Vendeur rapide et sérieux. Achat simple et efficace.un échantillon offert + des bonbons + offres promotionnelles sur certaines prestations ( qui pour le coup pour moi non intéressant car pas dans la r... Toon meer
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Livraison assez rapide mais aucun avis de réception de la commande. Obligée d'appeler pour connaître le suivi.
Satisfait !!! Commande très bien acceptée et Colis recu au point relai choisi !!! Colis emballage intact !!! Mais un petit couac !!! Il y a seulement 9 boites de ATIVLONG sur les 10 que j'ai commandé... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prise en charge lors d'une réclamation. Bon suivi de dossier et livraison rapide
Contactgegevens
199 rue st maur, 75010, paris, Frankrijk
- 0963530644
- contact@cindyhairshop.fr
- cindyhairshop.fr
3,7
Gemiddeld
425 reviews
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Tarifs intéressants comparés a d'autres…
Tarifs intéressants comparés a d'autres sites
Livraison rapide et soignée
5 maart 2025
j'ai passé commande le 03 Mars
j'ai passé commande le 03 Mars , à ce jour je n'ai pas recu mon colis, le numéro de suivi communiqué par cindy shop est erroné, j'ai relancé par message sur le site à ce jour je n'ai eu aucune reponse
5 maart 2025
COLIS NON RECU A CE JOUR
COLIS NON RECU A CE JOUR. ACHAT EFFECTUER LE 17/02/25. LE 04/03/25 TOUJOURS RIEN RECU. EN PLUS IL FAUT CHANGER RELAIS....
27 februari 2025
Commande du 25/01.
J’ai effectué une commande le 25/01 et je n’ai toujours rien reçu. Aucune information, aucune mise à jour concernant l’expédition alors que le site assure une livraison dans les 5-7jours ouvrables. Rien.
31 januari 2025
Je n ais jamais reçu ma commande
Je n ais jamais reçu ma commande. Le numero de suivi indique en attente expedition.
29 januari 2025
Délai de livraison trop long
Délai de livraison trop long. Pas encore reçue les produits.
5 februari 2025
Commande traitée rapidement et…
Commande traitée rapidement et livraison de produit conforme à mes attentes, je recommande !
29 januari 2025
Délai de livraison un petit peu long
Pas encore reçu mais bonne communication avec le SAV qui nous informe correctement sur la commande.
30 januari 2025
Toujours pas livrée au bout de 12jours et colis en attente d'expédition selon Mondial Relay
Commande passée le 28/01 et toujours pas reçue à ce jour (9 février !). Soit sidang expédié le janvier mais quand je tape le numéro de suivi sur Mondial Relay, cela me dit : colis en attente d'expédition chez l'expéditeur !! Je me demande si ce n'est pas ubd arnaque !
28 januari 2025
Commande non conforme.
Commande non conforme.
Il me manque 12 sachets
2eme expérience, mauvaise expérience….
À fuir…
27 januari 2025
j'ai reçu un article défectueux
j'ai reçu un article défectueux. La bouteille s'est cassée et tout le shampooing a été versé dans la boîte. Très mal emballé. Je suis très mécontente!
31 januari 2025
Antwoord van Cindyhairshop
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour cette réponse tardive à votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre shampooing est arrivé endommagé et que le contenu s’est répandu dans le colis. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation.
Même si nous apportons une attention particulière à la préparation et à la protection de nos colis, il peut malheureusement arriver qu’un produit soit endommagé pendant le transport. Nous regrettons que cela se soit produit avec votre commande.
Afin de pouvoir vérifier votre dossier et vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande ainsi que des photos du produit et de l’emballage si cela n’a pas déjà été fait.
Nous restons à votre écoute et ferons le nécessaire pour traiter votre demande.
Cordialement,
L’équipe CindyHair Shop
Avis rectificatif
J'écris cet avis rectificatif, car je n'avais pas de nouvelles malgré des relances sur le site. Je me suis inquiétée et pensée à un site frauduleux. Je tiens à préciser qu'il n'en est rien. Le dirigeant m'a personnellement contacté pour s'excuser du délai et j'apprécie le geste. Vous pouvez faire confiance à ce site les produits sont à de bons prix.
1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Mauvais produit reçu
Je n’ai pas reçu le produit que j’avais commandé. Je n’ai jamais eu de réponse du service client.
27 december 2024
Dit is Trustpilot
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