i ordered 2 different packages of checks. one business and one personal. i received the business one, but never the personal. Email been back and forth, getting frustrating.
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Réception rapide, merci. Le site web aurait besoin d'être plus convivial à l'usage, il est plutôt désuet et il est plein de fautes d'orthographe en français. La page de couverture des livrets de ch... Toon meer
J'ai placé une commande pour une personne agée qui n'a pas l'internet pour lui rendre service. On m'appelle pour me dire que pour la sécurité on a besoin d'une authentification pour la personne agée.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Les livrets de chèques personnels que j’ai commandés comprenaient plusieurs problèmes de séquençage des numéros de chèque (les numéros ne se suivaient pas comme il se doit). J’ai perdu 30 minutes à ré... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Quality business and manual cheques in canada, Usually ships same day, Computer laser cheques for Quickbooks, Quicken, Simply Accounting, EasyPay and more.
Contactgegevens
130- 3675 Boulevard de la Grande-Allée, J7H 1H5, Boisbriand, Canada
- 877-888-7163
- trustpilot@chequesplus.com
- chequesplus.com
2,3
Slecht
572 reviews
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Checks Never Arrived
i ordered 2 different packages of checks. one business and one personal. i received the business one, but never the personal. Email been back and forth, getting frustrating.
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Pas de suivi
J'ai placé une commande pour une personne agée qui n'a pas l'internet pour lui rendre service. On m'appelle pour me dire que pour la sécurité on a besoin d'une authentification pour la personne agée. Je ne peux la fournir, elle n'a pas d'internet pour me la fournir. On me dit qu'il vont parler à un niveau supérieur et me revenir, depuis pas de nouvelle et pas de remboursement non-plus.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cheques Plus
Bonjour Martin,
Votre commande a été annulée et le remboursement a été traité de notre côté. Selon votre banque, le crédit peut apparaître seulement après le règlement (settlement) de la transaction — souvent quelques jours ouvrables.
Si vous ne le voyez pas après ce délai, contactez-nous à sales@chequesplus.com ou au 1-877-888-7163.
Merci de nous en avoir informés.
J'ai fait une commande de chèques pour…
***J'ai eu un appel et finalement la compagnie reconnait que l'approbation ne portait pas sur le format mais bien sur le contenu. Ils refont la commande sans frais et vont l'expédier immédiatement.***J'ai fait une commande de chèques pour le logiciel Dynacom qui n'offre qu'un format de chèque et la commande est arrivée avec le chèque mal positionné sur la page. Pourtant, on demande de préciser le logiciel lors de la commande mais rien à faire avec la personne qui répond au service à la clientèle. C'est moi qui aurais dû demander le chèque au milieu... Mais leur site n'offre qu'une seule position de chèque pour Dynacom.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Easy order website, speedy delivery, great price
Website easy to make an order on, very fast delivery of 2nd day, great price. Why did I ever order cheques from my bank before at almost 3-times the price?
20 juli 2025
Review zonder uitnodiging
10 days for processing
Placed an order and requested proof, nothing happened for 3 days. When contacted, I was told they are busy due to high volumes and will not be able to process my order for 10 days, I cancelled my order and they refunded.
17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cheques Plus
Hi there,
Thank you for your review, we’re sorry we didn’t meet your expectations this time.
You’re absolutely right, that’s not the level of service we aim for, and we understand your decision to cancel.
We’re glad the refund was processed promptly, and we truly appreciate your feedback. It helps us improve our workflow and staffing during busy periods so future customers have a smoother experience.
Sincerely,
The Cheques Plus Team
Livraison un jour c’est une farce .Service a la clientèle nulle .Très mauvaise communication avec l’employé
Livraison un jour c’est un farce ,payée $11,97 pour le recevoir 2 jours plus tard, Service a la clientèle nulle employé ne comprend le français et la communication très mauvaise .Quelle galère.
12 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cheques Plus
Nous apprécions votre retour concernant votre expérience avec notre service. Permettez-nous de clarifier quelques points pour éclaircir la situation.
Premièrement, il semble y avoir une petite confusion. Nous n'offrons pas la livraison en un jour, mais nous proposons un traitement de commande en un jour pour de nombreux produits. La livraison, elle, prend toujours un certain temps. Nous espérons que cette précision clarifie le délai de livraison.
