We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 82 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen uitten onvrede over de klantenservice, die vaak onbereikbaar, onbehulpzaam en onresponsief bleek. Ook de spellen en producten kregen kritiek; klanten meldden lage winkansen, niet-werkende functies en dat spellen plotseling anders liepen na een winst. Bovendien waren er veel klachten over betalingen, zoals het niet ontvangen van bonussen, verloren saldi, en vertraagde of geweigerde uitbetalingen. Echter, sommige klanten merkten op dat uitbetalingen in bepaalde gevallen wel vlot verliepen. Enkele mensen rapporteerden dat gewonnen bedragen snel op hun rekening stonden, soms zelfs de volgende dag, en dat ze behaalde winsten ook daadwerkelijk uitgekeerd kregen.

Waar mensen het meest over praten

Payment

Klanten delen dubbelzinnige meningen over betalingen, waarbij sommigen melding maken van problemen met... Toon meer

Customer service

Recensenten uiten hun ontevredenheid over de klantenservice, die als schandalig, respectloos en inhoudsloos... Toon meer

Product

Recensenten uiten hun ontevredenheid over het product, waarbij velen melden dat online slotgames waardeloos... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met de website, waarbij velen de site als onbetrouwbaar... Toon meer

Price

Klanten uiten hun ontevredenheid over de prijzen en winstkansen, en ervaren dat het casino weinig teruggeeft.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben bij Circus.nl uitgesloten van het ontvangen van bonussen, maar toch krijg ik regelmatig stortingsbonussen aangeboden die ik kan selecteren. Dit geeft de indruk dat ik recht heb op een bonus, ma... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijk lachwekkend slechte 'service'. Is hier om je te scammen en wanneer je belt voor ondersteuning is het onverstaanbaar en word je terug naar de tak gestuurd met de woorden "hier krijg je pe... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wil u een advies geven naar aanleiding van mijn eigen ervaringen hier.. Speel hier absoluut niet. Als speler wordt je niet gewaardeerd of serieus genomen. Klantenservice van een belabberd niveau... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De slechtste casino van de wereld. Een klacht ingediend over technische problemen bij een spel. Na 9 weken nog steeds geen oplossing. Circus reageert ook niet op mails, via de klantenservi... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

510 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(510)

87 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn verhaal aan de rest van de wereld

Ik heb gewacht om mijn gebeurtenissen met dit casino met de rest van de wereld te delen, ik wilde circus.nl de kans geven om het op te lossen. Helaas ben ik nu genoodzaakt om onderstaand verhaal kenbaar te maken aan de rest van de wereld.

Ik maak een account aan in januari 2023.
In maart 2023 merk ik dat ik het gokken niet meer onder controle heb en ik mijzelf en mijn dierbaren in gevaar breng.

Ik neem een gokstop voor uitsluiting kansspelen in maart 2023. Vervolgens schijf ik mijzelf weer uit in september 2023.

Ik keer weer terug als bestaande circus.nl klant. Ik waardeer extreem hoge bedragen op en val weer terug in mijn gokverslaving.

Op 8-11-2023 besluit ik maar om mijn stortingslimiet te wijzigen van €2.000
naar:
- Dagelijks: €20.000 (TWINTIGDUIZEND)
- Wekelijks: €100.000 (HONDERDDUIZEND)
- Maandelijks: €250.000 (TWEEHONDERDVIJFIGDUIZEND)

En ook na het wijzigen van deze extreme hoge limieten neemt circus.nl geen contact met mij op. Geen email, geen telefonisch contact, helemaal niets. Dit zijn extreme limieten en zeker niet verantwoord.

