Beste mevrouw, mijnheer, het vraagt wat inspanning, tijd en geduld maar vooral de telefonische contacten om de identiteit van mij te kunnen garanderen met enkele vragen naar mijn identiteit ter bev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Voor de maand juni is er 2x een betaling van mijn rekening gegaan . Meteen de dag zelf een mailtje gestuurd of ze een terugbetaling konden uitvoeren,want als alleenstaande is 2x veel geld voor m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vijf jaar geleden kon ik deze lening heel eenvoudig online aanvragen. Ik heb alle benodigde documenten online ingediend, en na 2 à 3 dagen was alles goedgekeurd. In totaal duurde het ongeveer een week... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles ging zo vlot. Enkel de bewijsstukken toevoegen en nog geen dag later had ik de bevestiging dat de lening aanvaard was. Handtekenen gebeurde elektronisch dus alles kon echt supersnel gebeu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Leningbureau
- Autofinanciering en -lening bedrijf
- Kredietadvies
- Financiële instelling
- Verzekeringsmaatschappij
Geschreven door het bedrijf
Cetelem est l’une des marques commerciales d’AlphaCredit, filiale de BNP Paribas Personal Finance, le 1er acteur spécialisé en Europe en crédit à la consommation. En Belgique, Cetelem commercialise une large gamme de crédits aux particuliers, via ses centres de relations clients, sites internet et applications mobiles. Découvrez-en plus sur cetelem.be ------------------------------ Cetelem is een van de handelsmerken van AlphaCredit, filiaal van BNP Paribas Personal Finance, de Europese marktleider voor consumentenkredieten. In België kunnen particulieren voor heel wat verschillende leningen terecht bij Cetelem, via zijn contactcenters, website en mobiele app. Meer weten op cetelem.be
Cetelem, une offre de prêt adaptée à vos projets - Cetelem, dat zijn leningen op maat van je project
Geschreven door het bedrijf
- Pour votre projet, vous trouverez chez Cetelem le prêt que vous recherchez.
- Changer votre voiture ? Rénover votre terrasse ? Acheter un mobilhome ? Installer une nouvelle cuisine ? Isoler votre habitation ou installer des panneaux solaires ? Rouler à vélo électrique ? Vous marier ? Voyager ? Payer une dépense imprévue ? Sur cetelem.be, nous vous aidons à le financer en vous proposant une solution adaptée à votre situation. Découvrez maintenant nos prêts, notre carte de paiement et nos assurances. cetelem.be
- Voor je project, bij Cetelem wil vind je de lening die je zoekt.
- Wil je van wagen veranderen? Een nieuw terras aanleggen? Een mobilhome kopen? Een nieuwe keuken installeren? Je woning isoleren of zonnepanelen plaatsen? Een elektrische fiets aanschaffen? Trouwen? Reizen? Onverwachte kosten betalen? Op Cetelem.be helpen we je met de financiering en stellen we een oplossing voor op maat van je situatie. Ontdek vandaag nog onze leningen, onze betaalkaart en onze verzekeringen. cetelem.be
Contactgegevens
Montagne du Parc 8 boîte 3-Warandeberg 8 bus 3, 1000 , Bruxelles-Brussels, België
- cetelem.be
4,4
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De service is sneller en duidelijk dat…
De service is sneller en duidelijk dat vind ik leuk
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het Cetelem Team
Online goedgekeurd maar helaas!!
Mijn krediet goedgekeurd, Alles correct doorgestuurd, geen schulden, goed inkomen, contracten en alle info doorgestuurd maar helaas...
Dag nadien sturen ze mij email met de melding dat mijn krediet afgekeurd is.
Wat een triestig affaire!!!
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Het spijt ons oprecht te lezen dat u niet tevreden bent. Wij hechten zeer veel belang aan een grondige analyse wanneer wij een kredietaanvraag behandelen. Daarbij kan het gebeuren dat een aanvraag niet wordt aanvaard.
Onze klantendienst staat steeds voor u klaar als u vragen heeft. Aarzel dus zeker niet om ze te contacteren via https://www.cetelem.be/nl/contact.
Met vriendelijke groeten.
Het Cetelem Team
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het Cetelem Team
perfect dienst
13 februari 2026
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het Cetelem Team
Snelle afhandeling
11 februari 2026
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het Cetelem Team
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groeten.
