Coiffeusesenligne Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

3,6

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Petite inquiétude lors de la réception du colis qui avait été entièrement re scotché par le transporteur, plus rien n était maintenu à l intérieur !! Heureusement juste deux ou trois petits impacts s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous avons pleinement satisfait coiffeuse totalement conforme a nos attentes, délai de livraison tres rapide. Cependant,nous avons eu une frayeur le miroir n'étant pas livré en même temps il est arri... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Montage fastidieux même pour un bon bricoleur. Accrochage du miroir principal difficile, un plan en français aurait aidé. Je ne pense pas recommander ce produit par rapport au temps passé pour l’ass... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonne expérience, matériel de qualité. Seul bémol la livraison avec DPD, catastrophique, pas de possibilité de reprogrammer la livraison, (c'est simple , on est censé ne jamais partir de chez soi, o... Toon meer

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Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

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320 reviews

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3,6

Alle reviews

(320)

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Petite inquiétude lors de la réception…

Petite inquiétude lors de la réception du colis qui avait été entièrement re scotché par le transporteur, plus rien n était maintenu à l intérieur !! Heureusement juste deux ou trois petits impacts sur des planches qui se retrouve par chance caché !! Mais l ensemble du meuble offre un joli rendu.

9 april 2024
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Antwoord van Coiffeusesenligne

Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de la réception de votre colis. Nous sommes heureux que le meuble vous plaise malgré ces circonstances et que la livraison vous ait donné satisfaction. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Meilleures salutations, Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superbe coiffeuse

Produit de qualité et envoyer avec soins dans les délais annoncés.
Merci je recommande.

3 april 2024
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Antwoord van Coiffeusesenligne

Merci pour votre recommandation et votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat. Cordiales salutations, Sabine

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mauvaise qualité

Mauvaise qualité

2 april 2024
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Veuillez contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante. Meilleures salutations, Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit conforme à la description

Produit conforme à la description, de bonne qualité facile a monter .

8 april 2024
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Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes et que vous en soyez satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordiales salutations, Sabine

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Defaux

Très jolie coiffeuse, mais plusieurs morceaux sont défectueux.

25 maart 2024
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Veuillez contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous envoyer immédiatement des pièces de rechange pour les pièces défectueuses. Nous voulons nous assurer que vous recevez un produit impeccable et que vous êtes entièrement satisfait.

Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Avec nos meilleures salutations, Sabine

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vraiment trop cher pour une qualité…

Vraiment trop cher pour une qualité médiocre.
2 étoiles pour l envoi rapide.

3 april 2024
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Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que la qualité n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre retour sur la rapidité d'expédition. Veuillez nous contacter pour trouver une solution.

Avec nos meilleures salutations, Sabine

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

La coiffeuse est magnifique

La coiffeuse est magnifique, facile à monter etc. La seule chose, les leds ne sont pas intégrées et tous les fils dépassent !! Dommage

25 maart 2024
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Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur la coiffeuse. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par les LED et les fils. Veuillez nous contacter au afin de vous aider le plus rapidement possible.

Avec nos meilleures salutations, Sabine

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tous les colis sont arrivés endommagé

Tous les colis sont arrivés endommagé, miroir brisé, façade des meubles abîmés

1 april 2024
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Nous nous excusons profondément pour les conditions dans lesquelles vos colis sont arrivés et pour les dommages que cela a causé à vos articles. Cela ne correspond en aucun cas au standard que nous nous efforçons d'atteindre et nous comprenons votre déception.Amitiés, Sabine

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Service rapide .

Service rapide .
Defaut sur un meuble sur le côté abîme .

25 maart 2024
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Merci beaucoup pour vos commentaires et votre soutien ! Meilleures salutations, Sabine

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mauvaise qualité du bois

Mauvaise qualité du bois, bois abîmé, les tiroirs coulissent mal et le mirroir était abîmé, plein de trace qui s'enlève pas. Les lumières du mirroir étaient trop longues, pas adapté au mirroir. Très cher pour ce que c'est. Très déçue de mon achat.

25 maart 2024
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Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous êtes si déçue de votre achat. Il est inacceptable que la coiffeuse présente des défauts et ne réponde pas à vos attentes. Veuillez prendre contact avec le service clientèle. Salutations, Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Parfait, reçus rapide et en parfait état, je recommande

5 maart 2024
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Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Merci beaucoup pour votre soutien ! Amitiés, Sabine

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La livraison a été rapide le montage…

La livraison a été rapide le montage facile avec le mode d’emploi.
Par contre j’ai quelques rayures sur le dessus de la coiffeuse. Mangue un film de protection sur la partie brillante

4 maart 2024
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Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison rapide et de la facilité de montage. Nous sommes toutefois désolés que vous ayez constaté des rayures sur le dessus de la coiffeuse. Meilleures salutations, Sabine

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bien mais ...

Gros problèmes de livraison avec le transporteur DPD dépendant de mon adresse.
Meuble coiffeuse conforme à la description. Le service client a été super. Merci

1 maart 2024
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Je suis désolé d'apprendre qu'il y a eu des problèmes avec la livraison par DPD, mais je suis heureux que le meuble ait répondu à vos attentes et que vous ayez été satisfait du service client. Votre feedback est précieux pour améliorer nos processus de livraison. Meilleures salutations, Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres bien merci pour cette assistance

Tres bien merci pour cette assistance

29 februari 2024
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Je suis heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits ! Si vous avez besoin d'un soutien supplémentaire à l'avenir, nous nous tenons à votre disposition. Merci de nous avoir choisis ! Avec nos meilleures salutations, Sabine

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Colis arrivé avec un des coins du…

Colis arrivé avec un des coins du miroir cassé.
J’ai commandé cette coiffeuse avec les ampoules LED qui ne sont pas dans le colis.
Je suis très déçue !!! Et mécontente.

23 februari 2024
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Antwoord van Coiffeusesenligne

Il est vraiment regrettable d'apprendre que votre coiffeuse est arrivée endommagée et qu'il manquait des ampoules LED.Contactez le service client le plus rapidement possible . Envoyez les photos et expliquez clairement le problème. N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande et toute autre information pertinente.Cordialement, Sabine

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Livraison décalée et les lampes du…

Livraison décalée et les lampes du miroir sont un peu cheap - à vérifier à ils resteront fixées dans le temps
Sur les photos on avait l impression Qu elles étaient intégrées au miroir
Cela étant le prix est correct

1 maart 2024
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Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que les lampes ne répondent pas entièrement à vos attentes. Nous prenons vos remarques au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer nos descriptions de produits. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, notre service clientèle se tient à votre disposition.Cordialement, Sabine

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Suite Coiffeuse Layla Vicco

Bonjour, comme évoqué précédemment, piètre qualité, conception et contrôle qualité à revoir pour le produit Vicco. Maintenant en ce qui concerne Coiffeuseenligne, aucune solution apportée malgré photos et explications données. Pas mieux que le matériel vendu, passez votre chemin.

15 maart 2024
Review zonder uitnodiging
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Nous transmettons votre feed-back au service clientèle, qui prendra contact avec vous. Salutations, Sabine

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Livraison zéro

5 maart 2024
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Votre livraison a été effectuée le 07.03.2024 11:14 Bondoufle (FR)
Livré avec succès. Si vous avez des questions, veuillez contacter le service client. Cordialement, Sabine

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

C’est une catastrophe à monter y’a…

C’est une catastrophe à monter y’a limite rien écrit

4 maart 2024
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Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors du montage. Il pourrait être utile de contacter le service clientèle. Ils peuvent généralement donner des instructions supplémentaires ou des éclaircissements sur des étapes peu claires.Amitiés, Sabine

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

....

Bonne expérience, matériel de qualité.
Seul bémol la livraison avec DPD, catastrophique, pas de possibilité de reprogrammer la livraison, (c'est simple , on est censé ne jamais partir de chez soi, on ne sait pas à quelle moment on va être livré et pour finir le livreur qui jette le carton avec le miroir fragile dedans !!!)
Donc bonne expérience mais svp, changer de livreur.

4 maart 2024
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Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité, mais nous regrettons les problèmes de livraison DPD. Votre feed-back est important pour l'amélioration de nos services. Notre service clientèle se tient à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Meilleures salutations, Sabine

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