Ich bekam eine E-Mail, dass meine Bestellung auf dem Weg verloren ging. Problemlos konnte ich die Bestellung per Chatbot neu aufgeben und die Lieferung erfolgte danach innerhalb weniger Tagen. Ich bin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Erbärmliches Geschäftsmodell. Nach Lieferung eines falschen Artikels hat Grandado eine "kostenlose Rücksendung" verweigert und verlangt, den Artikel auf meine Kosten nach Hong Kong zu schicken. Das P... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sehr zufrieden – klare Empfehlung Ich habe bei Grandado ein USB-DAC-Kabel bestellt und bin insgesamt sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Der Bestellprozess war transparent und übersichtli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich finde es gut, dass man so spezielle Elektrosachen bei Grandado findet. Es vergeht zwar etwas Zeit bis man jetzt in diesem Fall den gewünschten Artikel geliefert bekommt, doch das ist in diesem Fal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Are you on the lookout for an online store where you can find everything you need – from electronics and home appliances to clothes, decoration, and even car details? Look no further than Grandado! Grandado has an extensive range of products to cover all your needs. Need assistance with product selection or have questions about your delivery? Our customer support is at your service 24/7 via live chat or email. So, dive into the convenience of finding all your essentials in one place and enjoy the peace of mind that comes with knowing support is just a message away.
Contactgegevens
4,0
Goed
54 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bonjour je pas reçu ma commande sa fée…
Bonjour je pas reçu ma commande sa fée 2 mois
date 11 février 2026 mercier pour votre reponces
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHE Grandado
Hi Dragoljub Jelenic,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you have not received your order after such a long time. We will investigate what went wrong. Please share your order details so we can check the status and assist you further.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Der Versand war dann doch schneller als…
Der Versand war dann doch schneller als erwartet, leider war die Qualität nicht so toll, Kissen zu klein und zu hart
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHE Grandado
Hi Anja,
Thank you for your review.
Glad the delivery was faster than expected, but sorry to hear the product quality did not meet your expectations. Please feel free to fill in the return form on our website, if needed.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Problemlose Ersatzlieferung
Ich bekam eine E-Mail, dass meine Bestellung auf dem Weg verloren ging. Problemlos konnte ich die Bestellung per Chatbot neu aufgeben und die Lieferung erfolgte danach innerhalb weniger Tagen. Ich bin sehr zufrieden damit.
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHE Grandado
Hi Gina,
Thank you for your review.
Great to hear the replacement process went smoothly and that the new delivery arrived quickly.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
everything okay
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHE Grandado
Hi Leo,
Thank you for your review.
Glad to hear everything went well with your order.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Geniales Teil
Geniales Teil, gefällt mir. Auf der einen Seite Messlöffel, auf der anderen Tamper. Sehr praktisch, 2in1 !
7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHE Grandado
Hi Sonya Gurtner,
Thank you for your review.
Nice to hear you like the 2-in-1 design and find it practical to use.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Spedizione veloce
Spedizione veloce, prodotto integro, molto soddisfatto 👍
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHE Grandado
Hi Gian Paolo Tronati,
Thank you for your review.
We’re glad to hear the delivery was fast and that the product arrived in perfect condition. It’s great to know you are very satisfied.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Einfach und schnell Danke Schön
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHE Grandado
Hi Daniela L.,
Thank you for your review.
We’re happy to hear the process was simple and quick. We appreciate your feedback!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Very good customer support
I am very happy with the customer support. There was a problem with the delivery and they reacted quickly offering a solution in a very uncomplicated matter. The product itself is very good and never was a reason for complaining.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHE Grandado
Hi Charles,
Thank you for your kind review.
We’re very happy to hear that our customer support was able to help you quickly and that you are satisfied with both the service and the product.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Good quality
I was pleased with the quality and colors of the item. No damage or
marks.
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHE Grandado
Hi Malin Kamber,
Thank you for your review.
We’re glad to hear you are pleased with the quality and colors of the item and that it arrived in perfect condition.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Spezieller Adapter
Ich finde es gut, dass man so spezielle Elektrosachen bei Grandado findet. Es vergeht zwar etwas Zeit bis man jetzt in diesem Fall den gewünschten Artikel geliefert bekommt, doch das ist in diesem Fall nicht schlimm.
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHE Grandado
Hi Herr Andreas Burger,
Thank you for your review.
We’re happy to hear you were able to find the specific adapter you needed. We appreciate your understanding regarding the delivery time.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Antwoord van CHE Grandado
Hi Simo,
Thank you for your review.
We’re glad to hear you are satisfied with the fast delivery and professional service.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Unreliable
You have only delivered half of the order, but I paid the full price.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHE Grandado
Hi Christine,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that your order arrived incomplete. Please share your order details with us so we can check what happened and assist you further.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Sehr schnell geliefert
Sehr schnell geliefert, die Teile sind perfekt!
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHE Grandado
Hi Védric Zogg,
Thank you for your review.
We’re glad to hear the parts arrived very quickly and that they are perfect. That’s great feedback!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Schlechte Qualität
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHE Grandado
Hi Karin Wenigmann,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that the product quality did not meet your expectations. Please share your order details with us so we can review the situation.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
the delivery was fast
the delivery was fast, the right order came and the price was very low.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHE Grandado
Hi Malika Goetz,
Thank you for your review.
We’re happy to hear the delivery was fast, the correct order arrived, and that you were satisfied with the price.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Easy going..
Ordering is easy and communication is satisfying enough. Delivery took a while but not longer as said at first. Product is well made for the low cost.
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHE Grandado
Hi Christian Geissmann,
Thank you for your review.
We’re glad to hear the ordering process and communication were smooth and that the product met your expectations for the price.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Top Angebot Top Qualität Top Preis
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHE Grandado
Hi Rene Willi,
Thank you for your review.
We’re happy to hear you are satisfied with the offer, quality, and price. That’s wonderful feedback!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Antwoord van CHE Grandado
Hi Habegger,
Thank you for your review.
We’re glad to hear you were satisfied with the fast delivery.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Ho ricevuto l'articolo in tempo
Ho ricevuto l'articolo in tempo, buona comunicazione da parte dell'azienda. Sono molto soddisfatta.
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHE Grandado
Hi Io,
Thank you for your review.
We’re pleased to hear that your item arrived on time and that you were satisfied with the communication. That’s great to know!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Non ho ricevuto fattura per pagare…
Non ho ricevuto fattura per pagare penso sia poco affidabile
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHE Grandado
Hi De matteis,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that you did not receive the invoice. Please contact our support team with your order details so we can check this and make sure the invoice is sent to you.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.