Cnfans is geweldig voor designer kleding. enige probleem is het prijs voor het te versturen, maar daarom moet je meer dingen halen. Ik heb al een paar keer hier besteld, waaronder schoenen die van ge... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik wacht nu nog op mijn laatste producten en dan zal ik ze ter samen verzenden. Enigste nadeel is dat verzending heel erg duur is, zelfde prijs als al mijn producten tersamen!!!
Bedrijf heeft geantwoord
Goeie snelle levering naar Nederland, ze hebben goede customer service en de producten zijn als beschreven en zichtbaar als de QC foto’s. Overigens eenvoudig en overzichtelijk, top platform!
Ik wacht al ongeveer twee weken of langer op de levering en er is geen bericht. Het is heel vreemd, want mijn vrienden hebben later besteld, maar iedereen heeft de pakketten al ontvangen. Dit is niet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The CNfans agent platform offers assistance with purchasing both online and offline products in China. Simply provide a product link and place an order, and our team will provide top-notch services from start to finish.
Contactgegevens
19H MAXGRAND PLAZA NO.3 TAI, 999077, KOWLOON, Hong Kong
- care@cnfans.com
- cnfans.com
4,1
Goed
13K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vandaag iets besteld bij CNFans
Vandaag iets besteld bij CNFans, maar ik heb niks ontvangen. geen info en ik weet niet wanneer mijn bestelling komt. Ik wil graag meer duidelijkheid over mijn bestelling mij bestelnummer is: CNF1820978044990568
27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CNFans
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer dat u een onprettige winkelervaring hebt gehad. Wat betreft de bestelling (CNF1820978044990568) die u hebt gemeld, zie ik dat u zelf een terugbetaling heeft aangevraagd. Controleer uw saldo voor de terugbetaling. Als het product u bevalt, kunt u een nieuwe bestelling plaatsen. Bedankt voor uw begrip!
Betaald maar geen order
6 dagen geleden besteld. nadat ik heb besteld stond er niks bij mijn orders, na geappt te hebben met een agent zegt die dat ik nooit heb besteld, ookal heb ik een bewijs gestuurd met mijn bankafschriften. Ook heb ik geen bevestingsmail gekregen, waardoor ze me niet geloven. oftewel ik ben aan deze site 100 euro verloren
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CNFans
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons enorm dat u een onprettige winkelervaring heeft gehad. Geef ons uw account-ID zodat we uw feedback kunnen verifiëren en verwerken. We stellen elke klant zeer op prijs. We hopen dat we ons best zullen doen om u te helpen het probleem op te lossen en kijken ernaar uit u een betere ervaring te bieden!
Er werd niet vermeld vooraf dat er nog…
Er werd niet vermeld vooraf dat er nog torenhoge leveringskosten gingen bijkomen.We kozen om te betalen via klarna we hebben al paar keer bericht nr jullie gestuurd om de bestelling te annuleren maar niks van reactie dus bij deze hoop ik van wel !!
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CNFans
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Wat betreft het probleem met uw bestelling, verzoeken wij u uw gedetailleerde bestelnummer te verstrekken, zodat we het probleem kunnen verifiëren en oplossen.
Internationale verzendkosten worden berekend op basis van de grootte, het gewicht en het land van bestemming van het pakket. U kunt onze verzendkostencalculator gebruiken om uw verzendkosten te berekenen en de meest voordelige verzendmethode te kiezen. U kunt ook deelnemen aan onze acties om verzendcoupons te ontvangen waarmee u uw verzendkosten kunt verlagen. Bedankt voor uw begrip.
Ik moet gwn nog 21 euro extra betalen…
Ik moet gwn nog 21 euro extra betalen duurt het heel lang voor dat het binnen komt het is zelf nog niet eens binnen koop hier geen dingen op het zijn een stelletje Japanners die niet weten wat ze doen stelletje criminelen
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CNFans
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer dat u een onprettige winkelervaring hebt gehad. Geef uw account-ID op, zodat we uw zorgen kunnen verifiëren en oplossen.
Omdat we als een extern aankoopplatform opereren, worden alle toepasselijke kosten duidelijk vermeld op onze website. Wanneer u bestelt, betaalt u voor het product. Zodra het product in ons magazijn is opgeslagen, selecteert u het product, verzendt u uw pakket en betaalt u voor de internationale verzending. We kunnen uw pakket pas verzenden nadat u de internationale verzending succesvol heeft betaald. Bedankt voor uw begrip.
Its an amazing app
13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Ik heb dingen besteld en ik heb voor…
Ik heb dingen besteld en ik heb voor 9.5 kilo’s betaald wanner hè teigelijk allen 8.5 was
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CNFans
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Onze excuses voor het ongemak. Internationale verzendkosten worden berekend op basis van de grootte, het gewicht en het land van bestemming van het pakket. U kunt onze verzendkostencalculator gebruiken om de voordeligste verzendmethode te vinden. U kunt ook deelnemen aan onze promoties om verzendbonnen te ontvangen en zo kosten te besparen. Bedankt voor uw begrip.
Not happy whith this.
Not happy whith this.
No refund when goods don't fit.
Rearctie op jullie antwoord cn fans: het is niet mogelijk om op welke manier ook mijn ordernr door te geven: via mail wordt verwezen naar de persoonlijke pg op cnfans waar ik steeds hetzelfde standaard antwoord krijg. Ik moet voor het verlaten van warehouse al weten of de kledij past of niet. Dus geen terugzending van de kledij en geen geld terug. Dus ik zit met kledij die niet passen maar toch veel gekost hebben wegens 2x verzending aan te rekenen.
31 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CNFans
Dear customer, thank you for your feedback. We are deeply sorry for your unpleasant shopping experience. Regarding the order issue you reported, please provide your detailed order ID so that we can verify and process it for you. We sincerely hope that you will give us a chance to correct it. We value every customer very much. Please believe that we will do our best to help you solve the problem and look forward to giving you a better experience!
Customer service is great and CNFans if…
Customer service is great and CNFans if the best agent there is!!
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Ik heb een bestelling gedaan en betaald…
Ik heb een bestelling gedaan en betaald maar nergens mijn adres ingevuld. Waar komt het pakket dan aan??
24 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CNFans
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons enorm dat u een onprettige winkelervaring hebt gehad. Wat betreft het probleem met uw bestelling, vragen wij u om ons uw gedetailleerde bestelnummer te verstrekken, zodat we het kunnen verifiëren en verwerken. We hopen van harte dat u ons de kans geeft om het probleem op te lossen en kijken ernaar uit u een betere winkelervaring te bieden!
Beste kwaliteit voor kleine prijsje
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
İk heb een feyenoord shirtje besteld…
İk heb een feyenoord shirtje besteld met rugnummer en naam maar op de rugnummer staat niet het feyenoord logo maar die van psv eindhoven. Ik heb geregund maar ik voel me een beetje genegeerd alleen de 2 feyenoord shirtjes klopen niet die van Nigeria is wel goed.
CNF70111642329512
Ik hoop dat ik snel wordt geholpen
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CNFans
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Wat betreft het probleem met bestelling 70111642: we hebben de door u verstrekte bestellink strikt gevolgd. Als extern inkoopplatform kunnen we de productkwaliteit of authenticiteit niet controleren. We zien dat u al contact heeft opgenomen met uw ordermedewerker om een retourzending aan te vragen.
Uw product bevindt zich momenteel in ons magazijn. Omdat we u de juiste kwaliteitscontrolediensten voor de inkoop hebben geleverd, brengen we bij een retourzending of terugbetaling een kleine administratiekost per bestelling in rekening, plus de toepasselijke verzendkosten (voor het retourneren van uw product naar de verkoper). Houd er rekening mee.
We waarderen elke klant. We zullen ons best doen om uw probleem op te lossen en kijken ernaar uit u een betere ervaring te bieden!
Zeer slecht- zowel qua informatie als…
Zeer slecht- zowel qua informatie als communicatie. Had een grote order geplaatst- dan zijn de uiteindelijke transportkosten die erbij komen (algauw tientallen euro’s) wel te doen. Echter, CNFans heeft 90% van mijn order geannuleerd vanwege niet beschikbaar zijn van items (terwijl tijdens bestelling stond dat het wel beschikbaar was). Slechts 1 t-shirt was uiteindelijk wel beschikbaar. Zonder overleg heeft CNFans die bestelling doorgezet, waardoor ik nu geacht wordt > 20 euro te betalen voor transportkosten. Zeer slechte gang van zaken.
9 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CNFans
Beste klant, bedankt voor uw feedback en onze oprechte excuses voor het ongemak. Internationale verzendkosten worden berekend op basis van de grootte, het gewicht en het land van bestemming van het pakket. U kunt de verzendcalculator gebruiken om de geschatte kosten te berekenen en een goedkopere verzendmethode te kiezen. U kunt ook deelnemen aan onze promoties om verzendcoupons te ontvangen en zo kosten te besparen. We waarderen elke klant en we verzekeren u dat we ons best zullen doen om u te helpen uw probleem op te lossen. Bedankt voor uw begrip!
Wel betaald
Wel betaald, maar krijg mijn bestelling niet. De slippers van mijn zoon. Denk dat het oplichting is. Ik raad iedereen aan om hier niets te bestellen. Mvg Patrick Verhoof
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CNFans
Geachte klant, het spijt ons dat we u een slechte ervaring hebben bezorgd. Geef a.u.b. de bijbehorende pakket-ID of bestel-ID op, of neem direct contact op met onze klantenservice op de website, dan nemen we contact met u op. Bedankt voor uw medewerking.
Its very good im waiting for my order
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Cfans bestelling niet ontvangen Het bestelling nummer is :56358131 nog niet ontvangen. Blijf ik nog contact houden met de klantenservice nog geen positieve reactie.
Ik heb bij cfans 2 maanden geleden iets besteld tot nu toe heb ik de product of mijne geld niet ontvangen. Reden onbekend. Elk bericht die ik stuurde heeft geen duidelijke reactie. Ik ben boos. Wat kan ik doen om de bestelling of het geld terug te krijgen?
19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CNFans
Geachte klant, het spijt ons dat we u een slechte ervaring hebben bezorgd. Geef a.u.b. de bijbehorende pakket-ID of bestel-ID op, of neem direct contact op met onze klantenservice op de website, dan nemen we contact met u op. Bedankt voor uw medewerking.
Ik bied cnfans aan want het is een…
Ik bied cnfans aan want het is een goede agent dat ik je zeker aanraad
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
De dior b30 van Cnfans
De dior b30 van Cnfans. Het is een hele goede kwaliteit voor de prijs van de schoen ze lopen erg lekker. Alleen het duurde erg lang voordat ze in de wharehouse waren maar gelukkig reageerde de mensen die daar werkte zo snel mogelijk dus ik raad het aan om te bestellen
12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.