Voor jullie beeldvorming. Dit zijn de bedragen die ik gedurende de maanden heb kunnen opwaarderen. Circus.NL is nergens te bekennen en ik kan ongestoord mijn gang gaan:

. 9 oktober 2023: - €280,00 en 320,00
• 10 oktober 2023: €250,00
• 26 oktober 2023: €310,00
• 27 oktober: €1.000,00
• 30 oktober 2023: €1.000,00, €700,00 en €300,00
• 31 oktober 2023: €1.000,00
• 3 november 2023: €2.000
• 4 november 2023: €999,00 en €220,00
• 5 november 2023: € 200,00 en €117,00
• 8 november 2023: €500,00
• 9 november 2023: €150,00
• 12 november €165,00 en €140,00
• 13 november 2023: €146,00
• 14 november 2023: €90,00
• 16 november 2023: €125,00,€125,00 en €110,00
• 21 november €150,00
• 23 november 2023: €200,00
• 29 november 2023: €1.000, €700,00 en €163,00
• 30 november 2023: €1.400, €1.000, €1.200 en €300,00.

Circus.NL heeft de zorgplicht en het verantwoord gokken beleid geschonden.
Op Circus.NL staan veel preventie maatregelen die ze zouden moeten toepassen. Geen enkel van deze maatregelen zijn toegepast. Één voorbeeld is het 'risico niveau' van spelers. Ik val zeker in niveau 4 of 5, maar ook hier heeft Circus.NL geen actie op ondernomen.

Door al deze benoemde feiten heb ik zowel financiële, als gezondheid schade opgelopen door wat er is gebeurt. Ik ben 25 jaar, heb nog een heel leven voor me, maar circus.nl heeft zijn zorgplicht in extreme maten geschonden. Iedereen mag weten dat ik minder dan een jaar heb gewacht om dit op deze website te plaatsen. Maar helaas ben ik genoodzaakt om dit met de rest van de wereld te delen.

Dit zijn extreme situaties. Het verwoest de levens van mensen. Aangezien ik circus.nl in de gelegenheid heb gesteld om dit samen met mij op te lossen, hebben ze geen enkele oplossing geboden.

Word vervolgt.
Einde bericht.

30 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Beste Pas,

Bedankt voor je review.

We vinden het erg vervelend om te horen dat je dit hebt ervaren.

Uit eerdere contacten blijkt dat onze afdeling Verantwoord Spelen je een afsluitende mail heeft verstuurd.

Je kwestie is beantwoord; tenzij je nieuwe feiten of omstandigheden te melden hebt, nemen wij verdere berichten slechts voor kennisgeving aan, zonder daarop verder inhoudelijk te reageren.

Omdat dit om een persoonlijke kwestie gaat, willen we je vriendelijk verzoeken ons een e-mail te sturen indien je verdere hulp nodig hebt. Je kunt een e-mail sturen naar support@circus.nl.

Wij kunnen hier op Trustpilot helaas niet verder inhoudelijk op ingaan. Meer informatie wordt dus intern behandeld.

Met vriendelijke groet,

Team Circus.nl

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bij meerdere online casino’s heb ik…

Bij meerdere online casino’s heb ik uitbetalingen verricht maar, bij dit casino slaat het wel alles. Zodra je winst hebt maar nog niet je hele bedrag hebt verspeeld, gaan ze je geld gewoon 24 uur vast houden. Met het smoesje om je uitbetaling te controleren… wat een lachertje. Dus mocht je van de snelle uitbetalingen zijn raad ik het aan om niet hier te gaan spelen.

10 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Beste Michael,

Bedankt voor je mail.

Mocht je je stortingen regelmatig niet rondspelen dan vind er inderdaad een extra controle plaats, wij mogen dit tevens op ieder moment doen. Onze relevante afdeling zal je opname dan binnen 24 uur verwerken. Mocht je al je stortingen gewoon rondspelen dan zal je opname direct verwerkt worden.

Mocht je verder nog vragen hebben dan horen wij dit uiteraard graag van je.

Met vriendelijke groet,

Team Circus.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht casino

Zeer slecht casino, overal directe uitbetalingen bij elk ander online casino. Hier niet.. Ben nu nog aan het wachten op de goedkeuring van mijn uitbetaling. Zogenaamd doordat het de eerste keer is dat het langer duurt, echter is dat nergens anders het geval. Ik zou lekker naar Unibet gaan binnen 5 seconden op je rekening. Dit is de eerste en laatste keer dat ik op dit casino speel.

