Opus Bilprovning Reviews 356

Trevliga men lite för petiga, är bra för låga och stance bilar.

Superbra service OPUS Upplandsväsby! Jag var tyvärr lite sen till min tid, men de tog ändå in bilen utan problem och var väldigt hjälpsamma. Personalen var trevlig, professionell och gjorde hela besöket smidigt. Uppskattas verkligen – rekommenderas starkt!

ÌHej,
Den 15.04.2026 var jag på besiktning hos Opus Bilprovning i Angered.
Jag fick först ett protokoll där det stod att bilen var godkänd utan anmärkningar.
Jag frågade därefter hur man fäster det mittersta säkerhetsbältet i baksätet. Efter det kontrollerade besiktningsmannen bilen igen och meddelade att bilen trots allt inte var godkänd. Han registrerade en tvåa med motiveringen att det saknas säkerhetsbälte i baksätet.
Jag åkte då till bilsalongen där jag köpte bilen, och där visade de mig att säkerhetsbältet finns och är placerat i bilens övre del.
Jag återvände till besiktningsstationen och påpekade felet samt den felaktiga bedömningen. Därefter korrigerade han sitt misstag och registrerade att bilen ändå är godkänd.
Trots detta upplevde jag hela situationen som onödig och bemötandet som otrevligt och oprofessionellt.Jag önskar att ni ser över detta ärende så att liknande situationer inte uppstår i framtiden.
I vilket fall som helst kommer jag inte att återvända till Opus Bilprovning i Angered igen.

Skickar spam trots att jag sagt ifrån, irriterande

Kommer aldrig mer besikta bilen på opus storheden luleå.
Mer inkompetent personal har jag aldrig varit med om.

När jag ombesiktigade min bil för bl.a. ett framdäck fick jag en ny 2a på ett dåligt, slitet bakdäck. Undrade varför han ( samma kille) inte såg det på kontrollbesiktningen, då lät det som jag bytt med framdäcket😡2 nya Continental har jag i fram. Jag frågade ska jag betala för ytterligare en ombesiktning?, ja det skulle jag men med 30% rabatt. Gulligt. Nej aldrig mer Opus speciellt inte Brunna. Verkade inte varm i kläderna killen.
Sen ringer man kundtjänst ( trevlig kille) brunna skulle återkoppla inom 24 timmar. Såklart har de inte det.
Detta var igår den 30e
Åk inte dit om ni vill vara säkra på att de är erfarna😡😡😡😡

Opus våxnäs karlstad
Sa att cornväv syntes på vänster bakdäck. Vägrade visa mig var då det krävdes att bilen skulle lyftas. Bad tekniskt ansvarig på stationen visa mig då min besiktningsman var påväg att besikta nästa bil. Han hade svårt att hitta när han lyste med en lampa, sedan pekade han på ett ställe, där det inte syntes någon cornväv alls…Han sa även att det ”säkert” finns mer om han vrider lite på däcket, men det var ej han som bedömde bilen från början. Jag bad om att få fota då släckte han sin ficklampa.

Fick 2 st 2:or och en bra att veta. Lämnade in bilen för att laga och byta. Åker tillbaka glad i hågen att det skulle vara ok, vad händer 😡 Den dumma idioten slår sönder med spetshammaren den punkten som var bra att veta . Den var ju inte den som skulle ombesiktas. Nu blev det extra dyrt med ytterligare en lagning som inte var trasigt från början och körförbud 🤬
Detta gjorde att det var sista gången jag kommer att besiktiga bilen hos Opus som jag har varit kund sedan dom öppnade.
Dessutom har jag informerat alla runt omkring mig och ingen som jag har talat med kommer att besiktiga någon bil där fler gånger .

hade problem med registrerings besiktning på en bil jag nyligen köpt, alla jag pratade med var fantastiskt hjälpsamma, kundtjänst, support ingenjören, men framför allt stations chefen på Sollefteå besiktning ,som får en extra stjärna av mig.

Opus Sundsvall Birsta
Jag har fem bilar och besiktigar dem regelbundet på olika stationer.
Detta var min första och sista upplevelse på opus Sundsvall birsta station och jag rekommenderar ingen att åka dit.
, eftersom personalen medvetet påpekade fel som inte påverkar trafiksäkerheten – några diamanter på Volvo-märket på ratten!
Jag rekommenderar inte de alls.
Jag bad honom om undersökningsrapporten i pappersform. Han sa att han hade skickat den till mig via e-post och att det inte fanns någon pappersrapport. Jag fick dock inget mejl, så jag gick tillbaka till honom och sa att jag inte hade fått något. Då skrev han ut protokollet på papper.
Min epa A-traktor Han gillade inte den lgf reflekterande triangeln på baksidan. Konstigt.

