Centralparking Reviews 167

Zowel op de heenweg naar Schiphol als de terugweg naar Aalsmeer duurde het gemiddeld een uur voor we aan de beurt waren om vervoerd te worden terwijl we van te voren duidelijk de aankomst tijden hadden doorgegeven.
Vorig jaar ook al eens gebruik gemaakt van Central Parking toen ging het ook mis maar we dachten deze keer voordeel van de twijfel maar helaas de harde waarheid.
Onderbezet personeel is naar mijn mening de grootste domper.

Je geweldige vakantie naar een dieptepunt brengen?
Neem dan deze valet parking.
Geen contact krijgen met klantenservice en 2 uur gewacht op de auto.
Diep en dieptriest

Op 23 juli hebben wij onze vakantie naar Turkije geboekt. We hebben een groot gezin (gezin van 8) en zijn dan ook met 2 auto's richting Schiphol gereden.

Via Centralparking 2x een reservering geplaatst en eigenlijk is dit volledig vlekkeloos afgehandeld. Woensdag 23 juli hebben we netjes 30 minuten van te voren gebeld en er stond dan ook iemand netjes klaar tussen vertrekhal 2 en 3. Hetzelfde geldt voor de terugweg. Nadat we de koffers hebben opgehaald direct gebeld en we stonden binnen 20 minuten tussen vertrekhal 2 en 3 en hebben maar een kleine 10 minuten hoeven te wachten.

Perfecte service en ik heb eigenlijk niks te klagen. Ik lees op Trustpilot ook aardig wat negatieve ervaringen maar die heb ik dus totaal niet.

Nooit meer!!!!
Wij hadden al een slecht ervaring bij het aankomen. Wij hebben een uur moeten wachten tot wij naar de luchthaven van Schiphol werden gebracht. Bij het terugkomst moest er naar een nummer gebeld worden om ons terug op te halen. Dit nummer werkte niet. Uiteindelijk een taxi genomen.
GEEN GOEDE SERVICE!
Een verschrikkelijk gevoel overgehouden.

Valetparking bij centraal parkeren op Schiphol, DRAMA! Op 26 juli de auto aangemeld om 17:03 om afgeleverd te worden, om half 6 nog geen auto en ook geen beweging van de auto in de app te zien. Nogmaals gebeld om 17:32u. Om 17:55u nog niemand van centraal parkeren te zien, met ons nog 10 andere mensen welke ook al vanaf 16:45u aan het wachten waren. Klantenservice gebeld, 25minuten in de wacht gehangen geen gehoor daarna werd de verbinding verbroken.

Om 17:58u verscheen er eindelijk een jongeheer van centraal parkeren welke aangaf dat het erg druk was. Gevraagd waar we een klacht in konden dienen aangezien ze totaal onbereikbaar zijn en niet voldoen aan de aangeboden diensten. Deze jongeheer werkte er zogezegd 2 dagen en wist niks.

Uiteindelijk werd de auto na dik 1u en 15minuten voorgereden.

Als je het hebt over slechte diensten moet je boeken bij centraal parkeren Schiphol, voor ons never nooit meer. Schandalige service en behandeling!

Eerder 0 sterren.
Half uur aan de telefoon gehangen omdat er niemand van de klantenservice opnam. Uiteindelijk naar een medewerker gelopen met een groen jasje aan. Uiteindelijk een
Boete van 129,- gehad omdat ze de auto niet op tijd weg hebben gebracht. Per mail contact gehad met ze, vragen ze een foto van de beschikking kijken ze naar de tijd die erop staat en komen ze met een lulkoek verhaal.

1 uur gewacht bij ophalen auto snachts. Als je na 35 belt is de auto nog niet weg. Het is druk, dit is normaal zeggen ze aan de telefoon. Wij hebben dit nog niet meegemaakt maar volgens hun moet het ooit de eerste keer zijn. Dit is dan gelijk de laatste!! Ook nog extra nacht toeslag betaald.. nooit meer met deze club

Hebben mijn auto niet opgehaald waardoor ik m’n vlucht heb gemist. Waren slecht bereikbaar per telefoon, en niet flexibel. Door pech later aangekomen bij Schiphol. Toen ik ze eindelijk te pakken had zouden ze ‘overleggen’ wat te doen. Ze dachten mij in de wacht gezet te hebben maar dit was niet zo waardoor ik heel het gesprek heb meegeluisterd. Ze hadden besloten dat dit mijn probleem was en zouden me niet helpen. Toen ze dachten dat ik weer uit de ‘wacht’ was zeiden ze dat ze me wel zouden halen(?!). Ik heb hier nog 40 minuten gestaan om een alternatieve vlucht te zoeken en ze zijn zelfs toen niet meer langs geweest.

Geweldige service. Vriendelijke medewerkers in herkenbare kleding (groene jas). Duidelijke instructies en afhandeling volgens verwachting. Aanrader! Volgende keer maak ik weer graag gebruik van jullie service.