29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Beste Brun,

Bedankt voor je review.

Wij maken gebruik van instant payout. Dat betekent dat opnames normaliter binnen enkele minuten op je rekening zouden moeten komen te staan.

Naar aanleiding van je bericht zag ik dat het gaat om jouw eerste opnameverzoek onder je Circus account. In het geval van je eerste opname bij ons, wordt deze handmatig verwerkt door onze collega's van de financiële afdeling. In drukke periodes kan de verwerkingstijd hiervan oplopen tot 24 uur.

Zodra jouw opnameverzoek is verwerkt door onze financiële afdeling en naar je bank is verstuurd, ontvang je hier een bevestigingsmail van. De betaling zal daarna binnen enkele minuten op je rekening staan.

Hopelijk heb ik je voldoende geinformeerd.

Mocht je hier verder nog vragen over hebben dan horen wij dit graag.

Team Circus.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

de wedstrijd marokko vs argentinie is…

de wedstrijd marokko vs argentinie is geeindigd in 2-1 voor marokko ik had 4 tientjes op dat het 2-1 zou worden op een quotering van 11 dus dat zou rond de 400 euro zijn eindstand hebben ze dat geld niet uitgekeerd inplaats van dat kreeg ik 100 iemand anders die ik ken kreeg netjes de paar tientjes wel gelijk terug maar zodra het om een hoger bedrag gaat geven ze niet thuis telkens zeiden ze word vandaag geregeld krijg ik uiteindelijk naar 1 week te horen dat ze moeilijk lopen te doen en het niet uit willen betalen om zogenaamd quotering niet klopt..

ik ga het vanaf nu juridisch aanpakken aangezien ze mij nu gewoon weg op lichten anderen mensen hebben wel betaald gekregen

en ps hoef ik nu ook geen reactie van jullie circus dat ik contact moet opzoeken aangezien ik het een hele week heb gedaan en niks dat er aan gedaan werd gaat nu op een andere manier jammer dat het zo moet

27 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Hallo Ina,

Bedankt voor je review.

De weddenschappen van dit event zijn in dezelfde week nog nagecheckt en uitbetaald. Mocht je uitslag winnend zijn dan heb je de winsten inmiddels handmatig ontvangen op je account saldo.

Wij excuseren ons voor het ongemak en de opgelopen vertraging,

Wij hebben helaas jouw persoonlijke accountgegevens niet mogen ontvangen.
Mocht je hier verder nog vragen over hebben dan horen wij het graag via onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,

Team Circus.nl.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat ging er mis?

Wat ging er mis? Wat niet..
Paar keer gestort maar de Slots kennen ze beter verbieden op deze site.
Ze houden wel eer aan hun naam.
Sportweddenschappen ook heel vaag!
Hou je geld liever in je zak want hier ga je echt niks winnen.

25 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Beste speler,

Wat jammer om te horen dat je niet hebt gewonnen op onze website.

Alle spellen op onze website zijn voorzien van een RNG (Random Number Generator) conform de licentievereisten. Wij hebben dan ook op geen enkele manier invloed op het spelverloop. Net zoals bij alle vormen van kansspelen, kan het uiteraard zo zijn dat je af en toe wat minder geluk hebt. In dat geval is het ook raadzaam om eventueel een speelpauze in te lassen of je limieten eventueel te wijzigen: https://www.circus.nl/nl/helpcenter/verantwoord-spelen/hulpmiddelen

Spelen bij Circus.nl dient plezierig te blijven, daarom vragen we je eens een blik te werpen op onze pagina voor Verantwoord Spelen https://www.circus.nl/nl/helpcenter/verantwoord-spelen

We vinden het jammer om te zien dat je een slechte ervaring ondervonden heeft bij Circus.nl, en zouden je daarbij graag verder willen helpen.
Mocht je verder nog vragen hebben, laat het ons dan gerust weten.
Onze klantenservice is elke dag bereikbaar via de chat en telefoon.

