Chapeaushop Reviews 

J'ai acheté un petit bob anti UV Stetson. La sueur provoque une décoloration du tissu et le bob a rétréci au lavage. Impossible de donner mon avis sur leur site. Ils proposent de renvoyer le produit mais ne vous laissent pas commenter. Pourquoi ?

Je lis la réponse et réponds :
Ce que vous dites est de faux et cette sollicitude feinte n'est destinée qu'à tromper les lecteurs.

Très joli chapeaux la qualité et la! agréable a porter
rien a dire sur le vendeur site sérieux!!!
livraison colissimos très moyen dommage !!!

Peut mieux faire le sav ne répond pas à mon mail heureusement j'ai réussi à me faire rembourser...(article bandeau rouge )

bien, mais le service DPD est pas terrible, passe et dit que l'on est pas là !!!!!pas de mail pour avertir que le colis est arriver au point d'enévement!!!!!

Achat Juillet 2022 d'une casquette Stetson Calf Leather à 54 €. Concernant Chapeaushop aucun problème : commande, paiement, livraison, suivi OK . concernant Stetson grosse déception car quoique le produit soit satisfaisant on découvre lors de la réception qu'il est en fait fabriqué en Chine...

Très contente de la casquette, conforme aux photos du site, bien emballée, mon mari est absolument RAVI ! C'était son cadeau d'anniversaire (21/07/2022)

Je suis très content de mon achat livraison en une petite semaine et produits de qualité merci

Très rapide dans l’exécution
Très bon achat…

Très bon suivi de commande.
RAS

Réception de l'article en temps et en heure mai des petits défauts sur le chapeau.rien de très grave mai des défauts qua d même.

article conforme à mes attentes très jolie et ajustable au tour de tête ce qui est un plus

Déçu. Client fidèle depuis une dizaine d'années, cette commande signe l'arrêt de mes achats. Pas du tout à la hauteur de mes attentes.

chapeau tres carton j ai pourtant perdu le meme qui etait souple lui

Lors de votre commande ne payez surtout pas la priorité de votre colis car c’est de l’argent de perdu, quand même 1 semaine de livraison et 3 jours d’emballage, un chapeau de plus de 100€ et vous payez quand même 6€ de livraison et je vous rappelle quand même que vous serez livré sous 1 semaine, donc évitez ce site à tout prix, allez plutôt dans un vrai magasin en ville car au moins vous ne serez pas déçu

très déçue de la qualité pourtant le concept de cache oreilles clipsable est vraiment bien mais au bout de 3 mois le clips est cassé et pourtant l utilisation n est même pas journalière

Commande bonnet sur site de chapeaushop.fr. Délai livraison annoncé de 2 à 4j ouvrés.
Au bout de 8j, aucunes nouvelles. Je vais sur leur site et l'article est signalé comme expédié. Le lien pour suivre la livraison m'oriente vers collissimo qui indique que l'expéditeur ne leur a toujours pas envoyé la marchandise. J'ai donc appelé chapeaushop et boite vocale....j'ai laissé un mail et rappelé...toujours pas de réponse.
A EVITER ! Ce n'est pas le premier avis négatif en ce sens que je vois

ARNAQUE ! Impossible de recevoir ma commande. Malgré mes relances, ils me promettent que le colis est parti et que je vais le recevoir demain. Cela fait plus de 15 jours, et le colis n'a jamais quitté l'entrepôt ! Surtout ne commandez rien, A FUIR ABSOLUMENT.

Malgré une annonce de livraison en 2 à 4 jours, 15 jours plus tard et malgré plusieurs relance, toujours rien.
Je soupçonne qu'ils n'ont pas les produits en stock.
Injoignable par téléphone.
Ce n'est pas un site de confiance : à fuir absolument

Très très déçue ,a fuir absolument commande soit disant envoyée le 26/11 service client inefficace ne répond pas aux mails ,lorsqu’on arrive à les avoir au téléphone vous répondent que le pb va être réglé et on vous ballade de coup de fil en coup de fil sans vous apporter aucune solution
Je ne sais plus quoi faire et on en vient à se demander si on a affaire à des escrocs