Casaconcept Reviews 

27
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi stod med et færdigbygget orangeri, hvor de murer vi troede skulle lave gulvet færdigt var taget på sommerferie. Vi fik kontakt til Ole, som gik i gang dagen efter vi havde talt sammen. Hans folk va... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi elsker vores nye badeværelse! Fantastisk samarbejde med Casaconcept. Det har været en fornøjelse fra start til slut. Resultatet er blevet helt særligt, med mange smukke detaljer, der bliver skabt u... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ole stillede hurtigt op da jeg fandt ud af at mit badeværelse ikke var vådrumssikret. Projektet blev udført yderst professionelt og med stort fokus på at afhjælpe min pressede situation, han styrer... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Renoveringen af mit badeværelse på 3,2m2 var planlagt til at starte den 20/1-26 og til at tage ca. 4 uger. Kommunikationen har været uacceptabel, herunder, at der er blevet råbt af mig, da jeg påpeged... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bouw en productie

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Murer København - Murerfirma København - Murermester i København - CasaConcept Murerfirma udfører alle opgaver inden for murerfaget - stort som småt i København. Mange års erfaring. Vi er med fra ide til levering.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

27 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(27)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig udrykning og hurtigt velgjort arbejde

Vi stod med et færdigbygget orangeri, hvor de murer vi troede skulle lave gulvet færdigt var taget på sommerferie. Vi fik kontakt til Ole, som gik i gang dagen efter vi havde talt sammen. Hans folk var kompetente og effektive, og det hele står "snor lige". Vi kan kun anbefale Casa Concept på bedste vis.

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Et særligt resultat med fokus på detaljer og kvalitet

Vi elsker vores nye badeværelse! Fantastisk samarbejde med Casaconcept. Det har været en fornøjelse fra start til slut. Resultatet er blevet helt særligt, med mange smukke detaljer, der bliver skabt undervejs. Casaconcept har en stærk evne til at finde løsninger på komplekse ideer og leverer altid arbejde med højt præcision. Arbejder effektiv og hurtigt. Holder budgetrammerne.

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meget utilfredstillende forløb

Renoveringen af mit badeværelse på 3,2m2 var planlagt til at starte den 20/1-26 og til at tage ca. 4 uger. Kommunikationen har været uacceptabel, herunder, at der er blevet råbt af mig, da jeg påpegede, at tingene ikke var lavet godt nok. Aftaler er gentagne gange ikke blevet overholdt og jeg har flere gange ventet uden nogen form for svar/besked. Jeg venter stadig og selv dd. kom han ikke som lovet. På den måde har jeg været gidsel mht. min tid. Alt har været på hans præmisser. Alt i alt en meget stressende periode for mig. Samtidig har fokus primært været på betaling frem for at få arbejdet afsluttet med et godt resultat. Et meget frustreret forløb og jeg kan på ingen måde anbefale denne håndværker. Jeg har på ingen måde følt mig respekteret hverken som kunde eller person. Havde jeg bare læst om firmaet her, havde jeg ikke valgt ham.

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Casaconcept

Antwoord van Casaconcept

Tak for din anmeldelse, Elisabeth.

Vi finder det nødvendigt at korrigere en række forhold i din fremstilling, da den ikke er retvisende.

Arbejdet blev påbegyndt den 20. januar og afsluttet inden for den kontraktligt aftalte tidsramme på 4 uger. Manglende færdiggørelse af enkelte dele ved aflevering skyldtes udelukkende forhold uden for vores leverance, herunder manglende indkøb af glasvinge, som du selv havde ansvaret for, samt fejl i den håndvask, du selv havde indkøbt, manglende dele der til, og fået leveret.

Det skal endvidere præciseres, at valg af materialer, herunder fliser og sanitet, er foretaget af dig som kunde. Eventuel utilfredshed med disse valg kan derfor ikke henføres til vores arbejde eller rådgivning.

Vi har i projektforløbet udført ekstraarbejde uden beregning med henblik på at sikre fremdrift og færdiggørelse. Ligeledes er efterfølgende mindre mangler blevet udbedret eller planlagt udbedret uden omkostning.

Alle aftaler vedrørende økonomi og betaling er overholdt. Betaling er, i overensstemmelse med aftalegrundlaget, først sket efter udført arbejde. I den forbindelse blev vi mod slutningen af forløbet nødsaget til skriftligt at sikre bekræftelse på betaling, som følge af din tilkendegivelse om mulig tilbageholdelse.

Vi skal samtidig bemærke, at vores medarbejdere undervejs i forløbet gentagne gange blev mødt med en uacceptabel tone, hvilket blev påtalt.

Vi står ved kvaliteten af det udførte arbejde og afviser på det foreliggende grundlag, at ansvaret for de nævnte forhold kan pålægges os.

Såfremt der fortsat måtte være konkrete, berettigede reklamationer, håndteres disse naturligvis i overensstemmelse med gældende regler og aftalegrundlag.

Bedste hilsner / best regards
Ole Arndt - CasaConcept.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionelt murerarbejde

Kommunikationen med CasaConcept var god, før og under forløbet. Alle vores spørgsmål om kontrakten blev afklaret på et møde, inden vi skrev under. Da stilladset først var sat op, var der konstant aktivitet. Der blev fundet nogle problemer med vores væg, og vi blev orienteret om, hvad de kunne gøre for at løse dem, samt et tilbud på. Vi fik også et ekstra tilbud om at få ordnet vindskede og tilføje hulmursisolering i væggene fra partnerfirmaer, mens stilladset var oppe. Resultatet blev rigtig godt, og murerne var meget professionelle. Vi vil sikkert bruge deres tjenester igen.