Je zal eventueel je persoonlijke gegevens door kunnen geven via de Trustpilot mail die je van ons hebt ontvangen.

Team Circus.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte beleefde afhandeling

25 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Hallo Peter,

Hartelijk dank voor je review.

Wat fijn dat je goed bent geholpen, wij zijn blij om dit te horen.

Mocht je verder nog vragen of opmerkingen hebben dan helpen wij je hierbij graag verder!

Een fijne dag.

Team Circus.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enige wat je wil weten als je ergens op…

Enige wat je wil weten als je ergens op hebt ingezet is het overzicht van je inzetten. Nergens te vinden op deze pleuris site. Blij als ik de boel rondgespeeld heb dan komen we nooit meer terug

14 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Beste Marloes,

Bedankt voor je bericht.

Je kunt je openstaande bets op de volgende manier terugvinden:

Via desktop:
Als je naar onze Sportsbook gaat, verschijnen er rechtsboven in het scherm (onder het groene vak met daarin onder andere je saldo) 3 opties: CASH OUT - MIJN TICKETS - MIJN BONUSSEN. Via de knop MIJN TICKETS kom je bij je lopende bets.

Via mobiel:
Als je naar onze Sportsbook gaat, verschijnt er rechtsboven in je scherm een icoontje met een pijltje (wijzend naar links). Via deze knop kom je bij je lopende bets.

Mocht je hier een screenshot van willen ontvangen dan horen wij het graag via onze klantenservice.

Een prettige dag,

Team Circus.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mensen speel hier niet is alleen…

Mensen speel hier niet is alleen storten geeft nooit niks speel zelf altijd age of athena en als je er wat van zegt krijg je geen reactie daarbij kan ik niet eens meer op mijn profiel hebben ze gewoon geblokt nee pas voor hun maffia is het heb al betere goksite gevonden voor mij geen circus meer hufters

11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Beste speler,

Bedankt voor je reactie.

We vinden het jammer om te horen dat je deze ervaring hebt opgedaan bij Circus.nl en zouden je daarbij graag verder willen helpen.

Graag ontvangen wij je persoonlijke gegevens, welke je kunt doorgeven via de opgevraagde Trustpilot-mail of via onze live-chat of mail.

Mocht je in de tussentijd nog vragen hierover hebben, neem dan even opnieuw contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

Team Circus.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleiding en betere alternatieven

Misleidende promoties, klantenservice die zomaar chat sluit (meermaals en dan zegt dat ik dit zelf doe). Geen aanrader.

Er zijn veel betere alternatieven.

Reactie nav update:

Beste,
Dank voor de reactie. Ik heb al geprobeerd om de live chat te benaderen, maar daar wordt de chat gewoon beëindigd nadat ze een (naar jullie/hun inzien voldoende) reactie hebben gegeven. Het is jammer dat ik nu wel een normale reactie krijg, omdat dit openbaar is.

Mvg,

10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Beste speler,

Bedankt voor je feedback.

We vinden het jammer om te horen dat je deze ervaring hebt opgedaan op ons platform en zouden je daarbij graag verder willen helpen.

Helaas werd de chat meermaals verlaten nadat je ons antwoord had ontvangen en hadden wij geen mogelijkheid om het gesprek af te ronden.

Wat betreft jouw vraag kan ik bevestigen dat het niet mogelijk is om bonussen te combineren in één weddenschap. Dit wordt aangegeven in de voorwaarden van de promotie. Ook zal je de juiste promotie moeten selecteren in jouw betslip om in aanmerking te komen.

