Nous avons pris, mon conjoint et moi-même, un abonnement chez vous. Nous avons bien reçu les cartes sim que nous avons installé sur nos téléphones respectifs mais lorsque j'envoie un message à mon c... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nous avons été démarchés à notre domicile par un jeune homme très sympathique. Ne pouvant pas le recevoir dans de bonnes conditions à son premier passage, il est revenu quelques heures plus tard et,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Commercial sociable, agréable et surtout bonne explication de l'offre proposée. Prix attractif et intéressant par rapport à mon fournisseur actuel "orange". Maintenant plus qu'à voir une fois l'insta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Merci à Alizée pour ses compétences, sa patience et son professionnalisme. Elle a su nous expliquer et nous faire réaliser que nous pourrions économiser quelques euros avec du matériel plus performant... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Telefoonbedrijf
- Consumentenadviescentrum
- Laadstation voor elektrische voertuigen
- Groene energie leverancier
Geschreven door het bedrijf
Chez Switch – L’Opérateur Mobile Qui Vous Ressemble Chez Switch est un opérateur mobile qui met l’accent sur la fiabilité, la rapidité et un service client exceptionnel. Avec plusieurs agences en France et un site web dédié, nous proposons des forfaits mobiles flexibles, adaptés à tous les usages, sans engagement et à prix compétitifs. Nos Valeurs : ✅ Fiabilité : Une couverture réseau performante et une qualité de service optimisée. ✅ Rapidité : Des offres accessibles instantanément, en ligne ou en boutique. ✅ Proximité : Un support client humain et réactif, prêt à répondre à vos besoins. Nos Services : 📱 Forfaits mobiles : Des offres adaptées aux jeunes, aux professionnels et aux familles. 🔋 Bornes de recharge 💬 Support client premium : Assistance en boutique, par téléphone et en ligne pour un accompagnement personnalisé. Chez Switch, c’est plus qu’un opérateur : c’est une nouvelle manière de vivre la téléphonie mobile, avec simplicité et efficacité.
Contactgegevens
4,1
Goed
183 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Matériel plus performant pour moins de dépense
Merci à Alizée pour ses compétences, sa patience et son professionnalisme. Elle a su nous expliquer et nous faire réaliser que nous pourrions économiser quelques euros avec du matériel plus performant. Bravo
11 mei 2026
Antwoord van Chez Switch
Merci pour ce très beau retour.
Nous sommes heureux d’apprendre que l’accompagnement proposé vous a permis de bénéficier d’une solution plus adaptée à vos besoins tout en optimisant votre budget. La qualité du conseil et la transparence font partie des engagements essentiels de nos équipes.
Vos compliments seront transmis à Alizée, qui sera ravie de savoir que son professionnalisme et son implication ont été appréciés.
La Team Chez Switch
Antwoord van Chez Switch
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Votre satisfaction est essentielle pour nos équipes et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur accompagnement possible au quotidien.
La Team Chez Switch
Bonjour
Bonjour, j'ai reçu Alizée, pour me proposer une offre intéressante, après des explications, claires, nettes et précises, j'ai souscris un abonnement, qui me convient très bien, car grâce à elle je vais faire des économies, merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme
7 mei 2026
Antwoord van Chez Switch
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que les explications apportées ont été claires et qu’une offre adaptée à vos besoins a pu vous être proposée. La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de l’accompagnement restent des priorités essentielles pour nos équipes.
Vos compliments seront transmis à Alizée avec grand plaisir. Merci encore pour votre confiance.
La Team Chez Switch
Antwoord van Chez Switch
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste 😊
Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience avec Chez Switch a été à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité au quotidien.
La Team Chez Switch
trèsbonaccueil téléphonique
trèsbonaccueil téléphonique
bien expliqué par cette conseillère
de plus très bon conseiller Mr Lamine très professionnel bravo a lui
6 mei 2026
Antwoord van Chez Switch
Merci pour votre retour et pour la confiance accordée à nos équipes.
Nous sommes ravis que la qualité de l’accueil ainsi que les explications fournies aient contribué à une expérience positive. Vos encouragements seront transmis à M. Lamine, qui sera heureux de savoir que son professionnalisme a été apprécié.
Merci encore pour votre recommandation.
La Team Chez Switch
Antwoord van Chez Switch
Merci pour ce retour très positif.
Nous sommes heureux de constater que la qualité de l’accompagnement et le professionnalisme de nos équipes ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation est une véritable source de motivation au quotidien.
Merci pour votre confiance.
La Team Chez Switch
Antwoord van Chez Switch
Merci pour votre retour positif.
Nous attachons une attention particulière à la clarté des échanges et à la qualité du suivi apporté à chaque client. Savoir que votre expérience a été fluide et satisfaisante est une excellente nouvelle pour nos équipes.
Merci encore pour votre confiance.
La Team Chez Switch
Muchoooooo
4 december 2025
Antwoord van Chez Switch
Hola Senior ! Merci beaucoup pour votre retour et votre enthousiasme 😊
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes, et nous sommes heureux de vous compter parmi les clients Chez Switch.