6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og venlig tagreparation under vanskelige forhold

Vi fik udført en akut tagreparation i Kartoffelrækkerne under meget vanskelige forhold. Hele forløbet var præget af venlig, skånsom og omhyggelig service med en fleksibel og løsningsorienteret tilgang. Fagligheden var i top – der blev udvist stor sans for detaljen og respekt for vores særlige ønsker og den kunst, der befandt sig i arbejdsområdet. Vi følte os i trygge hænder hele vejen igennem. Kan varmt anbefales!

2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast murer til Ejerforening på Østerbro

I vores Ejerforeningen har vi brugt Casaconcept til flere projekter: renovering af facade, oppudsning af brøstning, reparationer af murværk, som entreprenør på vand i kælderen med styring af underleverandører til kloakering mv. Det er altid en fornøjelse og super flot arbejde der leveres. Ole følger altid op efterfølgende og hører om vi er glade og tilfredse. Det er vi! Og vi ringer igen 💪👍

4 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anmeldelse af CasaConcept/Ole Arndt

Vi har brugt CasaConcept/Ole Arndt til 3 større ombygninger og en mindre ombygning, og har alle gang oplevet en yderst professionel håndtering og et meget veludført håndværk.

Ole er et meget behageligt menneske som vi kun kan give vores bedste anbefalinger

17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg vil gerne give Ole og Casaconcept…

Jeg vil gerne give Ole og Casaconcept mine varmeste anbefalinger. I forbindelse med mit badeværelsesprojekt søgte jeg rådgivning til valg af fliser til både gulv og bruseniche.
Ole har en særlig evne til at kombinere design og sans for detaljer, og jeg satte især pris på hans blik for at skabe noget unikt, der virkelig skiller sig ud og tilfører rummet et æstetisk løft.
Jeg er utroligt glad for det færdige resultat – det har løftet mit badeværelse til et helt nyt niveau.
Jeg kan varmt anbefale Casaconcept til alle, der ønsker stilfulde og gennemtænkte løsninger med et professionelt og kreativt præg.

19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har brugt Casaconcept med Ole Arndt…

Jeg har brugt Casaconcept med Ole Arndt i spidsen
til en håndfuld forskellige større opgaver. Pudse facader på en etageejendom, renovere badeværelse, lave kældertrappe, støbeopgaver. Der leveres altid et rigtigt godt stykke arbejde, godt håndværk.
Hvis der er kommunikationstvister eller misforståelser, som er uundgåeligt på større projekter, så er Ole meget løsningsorienteret og vil gerne være med at finde en fair løsning for begge parter.

1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Godt arbejde !

Godt arbejde ! Ole hjalp mig med at støbe til randfundament og betondæk på min nye tilbygning. han hjalp ligeledes med klaplag med det rigtige fald i mit badeværelse :) Alt i alt en god oplevelse med Casa Concept.

4 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk udført arbejde

Vi har fået total renoveret vores badeværelse og vi kunne ikke være mere tilfredse, det er blevet så smukt.
Firmaer var meget profesionelle ifht information, deadlines og sørgede for at koordinere alle håndværkere.
Kæmpe anbefaling herfra!

10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har i virkeligheden fået lavet en…

Jeg har i virkeligheden fået lavet en fin trappe op til huset. Støbt i oktober sidste år.
Da trappen var færdig var der små fejl og siden blev desværre også med huller.

Ole var helt enig i at dette skulle rettes - og har lovet omkring 100 gange at komme forbi og rette fejlene.

Det er dog aldrig sket og nu har vi juni.

Derfor den dårlige anmeldelse.

31 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smukt udført arbejde

De to murere, der var her, var meget behagelige. De lavede et smukt stykke arbejde og fik arbejdet hurtigt fra hånden. Samtidig gav de råd og vejledning til istandsættelse af andre områder i vores hus. Jeg kan varmt anbefale Casaconcept

14 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg kan ikke anbefale Ole Arnt /…

Jeg kan ikke anbefale Ole Arnt / CasaConcept. Jeg skulle have renoveret vores badeværelse med nye fliser i bad og bryggers.

Kommunikationen med Ole er ringe, man får ingenting at vide med mindre at man selv ringer/skriver og spørger om hvad status er.

Jeg blev lovet at projektet var færdig en hvis dato, og når vi kommer til den dato hører jeg ingenting, jeg kommer så hjem og kan se de er langt fra færdige. Det endte med at tage meget længere tid end egentlig aftalt, og fik aldrig noget at vide om forsinkelserne før at jeg selv ringer op.

Når man fortæller Ole dette, ender det med en sørøver historie med at det ikke er deres skyld, og vi selv står med ansvar for det, også selvom jeg har billeder/beskeder der modbeviser.

Alt i alt en ubehagelig og dårlig oplevelse med CasaConcept.

17 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 stjerner

Jeg bruger altid Casa Concept når jeg skal lave murerarbejde eller andre håndværkeropgaver. De har altid løftet opgaven perfekt. Kommunikationen har altid været god og prisen fair.
5 stjerner herfra til Casa Concept.
Vi ses igen : )

27 augustus 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer