CARTV GmbH Reviews 

Die Telefonische Nachfrage der Mitarbeiterin,ob alles in Ordnung ist.Habe mich gut,aufgehoben gefühlt.

Die Abwicklung und der Verkauf waren unkompliziert und es verlief alles reibungslos.

Abwicklung meines verunfallten Audi TT war hervorragend.

Die Abwicklung mit CARTV GmbH ging zügig, freundlich und hilfsbereit voran. Auch der Käufer und der Abholer des waren stets erreichbar. Bin sehr zufrieden. Sehr zuverlässiges Unternehmen.

Reibungslose und zügige Abwicklung des Verkaufs

Verkauf und Übergabe wurde schnell und reibungslos abgewickelt.

Vom ersten Kontakt bis zur Abholung des Fahrzeugs war die Komunikation angenehm und unkompliziert. Das Geld war pünktlich da und das Auto wurde zeitnah abgeholt.

Problemlos und zufriedenstellend. Unkomplizierte Abwicklung.

Die Abwicklung des Verkaufs an CARTV war wirklich völlig problemfrei. Es wurden für den Kauf von CARTV alle Unterlagen zur Verfügung gestellt. Ich war keinerlei Druck ausgeliefert, konnte mir Zeit lassen für meine Verkaufsentscheidung. Und -nicht zuletzt- habe ich einen für beide Seiten vernünftigen Preis erhalten.

Sehr gute und professionelle Anwicklung !

Wir kamen durch einen Unfall mit CARTV GmbH in Kontakt. Hierüber lief der Kontakt mit dem Aufkäufer (bis hin zur Fahrzeugabholung).

Ein schneller und unkomplizierter Ablauf. Man fühlt sich gut aufgehoben und auch bei Rückfragen / Unsicherheiten wird einem sofort geantwortet bzw. geholfen. Kontakt erfolgte telefonisch und per Email.
Im ganzen war es ein schneller Ablauf vom Kontakt zum Aufkäufer bis hin zur Abholung des Fahrzeuges (knapp 2 Wochen trotz der Weihnachtsfeiertage).

Für die Abwicklung eines wirtschaftlichen Totalschadens infolge eines Wildunfalls wurde seitens des Versicherers das Partnerunternehmen CARTV anempfohlen. Das in Aussicht gestellte Rundum-Sorglos-Paket habe ich gerne angenommen. Die immer noch laufende Abwicklung war jedoch schlechterdings katastrophal. Zunächst wurde das Fahrzeug erst mehr als sechs Wochen nach dem Verkauf von dem Käufer abgeholt. Entgegen der Vereinbarung wurde das Fahrzeug von CARTV bis heute nicht abgemeldet, so dass weiterhin Versicherungsprämien und Kfz-Steuer zu meinen Lasten anfallen. Überdies führt die verzögerte Abmeldung dazu, dass der neue Versicherer eine höhere Prämie einfordert, da der Alt-Versicherer die Schadensfreiheitsklassen nicht bestätigt, da dass Fahrzeug noch zugelassen ist. Auf Anfragen via Email oder Telefon bekommt man - wenn überhaupt - keine belastbaren oder gar zielführende Auskünfte.

Insgesamt eine höchst unerfreuliche Erfahrung mit noch offenem Ende. Derzeit kann ich von der Inanspruchnahme dieses Unternehmens nur dringlich abraten.

Am 05.12.2025 unverschuldet Unfall mit Totalschaden (ca 30.000 €) erlitten. Die VW Versicherung möchte die Verwertung des Unfallautos über CarTv abwickeln und lässt uns ein Angebot übermitteln. Über All4You soll der Ankauf abgewickelt werden. Diese Firma hat zunächst die Legitimation unseres Anwalts nicht anerkannt, so dass wir selbst tätig werden mussten und per Telefonat die Angaben unseres Anwalts bestätigen mussten. Dieser erhielt sodann per E-Mail ein Kaufangebot, das er sofort per E-Mail annahm. Nach einer Woche haben wir uns nach dem Sachstand bei CarTv erkundigt. Dort erfuhren wir, dass der Kaufvertrag "in Bearbeitung" sei und wir uns gedulden sollten. Milde ausgedrückt ist die lange Zeit der Bearbeitung unverfroren und einfach nur eine Zumutung. Man kann nur jedem Geschädigten empfehlen, das "Freundliche Angebot" der VW Versicherung abzulehnen. Sowohl die VW Versicherung als auch die an der Verwertung beteiligten CarTv und All4You Firmen verhalten sich absolut unseriös.

Sehr schnelle und detaillierte Abwicklung mit allem was man benötigt.
Sehr Gut.

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, freundlicher Kontakt
und zuverlässige Kommunikation

Abwicklung war super einfach. Sowohl das Personal von CarTV als auch das Unternehmen, dass das Fahrzeug abgeholt hat, war sehr freundlich und kompetent. Alles war innerhalb von 3 Tagen abgewickelt.

Problemlose Abwicklung , gute Hotline , die Alles sehr verständlich erklärt.

Mehr als positiv! Perfekte Verständigung, kein handeln, super freundlich und zuverlässig! Wir sind sehr dankbar für diesen Service!

Pojazd wystawiony na platformie CARTV był opisany przez rzeczoznawcę. Niestety ten słabo zweryfikował uszkodzenia pojazdu - nie ujął uszkodzonego zderzaka oraz kilku drobnych detali które odpuściliśmy. Jednak po złożeniu reklamacji najpierw odmowa, później okazuje się, że na odwołanie odpisują że brakuje im zdjęć. Zdjęcia dosłane ponownie, odpowiedzi brak. Dodatkowo okazuje się, że zawieszenie pneumatyczne po 3 dniach opada, więc kolejna awaria, której nie zdążyliśmy zgłosić. Mimo wszystko - brak odpowiedzi na reklamację i uznania uszkodzonego zderzaka nie jest profesjonalne.

da muss man sich ernsthaft fragen, wo die ganzen positiven Bewertungen herkommen...Der Käufer hält keine Termine ein, steht dann plötzlich kurzfristig Wochen zu spät vor der Tür, eine Abmeldebescheinigung gibt es auch nach zig Nachfragen nicht, und die CARTV GmbH lässt das alles geschehen, ohne groß einzugreifen.