Mocht je nog vragen hierover hebben, neem dan even contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

Team Circus.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Free bets

Preventie en verantwoord spelen dient een belangrijk issue te zijn, echter neemt dit casino dat te letterlijk en snapt niet wat dit betekent. In dit casino kan je met inzetten punten verdienen welke je kan omwisselen voor bonussen of free bets, in mijn situatie had ik veel punten dus deze omgewisseld in free bets welke in wil gaan zetten voor de wedstrijd van ons nationale team, deze punten heb ik verzameld door inzetten, echter worden mijn limieten zonder kenbaar te maken dat dit gaat gebeuren en vanaf welke datum dit gaat gebeuren verlaagd. Maar nu komt de bug van dit casino: Omdat mijn limieten verlaagd worden kan ik mijn free bets niet meer inzetten omdat ik aan mijn speel limiet zit, dit is een limiet op maandbasis en deze free bets vervallen in een paar dagen. Dit is oneerlijk, inhoudelijk wordt er dan vervolgens per mail helemaal niks gecommuniceerd of gecompenseerd. Als ze per welke datum dit zou gebeuren dan kan je van de in te leveren coins / speelpunten en wat je daar op neemt of afstemmen ipv dat deze vervallen.
Niet spelen bij dit casino!

9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Beste speler,

Bedankt voor je reactie.

In afwachting van jouw documenten heeft het Verantwoord Spelen team een limiet ingesteld op de hoeveelheid die je op onze website kunt verliezen.
Zij mogen dit op elk moment doen en kunnen dit ook zonder toestemming instellen.

Omdat onze Verantwoord spelen afdeling er niet per direct van op de hoogte is dat je nog freebets op je account hebt staan, kun je zelf contact kunnen opnemen met onze klantenservice. Wij kunnen de freebets die je al had noteren en opnieuw activeren zodra je limiet voorbij is en weer kan inzetten.

Het betreft een 30-daags verlieslimiet, hierbij wordt de afgelopen maand ook meegerekend.

Indien je je account wenst te heropenen of het limiet wilt wijzigen, ontvangen we graag de gevraagde documenten zodat we dit voor je kunnen beoordelen.

Mocht je hier nog vragen over hebben, neem dan gerust contact op met een van mijn collega's.

Met vriendelijke groet,

Circus.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2000 euros verloren in 2 dagen tijd

Ik zal mijn eerlijke review schrijven Circus is 2x de reden geweest dat ik me hebt laten inschrijven bij cruks…waarom? In 2 dagen meer dan 2000 euros verloren… de RTP is zeer lager dan bij de andere casino’s
Ik heb slots gespeeld met inzet
0.25 - 0,50 , 0,75 1.00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 5,00 en alles met dubbel kans op scatter bonus spel… hoe hoger de inzet hoe minder kans je maakt en als je dan in de bonus bent is het een dode bonus niet 1x maar meerdere keren… speel hier niet.. 711 of kansino daar maak je meer kans dan hier of speel helemaal niet

8 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een eerlijke review

Vanaf dag 1 speel ik soms bij circus.
toch maar besloten een eerlijke review te schrijven omdat ik mij niet kan vinden in alle negatieve ervaringen..

Aanbod betreft slots is prima, Veel providers, Leuke promoties wekelijks nieuwe spellen.

Sportsbook is ook prima, Genoeg competities en leuke promoties zoals nu met het ek of de wedstrijd van de week.

Circus website zelf is erg overzichtelijk, Leuke loyaliteitsclub waar je punten en levels kan ontgrendelen en hiervan kan je freebets of bonussen vrijspelen. (Zelf ben ik bijna gold). Helaas geen nederlandse app, Ik zag dat de belgische versie wel een app heeft jammer dat het niet even omgebouwd kan worden. Het echt leuke aan circus is de loyaliteitsclub niet te moeilijk ingericht en toch uitdagend.

