We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 82 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen uitten onvrede over de klantenservice, die vaak onbereikbaar, onbehulpzaam en onresponsief bleek. Ook de spellen en producten kregen kritiek; klanten meldden lage winkansen, niet-werkende functies en dat spellen plotseling anders liepen na een winst. Bovendien waren er veel klachten over betalingen, zoals het niet ontvangen van bonussen, verloren saldi, en vertraagde of geweigerde uitbetalingen. Echter, sommige klanten merkten op dat uitbetalingen in bepaalde gevallen wel vlot verliepen. Enkele mensen rapporteerden dat gewonnen bedragen snel op hun rekening stonden, soms zelfs de volgende dag, en dat ze behaalde winsten ook daadwerkelijk uitgekeerd kregen.

Waar mensen het meest over praten

Payment

Klanten delen dubbelzinnige meningen over betalingen, waarbij sommigen melding maken van problemen met... Toon meer

Customer service

Recensenten uiten hun ontevredenheid over de klantenservice, die als schandalig, respectloos en inhoudsloos... Toon meer

Product

Recensenten uiten hun ontevredenheid over het product, waarbij velen melden dat online slotgames waardeloos... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met de website, waarbij velen de site als onbetrouwbaar... Toon meer

Price

Klanten uiten hun ontevredenheid over de prijzen en winstkansen, en ervaren dat het casino weinig teruggeeft.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben bij Circus.nl uitgesloten van het ontvangen van bonussen, maar toch krijg ik regelmatig stortingsbonussen aangeboden die ik kan selecteren. Dit geeft de indruk dat ik recht heb op een bonus, ma... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijk lachwekkend slechte 'service'. Is hier om je te scammen en wanneer je belt voor ondersteuning is het onverstaanbaar en word je terug naar de tak gestuurd met de woorden "hier krijg je pe... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wil u een advies geven naar aanleiding van mijn eigen ervaringen hier.. Speel hier absoluut niet. Als speler wordt je niet gewaardeerd of serieus genomen. Klantenservice van een belabberd niveau... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De slechtste casino van de wereld. Een klacht ingediend over technische problemen bij een spel. Na 9 weken nog steeds geen oplossing. Circus reageert ook niet op mails, via de klantenservi... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

510 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(510)

87 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Een neutraal review

De reviews zijn zeer negatief of juist heel positief. Ik zit het midden als ik Circus.nl vergelijk met andere goksites. Na enkele maanden gespeeld te hebben is mijn mening als volgt.
Er staan nogal wat verkeerde vertalingen op de site. In de betslip staat "verwijden", bij veel sportbets staat "aantaal", sommige bets zijn helemaal niet vertaald.
Bij een storting krijg je soms een bonus, waarbij een doorspeelregeling van 30x geldt. Andere aanbieders zijn al langere tijd afgestapt van zo'n extreme beperking. Daar moet je meestal je bonus plus winst 1x ingezet hebben voordat je het kunt laten uitbetalen.
Het gebruik van de site is wat wennen, maar het is uiteindelijk vrij logisch.
Er zit geen live streaming voor sportbets in Circus.nl. Bij anderen kun je op lage resolutie bijvoorbeeld een darts-wedstrijd gratis bekijken.
Het meest positieve is dat de odds voor sportbets vaak net iets hoger zijn.
Het live casino en de slotspellen zijn vrijwel gelijk aan die van andere aanbieders.
Conclusie: best goed, maar niet geweldig.

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Hi Jeroen,

Bedankt voor je review en eerlijke beoordeling. Voor wat betreft de vertalingen zullen we daar nog eens heel goed naar kijken en het aanpassen, dankjewel voor je feedback. Voor wat betreft het rondspelen en de livestreams, zullen we jouw feedback meenemen en intern bespreken.
Nogmaals bedankt voor je review.

Groet, Het Circusteam.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Graag mijn geld terug

Ik heb geld gestort om mijn account te verifiëren wat ik heb gedaan. Na de storting vroegen ze ook nog om mijn bankgegevens te downloaden wat ik pertinent weiger. Nu vroeg ik om mijn geld terug gestort te krijgen. Dit duurt 5 werkdagen meneer word er gezegd. Geld storten kan in 1 seconde op de site van Circus.nl maar terugstorten doen ze 5 werkdagen over, terwijl dit binnen 5 minuten geregeld kan zijn

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Hi Dirk,

Wat vervelend dat je lang hebt moeten wachten op je terugbetaling. We zullen contact met je opnemen om te zien of we je ervaring kunnen verbeteren.

Groet, Het Circusteam.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zo slecht dit!

Ik dacht, laat ik eens €20,- storten bij dit casino, met een welkomstbonus van 100 vrije spelen.
Wel gestort, maar geen geld op mijn account. Waar is het gebleven? Ze reageren helemaal niet op mijn vragen.
Ik heb al verschillende mensen benaderd, met eveneens slechte ervaringen en gaan verdere stappen ondernemen

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Beste mevrouw,

Wat vervelend dat u uw geld niet kunt terugzien op uw account. Wij nemen vandaag contact met u op om dit te verhelpen.

Groet Circus Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Circus.nl behoort bij mij tot één van…

Circus.nl behoort bij mij tot één van de slechtste online casino's.

Ze beweren dat ze uitbetalingen binnen 24 uur verwerken. Momenteel is de 24 uur verstreken.

