Udvalget af bøger ok/fint, men på en app af navnet Chapter må man ironisk konstatere, at der mangler funktionen at kunne springe et kapitel frem eller tilbage. Vil man bruge bjælken til at spole, gør... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Appen virker slet ikke. Der kommer intet frem på forsiden, og heller ikke hvis jeg søger på noget. Kan ingenting gøre.
Har Chapter gennem Telmore, hvor man ganske rigtigt fik frit forbrug da Telmore gik fra Bookmate til Chapter. Fedt! Ganske kort tid herefter kom der begrænsninger FRA Chapter, hvilket gør Chapter t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kan ikke anbefale Chapter. Ændrer pludselig aftale med Telmore og sætter alle på 20 timer. Dvs 20 timer der tæller dobbelt hvis man spoler tilbage men ikke tæller mindre hvis man sætter hastigheden o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bogbranchens egen lydbogsapp. Chapter favner bredt på tværs af genrer og sørger for præcis guidning og inspiration inden for medlemmernes foretrukne genrer. Chapter tilbyder det største udvalg af børnebøger, og er for alle jer, som ikke vil nøjes med at læse, hvad forfatterne skriver, men også møde dem og høre, hvad de siger, og hvad der ligger bag fortællingerne.
Contactgegevens
Denemarken
- chapter.dk
Fungere perfekt.
25 september 2022
Antwoord van Chapter A/S
Kære Poul. Tusind tak for de fine stjerner. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter
5 stjerner for den gode service
5 stjerner for den gode service, for hjælp til at komme godt igang.
Jeg har nu allerede læst 2 bøger.
20 september 2022
Antwoord van Chapter A/S
Kære Janne. Tusind tak for de fine stjerner og rosende ord. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter
Mangelfuld afspiller
Appen har ikke en mulighed for at vælge kapiteler i sin lydbog som man i andre apps.
Den har desuden heller ikke den der quick afspiller der vises på en låse skærm eller ved at trække ned oppe fra indstillinger.
Dette påvirker også at hurtig adgang fra hovedtelefoner eller lignede ikke virker.
Desuden virkede deres afmeldelses side ikke. Og den kunne ikke tilgåes inde fra appen.
24 september 2022
Antwoord van Chapter A/S
Kære Simon. Hvis man ønsker at opsige sit medlemskab, skal dette gøres via hjemmesiden på 'Mit Chapter' eller ved at kontakte kundeservice. Mvh Chapter
Antwoord van Chapter A/S
Kære Marianne. Tak for de fine stjerner. Mvh Chapter
Virker nice! Studierabat?
Prøvede deres 30-dages-gratis-prøveperiode, fordi der var en enkelt lydbog, som jeg gerne ville høre :) Nu har jeg hørt den og opsagt igen. Hvis der kommer noget billigere end 79 kr. om måneden, evt. en 'under 30 pris' eller 'studiepris' kunne jeg sagtens overveje at få det igen.
23 september 2022
Antwoord van Chapter A/S
Kære Alex. Tak for de fine stjerner. Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med appen. Vi kan desværre ikke tilbyde studierabat. Mvh Chapter
Lidt langsom til at downloade
Lidt langsom til at downloade. Men ellers meget tilfreds.
23 september 2022
Antwoord van Chapter A/S
Kære Inger. Tak for de flotte stjerner. Oplever du udfordringer, er du meget velkommen til at tage fat i kundeservice på medlem@chapter.dk eller på 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00. Mvh Chapter
20 timers begrænsning?
20 timers begrænsning?! Så er det jo stort set ubrugeligt, hvis man rent faktisk hører lydbøger. Tåbeligt.
