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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé 2 sets d'assiettes Onda rose qui me faisaient de l'oeil depuis plusieurs mois sur Pinterest. La qualité est au rdv et surtout ça embelli nos repas en famille et j'ai hâte de commander... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je cherchais une idée de cadeaux, et j'ai été agréablement surprise par cette boutique ,de nombreux choix pour la table. De très jolies couleurs vives ou moins ,sont présentées pour des assiettes, b... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ravie de mon dernier achat chez CELADON : Des grands mug vert rivage ! Emballage toujours au top Qualité du produit +++ : couleur, design et finition

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C'est déjà un grand plaisir de parcourir le site, d'imaginer les différentes couleurs sur sa table. Toutes les caractéristiques de la vaisselle sont bien détaillées. Reste la plus grande difficulté :... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Keramiekfabrikant
  2. Kookwinkel

Geschreven door het bedrijf

Marque de vaisselle fabriquée de manière artisanale au Portugal, les céramiques uniques et colorées sont imaginées pour résister à la vie de tous les jours. Distribuées exclusivement depuis la boutique en ligne et le réseau de boutiques en propre de la marque.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

334 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La commande a été facile

La commande a été facile, le produit est arrivé rapidement et bien emballé.
Très bien.

8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Céladon Paris

Bonjour Patricia,

Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que la commande ait été simple, que le produit soit arrivé rapidement et bien protégé.

Belle journée,
Manon de l’équipe Céladon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le vase est magnifique

Le vase est magnifique, il s’agissait d’un cadeau et la personne a été ravie !
Expérience client au top

14 februari 2026
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Bonjour Benoît,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que le vase ait fait son effet et que la personne à qui vous l’avez offert ait été ravie. Heureux également que votre expérience client ait été à la hauteur.

Belle journée,
Manon de l’équipe Céladon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une expérience d’achat comme on les…

Une expérience d’achat comme on les aime : simple et humaine même derrière un ordinateur ! Une belle céramique et une livraison au top.
En prime un échange sympathique avec Amélie. À bientôt !

1 februari 2026
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Antwoord van Céladon Paris

Bonjour Thierry,

Merci beaucoup pour ce très beau message ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été simple et humaine, même à distance, et que la céramique ainsi que la livraison aient été à la hauteur. Nous transmettons vos mots à Amélie, qui sera touchée par votre retour.

Belle journée,
Manon de l’équipe Céladon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

Excellent conseil, excellents produits et un accueil exceptionnel

14 februari 2026
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Antwoord van Céladon Paris

Bonjour Patricia,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que les conseils, les produits et l’accueil vous aient pleinement satisfait.

Belle journée,
Manon de l’équipe Céladon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise sérieuse et très réactive

Le service après vente de Céladon est exemplaire.
Merci

10 februari 2026
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Bonjour Béatrice,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre service après-vente vous ait donné entière satisfaction. Votre retour nous touche beaucoup.

Belle journée,
Manon de l’équipe Céladon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Charmant

Une boutique s’inscrivant à merveille dans le charme du vieux Lille, ainsi qu’un accueil chaleureux et agréable !

12 februari 2026
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Antwoord van Céladon Paris

Bonjour Charlotte,

Merci beaucoup pour ce très beau message ! Nous sommes ravis que la boutique s’intègre si bien dans le charme du Vieux Lille et que l’accueil vous ait paru chaleureux et agréable.

Belle journée,
Manon de l’équipe Céladon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide et emballage au top

Livraison rapide et emballage au top bien sécurisé. Bravo !

9 februari 2026
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Bonjour Cédric,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l’emballage bien sécurisé vous ait donné entière satisfaction.

Belle journée,
Manon de l’équipe Céladon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très belle vaisselle

Très belle vaisselle. Pratique, décorative, très belles couleurs. Bien pensée.
Boutique très acceuillante, vendeuses très acceuillante.
Absolument à revisiter.

5 februari 2026
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Antwoord van Céladon Paris

Bonjour Cristina,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que la vaisselle vous plaise autant, tant pour son côté pratique que décoratif et pour ses couleurs. Heureux également que l’accueil en boutique et la disponibilité des vendeuses vous aient marqué. Nous serons ravis de vous revoir.

Belle journée,
Manon de l’équipe Céladon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très agréable

Très agréable

6 februari 2026
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Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été très agréable.