Opus bilprovning Flen

Jättetrevlig personal..fint bemötande 🌟

Har fått bra bemötande på Opus bilprovning i Karlskrona i flera år. Mycket trevlig personal.
Jag fick vid ett tillfälle otillräcklig info om en anmärkning vilket ledde till ombesiktning året därpå. Detta blev förstås besvärligt, men efter kontakt så fick jag åtminstone ett bra pris på ombesiktningen.

Skulle bara göra en efterkontroll på min bil på Opus Vallentuna.
En efterkontroll av handbroms och ett torkarblad.
Killen som besiktar bilen börja hoppa på dragkroken, tillkallar sina kollegor och pekar och kollar vidare på bilen som det skulle vara en hel ombesiktning. Slutar med att jag får 2st nya anmärkningar 1 på handbroms och 1 på färdbroms som nu tydligen är anläggande, vilket hans kollega inte slagit ned på 4dagar tidigare...
Jag börjar ifråga sätta saker och får bara spydiga svar och dåligt bemötande av personen som säger att det kan bli så när man justerar vajern (Vilket ingen har gjort). Löste problemet på annat sätt och inte ens samma hjul.
Men den killen vet tydligen vad som gjorts på bilen i mitt garage dom senaste dagarna..
Aldrig mer Opus Vallentuna.
Lär dig att va trevlig och behjälpsam istället för att tro du vet saker du inte vet.

Trevlig Personal
Berättar om det är något som kommer att hända innan
nästa bes bra så har man lite koll

1. Lär personalen att hantera löstagbara dragkrokar.
2.Få dem att förstå att de arbetar i ett serviceyrke.
3.Upplys kunden om att ombesiktning kan ske till halva priset inom 20 minuter.
Fick 2a på dragkrok som fungerade.
Fick 2a för att spolarvätskan tog slut när inspektören provade funktion.. Fanns lite kvar när han började. Ny dunk stod på sätet bredvid honom.
Hade det inte räckt med att säga åt mig att fylla på från dunken som fanns där?
Om jag blivit upplyst om 20 minutersregeln hade jag kunnat köra runt kvarteret och sedan visat hur man hanterar dragkroken.
Känns som man satt i system att slå ner på dragkrokar för att tvinga kunden till ett återbesök.
Gäller Opus i Söderhamn.

Dryg och otrevlig personal. Har man den attityden mot sina kunder bör man söka ett nytt jobb där man inte möter människor! Aldrig mer Opus i MÄRSTA

Väldigt otrevligt bemötande från personalen i Uppsala Librobäck.

Missade min tid, fick betala hela beloppet, fast de inte skickat ut en påminnelse, som de lovat! Kundtjänsten var otrevlig!
Aldrig mer Opus för mig!!!

Varit hos Opus Nyköping i många år utan problem, men senaste 2 omgångar mycket konstiga anmärkningar från de två kvinnliga anställda. Båda gångerna körde jag utan åtgärd till annat företag och bilen blev godkänd utan problem.
Är det bristande kompetens eller vill de nya kvinnor bara visa att de kan hitta fel?
Jag undviker Opus i Nyköping framöver!

Besiktigade bilen Opus Göteborg-Lundby. Der är bemötandet av kunden före mig av en besiktningsman som var mkt dåligt. Kunden var säkert runt 80år När han kom dit blev han utskälld för att han parkerat fel när deras parkeringsplan var helt översnöad och man kunde inte se några platser att stå på. (väldigt snöig dag i Göteborg). När han skulle betala sa besiktningsmannen att han inte överhuvudtaget skulle komma pga. vädret. (han kunde ju inte avboka eftersom det ska göras 24 h innnan - min kommentar). Farbror började urskuldra sig varför han var där - stackarn. Han försvann med svansen mellan benen. Det uppkom en diskusion om avbokning där jag menade att man inte vet om man får pengar tillbaka vid sen avbokning. Det löser kundtjänst var svaret. Dessutom menade han att alla kunder borde fatta att det inte går att provköra bilarna i detta väder och besiktningarna inte är ok egentligen. Det verkade precis som dom inte ville ha kunder den dagen? Däremot var min besiktningsman trevlig och ingen kommentar om felparkering trots att jag ställde mig snett där det gick att stå pga snön. Trevligt bemötande och lite extra info om rost under bilar, han kunde fått 5 X.