Het Cetelem Team
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Bonjour,
Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous êtes satisfait de nos services.
Merci !
L’équipe Cetelem
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het Cetelem Team
Communicatie quasi onmogelijk
Voorgaande ervaringen waren vrij positief, maar deze keer loopt het mis... Aanvraag lening op 15/01, documenten bezorgd op 17/01, op 20/01 kreeg ik de vraag bijkomende documenten te bezorgen. Direct gedaan, maar blijkbaar dus niet ontvangen. 21/01 het juiste document via email moeten bezorgen, maar nog steeds geen antwoord. Telefonisch contact is quasi onmogelijk of er zegt een bandje dat je de aanvraag digitaal moet opvolgen... We zijn intussen dus een week verder en nog steeds niets.
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Het spijt ons oprecht te lezen dat u niet tevreden bent over onze diensten.
Uiteraard willen wij u graag helpen en daarom lijkt het ons nuttig om dit samen te bespreken. Kunt u contact met ons opnemen via een van de volgende kanalen, zodat uw persoonsgegevens vertrouwelijk blijven? Ga naar onze website https://www.cetelem.be/nl/contact en kies het kanaal dat u het aangenaamst vindt.
U kunt ook een klacht sturen naar: complaints@cetelem.be.
Bij voorbaat dank.
Het Cetelem Team
Goede service
Goede service, snel reacties, klantvriendelijk.
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het Cetelem Team
“Kon het hele weekend niet inloggen…
“Kon het hele weekend niet inloggen omdat mijn Android de codes blokkeerde. Maandag gebeld en perfect geholpen: probleem meteen opgelost. Top service.”
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het Cetelem Team
Duurde lang tegen de documenten…
Duurde lang tegen de documenten goedgekeurd waren en telefonisch moeilijk te bereiken. Wel altijd vriendelijke mensen eens je ze aan de lijn kreeg
13 januari 2026
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Het spijt ons te merken dat u niet tevreden bent.
Uiteraard willen wij u graag helpen en daarom lijkt het ons nuttig om dit samen te bespreken. Kunt u contact met ons opnemen via een van de volgende kanalen, zodat uw persoonsgegevens vertrouwelijk blijven? Ga naar onze website https://www.alphacredit.be/nl/contact/ en kies het kanaal dat u het aangenaamst vindt.
Bij voorbaat dank.
Het AlphaCredit Team
Cetelem heeft mij al een paar keer goed…
Cetelem heeft mij al een paar keer goed geholpen. Altijd zeer correct en professioneel.
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het Cetelem Team
Leningen
Zeer tevreden, heel vlot gegaan. Op een weektijd is alles in orde geweest.
26 december 2025
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het Cetelem Team
Great help en fast en very good explaind
30 december 2025
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Bonjour,
Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous êtes satisfait de nos services.
Merci !
L’équipe Cetelem
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het Cetelem Team
geen lening lopen
geen lening lopen , een eigen huis hebben , een vast inkomen hebben . maandelijkse gewone lasten van nog geen 250euro per maand en toch geweigerd zonder opgave van reden straf .
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Het spijt ons oprecht te lezen dat u niet tevreden bent. Wij hechten zeer veel belang aan een grondige analyse wanneer wij een kredietaanvraag behandelen. Daarbij kan het gebeuren dat een aanvraag niet wordt aanvaard.
Onze klantendienst staat steeds voor u klaar als u vragen heeft. Aarzel dus zeker niet om ze te contacteren via https://www.cetelem.be/nl/contact.
Met vriendelijke groeten.
Het Cetelem Team
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het Cetelem Team
Ben er jaren klant bij krijgt snel antw…
Ben er jaren klant bij krijgt snel antw en beslissing en hel simpel met de aanvragen
23 december 2025
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groeten.
Het Cetelem Team
Ik ben heel tevreden ze zijn behulpzaam…
Ik ben heel tevreden ze zijn behulpzaam en klantvriendelijk
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het Cetelem Team
Fast good and trustfull
22 december 2025
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur nos services.
Cordialement,
L’équipe Cetelem
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groeten.
Het Cetelem Team
Top ervaring
Alles ging zo vlot en zonder moeite en direct het geld op mijn rekening. Top
18 december 2025
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het Cetelem Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.