Der Aufbau war nicht ganz einfach,da man erst alles übersetzen musste.Eine Anleitung auf deutsch wäre wünschenswert gewesen.
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Ich hatte mich für diese Kommode entschieden, da sie ausreichend Stauraum bietet. Die Kommode ist praktisch und sieht gut im kleinen Raum aus. Sie ist stabil, aber leider hat sie auch viele Schrauben.... Toon meer
Schminktisch Aurora für unsere Tochter bestellt... lässt sich wegen fehlender Bohrungen im Holz nicht gemäß Anleitung zusammenbauen. Die Telefonnummer auf der Homepage für Rückfragen existiert nicht.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zügig geliefert und zu zweit mit Akkuschrauber in etwa 1 h montiert. Zunächst fehlten die Lichter, die wurden aber nachgeliefert (vielleicht war es auch DPD die das zweite Päckchen übersehen haben)... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mit mehr als 6 Jahren Erfahrung in der Möbelbranche hat Clipop Furniture eine fantasievolle Kollektion zusammengestellt, die sich an stilbewusste Käufer richtet. Mit einer Mischung aus zeitgenössischen Stilen, modernen Linien und komfortabler Anziehungskraft finden Sie bei uns alle Möbel, die Sie sich wünschen - von zu Hause bis zum Büro. Clipop hat sich in weniger als 7 Jahren zu einem Online-Möbelunternehmen in Europa entwickelt und verfügt über 4 britische Lager, 2 deutsches Lagerhaus und ein komplettes Online-Lagersystem für Versand in ganz Deutschland verfügt. Jedes Quartal bringen wir neue, exklusive Designs auf den Markt.
Contactgegevens
3,5
Gemiddeld
56 reviews
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An sich fast einwandfrei
An sich ging alles einwandfrei. Der Kundenservice antwortet schnell, wenn auch nur mit hallo und der jeweiligen Antwort in Kurzform. Keine Signatur oder ähnliches. Allerdings kam 2 Tage nach der Bestellung ein Paket, wo aber nicht alles enthalten war. Dies war jedoch das einzige Paket wozu ich eine Sendungsverfolgungsnummer hatte. Nach der Nachfrage beim Händler, wurde mir gesagt, dass es 3 Pakete mit jeweils 3 verschiedenen Versandunternehmen geben wird. Das letzte Paket kam dann auch eine Woche nach Bestellung bei mir an. Aber alles in allem kann ich mich nicht beschweren. Die Tisch Platte hatte einen kleinen Makel, dieser wurde auch vom Händler mit einer Teilrückzahlung ausgeglichen. Auch der Schminktisch an sich ist zwar nicht innerhalb der angegebenen Dreiviertel Stunde aufgebaut, wie beschrieben, sondern es hat 5 Stunden gedauert und die Bilder sind leider teilweise nicht wirklich eindeutig, Aber an sich ist das Produkt sehr schön und funktional.
4 maart 2024
Antwoord van CLIPOP.DE
Sehr geehrter Tessa,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen.
Wunderschöner Schminktisch
Wunderschöner Schminktisch. Schnelle Lieferung.
Die Möbel kamen in einen einwandfreien Zustand an.
Aufbauen war nicht kompliziert.
Ich bin sehr zufrieden und meine Freundin hat sich riesig darüber gefreut
12 maart 2024
Antwoord van CLIPOP.DE
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Nachricht.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen.
Antwoord van CLIPOP.DE
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Nachricht.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen.
It’s amazing!
8 februari 2024
Antwoord van CLIPOP.DE
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Nachricht.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen.
Schminktisch
Ich würde gerne mehr Sterne geben aber das Problem ist leider es kommt aus China dementsprechend ist auch die Qualität...Die Lieferung war okay man sollte nur damit rechnen das 3 Tage lang jeweils ein Paket kam bis der Tisch vollzählig war. Der Schminktisch ist jedoch am Ende ganz schön.
12 februari 2024
Antwoord van CLIPOP.DE
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Nachricht.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen.
Antwoord van CLIPOP.DE
Dear July,
Thank you for your positive feedback. Looking forward to your next order.
If you have any questions, please feel free to contact us.
Best regards.
Super Schrank, schnelle Lieferung
Der bestellte Badschrank kam sehr schnell, gut verpackt und unbeschädigt. Der Aufbau war sehr leicht, die Anleitung klar verständlich und man sieht dem Schrank überhaupt nicht an, dass er die Hälfte vergleichbaren Schränken anderer Anbieter gekostet hat. Top!
7 december 2023
Antwoord van CLIPOP.DE
Vielen Dank. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Selten geben wir eine Bewertung ab,…
Selten geben wir eine Bewertung ab, wollen hier aber andere auf Unregelmässigkeiten bei dieser Firma hinweisen.
Wir haben einen Schminktisch bestellt und nur teilweise angeliefert bekommen. Vermutlich mehrere Pakete, nur eins angekommen, über die fehlenden Pakete konnte uns weder der angegebene Kontakt noch die Firmenmailadresse Auskunft geben, bzw. Haben wir von letzterer keine Antwort bekommen.
Also: Finger weg, unprofessionell. Wir hoffen, über Paypal unser Geld zurück zu bekommen.
27.01.2024:
Nachtrag zur Antwort Lieferant: Das ist ja auch das mindeste an Erwartung, Initiative Paypal kam von uns. Ziel einer Bestellung ist aber Erhalt von Ware, nicht der Ärger damit. Deswegen wollen wir andere darauf hinweisen
27 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CLIPOP.DE
Sehr geehrter Kunde,
Wir haben Ihnen insgesamt zwei Pakete zugeschickt.
Das andere Paket ist möglicherweise verloren gegangen, und wir haben Ihnen eine volle Rückerstattung gesendet.
Bitte überprüfen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ich habe einen defekten Artikel…
Ich habe einen defekten Artikel bekommen. Der Verkäufer ist kein Stück kooperativ. Ich hoffe Payplal wird das Problem lösen.
1 december 2023
Antwoord van CLIPOP.DE
Hallo Kunde,
Wir entschuldigen uns für den Schaden.
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, bitte machen Sie sich keine Sorgen.
Ich freue mich auf Ihr Verständnis.
Wo ist meine Bestellung? (Clp.de1139)
Mein Paket ist bis jetzt nicht angekommen. Tracking ID wurde gesendet, gibt es aber nicht. Paketverfolgung nicht möglich. Die angegebene Telefonnummer ist anscheinend nur für die Retoure zuständig und spricht kaum deutsch. Emails werden einfach nicht beantwortet. Bin richtig enttäuscht.
6 december 2023
Antwoord van CLIPOP.DE
Hallo Kunde,
Wir entschuldigen uns für den Schaden.
Wir haben es bereits verschickt, bitte keine Sorge.
Ich freue mich auf Ihr Verständnis.
Keine Antworten auf Mails
Keine Antworten auf Mails. Keine Hotline. Ware kommt nicht an. Kundenservice gibt es nicht.
5 december 2023
Antwoord van CLIPOP.DE
Hallo Kunde,
In der aktuellen Hauptsaison der Logistik kann es zu Lieferverzögerungen kommen.
Sie werden Ihre Bestellung auf jeden Fall vor Weihnachten erhalten.
Ich freue mich auf Ihr Verständnis.
Über Amazon einen Schminktisch gekauft
Über Amazon einen Schminktisch gekauft. Nach mehrfacher Änderung des Liefertermins habe ich den Kauf über die A-Z Amazon Garantie storniert und auch das Geld erstattet bekommen. Kurz danach wurde der Schminktisch trotzdem geliefert (von GLS einfach vor die Tür gestellt, obwohl ich zu Hause war). Paketannahme konnte ich nicht verweigern. Nun soll ich trotz Stornierung die Versandkosten für die Rücksendung tragen und auch das große Paket irgendwie zum Paketshop bringen. Der Clipop Support versteht meine Nachrichten nicht (nix deutsch), es kommt ein aus dem englisch übersetzter Text zurück. Mal schauen ob Amazon mir hilft, ansonsten geht's zum Rechtsanwalt. Nie wieder
, kann nur jedem von einem Kauf dort abraten.
12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CLIPOP.DE
Hallo Kunde,
In der aktuellen Hauptsaison der Logistik kann es zu Lieferverzögerungen kommen.
Wir haben Ihnen bereits eine Rückerstattung geschickt.
Ich freue mich auf Ihr Verständnis.
Erst sollte die Bestellung 7 Tage nach…
Erst sollte die Bestellung 7 Tage nach Bestellung spätestens ab 12.11.23 kommen. Dann wurde mir geraten zu stornieren, da die Sendung erst am 20.11.23 kommt. Dieses habe ich verneint. Nun sollte die Sendung Anfang Dezember kommen. Seit der elektronischen DHL Meldung passiert nichts mehr.
1 december 2023
Antwoord van CLIPOP.DE
Es tut uns leid für das schlechte Einkaufserlebnis, wir werden das Logistikproblem weiter verbessern.
Das Paket kam bisher noch nicht an
1 december 2023
Antwoord van CLIPOP.DE
Hallo Kunde,
In der aktuellen Hauptsaison der Logistik kann es zu Lieferverzögerungen kommen.
Ihr Paket wurde geliefert, überprüfen Sie bitte.
Ich freue mich auf Ihr Verständnis.
Mit den gelieferten Stühlen bin ich…
Mit den gelieferten Stühlen bin ich sehr zufrieden!
Bequem und gut verarbeitet.
Wovon ich nicht begeistert bin,
Ist diese unzuverlässige Lieferfirma.
Die Ware wird irgendwo abgestellt, nur nicht bei mir.
Sie sollten einen korrekt arbeiteten Lieferservice beauftragen, mit diesem
schaden Sie dem guten Ruf Ihres Hauses!
24 november 2023
Antwoord van CLIPOP.DE
Vielen Dank für Ihren Rat und viel Spaß bei der Nutzung.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, kam in 2 Paketen, alles heil. Einfacher Aufbau. Sehr schöner Schminktisch. Viel Stauraum, da kann alles untergebracht werden. Insgesamt sehr zufrieden 😁
20 november 2023
Antwoord van CLIPOP.DE
Vielen Dank. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
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