Ik vind het schandalig dat ze mijn opname niet verwerken/er zolang over doen. Terwijl er bookmakers zijn die binnen 5 minuten uitbetalen.
Circus, jullie hebben gefaald.

Na mijn ontvangen opname, blokkeer ik direct mijn account. Jullie zijn onbetrouwbaar.

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Hi Cher,

Wat vervelend dat je langer moet wachten op je uitbetaling. We zullen contact met je opnemen om te zien of we je op een andere manier kunnen helpen.

Groet, Het Circus Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inderdaad een circus, gerund door clowns

Ik heb me tot nu toe bij 12 Nederlandse online casino's geregistreerd. Geen van hen had problemen met het registreren en met het storten of opnemen van geld. Circuscasino is inderdaad een circus, gerund door clowns, denk ik. Het registratieproces begon met problemen nadat ik mijn limieten had ingesteld, een pop-up chatvenster werd geopend en ik wachtte en wachtte, totdat ik begon te chatten met de chatbot die geen idee had waarom ik in de chatsessie zat. Nadat ik mijn gegevens opnieuw had opgegeven, verbond de chatbot mij met een live agent, die ook geen idee had waarom ik in de chatsessie zat. Ik vertelde haar dat het venster opdook nadat ik mijn dagelijkse limieten had ingevoerd. Ik heb een storting gedaan en onmiddellijk opgenomen om de efficiëntie van het uitbetalingsproces te testen. Na een uur nam ik contact op met de live chat-ondersteuning, wachtte 25 minuten in de wachtrij en bleef 15 minuten op nummer 2 in de wachtrij staan. Ik kreeg te horen dat het tot 24 uur kan duren voordat mijn geld naar mij wordt overgemaakt. Als je van grappen en inefficiënte clowns houdt, sluit je dan aan bij dit circus.

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Hi Balmy,

Wat vervelend dat je een negatieve ervaring hebt gehad met Circus. We zullen contact met je opnemen om te zien of we je beter kunnen helpen.

Groet, het Circusteam

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leuke casino

Leuke casino, genoeg variatie al mag het sportbetten wat beter, voor de rest mooi casino! 🎰Heb zojuist de eerste opname gedaan, nu kijken hoelang dat zal duren.

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Hi Sharveen

Dankjewel voor je review!

Groet Het Circusteam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbeschofte hosts

Onbeschofte hosts, ik maak een comment over het spel en vervolgens word in aangevallen door de host.
Belachelijk, zoek het maar uit

25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Hi Nijnov,

Wat vervelend dat je een slechte ervaring hebt gehad met de host. We zullen contact met je opnemen om te horen wat er precies mis ging.

Groet, het Circusteam

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij aanmaken account €10

Bij aanmaken account €10. gestort voor verificatie. Blijkt daar meteen de welkomstbonus aan vast te zitten zonder waarschuwing. Dat mag circus best vermelden. Gelukkig was daar Lucas die dat na een tweede storting van €250 recht heeft gezet, dankbaar voor de service en blij met het circus account het weekend in!

24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Hi H. van Beek,

Dankjewel voor je review!

Groet Het Cirusteam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbeschoft gedrag

De live blackjack dealers zijn wel heel onprofessioneel. Straattaal, onbeschoft, gewoon lachen als je hun aanspreekt op hun onfatsoenlijk gedrag. Nog nooit meegemaakt bij een ander casino. Heb circus hier zelf ook over bericht, maar geen reactie terug. Hier kom ik niet weer,

17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo circus.nl

Antwoord van circus.nl

Hallo Christiaan, wat vervelend dat je een slechte ervaring hebt gehad met de dealers. We zullen contact met je opnemen om te zien of we iets voor je kunnen doen om toekomstige ervaringen beter te maken.

Groet, het Circusteam

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik als nieuw lid van circus casino had…

Ik als nieuw lid van circus casino had te enthousiast mijn bedrag laten uitkeren waardoor ik niet wist ik meerdere malen mijn geld moest rondspelen om het daadwerkelijk gestort te krijgen, nu heeft circus casino mij aardig te gemoeten gekomen om te resetten zodat ik dit als nog kon rondspelen, zeer aardig ben er heel blij mee en heb dus ook werkelijk een mooi bedrag gewonnen, echt een dikke duim voor circus casino namens mij , ik weet heus wel dat ik ook wel een zal verliezen maar de hulp waardeer ik zeker hoe jullie dit voor mij opgelost hebben....dank jullie wel ,vrg Cat

15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Casino doet al minimaal een week over…

Casino doet al minimaal een week over uitbetaling. Niet alleen bij mij, een paar maten van mij wachten ook al sinds de 24e (het is nu de 30e). Casino lijkt in financieel zwaar weer te zitten. Ik maak er geen euro meer naar over en raad anderen aan hier weg te blijven.

24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nette site

€100 gestort met de welkoms bonus kreeg ik €200. Na 30x rondspelen heb ik er €2245,00 van gemaakt. De volgende dag op mijn rekening. Ik dacht dat het van mijn account weg was gegaan maar het is netjes gestort. Nette site, erg overzichtelijk.

28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen idee waar hier iedereen over…

Geen idee waar hier iedereen over klaagt..! In mijn ogen allemaal sukkels die alleen maar gratis willen gokken..! Vanaf 1e storting geen problemen ervaren en 3k plus laten uitbetalen en binnen enkele seconden bijgeschreven gekregen. In mijn ogen prima online casino met veel variatie. 👍👍 ga zo door circus casino

3 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer