Zeer kwalitatief materiaal, vlotte levering en plaatsing. Tevens vriendelijke mensen in alle geledingen van het proces van ontwerp tot plaatsing. Had echter een factuuroverzicht gevraagd van all... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Uitstekende service. Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met Chalet Center. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. De adviseur nam echt de tijd om mi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Winkel is behulzaam en ge moogt ze altijd bellen voor extra uitleg Goed materiaal In de handleiding zijn er toch een paar verbeter puntjes voor de rest goed te volgen Spijtig dat sommige planken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super tevreden! We hebben hiervoor twee offertes laten opmaken bij ander bedrijven. Chalet center was veel goedkoper tegenover beide VOOR EXACT HETZELFDE (zelfde hout en isolatie). We zijn ook heel g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Chalet Center
Geschreven door het bedrijf
Over Chalet Center / À propos de Chalet Center
🇫🇷 Si vous préférez le français — scrollez un peu plus bas pour la version complète en français.
Chalet Center is dé Belgische specialist in blokhutten, tuinhuizen, garages, carports en poolhouses. Al meer dan 30 jaar ontwerpen en produceren wij onze constructies in eigen atelier in België, met oog voor kwaliteit en duurzaamheid.
Dankzij onze 11 toonzalen verspreid over heel België kunnen klanten onze modellen in het echt bekijken en professioneel advies krijgen op maat van hun tuin en wensen.
Bij Chalet Center staat een persoonlijke aanpak centraal. Van ontwerp tot levering en eventuele plaatsing: wij begeleiden onze klanten in elke stap van hun project.
Onze toonzaal‑locaties
- Elversele — hoofdatelier & showroom
- Roeselare
- Genk
- Kampenhout
- Kruisem
- Geel
- Wommelgem
- Sint‑Pieters‑Leeuw
- Gembloux
- Quaregnon
- Liège
Showrooms Tuinhuizen & blokhutten Garages & carports
Waarom kiezen voor Chalet Center?
- Eigen productie in België
- Groot aanbod: van kleine tuinhuisjes tot luxe poolhouses en garages
- Persoonlijk advies en begeleiding op maat
- Toonzaal in je buurt
- Transparante prijs‑kwaliteitverhouding
Version française
Chalet Center est le spécialiste belge des chalets, abris de jardin, garages, carports et poolhouses. Depuis plus de 30 ans, nous concevons et produisons nos constructions dans notre propre atelier en Belgique, avec un souci permanent de qualité et durabilité.
Grâce à nos 11 showrooms répartis dans toute la Belgique, vous pouvez découvrir nos modèles en réel et bénéficier d’un conseil professionnel adapté à votre jardin et vos besoins.
Chez Chalet Center, une approche personnalisée est au cœur de notre démarche. De la conception à la livraison, et l’installation si nécessaire, nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet.
Nos showrooms
- Elversele
- Roeselare
- Genk
- Kampenhout
- Kruisem
- Geel
- Wommelgem
- Sint‑Pieters‑Leeuw
- Gembloux
- Quaregnon
- Liège
Nos showrooms Abris de jardin & chalets Garages & carports
Nous sommes prêts à concrétiser votre projet — contactez‑nous pour en savoir plus !
Wij zetten in op kwaliteit en service
Geschreven door het bedrijf
- Bij Chalet Center geloven we dat een houten bijgebouw meer is dan een constructie — het is een persoonlijke investering in comfort, uitstraling en levenskwaliteit. Daarom zetten we in op een aanpak die even degelijk is als onze producten. Heldere communicatie vormt het fundament van elk klantcontact: transparante informatie, eerlijke prijzen en duidelijke afspraken. Van het eerste bezoek aan één van onze 11 toonzalen tot de oplevering van het project, staat ons team klaar met advies op maat, technische kennis en praktische ondersteuning. Onze tuinconstructies worden ontworpen en geproduceerd in eigen atelier in Elversele, wat ons toelaat om elk detail op te volgen en snel in te spelen op specifieke wensen. Klanten krijgen dus niet zomaar een standaardproduct, maar een oplossing die perfect aansluit op hun tuin, stijl en verwachtingen. Of het nu gaat om een compact tuinhuis of een luxueus poolhouse met maatwerkopties: wij begeleiden onze klanten stap voor stap in hun project. Geen keuzestress, geen verrassingen — wel een duidelijke planning, betrouwbare service en een resultaat waar we samen trots op kunnen zijn.
Onze kwaliteitsgarantie
Officieel certificaat van Belgisch vakmanschap
Bij Chalet Center gaan we veel verder dan enkel het aanbieden van een mooi tuinhuis of poolhouse. Wij bieden onze klanten de zekerheid dat hun constructie met vakmanschap en zorg is gemaakt — volledig in België. Daarom ontvangt elke klant bij aankoop een officieel Chalet Center authenticiteitscertificaat.
Dit certificaat bevestigt dat je constructie ontworpen én geproduceerd is in ons eigen atelier in Elversele, volgens de strenge kwaliteitsnormen van het Force Plus-label. Dat betekent: duurzame houtselectie, robuuste verbindingstechnieken, een nauwkeurige afwerking en een productieproces dat tot in de puntjes wordt opgevolgd.
We maken er bewust een punt van om geen gebruik te maken van goedkope Oost-Europese import. Alles wat je bij ons koopt is door onze eigen mensen gemaakt, onder ons toezicht, met materialen die we zelf selecteren. Zo garanderen we niet alleen kwaliteit, maar ook eerlijkheid en transparantie.
Het Chalet Center-certificaat is jouw bewijs van authentiek Belgisch vakmanschap — een garantie die je nergens anders vindt.
Contactgegevens
Pontweg 9c, 9140, Elversele, België
- 052 460 111
- info@chaletcenter.com
- chaletcenter.be
Kom langs in één van onze 11 showrooms
4,3
Uitstekend
283 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed aanbod, goeie service
Goed aanbod, goede service. Hadden een probleem met de datum voor de bouw van de chalet, maar dat is uiteindelijk toch in orde gekomen.
22 maart 2025
Antwoord van Chalet Center
Beste,
Dank u wel voor uw fijne feedback. Wat prettig om te horen dat u ons aanbod en onze service kon waarderen. Ook wanneer er zich onderweg iets voordoet, vinden we het belangrijk om samen tot een goede oplossing te komen. Fijn dat dit uiteindelijk in orde is gekomen.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
chalet zakte helemaal scheef
chalet zakte helemaal scheef. zelf er nog veel werk aan gedaan en kosten.
23 februari 2025
Antwoord van Chalet Center
Beste,
Het spijt ons te lezen dat u deze ervaring zo negatief heeft beleefd en dat u zelf bijkomend werk en kosten heeft moeten maken. Dat is bijzonder frustrerend en we begrijpen uw ontevredenheid.
We willen graag verduidelijken dat onze blokhutten uit natuurlijk hout bestaan en daardoor kunnen “werken”. Wanneer een chalet scheef lijkt te zakken, wijst dit meestal op een blokkage die het natuurlijke zetten van het hout belemmert. Dit is doorgaans goed te verhelpen, maar daarvoor is het belangrijk dat we samen naar de situatie kunnen kijken.
We stellen vast dat we hierover geen servicedossier van u hebben ontvangen. We nodigen u dan ook graag uit om contact met ons op te nemen, zodat we kunnen nagaan of alles intussen in orde is en of we u alsnog kunnen helpen. We denken graag met u mee om dit correct op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Correcte service en levering
Elke stap in het bestelproces is klaar en duidelijk. Alles gebeurt zoals afgesproken, geen nare verrassingen gekend.
Bij een volgende zoektocht naar dit type product, is de kans groot dat ik opnieuw via Chalet Center passeer.
7 maart 2025
Antwoord van Chalet Center
Beste,
Hartelijk dank voor deze mooie en vertrouwenwekkende feedback. Wat fijn om te horen dat u het bestelproces als duidelijk en correct heeft ervaren en dat alles verlopen is zoals afgesproken. Het doet ons plezier te lezen dat u met een gerust gevoel op uw ervaring terugkijkt.
We verwelkomen u in de toekomst uiteraard graag opnieuw.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Mijn feedback is niet zo goed
Mijn feedback is niet zo goed, we hebben heel wat problemen gehad met installatie.
16 oktober 2025
Antwoord van Chalet Center
Beste,
Dank u wel om uw feedback met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de installatie niet meteen vlot is verlopen en dat dit voor u voor ongemak heeft gezorgd. We begrijpen dat dit een impact heeft op uw ervaring.
We willen graag benadrukken dat we de gemelde problemen intussen hebben opgevolgd en dat de herstelling van de losgekomen shingles door onze dienst op onze kosten werd uitgevoerd. We hopen dan ook dat alles inmiddels naar behoren functioneert.
Mocht u toch nog vragen of opmerkingen hebben, dan blijven we uiteraard beschikbaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Correct behulpzaam en vriendelijk
19 december 2025
Antwoord van Chalet Center
Beste,
Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling. Wat aangenaam om te lezen dat u onze aanpak als correct, behulpzaam en vriendelijk heeft ervaren. We stellen uw vertrouwen erg op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Vriendelijke service
Vriendelijke service. Goede afhandeling en bezorging. Het instructieboekje was duidelijk, maar kon misschien hier en daar nog extra verduidelijking krijgen. En het materiaal is zeer stevig en duurzaam - hopen we.
18 december 2025
Antwoord van Chalet Center
Beste,
Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling. Wat fijn om te horen dat u de service en de levering als positief hebt ervaren en dat het geheel een goede indruk naliet. We nemen uw suggestie over de handleiding zeker mee om die waar mogelijk nog duidelijker te maken. Het doet ons bovendien plezier dat u vertrouwen hebt in de degelijkheid van het materiaal.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Vriendelijke en goede informatie
Vriendelijke en goede informatie. En een zeer goede begeleiding via mails voor het zetten en behandelen van tuinhuis
18 december 2025
Antwoord van Chalet Center
Beste,
Dank u wel voor deze mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u de informatie en begeleiding als prettig en ondersteunend hebt ervaren. We doen ons best om klanten ook tijdens het verdere traject goed te blijven begeleiden, dus het is fijn dat dit zo werd aangevoeld.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Goede service
Snelle en goede uitleg over de mogelijke chalet en wat ons het beste zou passen.
Correcte levering.
1 juli 2025
Antwoord van Chalet Center
Beste,
Dank u wel voor uw fijne reactie. Wat prettig om te horen dat u snel en duidelijk werd geïnformeerd en dat de levering correct is verlopen. We zijn blij dat we u goed konden begeleiden bij het maken van de juiste keuze.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Antwoord van Chalet Center
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat alles vlot is verlopen en dat u snel geholpen kon worden. We zijn blij dat we u verder konden helpen en hopen dat alles nu helemaal naar wens is.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Vlot verlopen
Alles is vlot verlopen. De afgesproken datum werd gerespecteerd zowel van levering, gieten van beton als van plaatsing.
31 maart 2025
Antwoord van Chalet Center
Beste,
Dank u wel voor uw fijne reactie. Wat aangenaam om te horen dat alles vlot is verlopen en dat alle afspraken correct werden nagekomen. We zijn blij dat het volledige traject voor u zorgeloos is verlopen.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Prachtig tuinhuis gekocht zeer…
Prachtig tuinhuis gekocht zeer degelijke kwaliteit alles was tiptop geleverd door zeer vriendelijke man en op de afgesproken tijd
23 januari 2025
Antwoord van Chalet Center
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit, de levering en het respecteren van de afgesproken timing. Het doet ons plezier dat alles tiptop is verlopen en dat u dit als een positieve ervaring hebt beleefd.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Antwoord van Chalet Center
Beste,
Dank u wel voor uw positieve feedback. Wat fijn om te horen dat u onze service als zeer goed hebt ervaren. Dat geeft ons veel voldoening.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Goede prijs kwaliteitsverhouding
Goede prijs kwaliteitsverhouding
Duidelijke instructies voor de montage van het chalet
Direct geholpen bij vragen of problemen
(ontbrekend onderdeel)
18 december 2025
Antwoord van Chalet Center
Beste,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent. We zijn blij dat alles vlot is verlopen en dat u onze service als behulpzaam heeft ervaren. Bedankt om uw positieve ervaring te delen — dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Vlotte ontvangst en begeleiding
Vlotte ontvangst en begeleiding.
