Service is an attitude. Ik had een wat moeilijke bestelling geplaatst maar Nicky loste het met flair op. Over extra kosten werd met geen woord gerept. Gevolg: De bestemmeling kreeg een prachtig cade... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een hele fijne service en ook goede raad gekregen! Zeker een aanrader, alles was ook mooi en stevig ingepakt.
Nicky runt dit bedrijf met ontzettend veel passie. Vorig jaar heeft Nicky naar aanleiding van mijn verzoek een fantastische prive tasting georganiseerd ter ere van mijn vaders verjaardag. Niks was te... Toon meer
Een beetje een verassing. Even gaan kijken om een lekkere cognac te kiezen maar ook nog een wijntje meegenomen om te proberen.. het assortiment was flink uitgebreid en niet enkel cognac en wijnen maa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
De Bosschaertlei 80, 2620, Hemiksem, België
- 0032470462262
- info@cognacshop.be
- cognacshop.be
4,8
Uitstekend
102 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Een hele fijne service en ook goede…
Een hele fijne service en ook goede raad gekregen!
Zeker een aanrader, alles was ook mooi en stevig ingepakt.
22 maart 2021
Er was een probleem met het adres
Er was een probleem met het adres. Maar da heeft de Nicky rechtgezet. Dus alles piccobello verlopen. Top !!!!!!!!
9 maart 2021
bedankt voor jullie snelle afhandeling
bedankt voor jullie snelle afhandeling, super!
zeer goede verpakking en er nog een presentje aan toegevoegd,
zeker aan te bevelen!
6 maart 2021
Service is an attitude
Service is an attitude. Ik had een wat moeilijke bestelling geplaatst maar Nicky loste het met flair op. Over extra kosten werd met geen woord gerept.
Gevolg: De bestemmeling kreeg een prachtig cadeau en de afzender was reuze-tevreden!
Bedankt Nicky.
6 maart 2021
Antwoord van cognacshop.be
Op zondag wakker worden met zo'n mooie worden... daar wordt ik blij van! Ik probeer altijd de service te geven die ik zelf ook graag zou hebben.
Heel graag gedaan!
Cheers
Nicky
Betrouwbare en aan te bevelen winkel
Met de bestelling was er een klein probleem, maar de verkoper heeft meteen contact opgenomen om dit recht te zetten. Verder correcte en snelle levering. In de toekomst zal ik hier zeker terug bestellen
1 maart 2021
Antwoord van cognacshop.be
Probleempjes kunnen er altijd zijn, t is maar hoe ze opgelost worden. Dat probeer ik altijd zo correct mogelijk te doen. Fijn te lezen dat het wordt geapprecieerd!
Cheers en tot binnen kort!
Nicky
Top service
Top service.
Was op de leverbare tijd niet beschikbaar.
Ander adres doorgeven. Zonder problemen daar geleverd.
26 februari 2021
tasting Pineau de Charentes (vrijdag…
tasting Pineau de Charentes (vrijdag 19/2)
zeer boeiende uitleg, 8 lekkere pineau's. (zelfs de minste van de 8 was toch nog best lekker)
erg ontspannende en leerzame avond.
bedankt
26 februari 2021
Vriendelijke ontvangst van Nikky
Vriendelijke ontvangst van Nicky, professionele uitleg heeft hart en passie voor zijn producten
22 februari 2021
Topproducten
Er wordt heel goed meegedacht met de klant rekening houdend met smaak en budget. Zeer professionele uitleg over een heerlijk product. Wij zullen een vaste klant worden.
17 februari 2021
Heel goede service
Online besteld en 2 dagen later, mooi verpakt, door de mensen van Cognashop persoonlijk afgeleverd. Er is wel een klein probleempje geweest met mijn bestelling, maar dit is op een heel professionele manier door Nicky zelf opgelost. Ik ben heel tevreden over de service.
13 februari 2021
Antwoord van cognacshop.be
Bedankt voor de mooie woorden Carina. Problemen kunnen voorkomen, maar als we dat netjes kunnen oplossen geeft dat een correct gevoel. Bedankt voor het vertrouwen, we zien je graag terug!
Topzaak: veel kennis en mooie producten
Wij werden met kennis van zaken te woord gestaan en heel goed bediend. Zij hebben een hele mooie collectie cognac, pineau en wijnen. Wij komen zeker terug.
8 februari 2021
Super aardige verkoper
Super aardig. Per ongeluk iets uitverkocht, belde zelf om goed alternatief aan te bieden.
31 januari 2021
Antwoord van cognacshop.be
Bedankt Sjoerd. tja, iets wat te populair is raakt wel eens op. Maar we hebben altijd een alternatief. Leuk dat je ervoor open stond!
Snelle service en vriendelijke man.
30 januari 2021
Snel, correct en goed verpakt geleverd
26 januari 2021
Uitstekend verzorgd en een fijn…
Uitstekend verzorgd en een fijn contact, heel plezierig
17 januari 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.