Votre commande a été passée le dimanche 10 septembre 2023, et elle a été expédiée le 12 septembre 2023, avec le service CANADAPOST EXPEDITED, tel que demandé lors de la commande. Nous sommes ravis de vous informer qu'elle a été livrée aujourd'hui, le 13 septembre 2023.
Nous tenons également à vous assurer que nous avons une équipe entièrement bilingue pour vous servir. Si vous avez rencontré des difficultés de communication, nous nous en excusons sincèrement. Nous vous invitons à nous contacter à ventes@chequesplus.com pour discuter de tout problème de manière plus détaillée.
excellent
Pricing, quick response, printing and shipping.
ease of ordering and so on..............
2 augustus 2023
Cheques don't seem to work for some…
Cheques don't seem to work for some reason and were rejected by bank will try to find out what is wrong and advise you accordingly
1 september 2023
Antwoord van Cheques Plus
Thank you for bringing this matter to our attention. We're genuinely sorry to hear that you've encountered issues with the cheques you received.
To resolve the problem you've experienced, we would like to offer our assistance. Please don't hesitate to contact us directly so that we can help troubleshoot the issue and work towards a solution together. Your feedback is crucial in helping us identify and address any issues promptly.
We appreciate your patience and understanding, and we hope to hear from you soon. Once the issue is resolved, we look forward to the possibility of a modified 5-star review to reflect your improved experience.
Thank you for considering giving us a chance to make things right.
Cheques were lost in mail
Cheques were lost in mail. Issued another batch of cheques at no extra cost.
27 juli 2023
Although the price is better than D&H
Although the price is better than D&H, the qulity of the cheques do not even come close to D&H cheques. Does not present a good picture of my orgaization.
2 augustus 2023
Antwoord van Cheques Plus
Thank you for sharing your thoughts with us. We appreciate your feedback and your perspective on our cheques compared to those from D&H.
We understand that you value the price advantage we offer, but we're sorry to hear that the quality of our cheques falls short of your expectations when compared to D&H. Our goal is to provide both affordability and quality, and we take your comments seriously.
Thank you for choosing us, and we look forward to the opportunity to serve you better in the future.
Frustrations with delivery due to my…
Frustrations with delivery due to my numerical error in address. Cost of resending
8 augustus 2023
Antwoord van Cheques Plus
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologize for any frustrations you experienced with the delivery of your order. It's unfortunate that a numerical error in the address led to these complications.
When it comes to reshipping, there are various costs involved in ensuring your order reaches you safely and accurately. While we always strive to offer the best customer experience, covering these costs helps us maintain the quality of our service.
We truly value your business and appreciate your understanding of the situation. We're committed to making your next experience with us even smoother. Please do not hesitate to reach out if you have any further concerns or if we can assist you in any way.
Thank you for your continued support.
Personal customer service experience!
Cheques Plus was able to help us get personal computer cheques and even with a slight complication customer service was great and had our cheques the way we wanted them in less than 2 days.
Our branch location closed so the accounts were merged with another branch location which made our account branch transit and the current location branch transit different so there was a little messing around to get the branch address correct but the customer service was great!
Thank you, Cheques Plus staff.
Duane
19 juli 2023
Gave the wrong name on the cheques
27 augustus 2023
Antwoord van Cheques Plus
Hello,
We appreciate your feedback, and we're sorry to hear about the name mix-up on the cheques. We understand the importance of accuracy in financial matters.
It's worth mentioning that we processed the order exactly as approved on the order details. Our team worked swiftly to ensure the order was produced, shipped, and delivered promptly. However, we are puzzled about the discrepancy, as we haven't received any communication regarding this issue.
Our dedicated customer service representatives are always here to assist and resolve any concerns you may have. If there was a mistake on our end, we'd like to make it right. Please reach out to us so that we can address the situation and ensure your satisfaction.
We genuinely value your business and hope to have the opportunity to serve you better in the future. Your modified feedback would mean a lot to us.
It was very easy to re-order new cheques
It was very easy to re-order new cheques for my bank account in the US. Price was very competitive and quality of the paper was just like at the branch.
7 juli 2023
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