Helaas heb ik wel het gevoel dat de wetgeving het voor ons steeds moeilijker en strikter maakt en dat we straks alle leuke dingen niet meer mogen zoals loyaliteitsclub. Ik speel zelf nu al 12 jaar online (Veel poker). Ik blijf tot nu toe netjes legaal spelen maar ze maken het echt steeds lastiger voor onze 'Normale gokkers' om er van te kunnen genieten en dit vol te houden. De aanpak is totaal verkeerd en onzinnig volgens mij zitten er een paar hoge pieten achter die niks snappen van RTP, Poker en slots. Naar mijn mening word er alleen gekeken naar het negatieve in de gokwereld en niet naar het positieve. Ik denk dat een kleuter nog betere beslissingen neemt dan de huidige wetgeving. Ik zal hierbij helpen. Psst: Maak gokken 24+ Tadaaaaa.

Betreft RTP.. Ik merk weinig van alle slechte verhalen. Soms speel ik bijv 200 op een avond en krijg ik 300 terug en andere avond zet ik 200 in en krijg ik 100 terug. Typisch variatie als mensen weinig bonussen hitten speel dan slots waar de bonus wat vaker valt.

Circus krijgt van mij een 9+ voor de uitstekende website, spelaanbod en service. Helaas zijn wel de wachtrijen van de live chat wat aan de lange kant maar de medewerkers zijn vriendelijk en daar gaat het om.

10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Beste Melvin,

Hartelijk dank voor je review.

Wat fijn dat je ons platform positief ervaart.

Goed om te horen dat je ons aanbod zo leuk vindt en meespeelt met onze dagelijkse promoties! Hopelijk win je er leuke bonussen mee.

Wij verwachten de Nederlandse app ook binnenkort te lanceren. Deze is echter wel voornamelijk gericht op sportsbetting. Ondanks de (toekomstige) restricties zullen wij ons best blijven doen de leuke speelervaring te behouden en hopen dat ons spelaanbod je blijft verrassen!

Je bent altijd van harte welkom bij een van mijn collega’s mocht je vragen of opmerkingen hebben. Je kan ons telefonisch, per mail of via de chat bereiken.

We wensen je nog een fijne tijd op onze website en verder veel plezier en geluk :)

Tot snel!

Met vriendelijke groet,

Team Circus.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kansloos casino

Kansloos casino. Als je teveel bonussen gebruikt krijg je een ban, zonder enige reden en uitleg. Dit casino wil alleen maar geld verdienen. Vermijden deze lutsers!

7 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Beste speler,

Bedankt voor je reactie.

We vinden het jammer om te horen dat je deze ervaring hebt opgedaan bij Circus.nl en zouden je daarbij graag verder willen helpen.

Graag ontvangen wij je persoonlijke gegevens, welke je kunt doorgeven via de zojuist opgevraagde Trustpilot-mail.

Mocht je in de tussentijd nog vragen hierover hebben, neem dan even opnieuw contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

Team Circus.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf als je vraagt waarom…

Waardeloos bedrijf als je vraagt waarom ze alle RTP hebben verlaagd gooien ze je gewoon uit de chat en maken ze livechat onmogelijk dat is hoe ze hier hun klanten behandelen zou er nooit een dubbeltje storten en als je online gokje willen wagen op slots is 711 de enige partij op dit moment met goede RTP oftewel winkansen

6 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Beste speler,

Wat jammer om te horen dat je niet hebt gewonnen op onze website.

Alle spellen op onze website zijn voorzien van een RNG (Random Number Generator) conform de licentievereisten. Wij hebben dan ook op geen enkele manier invloed op het spelverloop en word de RNG tevens bepaald door de Spel provider zelf. Net zoals bij alle vormen van kansspelen, kan het uiteraard zo zijn dat je af en toe wat minder geluk hebt.

In dat geval is het ook raadzaam om eventueel een speelpauze in te lassen of je limieten eventueel te wijzigen.

Mocht je verder nog vragen hebben, laat het ons dan gerust weten.

Met vriendelijke groet,

Team Circus.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf. Ze plaatsen nepadvertenties om mensen te lokken. Zodra je een account aanmaakt en aangeeft dat je het er niet mee eens bent en je geld terug wilt, is dit niet mogelijk.