Belle journée,
Manon de l’équipe Céladon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tres bon accueil

tres bon accueil
belle boutique
vendeuse sympa

7 februari 2026
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Antwoord van Céladon Paris

Bonjour Clara,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil, la boutique et la sympathie de la vendeuse vous aient plu.

Belle journée,
Manon de l’équipe Céladon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très belle découverte en boutique

Accueil, conseil, .... et le temps nécessaire pour regarder ! Merci !

7 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et le temps laissé pour découvrir les pièces aient été appréciés.

Belle journée,
Manon de l’équipe Céladon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Emballage et qualité du produit

Colis très bien protégé et assiettes superbes

28 januari 2026
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Antwoord van Céladon Paris

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que le colis ait été bien protégé et que les assiettes vous plaisent autant.

Belle journée,
Manon de l’équipe Céladon

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience ! Ma commande est arrivée avec de la casse, très bonne première prise en charge car très réactif … mais alors après un enchainement de mauvaises surprises et l'absence totale de réponse …
Cela arrive de faire des erreurs mais ignorer ses clients et attendre 2 mois pour avoir sa commande au complet est juste inadmissible

4 februari 2026
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Antwoord van Céladon Paris

Bonjour Sophie,

Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience et comprenons pleinement votre déception. Nous tenions toutefois à vous préciser que nous vous avons bien répondu le 5 janvier afin de poursuivre la prise en charge de votre dossier, mais nous n’avons malheureusement pas eu de retour depuis. Il est possible que notre message se soit glissé dans vos courriers indésirables ou spams.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour reprendre l’échange et trouver une solution rapidement. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous serons ravis de vous aider.

Belle journée,
Manon de l’équipe Céladon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite de mon Mug

Très satisfaite de mon Mug
La couleur est superbe
Très bonne qualité et c est un réel plaisir de pouvoir prendre mon thé tous les matins.
Je suis ravie
Merci à toute l équipe pr la rapidité de l envoi ainsi que les précautions prises pr celui ci.

30 januari 2026
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Bonjour Marie,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre mug vous plaise autant, tant pour sa couleur que pour sa qualité, et qu’il accompagne vos matins autour d’un thé. Merci également pour vos mots sur la rapidité de l’envoi et le soin apporté à l’emballage.

Belle journée,
Manon de l’équipe Céladon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait emballage soigné

Parfait emballage soigné

3 februari 2026
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Bonjour Willy,

Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l’emballage soigné vous ait pleinement satisfait.

Belle journée,
Manon de l’équipe Céladon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout simplement parfait

Tout simplement parfait

2 februari 2026
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Bonjour Aline,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que tout ait été tout simplement parfait.

Belle journée,
Manon de l’équipe Céladon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis très satisfaite de mon achat

Je suis très satisfaite de mon achat. Les produits sont magnifiques, d’une grande qualité, avec une attention particulière portée aux détails. L’accueil est chaleureux et professionnel — je reviendrai avec grand plaisir. ✨

29 januari 2026
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Bonjour Eliza,

Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que la qualité des produits, l’attention portée aux détails ainsi que l’accueil chaleureux et professionnel vous aient pleinement satisfaite. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau ✨

Belle journée,
Manon de l’équipe Céladon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accueil et professionnalisme

La responsable du magasin toulousain est adorable et de très bons conseils.


31 januari 2026
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Bonjour Jean-Roger,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que la responsable de la boutique de Toulouse vous ait si bien accueillie et conseillée. Votre retour lui fera très plaisir.

Belle journée,
Manon de l’équipe Céladon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personnel génial

Personnel génial avec un accueil souriant qui m’a parfaitement guider dans mon achat avec des recommandations très pertinente

31 januari 2026
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Bonjour Agathe,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil souriant et les recommandations de l’équipe vous aient parfaitement guidé dans votre achat. Votre retour nous fait très plaisir.

Belle journée,
Manon de l’équipe Céladon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Expérience client au top !

Vendeuses très agréable, efficace et très professionnel. J’ai acheté 4 bols qui sont parfait ! Ils ont d’ailleurs été parfaitement protégé.

31 januari 2026
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Antwoord van Céladon Paris

Bonjour Camille,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme des vendeuses vous aient plu, et que vos bols soient parfaits. Heureux également que la protection lors de l’envoi ait été à la hauteur.

Belle journée,
Manon de l’équipe Céladon

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