Al 5!! jaar aan het wachten op onze vergoeding van een geannuleerde vlucht. Het is helemaal niet duidelijk of zij al geld ontvangen hebben of niet. Je word van niks op de hoogte gebracht. Communicatie... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Claimingo levert de beste service die wij ooit hebben gekregen. Elke vraag wordt snel beantwoord, waardoor je als klant vertrouwen krijgt in de samenwerking en in hun expertise. Ryanair liet... Toon meer
Het was zo slecht, keer op keer bellen. Nooit telefoon contact gehad of email, tenzij ik zelf initiatief nam. Uiteindelijk fout naar fout gemaakt, in plaats van antalya-Düsseldorf, kregen we alleen Ma... Toon meer
Bedankt voor de snelle service! Nog tijdens onze vakantie, alles kunnen regelen. Voordat we thuis waren, was het geld al gestort op de rekening. Goede communicatie, snelle reacties op mijn vragen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Wij zijn Claimingo. Een jonge onderneming, gestart door Alexander Colenbrander (jurist) en Timothy Egeler (ondernemer). Als je vlucht vertraagd, geannuleerd of overboekt is, dien je bij ons eenvoudig je claim in. Voor jou geen juridische procedures en geen risico’s, maar wel de vergoeding waar je recht op hebt.
Contactgegevens
Europlaan 100, 3526KS, Utrecht, Nederland
- social@claimingo.nl
- claimingo.nl
Mensen keken ook naar
Super!
Wij zijn super geholpen door Claimingo! Duidelijke en informele communicatie en ze doen wat ze beloven. Top!
12 december 2018
Review zonder uitnodiging
Alles is vrij vlot verlopen
12 december 2018
Review zonder uitnodiging
super goede dienstverlening
Goede opvolging van het dossier, doen wat ze beloven!
12 december 2018
Review zonder uitnodiging
Duidelijk welke stappen je moet nemen
Duidelijk welke stappen je moet nemen. Als je tussendoor wilt bellen over de stand van zaken krijg je duidelijk antwoord. Het geld stond binnen 3 maand op mijn rekening
12 december 2018
Review zonder uitnodiging
Heel tevreden
Heel tevreden, had niet te veel verwacht omdat het de eerste keer was, maar met resultaat! Zeker aan te raden.
12 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Zo zijn wij weer heel tevreden met een goede review :)
Mochten jullie onverhoopt opnieuw hinder in de luchtvaart ervaren, dan horen wij het graag!
15 oktober ruim 4,5 -5 uur vertraging…
15 oktober ruim 4,5 -5 uur vertraging naar Bodrum met Corendon.
Jullie ingeschakeld in dezelfde week alles gemaild naar jullie en gingen er mee aan de slag.
Vorige week via app bericht gestuurd om te vragen of er al iets bekend was.
Deze week kregen wij fantastisch nieuws de claim is goed gekeurd erkernd.
Medio januari word het geld gestort nu inderdaad hopen dat het ook zo is .
Maar wil toch laten weten dat Claimingo goed hun best hebben gedaan.
Als we dit zelf hadden gedaan denk niet zo ver gekomen
29 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Beste reizigers,
Vriendelijk bedankt voor de lovende woorden. Wij zullen uiteraard de laatste belofte nakomen en medio januari jullie compensatie uitkeren. Mocht er in de toekomst opnieuw hinder ontstaan op jullie vluchten, dan kijken graag of we jullie wederom van dienst kunnen zijn!
Met vriendelijke groet,
Tom - Claimingo
Door de goede en snelle handelingen …
Door de goede en snelle handelingen heeft er een uitkering plaatsgevonden daar waar vrienden van ons elders verzekerd zijn en eerder een melding hebben gemaakt kregen zij niets uitgekeerd . Vandaar 5 sterren !!
6 november 2018
Review zonder uitnodiging
op zich prima geregeld wel toevallig…
op zich prima geregeld wel toevallig als ik vroeg hoe de stand van zaken was kwam ik weer een stap verder na 3 keer vragen hoe en wat geld op de bank
4 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Beste Jan,
Vriendelijk bedankt voor de review.
Jouw claim is binnen twee weken van compleet dossier naar 'erkende fout' van de airline gegaan.