Puike constructie door chalet center met de nodige
service achteraf. Ook altijd een snel antwoord op sommige technische vragen die we nog hadden,
Correcte prijs/ kwaliteit
17 mei 2025
Antwoord van Chalet Center
Beste,
Dank u wel voor deze mooie en uitgebreide feedback. Wat fijn om te horen dat u de ontvangst en begeleiding als vlot hebt ervaren en dat u tevreden bent over de constructie en de service, ook na afloop. Het doet ons veel plezier te lezen dat u snel geholpen werd bij uw technische vragen en dat u de prijs-kwaliteitverhouding correct vindt.
Bedankt voor uw vertrouwen en voor deze warme aanbeveling.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Prima en tijdig geleverd
Prima en tijdig geleverd. Het plan was overzichtelijk daardoor is alles prima verlopen met als resultaat een mooi tuinhuis. Top!
19 juli 2025
Antwoord van Chalet Center
Beste,
Dank u wel voor deze fijne review. Wat prettig om te horen dat de levering tijdig is verlopen en dat het plan duidelijk en overzichtelijk was. We zijn blij dat alles vlot is gegaan en dat u nu kunt genieten van een mooi tuinhuis.
Bedankt voor uw vertrouwen en enthousiasme.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Totnutoe alles prima in orde
Totnutoe alles prima in orde.
Geen druk gelegd bij verkoop. Probleemloze plaatsing tuinhuis .
26 september 2025
Antwoord van Chalet Center
Beste,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat alles tot nu toe prima in orde is verlopen. We vinden het belangrijk om klanten op een ontspannen manier te begeleiden en zijn blij dat ook de plaatsing vlot en probleemloos is verlopen.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
leuk resultaat, maar best zelf goed opvolgen
Ze vergeten de bijbestelde verf, je moet er zelf om vragen en afhalen hoewel je voor levering betaalt. Veel houtbewerking nodig waardoor deadline nipt was. Deur sluit niet goed. Geplaatst door contracter iov ChaletCenter.
1 juni 2025
Antwoord van Chalet Center
Beste,
Dank u wel voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het eindresultaat, al begrijpen we dat het traject voor u vlotter had mogen verlopen. Uw opmerkingen over de opvolging en de extra inspanningen die nodig waren, nemen we zeker ter harte.
Wat de deur betreft: zoals u aangeeft sluit die momenteel niet optimaal. Dat is iets wat doorgaans eenvoudig kan worden bijgeregeld. We nodigen u graag uit om hiervoor contact met ons op te nemen via sales@chaletcenter.com, zodat we samen kunnen bekijken hoe we dit correct kunnen oplossen.
Dank u om uw ervaring te delen — zulke feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Alles werd mooi op de afgesproken tijd…
Alles werd mooi op de afgesproken tijd geleverd, een beetje klusser kan met het meegeleverde plan zeer gemakkelijk zelf tuinhuis plaatsen. De materialen zijn ook top 👍👍👍prijs kwaliteit is ook top
1 maart 2025
Antwoord van Chalet Center
Beste,
Dank u wel voor deze fijne beoordeling. Wat prettig om te horen dat alles netjes volgens afspraak geleverd werd en dat de plaatsing vlot is verlopen. We zijn ook blij dat u zo tevreden bent over de kwaliteit en de prijs-kwaliteitverhouding van het materiaal.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw tuinhuis.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Tuinhuis
Super goed geholpen bij de aankoop van ons tuinhuis door Alex de verkoper. Deze nam zijn tijd om ons het juiste tuinhuis aan te bieden welke wij dan ook besteld hebben
29 juni 2025
Antwoord van Chalet Center
Beste,
Dank u wel voor deze mooie review. Wat fijn om te horen dat u zich goed begeleid voelde bij uw aankoop en dat er de tijd werd genomen om samen tot de juiste keuze te komen. We zijn blij dat u met een goed gevoel uw tuinhuis hebt besteld.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw nieuwe tuinhuis.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Antwoord van Chalet Center
Beste,
Dank u wel voor uw fijne reactie. Wat goed om te horen dat u tevreden bent over de hulp en de service. Dat waarderen we enorm.
Bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Het Chalet Center team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.