Très belle journée à vous !
La Team Chez Switch
Arnaque !!!!!!!!!!!!!
15 april 2026
Antwoord van Chez Switch
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Chez Switch, nous accordons une grande importance à la transparence et à la satisfaction de nos clients. Sans informations complémentaires concernant votre dossier, il nous est malheureusement impossible d’identifier précisément la situation rencontrée.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin qu’une vérification complète puisse être effectuée et qu’une solution adaptée puisse vous être proposée dans les meilleurs délais.
Chez Switch
Antwoord van Chez Switch
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
La qualité de l’accompagnement et la satisfaction de nos clients restent au cœur de nos priorités, et votre retour positif est très apprécié par nos équipes.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vous accompagner au quotidien avec le même niveau d’exigence.
La Team Chez Switch
Expérience professionnelle
une expérience professionnelle très enrichissante, la perspective d’évolution l’est tout autant…
L’équipe est agréable et chaleureuse, accompagnement pro jusqu’au pour ensuite performer sur le terrain !!!
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chez Switch
Bonjour,
Merci pour votre excellente note et pour ce retour motivant.
Chez Switch, nous avons à cœur de proposer bien plus qu’une simple activité : un cadre dynamique, de vraies opportunités d’évolution et un accompagnement solide pour permettre à chacun de progresser et de réussir durablement.
Nous sommes ravis que cette expérience vous apporte satisfaction.
L’équipe Chez Switch.
J’ai commencez y’a deux semaines la…
J’ai commencé y’a deux semaines la formation tout est bien expliqué et ils prennent le temps de former correctement et le travail est fait proprement.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chez Switch
Bonjour,
Merci pour votre excellente note et pour votre confiance.
Nous accordons une grande importance à l’accompagnement des nouvelles recrues, avec une formation sérieuse, un suivi réel et le temps nécessaire pour transmettre les bonnes méthodes. Votre retour montre que cet engagement est bien ressenti sur le terrain.
Nous vous souhaitons une belle réussite pour la suite chez Switch.
L’équipe Chez Switch.
Écoute , reformulation .
Clarté des explications et des informations.
Compétence de l'intervenant
16 april 2026
Antwoord van Chez Switch
Bonjour,
Merci pour votre excellente note et pour votre confiance.
Notre objectif est d’offrir une expérience simple, rassurante et efficace dès le premier échange. Savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes est une vraie satisfaction pour nos équipes sur le terrain comme pour notre service client.
Merci encore pour votre retour.
L’équipe Chez Switch.
Prix attractifs personnel super sympas…
Prix attractifs personnel super sympas et a l' écoute
16 april 2026
Antwoord van Chez Switch
Bonjour,
Merci pour votre excellente note et votre retour.
Chez Switch, nous travaillons chaque jour pour proposer des offres compétitives tout en conservant un accompagnement humain et de qualité. Savoir que cet équilibre est apprécié nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Chez Switch.
Antwoord van Chez Switch
Bonjour,
Merci pour votre excellente note et votre confiance.
Chez Switch, nous mettons un point d’honneur à proposer des explications claires et transparentes afin que chaque client puisse avancer sereinement dans ses démarches. Votre retour récompense le travail de nos équipes.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Chez Switch.
Antwoord van Chez Switch
Bonjour,
Merci pour votre excellente note et votre retour.
Chez Switch, nous attachons une grande importance à la clarté des informations et à un accompagnement simple du début à la fin. Savoir que cela a été apprécié est une vraie satisfaction pour nos équipes.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Chez Switch.
Très bonne expérience surtout les…
Très bonne expérience surtout les économies engendrées. Le démarcheur était vraiment très professionnel et surtout très gentil.
14 april 2026
Antwoord van Chez Switch
Bonjour,
Merci sincèrement pour votre excellente note et votre confiance.
Chez Switch, notre objectif est d’apporter une vraie valeur ajoutée à nos clients avec un accompagnement clair, humain et des solutions avantageuses sur le long terme. Savoir que cela a été ressenti nous motive chaque jour davantage.
Au plaisir de vous accompagner durablement.
L’équipe Chez Switch.
Fournisseur qui ne rembourse pas ses…
Fournisseur qui ne rembourse pas ses clients lorsque celui-ci à trop payé. Service client difficilement joingnable
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chez Switch
Bonjour,
Concernant votre situation, des vérifications s’imposent afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé et, si nécessaire, procéder à une régularisation dans les meilleurs délais.
Nous vous invitons à nous contacter directement via Messenger, par téléphone ou par mail. Nous sommes joignables tous les jours, 24h/24 et 7j/7 sur nos réseaux sociaux afin de traiter votre demande rapidement.
L’équipe Chez Switch reste à votre disposition.
Antwoord van Chez Switch
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que tout se soit très bien passé et que l’expérience vous ait plu !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau🙏
Commercial très gentil et travaille…
Commercial très gentil et travaille parfaitement bien
8 april 2026
Antwoord van Chez Switch
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre commercial ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans ce sens !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau 😊
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.