Alleen koppelen we niet direct een uitkeerdatum terug, omdat we ook afhankelijk zijn van de (verschillende) betaaltermijnen die de airlines naar ons toe hanteren.
Al met al is deze claim volledig verwerkt en uitbetaald binnen 3 maanden.
We zijn blij dat we jullie hebben kunnen bijstaan.
prima afgehandeld,binnen redelijke tijd…
prima afgehandeld,binnen redelijke tijd ontving ik geld op de rekening.
warm aanbevolen dus
31 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Graag gedaan Carla.
Bedankt voor de review!
Team Claimingo
Exact zoals afgesproken!
31 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Vriendelijk bedankt voor deze review Theo!
Zeer snelle afhandeling van onze claim
Zeer snelle afhandeling van onze claim,
Een aanrader als je snel geholpen wil worden zonder téveel gedoe voor jezelf!
31 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Vriendelijk bedankt voor de review Annemarie.
We zijn blij dat we deze claim voorspoedig hebben kunnen behandelen voor jullie!
Team Claimingo
Geen omkijken naar gehad
Geen omkijken naar gehad. Snelle antwoorden en goede service!
31 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Vriendelijk bedankt voor de review Katja.
We zijn blij dat we je dit werk uit handen hebben kunnen nemen.
Team Claimingo
Zeer tevreden
Zeer tevreden! Prima resultaat en keurige communicatie; aanrader!
31 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Beste Jose,
Vriendelijk bedankt voor de review.
Blij dat we alles naar behoren hebben kunnen oplossen voor jullie.
Team Claimingo
Goede ervaring mee en alles netjes…
Goede ervaring mee en alles netjes opgelost
31 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Beste reiziger,
vriendelijk bedankt voor de review.
Team Claimingo
Dank voor jullie inzet.
Dank voor jullie inzet.
Jammer dat je voor de status zelf steeds moet kijken bij je claim en dat je geen mailtje krijgt als er weer een stap gezet is in het proces. Voor de rest niets dan hulde voor het afhandelen van onze claim.
30 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Beste Anja,
Vriendelijk bedankt voor deze review.
We erkennen dat er in de laatste fase weinig terugkoppeling kan zijn, maar dit is grotendeels te wijten aan het feit dat er weinig info terug te koppelen is, of dat we wachten op een respons van de airline.
Toch nemen we het puntje ter harte en gaan we kijken of we dit kunnen verbeteren.
Super blij!
Super blij!! Duurt lang maar dat is normaal, toch ontzettend leuk zo'n onverwacht mooi bedrag terug gekregen! Bedankt!
30 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Beste reiziger,
Vriendelijk bedankt voor deze review.
We hebben helaas te maken met de reageertermijn in onze brieven of de vertraagde medewerking van de airlines.
Toch zijn we blij deze claim met goed gevolg voor je te hebben afgesloten.
Hartelijk dank voor de bekomen claim
Hartelijk dank voor de bekomen claim. Zal in de toekomst indien er zich nog
problemen voordoen aan jullie denken en tevens doorgeven aan mijn vrienden. Goede en correcte behandeling.
Nogmaals dank
Luc
2 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Vriendelijk bedankt voor de lovende woorden Luc.
Hoewel we niemand vertraging toewensen, zien we een eventuele nieuwe claim graag tegemoet!
Duurt een tijdje en kost een beetje..
Duurt een tijdje en kost een beetje maar dan heb je ook zorgeloos met weinig moeite je claim binnen. Prima!
1 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Beste Gaelle,
Vriendelijk bedankt voor de review. Deze claim duurde inderdaad iets langer dan we graag zien.
Toch is deze nog binnen de gemiddelde looptijd afgehandeld. Gelukkig hebben jullie gekregen waar je recht op hebt!
Prima service
Prima service, navraag over transparantie heeft helderheid gegeven.
1 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Vriendelijk bedankt voor de review. We proberen inderdaad zo transparant mogelijk te werken.
Uiteindelijk staat de gedupeerde passagier voorop :)
Goede afspraakbetrouwbare service!
Goede afspraakbetrouwbare service!
Snelle en korte communicatielijnen; daar hou ik van!
Slechts documenten aangedragen en de rest doen zij. Meer dan een Tevreden klant:)
24 september 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Claimingo
Beste Sabine,
We zijn blij met weer een tevreden reiziger. We proberen het zo simpel mogelijk te houden :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.