Gemakkelijk .op tijd en nette mensen . Auto piekfijn terug

79,50 voor 11 dagen bij Social Deal.
Auto terug met flink wat schade.
"Stuurt u maar een mail" en vervolgens vragen ze om foto's voor vertrek en ja, die had ik niet. Les!
"Dan is het vast uw eigen schuld"
Stelletje paupers zijn het. En Social Deal moet zich schamen dat ze met dit tuig deals maken. Met hun nep-reviews op de site van Social Deal. Trust Pilot is veel eerlijker wat dat betreft. 2400 euro schade. Klootzakken van Central Parking!

Uitstekende service 👍 de chauffeur stond bij aankomst en vertrek al klaar

Bij het terug brengen van oze auto hebben we nadat we onze bagage van de band gehaald meteen gebeld.
Echter hebben we daarna 1 uur buiten in de kou moeten wachten eer de cauffeur kwam met onze auto.
Desbetreffende chauffeur zei dat hij er niks aan kon doen en dat we maar een klacht in moesten indienen.
Ik heb daar weinig vertrouwen in daar meerdere klanten dezelfde ervaring hebben.
Bedrijf komt afspraken niet na.

Al meerdere keren gebruikt.
Geen klachten en de auto is zeker niet gebruikt voor extra kilometers.
Prima meedenkend vermogen ! Top.

Gezellige chauffeur naar Schiphol. Terugreis perfect geregeld. Binnen een half uur na de douane vertrok ik al met mijn auto van de parkeerplaats.

De laatste 2 keer dat wij gebruik hebben gemaakt van Central Parking hebben we lang moeten wachten tot onze auto werd voorgereden. De eerste keer dachten we: het kan een keer gebeuren. De tweede keer - na 50 minuten wachten - contact gezocht in de hoop dat onze klacht serieus genomen zou worden. Helaas is niets minder waar. Zonder enig empatisch vermogen krijg je allerlei smoesjes over drukte op de weg, en het gevolg van vertragingen eerder op de dag. Zonder excuses of enig inlevingsvermogen. Voor ons nooit meer.

Heen
Netjes aangegeven dat ik onderweg was, volgens instructie in de mail. Staat er file van de snelweg tot aan de valet parking. Wordt netjes gebeld, geef aan dat ik door file niet sneller kan, dat was geen probleem.

Terug
Vlucht gecancelled, dus valet parking verlengd. Netjes per mail bevestigd, extra kosten, dat is dan niet anders.
Volgens instructie de bericht, dat ik de bagage had en de auto wil laten voorrijden.
Na een tijd wachten, gebeld en wordt er zwaar chagerijnig opgenomen, mij verteld dat ik te laat ben en ze geen chauffeur hadden.
Het kon er nog net vanaf dat de auto wel onderweg was.

Fatsoenlijk met je klanten omgaan, ze het gevoel geven dat alles administratief goed geregeld is, en dan zeggen dat je te laat bent.
Als je daar dan op wil reageren wordt de verbinding verbroken.

Fatsoen: 0
Automatische comm.: 2
Service gerichtheid: 1

Ik ga hier geen gebruik meer van maken.

Niet Boeken!!!!!’

Bij inleveren de man met groene jas onvindbaar waardoor het inleveren lang duurde.
Blij terugkomst een half uur moeten wachten en blijkt er schade aan mijn auto te zijn. Man loopt meteen weg en zegt dat ik een mail moet sturen, maar na herhaaldelijk bellen/mailen geen reactie en is de schade voor mijn rekening!

Bij aankomst niemand aanwezig.
telefonisch contact en werd chagrijnig te woord gestaan.
Ik moest op het bord bij de ingang kijken wat bijna geheel verscholen lag achter flink wat struiken.
Ze komen er aan was de mededeling.
Op een geven moment komt er een personen auto die duidelijk bekend was met hoge snelheid aangereden, zonder na te denken met een bloedgang een stuk terrein opgereden en direct een schijn oprij brug in het gebouw te verdwijnen.
Auto staan zo dicht op elkaar dat je bijna niet er niet meer uit kan stappen.
Eindelijk verscheen er een busje waar 3 man inzaten en kreeg een knullige aanwijzing waar ik moest parkeren.
In plaats dat er 1 persoon is die de mensen opvangt en regelt gewoon niemand.
Te koud?
Geen toilet aanwezig of bordje er naar.
Bij terug komst exact de aanwijzingen opgevolgd zoals op het visite kaartje aangegeven.
2 stellen die niets met elkaar te maken hebben apart van elkaar bellen met 2 verschillende nummers.
Ze worden elk apart herkend door het computer systeem en werd medegedeeld dat we opgehaald zouden worden.
Busje verscheen en personeel haalt alles door elkaar heen. 4 personen van 1 beller niet dus en werd de vraag gesteld zijn jullie met 1 auto of 2 auto's
Hier voor uitgelegd dat we apart waren en niets met elkaar te maken hadden.
Bij aankomst parkeer plaats kon ik aan de bestuurders kant er niet meer in en moest via de passagier kant over de midden console naar de bestuurders kant klimmen.
Hallo ik ben 70 jaar niet echt fijn.
Stond nog schuin een Volkswagen polo voor de auto hoe haal je het in hersens om dat te doen.
Kon er nog net uit anders kan je niet uit en sta je daar.
Ik weet 1 ding zeker ik kom hier nooit meer
Het is allen maar geld innen en hoe maakt niet uit