29 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Beste Cremers,

Bedankt voor je review.

Mocht je een bonus selecteren bij een stortng zal je het stortingsbedrag altijd minstens 1x moeten rondspelen.

De reden dat je opnameverzoek is geweigerd door mijn collega's van de financiële afdeling, is omdat je bij je storting de free bets welkomstbonus hebt geselecteerd. Ik zie echter dat je hier geen gebruik van hebt gemaakt en wij hebben de bonus inmiddels verwijderd op jouw verzoek.

Mijn collega's van de financiële afdeling hebben intussen bevestigd dat zij jouw opnameverzoek hebben gevalideerd. Indien je de betaling nog niet op je rekening hebt ontvangen, kun je deze binnen uiterlijk 24 uur op je bankrekening verwachten.

Met vriendelijke groet,

Team Circus.nl

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

prima aanbod maar promoties keren ze niet uit als je winst staat

prima aanbod

maar trap niet in de promoties

heb al meerdere keren meegedaan als voorbeeld
moet je 200 euro in een slot doen om vervolgens 60 free spins te krijgen voor een andere spel eenmaal dat gedaan word er telkens gezegd je hebt niet voldoende geld erin gestopt terwijl ik het zelf bij hield
maar blijkbaar omdat ik al winst stond gaan ze het niet toekennen daarom nooit meedoen aan de promoties

30 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Beste Joey,

Bedankt voor je feedback.

We vinden het jammer om te horen dat je deze ervaring hebt opgedaan bij Circus.nl en zouden je daarbij graag verder willen helpen.

Graag ontvangen wij je persoonlijke gegevens, welke je kunt doorgeven via de zojuist opgevraagde Trustpilot-mail.

Wij zullen jouw kwestie nogmaals nakijken en opnieuw beoordelen. Een van mijn collega’s van de klantenservice zal je dan op een later moment verder benaderen en informeren.

Mocht je in de tussentijd nog vragen hierover hebben, neem dan even opnieuw contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

Team Circus.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

louche site

louche site. ze blokkeren je van alle promoties en sportweddenschappen zodat je alleen nog maar op het casino kunt spelen!
gevaarlijk, pas op!

29 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Beste Barend,

Bedankt voor je reactie.

We vinden het jammer om te horen dat je deze ervaring hebt opgedaan bij Circus.nl en zouden je daarbij graag verder willen helpen.

Graag ontvangen wij je persoonlijke gegevens, welke je kunt doorgeven via de zojuist opgevraagde Trustpilot-mail.

Mocht je in de tussentijd nog vragen hierover hebben, neem dan even opnieuw contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

Team Circus.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service ten top

Hele goede, snelle en vriendelijke service

28 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Hallo Cody,

Wij zijn blij dat je zo goed bent geholpen.

Wij waarderen je review en helpen je altijd graag verder indien je nog vragen of opmerkingen hebt.

Een fijne dag,

Team Circus.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blijf hier weg!

Blijf hier weg!

Vette oplichters, een weddenschap terecht gewonnen, maar niet uitgekeerd gekregen. Het eigen regelement komt niet overeen met wat de medewerkers zeggen.

Geen reacties op de mail en je word van het kastje naar de muur gestuurd.

25 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Beste Niels,

Bedankt voor je reactie.

We vinden het jammer om te horen dat je deze ervaring hebt opgelopen bij Circus.nl en zouden je daarbij graag verder willen helpen.

Graag ontvangen wij je persoonlijke gegevens welke je kan doorgeven via de zojuist opgevraagde Trustpilot mail.

Wij zullen jouw kwestie nogmaals willen nakijken en opnieuw beoordelen.
Een van mijn collega’s van de klantenservice zal je dan op een later moment verder benaderen en informeren.

Mocht je in de tussentijd nog vragen hierover hebben neem dan even opnieuw contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

Team Circus.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer