Logo cognacshop.be
Bezoek de website

cognacshop.be Reviews 

101
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

Alcoholische dranken groothandelaar
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service is an attitude. Ik had een wat moeilijke bestelling geplaatst maar Nicky loste het met flair op. Over extra kosten werd met geen woord gerept. Gevolg: De bestemmeling kreeg een prachtig cade... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een hele fijne service en ook goede raad gekregen! Zeker een aanrader, alles was ook mooi en stevig ingepakt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nicky runt dit bedrijf met ontzettend veel passie. Vorig jaar heeft Nicky naar aanleiding van mijn verzoek een fantastische prive tasting georganiseerd ter ere van mijn vaders verjaardag. Niks was te... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een beetje een verassing. Even gaan kijken om een lekkere cognac te kiezen maar ook nog een wijntje meegenomen om te proberen.. het assortiment was flink uitgebreid en niet enkel cognac en wijnen maa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Alcoholische dranken groothandelaar

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

101 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(101)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ruime keuze

ruime keuze, vlot online bestellen en afgehaald in pop up. Vriendelijk ontvangst.

30 december 2020
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede service

Zeer goede service

Toen de zaakvoerder merkte dat het pakket bij de ontvanger niet was afgeleverd omdat die afwezig was, belde hij om te melden dat het pakket niet was afgeleverd en ik best bij de geadresseerde controleerde of bpost briefje had nagelaten.

29 december 2020
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kocht de cognac vsop proef box

Ik kocht de cognac vsop proef box. Leuk als kado in een mooie houten kist. Heel snelle verzending.
De inhoud stelt echter een beetje teleur, redelijk kleine en eerdere banale flesjes. Wat er vooral ontbreekt is een boekje met een woordje uitleg over ieder van de cognac die in de doos zitten. Je moet dus alles zelf gaan opzoeken. (maar ik kreeg net de feedback dat dit bij de vernieuwing van de website wel voorzien wordt via QR codes). Opm: de verkoper bezorgde achteraf de informatie per mail.
Dus vind ik dit al bij al prijs/kwaliteit niet in helemaal orde.

14 december 2020
Logo cognacshop.be

Antwoord van cognacshop.be

Beste Clara

Ik begrijp je opmerking en we hebben er dit weekend toevallig al over nagedacht. In het voorjaar hebben we een compleet nieuwe website. Vanaf dan gaan gaan we een QR code op de flesjes zetten. Op die manier zal je heel eenvoudig de uitleg van de cognac op de site kunnen terugvinden.
De reden dat we het nu nog niet gaan doen is eenvoudig. de link zal niet meer werken eens we de nieuwe site hebben. Daarmee ben jij nu uiteraard nu niet geholpen. Ik stel voor dat de gelukkige mij even opbelt en ik zal het verhaal achter elk flesje met heel veel plezier doen.

Is dat iets waarmee ik je kan tegemoetkomen?

Ik heb ondertussen een mail gestuurd met de links naar de uitleg van elk flesje.

Dat het om flesjes van 6cl gaat is vermeld op de site. Het gaat om een "proefbox", met 6cl kan je gemakkelijk 2x proeven. een geoefende proever zelfs 3x.


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Double 7

2 dagen na de bestelling aan huis geleverd hoewel ik niet aan het vereiste bedrag was. Bedankt

10 december 2020

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer