Het is wel zoeken en leren om er toch iets positiefs ervan te maken. Mss kunnen jullie ook wat meer uitleg geven wat zo beetje de tactiek is want ieder filmpje reclame of pushmelding zij. Allemaal and... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
App is langzaam is ik weet niet wat als je ziet dat iet om gaat en wil het inkopen gaan deze zo langzaam open of niet dan app afsluiten en opnieuw open dan ben je al te laat
Bedrijf heeft geantwoord
Ik gebruik Coinbase nu al een paar jaar en over het algemeen ben ik tevreden. De app is overzichtelijk en werkt goed. Storten met iDEAL gaat direct, dat is handig. Wat ik vervelend vind zijn... Toon meer
Ik neem mijn review terug. Ik bleek zelf fout te zitten coinbase deed gewoon wat ze altijd doen ik had de verkeerde optie gekozen Dus ik blijf hier en geen probleem aanwezig
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Coinbase is a world-leading crypto platform, trusted by millions across the globe. As a publicly traded company on NASDAQ (COIN), Coinbase stands out with its commitment to transparency, security, and compliance. We offer access to over 200 crypto assets, allowing users from all corners of the world to buy, sell, trade, and stake with confidence. Whether you're just starting your crypto journey or you're a seasoned trader, Coinbase provides a seamless experience with industry-leading security and real-time market data
Your Trusted Crypto Partner
Geschreven door het bedrijf
- Over 200 Crypto Assets & Exclusive Benefits
- We offer access to buy, sell, and trade over 200 crypto assets. Plus, enjoy our monthly subscription offering crypto enthusiasts zero trading fees and boosted rewards. Trade smarter, save more, and earn extra with Coinbase!
Contactgegevens
Verenigde Staten
- support.coinbase.com/customer/portal/emails/new
- coinbase.com
Houd rekening met het volgende
4,0
Goed
23K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het begon met een aangename verrassing…
Het begon met een aangename verrassing dat ik 2000 euro op een oud account had staan. Ik ben nu al 1 week bezig om het geld van mijn coinbase account op mijn (bank-)rekening te krijgen. Het koppelen van mijn bankaccount in de app lukt niet. Je moet je bankaccount koppelen door 5 euro te sturen. Alleen die 5 euro komt telkens terug waardoor de koppeling niet lukt, met zeer onduidelijke feedback. Ook heb ik als laatste wanhoopspoging geprobeerd om mijn creditcard te koppelen en daar mijn geld van coinbase naar over te maken wat blijkbaar ook kan. Alleen mijn creditcard komt niet tevoorschijn in de app, terwijl er tijdens het toevoegen staat dat het gelukt is. Ik krijg het niet voor elkaar, ook niet na updaten van de app en niet na het herstarten van de app. Ze hebben het heel moeilijk gemaakt om je geld van je account af te krijgen. Ik ben blij als ik me geld terug heb. Ik blijf het de komende avonden proberen totdat het gelukt is.
1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Coinbase
Hallo,
Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt met het opnemen van uw geld. We willen u graag helpen dit probleem op te lossen, maar we kunnen uw account niet vinden met de door u verstrekte gegevens. We hebben contact met u opgenomen voor aanvullende informatie.
Kunt u ons uw dossiernummer doorgeven, zodat we dit probleem verder kunnen onderzoeken?
Met vriendelijke groeten,
Coinbase Support
Mijn account werd ineens beperkt
Mijn account werd ineens beperkt en nu al met 5 supportmedewerkers gechat en niemand komt met een oplossing. De website voor KYC werkt niet en er wordt niet gedacht in mogelijkheden maar alleen maar de standaardantwoorden. Voelt alsof je bestolen wordt want je kunt je geld niet opnemen en ik verstrek alle informatie die nodig is.. Dit heeft me nu al 10 uur gekost en nog steeds word ik niet geholpen.
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Coinbase
Hoi Roland,
Het spijt ons te horen dat u dit probleem niet hebt kunnen oplossen na meerdere pogingen. Dit is niet het soort ondersteuningservaring dat we onze klanten willen bieden.
We hebben contact met u opgenomen via e-mail in geval #26100150. Zoek dit bericht op en reageer rechtstreeks in de thread als u nog andere vragen hebt voor ons team.
Met vriendelijke groet,
Coinbase Support
Veilig en snel geregeld
21 februari 2026
Antwoord van Coinbase
Hallo Snoek,
Bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij te horen dat je ons platform gebruiksvriendelijk vond. We stellen positieve feedback van onze klanten altijd zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Coinbase Support
Prima ervaring
19 februari 2026
Antwoord van Coinbase
Hallo Remco,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een 5-sterren beoordeling achter te laten!
Het doet ons veel plezier te horen dat u een prima ervaring heeft gehad met Coinbase. Het bieden van een uitstekende ervaring voor onze klanten is waar we naar streven, en het is geweldig om te weten dat we aan uw verwachtingen voldoen.
Als er iets anders is waarmee we u kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via: https://help.coinbase.com/en/contact-us
Bedankt dat u een gewaardeerde Coinbase-klant bent. We waarderen uw vertrouwen en steun enorm!
Met vriendelijke groet,
Het Coinbase-team
Antwoord van Coinbase
Hallo Harm,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een 5-sterren beoordeling achter te laten!
Het doet ons veel plezier te horen dat Coinbase uitstekend voor u werkt. Het bieden van een betrouwbare en soepele ervaring voor onze klanten is een van onze topprioriteiten, en het is geweldig om te weten dat we aan uw verwachtingen voldoen.
Als er iets anders is waarmee we u kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via: https://help.coinbase.com/en/contact-us
Bedankt dat u een gewaardeerde Coinbase-klant bent. We waarderen uw vertrouwen en steun enorm!
Met vriendelijke groet,
Het Coinbase-team
Makkelijk en snel
18 februari 2026
Antwoord van Coinbase
Hallo Jelle,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een 5-sterren beoordeling achter te laten!
Het doet ons veel plezier te horen dat u Coinbase makkelijk en snel vindt. Het bieden van een eenvoudige en efficiënte ervaring voor onze klanten is een van onze topprioriteiten, en het is geweldig om te weten dat we aan uw verwachtingen voldoen.
Als er iets anders is waarmee we u kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via: https://help.coinbase.com/en/contact-us
Bedankt dat u een gewaardeerde Coinbase-klant bent. We waarderen uw vertrouwen en steun enorm!
Met vriendelijke groet,
Het Coinbase-team
Heel fijn app om te werken
15 februari 2026
Antwoord van Coinbase
Hallo Mamadou Diallo,
Bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij te horen dat je ons platform gebruiksvriendelijk vond. We stellen positieve feedback van onze klanten altijd zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Coinbase Support
Snel makkelijk en vooral vertrouwd 💯
13 februari 2026
Antwoord van Coinbase
Hallo Tito,
Bedankt voor de vriendelijke woorden! We zijn blij dat je van Coinbase geniet!
Groeten,
Coinbase-ondersteuning
Makkelijk en snel geregeld binnen 10…
Makkelijk en snel geregeld binnen 10 minuten account en investeren 😮💨
10 februari 2026
Antwoord van Coinbase
Hallo Mathis,
Bedankt voor je 4-sterren review op Trustpilot! We zijn erg blij te horen dat je je account zo snel en gemakkelijk hebt kunnen aanmaken en binnen 10 minuten bent begonnen met beleggen.
Mocht je ooit hulp nodig hebben of vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via de volgende link:
https://help.coinbase.com/en
Met vriendelijke groeten,
Coinbase Support Team
Antwoord van Coinbase
Hallo,
Bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij te horen dat je ons platform gebruiksvriendelijk vond. We stellen positieve feedback van onze klanten altijd zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Coinbase Support
Antwoord van Coinbase
Hallo Sammy Koleilat Eldelbi,
Bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij te horen dat je ons platform gebruiksvriendelijk vond. We stellen positieve feedback van onze klanten altijd zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Coinbase Support
Antwoord van Coinbase
Hallo Barakzai Babar,
Bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij te horen dat je ons platform gebruiksvriendelijk vond. We stellen positieve feedback van onze klanten altijd zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Coinbase Support
Jullie zijn goed bezig de wereld mooier…
Jullie zijn goed bezig de wereld mooier en rijker te maken!
6 februari 2026
Antwoord van Coinbase
Hallo Maximilian Adriaan de Koning,
Bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij te horen dat je ons platform gebruiksvriendelijk vond. We stellen positieve feedback van onze klanten altijd zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Coinbase Support
Antwoord van Coinbase
Hallo Roy Hemmink,
Bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij te horen dat je ons platform gebruiksvriendelijk vond. We stellen positieve feedback van onze klanten altijd zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Coinbase Support
Antwoord van Coinbase
Hallo Maureen,
Bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij te horen dat je ons platform gebruiksvriendelijk vond. We stellen positieve feedback van onze klanten altijd zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Coinbase Support
Eenvoudig en snel
4 februari 2026
Antwoord van Coinbase
Hallo Mevr,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven!
We zijn blij te horen dat u Coinbase eenvoudig en snel vindt. Het bieden van een gestroomlijnde en efficiënte ervaring aan onze klanten is iets waar we trots op zijn, en het is fijn om te weten dat we daarin slagen.
Als er iets is dat we kunnen doen om uw ervaring nog beter te maken, horen we dat graag van u. Neem gerust contact met ons op via: https://help.coinbase.com/en/contact-us
Bedankt dat u een gewaardeerde Coinbase-klant bent. We stellen uw steun zeer op prijs!
Met vriendelijke groet,
Coinbase Support
Antwoord van Coinbase
Hallo Cabrera,
Bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij te horen dat je ons platform gebruiksvriendelijk vond. We stellen positieve feedback van onze klanten altijd zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Coinbase Support
Enrom gebruiksvriendelijk programma
3 februari 2026
Antwoord van Coinbase
Hallo Jelte,
Bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij te horen dat je ons platform gebruiksvriendelijk vond. We stellen positieve feedback van onze klanten altijd zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Coinbase Support
Snel en makkelijk
1 februari 2026
Antwoord van Coinbase
Hallo Leo,
Bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij te horen dat je ons platform gebruiksvriendelijk vond. We stellen positieve feedback van onze klanten altijd zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Coinbase Support
Antwoord van Coinbase
Hallo Shurendy,
Bedankt voor je feedback.
We blijven ons best doen om je een positieve ervaring te bieden.
Je beoordeling gaf geen positieve of negatieve ervaring aan, daarom hebben we contact met je opgenomen via e-mail onder dossiernummer 26112350.
Reageer alsjeblieft op deze e-mail, zodat we je kunnen helpen met eventuele problemen.
Met vriendelijke groet,
Coinbase Support
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.