We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lämna in bilen på besiktning på Carspect i Motala och fick underkänt. Tog med pappren till en mekaniker för att fixa de påstådda felen. Mekanikern kollade då på de påstådda felen och berättade att de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tillmötesgående och hjälpsamt bemötande. Vi kom på sen drop in tid fredag eftermiddag. Besiktningsmannen tog in bilen trots att det blev övertid för honom. Bilen hade fått körförbud i en polisko... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skulle besikta ett släp i tranemo. Lyskontakten på min bil funkade inte pga skadad, och då fick jag underkänt på släpet och skäll för det. Hade tyckt det varit rimligt om carspect hade haft en sån kon... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Till och börja med, mycket trevligt bemötande ! Proffsig teknisk kunskap etc, Nåväl gick mitt fordon igenom, svar NEJ, nedslag på vänster bakbroms. Helt korrekt! Han var så trevlig och duktig att... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Autokeuringsstation

Geschreven door het bedrijf

Carspect är ett ledande företag inom besiktning med över 100 stationer runt om i landet; vi erbjuder smidiga besiktningar som gör ditt fordon säkert för dig och dina medtrafikanter.


Contactgegevens


2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

453 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lämna in bilen på besiktning på carspect i Motala

Lämna in bilen på besiktning på Carspect i Motala och fick underkänt. Tog med pappren till en mekaniker för att fixa de påstådda felen. Mekanikern kollade då på de påstådda felen och berättade att de inte alls var underkända. Han visade att de felen som han gav var saker som nyligen var bytta av förra ägaren och var bättre än godkända. Har alltså blivit lurad av besiktningsmannen vilken är otroligt oroväckande. Rekommenderar ingen att gå hit om ni inte vill bli lurade på pengar. Kommer aldrig besikta hos dom igen!

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tillmötesgående och hjälpsamt …

Tillmötesgående och hjälpsamt bemötande.
Vi kom på sen drop in tid fredag eftermiddag. Besiktningsmannen tog in bilen trots att det blev övertid för honom.
Bilen hade fått körförbud i en poliskontroll pga av missad besiktning.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Härligt att höra att du fick hjälp och att du är nöjd! Välkommen åter!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De missar viktiga fel och luras på…

De missar viktiga fel och luras på obetydlig ombesiktningskrav

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Om du anser att något missats eller felbedömts under besiktningen kan du höra av dig till info@carspect.se så tas ärendet vidare och utreds.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En fullkomligt briljant föreståndare…

En fullkomligt briljant föreståndare som trots en för hög bil löste besiktningen. Världsklass i service!
Han tog sig tid när min tid på importgatan var utgången med 5 min. Den muppen var fullkomligt oresonabel!

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Ser till att personalen på stationen i Bäckebol får ta del av de fina orden!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Så himla trevliga

Så himla trevliga, otroligt bra bemötande varje gång!

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Tack för de fina orden! Välkommen åter!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bokade tid för vanlig besiktning på en…

Bokade tid för vanlig besiktning på en FULLT fungerande bil. Efter besiktningen blir jag meddelad att jag fått en 2:A pga att mina bromsskivor var sönder och slitna (enligt personalen). Jag har bytt mina bromsskivor och bromsklossar (alla) vilket jag också meddelar personalen. Hon svarar då med lite spydig attityd ”vill du se själv eller”. Jag tackade för mig ock kör direkt till verkstaden där mekanikern kollade på bromsarna direkt (garanti gäller ju efter 6månader fortfarande), jag får tillbaka bilen och enligt mekanikern är bromsarna hela och det finns bara lite rost som går att slitas med några hårda inbromsningar. Jag besiktade bilen på nytt hos en annan firma 4 dagar senare och får där höra att det är fler kunder som har kommit in och sagt exakt samma ”de fick anmärkningar på Carspect”. Min bil gick igenom utan problem! Och det var absolut inga fel på mina bromsar.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Ifall du anser att besiktningen blivit felaktig bedömd kan du höra av dig till info@carspect.se så tas ärendet vidare och utreds.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extremt dålig upplevelse hos Carspect i…

Extremt dålig upplevelse hos Carspect i Vetlanda.

