Hoge kwalitatief prachtige kleding. Verzorgde verpakking en snelle levering. Meerdere website voor deze kleding bezocht maar deze kwam er bovenuit. Nette prijzen en wat een super draagcomfort. Wat ook... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Snelle handelingen om er voor te zorgen dat het snel bij je is , dat is in mijn boekje altijd 5 sterren waard
Bedrijf heeft geantwoord
Goede spullen voor goede prijzen. Zeer zorgvuldig verpakt aangekomen. Had nog een wat vragen voor de klantenservice en die werden tijdig beantwoord. Veel fantasy/LARP webshops opgezocht en Celtic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
yo, had iets nodig voor een outfit. Moest snel aankomen, goed uitzien en kwalitatief uitermate tevreden mee zijn. Dat was het en ik heb een fantastisch weekend gehad dankzij hun. Heb dit al vaker geda... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Celtic WebMerchant is a worldwide webshop in LARP, reenactment, swords, knives, Cosplay, costumes, Viking and medieval lifestyle & Outdoor gear. We have everything for Viking, fantasy & medieval festivals and Renaissance fairs! We have low shipping rates for every country, fast customer service, lowest price guarantee and an assortment of 15000+ items. Shop here for the best brands in swords, knives, LARP & costumes. Such as Cold Steel, Hanwei, Windlass Steelcrafts, Deepeeka, Ulfberth, Red Dragon, Burgschneider, Leonardo Carbone, Marshal Historical, Epic Armoury, Blackfield, Mytholon, Condor, Citadel, John Lee and more.
Contactgegevens
Marisstraat 8a, 3364 AZ, Sliedrecht, Nederland
- 06 29245167
- info@celticwebmerchant.com
- celticwebmerchant.com
4,4
Uitstekend
508 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte service!!
Nadat ik in de showroom een aankoop heb gedaan heb ik deze toch na twee dagen weer retour gestuurd. Keurig volgens de regels die toen op de website stonden vermeld: op eigen kosten en via PostNL.
Volgens track & trace keurig aan gekomen, maar vervolgens hoor ik niets meer van Celtic WebMerchant. Na een tijdje via de mail (want dat is de enige vorm van communicatie met deze winkel) gevraagd wat de status van mijn retourzending is. Weken later krijg ik antwoord dat mijn retour "niet is aangekomen en dus niet in het systeem staat". Ik moet onderzoek laten doen door PostNL, want ik heb het niet verzenden "via hun systeem". Bij navraag bij PostNL blijkt dat mijn 12 kg zware pakket gewoon keurig is bezorgd.
Hier heb ik weer, tot twee keer, een mail over verzonden, maar de webshop hult zich in stilzwijgen.
Slechte communicatie naar de klant toe en blijkbaar hebben ze ook hun eigen magazijn totaal niet op orde. Ik voel mij behoorlijk opgelicht door Celtic WebMerchant en vol mij genoodzaakt binnenkort maar eens ouderwets bij hun showroom langs te gaan om deze kwestie, die al maanden duurt, op te lossen.
27 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Celticwebmerchant
Bedankt voor de review. Zoals vermeld in de email van zojuist, hebben we dit probleem even onder de loep genomen en zijn we er achter gekomen dat dit door een misverstand is ontstaan. Onze excuses voor het ongemak, we hopen dat we dit alsnog met je op kunnen lossen door de refund van deze retour zo snel mogelijk naar je over te maken.
reageren snel
reageren snel. ik had snel iets nodig en had niet goed naar de bezorgtijd gekeken op 1 van de kledingstukken. en kon deze zonder problemen annuleren
21 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Celticwebmerchant
Bedankt voor de positieve review, we zijn blij te horen dat we je hebben kunnen helpen! :)
Prachtige producten!
Snelle levering en zeer kwalitatief goede producten. Ik ga zeker nog een keer wat bestellen.
13 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Celticwebmerchant
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat te horen. :)
Altijd weer die goede service..
Altijd weer die goede service...
ik shop al extensief bij Celtic webmerchant sinds 2016
en er is nog niet één moment geweest dat ze me hebben teleurgesteld!
Ze houden zich aan hun woord, en zijn ALTIJD vriendelijk en behulpzaam.
Een winkelervaring zoals bij Celtic Webmerchant heb je nergens!
Daarom, voor mijj: Celticwebmerchant.com
6 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Celticwebmerchant
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat te horen. :)
De maat van de broek klopte niet
De broek die ik besteld heb zou op voorraad zijn en kwam ruim een week later pas binnen. De maat klopt niet, ik heb een L besteld maar is een paar maten te groot. Terug sturen en omruilen durfde ik niet aan omdat het voor maat M te lang zou duren voor het festival waar ik de broek voor nodig had.
28 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Celticwebmerchant
Bedankt voor je review. Het spijt ons dat te horen! Contacteer vooral onze klantenservice zodat we je verder kunnen helpen. :)
Goed geholpen
In eerste instantie een verkeerd artikel gekregen, maar alles netje opgelost en gratis kunnen retourneren en opnieuw bestellen. Goed geholpen!
18 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Celticwebmerchant
Heel erg bedankt voor de positieve review! We zijn blij dat te horen :)
Antwoord van Celticwebmerchant
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat te horen. :)
is gwn snel goed en nie veel te klagen
yo, had iets nodig voor een outfit. Moest snel aankomen, goed uitzien en kwalitatief uitermate tevreden mee zijn. Dat was het en ik heb een fantastisch weekend gehad dankzij hun. Heb dit al vaker gedaan en helft van mijn latex wapens(correctie allemaal) zijn bestaald via celtin webmerchant
2 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Celticwebmerchant
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat te horen. :)
Moest een week of twee wachten maar dat…
Moest een week of twee wachten maar dat stond op de site, prachtige hangerok gehad in heel mooi diep blauw. Maat valt groot maar ik heb hem zelf iets ingenomen.
20 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Celticwebmerchant
Bedankt voor je review! We zijn blij dat te horen. :)
In een woord: perfect !
Vragen goed en snel beantwoord, prima service en genoeg aandacht in showroom, snelle terugbetaling van ongewenste goederen. In een woord: perfect !
29 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Celticwebmerchant
Heel erg bedankt voor de positieve review! We zijn blij dat te horen :)
Duurt lang
Het pakket is een week na bestelling nog niet verzonden dat is best wel vervelend de vorige keer kwam het om dezelfde reden de dag na het larpweekend aan
5 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Celticwebmerchant
Bedankt voor de review. Wat vervelend om te horen dat jouw bestelling vertraging heeft opgelopen! :( Dit kan met meerdere dingen te maken hebben, maar we proberen het natuurlijk zo snel mogelijk te verzenden. Mocht je een deadline hebben kan je ons altijd een mailtje sturen zodat we je hierbij kunnen helpen!
Snelle service en mooie spullen
Snelle service en mooie spullen. Goede kwaliteit, kloppende maatvoering.
3 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Celticwebmerchant
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat te horen. :)
Zeer goede service.
15 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Celticwebmerchant
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat te horen. :)
Antwoord van Celticwebmerchant
Bedankt voor je positieve review! We zijn erg blij dat te horen. :)
Vriendelijke en behulpzame mensen.
25 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Celticwebmerchant
Bedankt voor je positieve review! :)
Antwoord van Celticwebmerchant
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat te horen. :)
snel en correct
Snel verstuurd. De maat klopt van het product en dus ook de maattabel die erbij staat.
25 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Celticwebmerchant
Bedankt voor je positieve review! We zijn erg blij dat te horen. :)
Extreem snelle levering
Extreem snelle levering van niche, quality product
Levertijd van soortgelijke sites in de rest van Europa kan >8 weken zijn, Celtic levert binnen dagen.
20 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Celticwebmerchant
Heel erg bedankt voor de positieve review, we zijn blij dat te horen! :)
Snel en correct
13 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Celticwebmerchant
Bedankt voor de positieve review! :)
Prima levering
Prima levering. De rol bestond uit twee vellen papyrus aan elkaar, de een was wel een stukje dunner dan de andere, verder naar wens.
3 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Celticwebmerchant
Bedankt voor je positieve review! Onze papyrus vellen zijn handgemaakt, waardoor het soms kan afwijken per exemplaar. Mocht het hierdoor onbruikbaar zijn, contacteer dan vooral onze klantenservice. :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.