22 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chapter A/S
Kære Nikolaj. Chapter har 4 forskellige medlemskaber med forskelligt tidsforbrug. Har man adgang via Telmore, tilbyder Telmore et tilkøb. Her må vi henvise til Telmore og 'Mit Telmore'. Mvh Chapter
Har kun lyttet en enkelt bog
Har kun lyttet en enkelt bog, men er tilfreds med oplevelsen
22 september 2022
Antwoord van Chapter A/S
Kære Lia. Tak for de fine stjerner. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds. Mvh Chapter
Når nu appen hedder Chapter …
Udvalget af bøger ok/fint, men på en app af navnet Chapter må man ironisk konstatere, at der mangler funktionen at kunne springe et kapitel frem eller tilbage. Vil man bruge bjælken til at spole, gør man det helt i blinde, fordi tallene er bittesmå, og brugerens egne fingre uundgåeligt kommer i vejen. Kapitlerne kunne måske lægges ind i bjælken? Og der kunne med fordel flyttes rundt på nogle elementer på skærmen?
17 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chapter A/S
Kære Birthe. Chapter arbejder på at få lavet kapitel funktion til lydbøgerne, vi kan desværre endnu ikke sige, hvornår funktionen kommer op at køre. Du kan benytte ”hoppe”-funktionen - placeret på hver side af play-knappen. Hold trykket på en af hoppe-funktionerne og vælg interval. Mvh Chapter
Jeg kunne godt bruge sådan en funktion
Jeg kunne godt bruge sådan en funktion, hvor man kan sætte den til at stoppe efter et givent tidsrum.
8 september 2022
Antwoord van Chapter A/S
Kære Janne. Ved e-bog stopper appen med at tælle forbrug efter 15 minutters inaktivitet. Ved lydbøger kan man indstille sleep time, da der her ikke kan registreres inaktivitet. Sleep time funktionen er den lille måne med to stjerner. Skriv eller ring endelig til kundeservice hvis du har spørgsmål - du kontakte os via mail på medlem@chapter.dk – eller telefonisk på +45 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00. Mvh Chapter
Antwoord van Chapter A/S
Kære Susanne. Tak for de flotte stjerner - hvor er det godt at høre. Mvh Chapter
Fungerer fint for mig.
14 september 2022
Antwoord van Chapter A/S
Kære Inga. Tusind tak for de fine stjerner. Det glædes os, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter
Fungerer perfekt!
14 september 2022
Antwoord van Chapter A/S
Mange tak for de fine stjerner, hvor er det dejligt at høre. Mvh Chapter
Antwoord van Chapter A/S
Kære Laila. Tusind tak for de flotte stjerner. Vi er glade for, at du er tilfreds med indholdet. Mvh Chapter
jeg er yderst tilfreds
13 september 2022
Antwoord van Chapter A/S
Kære Connie. Tusind tak for de fine stjerner. Det glæder os, at du er glad for appen. Mvh Chapter
Manglende indhold
Denne anmeldelse er kun for indholdet, der var særdeles mangelfuld sammenlignet med lignende tjenester. Især udvalget af bøger på engelsk var meget dårligt. Jeg kunne ikke finde noget af interesse, så jeg opsagde abonnementet med det samme.
1 september 2022
Antwoord van Chapter A/S
Kære Michael. Vi er kede af, at du ikke fandt noget af interesse. Hvis der er en særlig titel, så er du altid velkommen til at skrive til medlem@chapter.dk, så kan de hjælpe med svar på, om det er en titel, vi får hjem. Mvh Chapter
Dejlig nem og overskuelig
12 september 2022
Antwoord van Chapter A/S
Kære Lene. Tak for de fine stjerner. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter
Fuldt tilfreds
Lytter til en herlig bog med autentisk oplæserstemme! Fuldt tilfreds med produktet.
9 september 2022
Antwoord van Chapter A/S
Kære Rikke. Tusind tak for de fine stjerner og rosende ord. Det er skønt at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter
Min oplevelse er at det er nemt at…
Min oplevelse er at det er nemt at navigere rundt i Chapter, nemt og overskueligt.
4 september 2022
Antwoord van Chapter A/S
Kære Hanne. Tak for de fine stjerner. Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter
Antwoord van Chapter A/S
Kære Anne. Tak for stjernerne. Du er meget velkommen til at ringe til kundeservice på 33755900 hverdage mellem 10-12, så kan de hjælpe med en vejledning i appen. Mvh Chapter
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.