Bemötandet från personalen var otrevligt, nedlåtande och oprofessionellt från början till slut. Det märks tydligt att kompetensen brister, särskilt när det gäller elbilar – något som är oroväckande för en besiktningsstation.

Jag fick dessutom anmärkning på låg nivå av spolarvätska, vilket känns som ett småaktigt och oproportionerligt sätt att försöka underkänna en bil.

Det blev ännu värre vid betalningen. Trots att jag besiktigat andra bilar hos Carspect nyligen kunde de inte hitta mitt kundnummer. Jag visade protokoll som bevis, men istället för att hjälpa till valde personalen att ifrågasätta mig och antyda att jag gjort fel. Att bli bemött på det sättet som kund är helt oacceptabelt.

Helhetsintrycket är en verksamhet med låg servicekänsla, bristande kompetens och ett bemötande som får en att känna sig ovälkommen. Jag kommer inte att återvända och kan inte rekommendera denna station till någon.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Väldigt trist om din upplevelse var enbart negativ, då detta inte är tanken. Ifall du anser att du fått felaktiga bedömningar av fordonet så kan saken alltid föras vidare, t.ex. skickas till info@carpsect.se. Din feedback gällande bemötande/upplevelsen förs vidare till ansvarspersoner.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Idag jag var det dags för min MB 06…

Idag jag var det dags för min MB 06 årsmodell kontrollbesiktning. Personalen på carspect - Göteborg Bäckebol var väldigt trevliga fick bra bemötande. Priset var billigare än andra konkurrenter. Jag kommer även nästa år och besikta min bil hos dem ,,,,

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Tack för detta, du är välkommen åter!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trevlig och bra service

Nyöppnat i Östersund, är väldigt nöjd med mina hittills 2 besök där!
Trevlig personal och kan varmt rekommendera att besiktiga hos dom ✨

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Tack för de fina orden, du är välkommen åter!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fick skäll när de inte hade verktyg att kontrollera mitt släp

Skulle besikta ett släp i tranemo. Lyskontakten på min bil funkade inte pga skadad, och då fick jag underkänt på släpet och skäll för det. Hade tyckt det varit rimligt om carspect hade haft en sån kontakt på en sladd själva för att kunna kolla, vilket jag påpekade. Det kom verkligen inte på fråga. Väldigt underligt tycker jag. Har tidigare haft bra intryck av carspect men tvekar nu att komma tillbaka.

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Hör gärna av dig till info@carspect.se ifall du anser att något blivit felaktigt under besiktningen, så tar vi ärendet vidare för utredning.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Otrevliga

Otrevliga.
Dåligt bemötande
Var inte i tid.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Beklagar att du upplevt det så, vidarebefordrar detta till stationen i fråga för info!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fick ej kampanj pris

Fick ej kampanj pris trots att jag registrerade koden. Varken stationen eller kundtjänst ville hjälpa.

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Hör av dig till info@carspect.se så fixar vi till så att du får priset korrigerat!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mardröm varje år, som ett lotteri

Till och börja med, mycket trevligt bemötande ! Proffsig teknisk kunskap etc, Nåväl gick mitt fordon igenom, svar NEJ, nedslag på vänster bakbroms. Helt korrekt! Han var så trevlig och duktig att det var bara att finna sig att han hade rätt!
Hit åker jag gladigen varje gång när det är dax förbesiktning.
Jag själv är 68 år och har skruvat i 45 med bilar lastbilar fartyg etc men, nu har jag möt min övermanni Alingsås på Carspect Bilprovning, världen är bra liten tack Carspect.

Mvh Thor Lifvendahl

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Trevlig att läsa, vi framför dessa fina ord till besiktningsteknikern i fråga.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ringde för att boka om min tid samma…

Ringde för att boka om min tid samma dag eller avboka pga sjukdom utan kompensation överhuvudtaget. Tagit halvdag ledigt och inget kan de göra som ersättning…

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Carspect

Antwoord van Carspect

Vi beklagar den sena informationen om sjukdom, detta är sådant som är svårt att veta på förhand.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer