Beste mevrouw, mijnheer, het vraagt wat inspanning, tijd en geduld maar vooral de telefonische contacten om de identiteit van mij te kunnen garanderen met enkele vragen naar mijn identiteit ter bev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vijf jaar geleden kon ik deze lening heel eenvoudig online aanvragen. Ik heb alle benodigde documenten online ingediend, en na 2 à 3 dagen was alles goedgekeurd. In totaal duurde het ongeveer een week... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles ging zo vlot. Enkel de bewijsstukken toevoegen en nog geen dag later had ik de bevestiging dat de lening aanvaard was. Handtekenen gebeurde elektronisch dus alles kon echt supersnel gebeu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beste, mijn vorige review was 5 sterren waard om dat het toen supersnel werd afgehandeld. Nu staat mijn " geaccepteerde aanvraag " al meer dan een week in behandeling. Ik heb na ettelijke pogingen om... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Leningbureau
- Autofinanciering en -lening bedrijf
- Kredietadvies
- Financiële instelling
- Verzekeringsmaatschappij
Geschreven door het bedrijf
Cetelem est l’une des marques commerciales d’AlphaCredit, filiale de BNP Paribas Personal Finance, le 1er acteur spécialisé en Europe en crédit à la consommation. En Belgique, Cetelem commercialise une large gamme de crédits aux particuliers, via ses centres de relations clients, sites internet et applications mobiles. Découvrez-en plus sur cetelem.be ------------------------------ Cetelem is een van de handelsmerken van AlphaCredit, filiaal van BNP Paribas Personal Finance, de Europese marktleider voor consumentenkredieten. In België kunnen particulieren voor heel wat verschillende leningen terecht bij Cetelem, via zijn contactcenters, website en mobiele app. Meer weten op cetelem.be
Cetelem, une offre de prêt adaptée à vos projets - Cetelem, dat zijn leningen op maat van je project
Geschreven door het bedrijf
- Pour votre projet, vous trouverez chez Cetelem le prêt que vous recherchez.
- Changer votre voiture ? Rénover votre terrasse ? Acheter un mobilhome ? Installer une nouvelle cuisine ? Isoler votre habitation ou installer des panneaux solaires ? Rouler à vélo électrique ? Vous marier ? Voyager ? Payer une dépense imprévue ? Sur cetelem.be, nous vous aidons à le financer en vous proposant une solution adaptée à votre situation. Découvrez maintenant nos prêts, notre carte de paiement et nos assurances. cetelem.be
- Voor je project, bij Cetelem wil vind je de lening die je zoekt.
- Wil je van wagen veranderen? Een nieuw terras aanleggen? Een mobilhome kopen? Een nieuwe keuken installeren? Je woning isoleren of zonnepanelen plaatsen? Een elektrische fiets aanschaffen? Trouwen? Reizen? Onverwachte kosten betalen? Op Cetelem.be helpen we je met de financiering en stellen we een oplossing voor op maat van je situatie. Ontdek vandaag nog onze leningen, onze betaalkaart en onze verzekeringen. cetelem.be
Contactgegevens
Montagne du Parc 8 boîte 3-Warandeberg 8 bus 3, 1000 , Bruxelles-Brussels, België
- cetelem.be
4,3
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Con-artist-dieven
Om te weten wat er mis ging, moeten we terug naar mijn eerste maand van afbetaling, waarna u aangetekende dreigbrieven stuurde met extra kosten om deze alsnog tz betalen.
Dit doet u op elke, denkbar manier: telefoon, sms, email post...
Terwijl, de domicillie, dat bedrag er al heeft afgetrokken.
Iedere paand opniet, trekt Cetelem geld volgens domicillie af, en begint dan dreigementen te sturen dat die rekening niet betaald is.
Ze zijn ook niet beteikbaar.
Dus iedere maand, moet ik deze dreigementen ondergaan, terwijl Cetelem het bedrag er via domicillie af trekt.
Vandaag, de maand us bijna om, en zette mijn laatste spaargeld om inkopen te kunnen doen, tetug op mijn zichtrekening.
Ik kreeg in de winkel een saldo onvoldoende boodschap.
Voor de rest van de maand, heb ik door Cetelem, geen eten meer.
En vlgende maand begint het con-artist spelletje opnieuw.
Voordturend verwarring zaaien, niemand is aanspreekbaar.
Gelukkig, heeft de bank deze LEVENSVERWOESTENDE transactie, ongedaan gemaakt.
Toen ik het Orange GSM abonnement afsloot, werd er met geen woordgerept over Cetelem als tussenpersoon.
Ik ben dus bedrogen, en eens het contract lopende was, was dat blijkbaar een vrijbrief om me blijven te bedriegen en bestelen.
Uw bedrijf Cetelem, is het meest corrupte bedrijf dat ik ooit heb mogen aanschouwen, en ik zal blij zijn, van uw vloek, verlost tz zijn
26 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Dag Steve,
Het spijt ons oprecht te lezen dat u niet tevreden bent over onze diensten.
Uiteraard willen wij u graag helpen en daarom lijkt het ons nuttig om dit samen te bespreken. Kunt u contact met ons opnemen via een van de volgende kanalen, zodat uw persoonsgegevens vertrouwelijk blijven?
