Dit bedrijf is verschrikkelijk mislijdend! Eerst laten ze je een afspraak maken voor een litteken behandeling aan de Meent in Rotterdam. De afspraak staat vast. Krijg nog een herinnering met een att... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben meer dan 5000,- euro lichter en 20 behandelingen verder nogsteeds donkere haargroei en weinig resultaat. Wanneer ik mijn onvrede uitspreek wordt je niet gehoord en smeren ze je alleen nog meer... Toon meer
Zojuist mijn 6e behandeling gehad, en vandaag was ik bij Charity. Altijd super fijn en gezellig. Over het algemeen vind ik dat dames altijd heel prettig en professioneel hun werk uitvoeren. Ik heb mij... Toon meer
Heb mn eerste behandeling gehad na lang twijfelen en had oprecht niet zo snel resultaat verwacht. De haren zijn ruim 2/3 weken weggebleven en dat al na de eerste keer. Verder was het voor mij natu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Marktleider in laser ontharen en eerste laserclinic in Nederland. Laser ontharen en huidverbetering middels de nieuwste lasertechnologie en dat op geheel pijnloze wijze.
Contactgegevens
Ceintuurbaan 143 hs, 1072 GB, Amsterdam, Nederland
- 020-2334531
- info@changelaserclinic.nl
- changelaserclinic.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
ben geholpen door Thyra
ben geholpen door Thyra, super fijn behandeld en voelde me volledig op mijn gemak!
Goed geïnformeerd en geholpen
Ik ben goed geïnformeerd en na 3 behandelingen zag ik al groot verschil. Het team is leuk; gezellige meiden, en de behandeling doet een stuk minder pijn dan ik had verwacht.
Ik voelde mij gelijk op mijn gemak…
Ik voelde mij gelijk op mijn gemak tijdens de behandeling en ben blij met het resultaat tot nu toe. Ik raad het een ieder aan en ik kom zeker terug !
Slechte service!
Zeer slecht service! 2 keer een pakket afgenomen voor oksels + bikinilijn. Meerdere malen aangegeven dat er nog vrij veel haren blijven zitten. Elke medewerkster komt wel weer met een ander verhaal over hoe dat kan. Uiteindelijk een klacht ingediend en zou ik behandeld worden door de manager vandaar. Dit was een enorme arrogante dame waar niet mee te communiceren was.
Uiteindelijk zou ik door Michelle behandeld gaan worden nadat ze had gebeld (wat overigens een fijn gesprek was). Op de dag van de afspraak was Michelle er niet. Nu net voor de 2e keer is de afspraak afgebeld omdat Michelle er wéér niet is. Ik ben hier zo klaar mee! Dit bedrijf is veel en veel te groot en doet het alleen voor het geld. Elke keer een andere medewerkster in 2 jaar tijd dat ik bezig ben. Ze komen en gaan en denken niet in oplossingen mee. Al vaker een klacht gestuurd waar je dus gewoon geen reactie op krijgt.
Ooit in het begin was de service goed
Ooit in het begin was de service goed. Maar succes is duidelijk hun dieptepunt geworden.
2 pakketten afgenomen. Nog niet haar vrij. Afspraken worden een uur van te voren afgezegd omdat de agenda niet klopt.
Een touch up zou in eens meer dan 400,- kosten tegenwoordig. Geen fatsoenlijk gesprek, laatste behandeling ook niet aangeslagen. Uitgebreide mail gestuurd met klacht + contact aanvraag. 0,0 reactie.
Zeer teleurstellend.
Behandeling geboekt voor 2 zones
Behandeling geboekt voor 2 zones. Uiteindelijk heb ik besloten om 1 zone te laten behandelen, vanwege eventuele zwangerschapswens. Er werd zo moeilijk gedaan om het feit dat ik maar 1 zone maar wou laten behandelen, er was een grotere ruimte geboekt en de tijd. Ik vertelde de medewerker vriendelijk dat ze mogelijk niets te te kort komen en daarnaast kan iemand een ander beslissing maken. Door zo'n ervaring kom je minder snel terug, ik moest bijna ook het hele bedrag betalen. Uiteindelijk gaat het om de service die je ergens krijgt. En daarnaast als je bij de kapper komt en je boekt een behandeling voor high lights, maar uiteindelijk wil je toch iets anders, gaat de kapper ook niet zeggen, je moet en zou dit doen vanwege de tijd. Ook werken sommige meiden op automatische piloot, hebben geen aandacht voor jou als persoon.
Niet tevreden!
Ik ben inmiddels bijna aan het einde van mijn tweede laserpakket, maar ben helaas nog steeds niet haarvrij. De haren blijven telkens maar 3 weken weg en komen daarna gewoon weer terug. Telkens krijg ik te horen dat het "aan mijn huid/haren ligt" en dat ik gewoon moet blijven doorgaan met behandelingen, maar de belofte dat je écht haarvrij wordt, wordt totaal niet waargemaakt.
Tot overmaat van ramp was mijn laatste behandeling echt beneden alle peil. Het meisje dat mij hielp was duidelijk gehaast, werkte slordig en behandelde letterlijk maar de helft van mijn benen. Toen ik daar wat van zei, werd er amper geluisterd en zei ze dat dit normaal is.
Kortom: ik raad dit bedrijf absoluut niet aan om bij te laseren. Het kost je veel geld, tijd én frustratie — en levert weinig tot geen resultaat op.
Laseren oksels en bikinilijn
Voor oksels en bikinilijn een pakket van 8 behandelingen gehad, oksels kwam al snel vaart in en was ik positief over. Bikinilijn ging redelijk. Toen ik mijn laatste behandeling had gehad vertelde zij mij dat m’n bikinilijn er goed uit zag en ik over een paar maanden weer kon terug komen. Nog geen 8 weken later is alles terug, ook op de oksels. Denk aan scheerbultjes en ook de haargroei is weer terug. Het lijkt alsof er nooit iets gebeurt is. Hierom ga ik nu ook geen geld meer uitgeven aan de laser behandelingen. Elke keer raden ze meer behandelingen aan maar dit is natuurlijk hartstikke duur. Ze vertellen je dat na een pakket met 8 behandelingen je haarvrij bent maar dit is dus niet het geval, het kost je handen met geld. Steek je geld liever in een goed laser apparaat voor thuis, hier hoor ik betere ervaringen over en is stukke goedkoper.
Derde laserbehandeling door Rosanna…
Derde laserbehandeling door Rosanna behandeld en het was top! Ze had precies door wanneer ze even moest stoppen om te zorgen dat ik geen pijn kreeg. Ik hoop altijd door haar behandeld te kunnen worden :)
Teleurstelling!!
Hallo, hier ben ik weer.
Na een pakket van €2838 ben ik weer teleurgesteld. Na mijn eerste review werd ik gebeld door locatiemanager Dominique. Ze zei dat ik een extra behandeling kon krijgen alleen als ik mijn review verwijder. Toen ik dat weigerde, trok ze haar aanbod in. Dat is gewoon chantage.
Dominique beloofde mijn vaste behandelaar te worden en te kijken naar een gedeeltelijke refund. Maar nu blijkt dat ze gisteren haar laatste werkdag had. En dus ook als de meeste meiden vertrokken of ontslagen zijn..
Vandaag werd mijn afspraak om 16:00 uur pas om 11:50 uur afgezegd. Geen compensatie, terwijl ik €79 had moeten betalen als ik zo laat afzei. Toen ik langs de vestiging ging om verhaal te halen konden hun mij niet helpen wat ik begrijp. Wel heb ik weer een klacht ingediend en mijn nummer achter gelaten voor de eigenaar.
Ik probeer op verschillende manieren contact te krijgen, maar merk dat je via een review sneller reactie krijgt dan via mail of berichtjes.
Ik heb nog behandelingen openstaan, maar ik heb geen vertrouwen meer in deze kliniek. Ik wil z.s.m. een gesprek met de eigenaar en een oplossing. Anders onderneem ik juridische stappen.
Ik ben heel tevreden over deze kliniek
Ik ben heel tevreden over deze kliniek. Vriendelijke mensen! Vooral Juliette is erg aardig. Zij doet haar werk super. Zondermeer een aanrader die van ongewenste haartjes verlost wil worden. Vraag naar Juliette!
vriendelijke mensen
vriendelijke mensen, behandeling is pijnloos
Slecht bedrijf
Je geeft veel geld uit aan geen resultaat. Zolang je bezig bent met de behandelingen denk je resultaat te zien. Je krijgt elke keer een andere medewerker, de een kent nog minder de theorie/ het apparatuur dan de ander. Begeleiden je niet goed, weten niet wat voor nazorg je nodig hebt. Zijn totaal niet vriendelijk, alsof het lopende band werk is. Ik heb op m’n benen 2 bultjes overgehouden. Die maar niet verdwijnen. Ben nu ruim n jaar geleden gestopt met de behandelingen ivm dat ik te weinig resultaat zag. En word regelmatig gebeld door ze. Let op voordat je een pakket neemt bij ze, je schoonheidsspecialiste doet het misschien ook met veel betere apparatuur!
NIET AAN BEGINNEN!
Je geeft veel geld uit aan geen resultaat. Zolang je bezig bent met de behandelingen denk je resultaat te zien. Je krijgt elke keer een andere medewerker, de een kent nog minder de theorie/ het apparatuur dan de ander. Begeleiden je niet goed, weten niet wat voor nazorg je nodig hebt. Zijn totaal niet vriendelijk, alsof het lopende band werk is. Ik heb op m’n benen 2 bultjes overgehouden. Die maar niet verdwijnen. Ben nu ruim n jaar geleden gestopt met de behandelingen ivm dat ik te weinig resultaat zag. En word regelmatig gebeld door ze. Let op voordat je een pakket neemt bij ze, je schoonheidsspecialiste doet het misschien ook met veel betere apparatuur!
Mijn ervaring bij Change Laserclinic is verschrikkelijk
Mijn ervaring bij Change Laserclinic is verschrikkelijk. Elke afspraak een andere medewerker, de ene nog erger dan de andere, vaak met een gespannen sfeer. Mijn haartjes trokken maar niet weg, maar als ik dit aan gaf kreeg ik een chagrijnige blik in plaats van begrip.
Ik heb eerst de laserkliniek gemaild met mijn vervelende ervaring(en), maar nooit een antwoord voor ontvangen. Al met al de professionaliteit ontbreekt hier enorm. Voor het geld dat je hier betaald en de enorm onprofessionele hulp die je ervoor terug krijgt, zonder enig resultaat, ben ik echt zeer ontevreden en raad ik iedereen af hier te laseren!!!
Ik had een onvolledige factuur…
Ik had een onvolledige factuur ontvangen zonder geboortedatum en relatienr van mijn verzekering erop. Hierdoor kreeg ik de kosten tot op heden niet vergoed ik ben hier nu al 12 dagen sinds de behandeling mee bezig om dit alsnog te krijgen. Gebeld, gemaild en meerdere keren langs locatie gegaan tot op heden niet een volledige factuur ontvangen of mijn geld retour. En ook nog geen reactie. Hiervoor ging ik naar een andere kliniek altijd binnen 1 of 2 werkdagen mijn geld terug en ging het vlekkeloos. Ik was overgestapt omdat de vorige een bepaalde laser niet had. Ik heb nu al spijt. Het lijkt bijna alsof ik om een factuur moet bedelen terwijl zij de fouten gemaakt hebben.
Hele mooie en schone salon met…
Hele mooie en schone salon met vriendelijk personeel en topservice🙏🏼🫶🏼
geweldige service
geweldige service, ik ben fijn geholpen een vaste klant erbij!
Klant staat centraal
De dames die hier werken zijn heel klantvriendelijk en kijken met je mee wat de beste opties en behandelingen voor je zijn om het beste resultaat te behalen.
Erg tevreden over de intake
Erg tevreden over de intake. Hele aardige en fijne werknemers.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