- Stuur een privébericht naar onze Facebookpagina: https://www.facebook.com/CetelemBe/.
- Of ga naar onze website https://www.cetelem.be/nl/contact en kies het kanaal dat u het aangenaamst vindt.
Bij voorbaat dank!
Het Cetelem Team
Snelle goedkeuring en een goed…
Snelle goedkeuring en een goed luisterend oor.
Het geld stond een dag vroeger dan belooft en
het afbetalingsplan is zeer duidelijk
13 maart 2024
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groet,
Het Cetelem Team
Ik ben zeer tevreden
Ik ben zeer tevreden, alles gebeurde snel en gemakkelijk, de teams daar reageren snel en correct
8 maart 2024
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groet,
Het Cetelem Team
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt! Het Cetelem Team
Ik heb een autolening nodig om te kopen
11 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste, dat kun je via onze website aanvrage: https://www.cetelem.be/nl/. Fijne dag!
Goede service doen niet moeilijk als je…
Goede service doen niet moeilijk als je keer telaat betaald dat ze zo blijven voort doen
10 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groet,
Het Cetelem Team
Goede service
9 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groet,
Het Cetelem Team
Betaald op termijnen zonder te besparen!
7 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt! Het Cetelem Team
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groet,
Het Cetelem Team
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt! Het Cetelem Team
uiteindelijk correct behandeld
5 maart 2024
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt! Het Cetelem Team
Ik heb aangevraagd voor een lening 6…
Ik heb aangevraagd voor een lening 6 weeken geleden en is altijd în Behandel, zelf gebeld naar cetelem en niemand kunnen mij helpen. Slechte bank, slechte operatoren. Niet gebruiken cetelem beter op andere bank opzoeken!!!
6 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Wij hechten zeer veel belang aan een grondige analyse wanneer wij een kredietaanvraag behandelen. Daarbij is het belangrijk dat elk dossier volledig is, zodat wij uw aanvraag steeds met de grootste aandacht kunnen opvolgen. Hierdoor kan de afgesproken termijn soms worden overschreden. U kunt steeds contact met ons opnemen via https://www.cetelem.be/nl/contact. Wij zien er daarbij steeds op toe dat uw persoonsgegevens vertrouwelijk worden verwerkt.
Met vriendelijke groet,
Aanvraag snel goedgekeurd
Aanvraag snel goedgekeurd
Maar documenten al enkele dagen onder validatie
5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw feedback over onze diensten. Wij hechten zeer veel belang aan een grondige analyse wanneer wij een kredietaanvraag behandelen. Daarbij is het belangrijk dat elk dossier volledig is, zodat wij uw aanvraag steeds met de grootste aandacht kunnen opvolgen. Hierdoor kan de afgesproken termijn soms worden overschreden.
Met vriendelijke groet,
Het Cetelem Team
Duurde lang voor het gevalideerd was
Duurde lang voor het gevalideerd was, maar eenmaal gevalideerd snel in orde
28 februari 2024
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Dag Annelies,
Heel erg bedankt voor je positieve feedback over onze dienstverlening.
Daar doen we het voor!
Het Cetelem Team
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Dag Paulo,
Dankjewel voor je review!
We appreciëren je feedback enorm en geven deze door aan de klantendienst.
Met vriendelijke groeten,
Het Cetelem Team
Snelle werking
Snelle werking. Houden met veel meer inkomsten rekening. Wel hogere jkp dan gemiddeld
27 februari 2024
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Dag Tamara,
Heel erg bedankt voor je positieve feedback over onze dienstverlening.
Daar doen we het voor!
Het Cetelem Team
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Dag Janusz,
Heel erg bedankt voor je positieve feedback over onze dienstverlening.
Daar doen we het voor!
Het Cetelem Team
Deze zijn steeds correct en snel !!
22 februari 2024
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Dag Kris,
Heel erg bedankt voor je positieve feedback over onze dienstverlening.
Daar doen we het voor!
Het Cetelem Team
Wachten, wachten en nog eens wachten
Sinds 13/02 lening aangevraagd en diezelfde dag ook alle gevraagde bewijsstukken upgeload. Echter zijn we meer dan een week verder en heb ik nog steeds geen reactie. Op hun website staat er nochtans dat je snel respons krijgt. Op mails krijgen we ook geen reactie, ..
21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Goedemorgen,
Het spijt ons oprecht te lezen dat u niet tevreden bent over onze diensten.
Uiteraard willen wij u graag helpen en daarom lijkt het ons nuttig om dit samen te bespreken. Kunt u contact met ons opnemen via een van de volgende kanalen, zodat uw persoonsgegevens vertrouwelijk blijven?
- Stuur een privébericht naar onze Facebookpagina: https://www.facebook.com/CetelemBe/.
- Of ga naar onze website https://www.cetelem.be/nl/contact en kies het kanaal dat u het aangenaamst vindt.
Bij voorbaat dank!
Het Cetelem Team
Goede service
Goede service. Helaas was er een beetje vertraging in de behandeling van het dossier.
9 februari 2024
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Goedemorgen,
We appreciëren je feedback enorm en streven ernaar je in de toekomst nog beter van dienst te zijn.
Dankjewel voor je review!
Het Cetelem Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.