De interface van de algemene website is behoorlijk druk en soms moeilijk terug te vinden wat je net zoekt. Het wisselde ook steeds van taal (naar het Frans) ondanks dat ik steeds zelf omschakelde naa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb al verschillende albums besteld bij verschillende leveranciers. Voor mij levert Colorland de beste kwaliteit van kleur, scherpte en papier. Ik maak vaak een eigen template want diegene die voor... Toon meer
Mijn laatste boek EBE_62228272 model A5 in 3 exemplaren was perfect. Ik ben zeer tevreden over de uitvoering van al mijn boeken. Echter, ik heb een melding gedaan over mijn vorig boek EBE_60596829 in... Toon meer
Beste service ooit. Had een verkeerde albumkeuze gemaakt in het begin. Ik kwam dit pas te weten als alle foto's en commentaren waren ingebracht. Dus in feite moest ik helemaal opnieuw beginnen met de... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Chacun d'entre nous voudrait avoir seulement de bons souvenirs: ceux qui font apparaître un grand sourire sur notre visage ou ceux qui provoquent des larmes d'émotions. Nous considérons donc qu'il est très important de garder ce genre de souvenirs et de les transmettre aux générations suivantes. Pour cette raison nous avons décidé de créer une marque qui permettra à tous nos clients de réaliser leurs Produits Photo avec lesquels ils pourront décider eux-mêmes, de le début jusqu'à la fin, comment raconter leur histoire en insérant des photos, des textes et des dates importantes. Et tous ceci dans un support photo de très haute qualité. eColorland réalisera vos envies, vos souhaits...
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zoals altijd heel snelle en perfecte…
Zoals altijd heel snelle en perfecte levering. Uitstekende kwaliteit.
9 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Zeer gebruiksvriendelijke aanmaak…
Zeer gebruiksvriendelijke aanmaak fotoalbum en heel vlugge levering.
18 juni 2020
Review zonder uitnodiging
zeer vlugge levering perfect
10 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Mooi resultaat voor niet te veel geld.
9 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Er was een probleem met mijn ingave
Er was een probleem met mijn ingave. Weigerden het op te lossen. Heb uiteindelijk het gelaten voor wat het was en gewoon niet besteld, jammer van al het werk. Heb ergens anders ingelogd en nieuw fotoboek gemaakt. Zoals hier ook al aangehaald : oudbollig en ouderwets
24 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van colorland.
Goedemiddag,
dank u voor uw feedback.
Het spijt ons, dat u niet tevreden bent van onze site en service. Onze klanten vinden onze site gebruiksvriendelijk. Helaas kunnen we niets doen als het project op de verkeerde pagina is gemaakt. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Colorland Team
Goede service en overzichtelijke site
3 april 2020
Review zonder uitnodiging
De site werkt heel slecht
De site werkt heel slecht! Voor het maken van een fotoboek heb je enorm veel tijd en geduld nodig, het uploaden van de foto's blijft maar duren zodat je steeds opnieuw kunt beginnen. Jammer dat ik hiervoor groupons had aangekocht anders had ik deze site NOOIT gebruikt
25 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van colorland.
Goedemiddag,
dank u voor uw feedback.
Het spijt ons, dat u onze software slecht vindt.
Onze klanten vinden onze site/editor gebruiksvriendelijk. Als u problemen met onze website/editor hebt, kunt u altijd contact met onze klantenservice nemen. Onze medewerkers helpen om de problemen op te lossen. Welke internetbrowser hebt u gebruikt? We raden altijd aan om Google Chrome of Mozilla Firefox te gebruiken. Als u bijvoorbeeld Safari of Internet Explorer gebruikt, kan onze editor en site een beetje trager werken of met problemen.
Met vriendelijke groet,
Colorland Team
PERFECTE KWALITEIT, KLANTVRIENDELIJKE NEDERLANDSTALIGE ONDERSTEUNING
Op tijd via Groupon een coupon besteld. ik ken inmiddels de kwaliteit, die boven verwachting goed is, zeker gezien de belachelijk lage stuntprijzen. De Helpdesk is bereikbaar en geduldig: problemen worden serieus genomen en opgelost.
Sinds ik via Chrome werk is de verbinding veel stabieler.
ik maak liever gebruik van deze Poolse fabriek, omdat Engelse fotoboeken wekenlang onderweg zijn. Normaal is hier: bestellen en leveren binnen een week. Nu moest ik tot verdriet van opa en oma 5 dagen extra wachten omdat de 3 albums bij de grens lagen...
6 november 2019
Review zonder uitnodiging
Ik had een hele slechte ervaring
Ik had een hele slechte ervaring met deze website. Ik kocht via Groupon een bon aan voor 2 albums, t.w.v. ca. 18 EURO.
Toen ik het album af had, probeerde ik de grouponcode in te geven, en deze werd geweigerd.
Na ettelijke malen proberen, besloot ik de klantendienst een bericht te sturen. NOOIT enig antwoord gehad, buiten een automatisch antwoord dat zij mijn bericht wel degelijk ontvangen hadden.
Resultaat GEEN albums, 18 EURO kwijt en voor niets.
Bij Groupon een klacht ingediend, dat wacht ik nog af.
Ik raad deze site TOTAAL NIET AAN
2 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van colorland.
Goedemiddag,
dank u voor de terugkoppeling.
Het spijt ons zeer dat u slechte ervaringen met onze site had. We doen altijd ons best om onze Klanten met allerlei problemen te helpen.
Onze Klantenservice geeft antwoorden op alle mailtjes zo snel mogelijk, wat de recensies van onze Klanten bevestigen. Des te meer spijt het ons om te horen dat u geen antwoord van ons hebt ontvangen.
Elk domein is een apart domein, en dat betekent dat op elke site andere codes ingevoerd kunnen worden. Op de Belgische site van Colorland werken alleen de Belgische Groupon codes. We willen ernaar wijzen dat een aankoopnummer geen juiste code is. Het is alleen een bevestiging dat u een code hebt gekocht. Misschien hebt u dit nummer ingevoerd, daarom werkte de code niet.
We hopen u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Colorland Team
Wij zijn zeer tevreden over de vlotte…
Wij zijn zeer tevreden over de vlotte service en kwaliteit
16 september 2019
Review zonder uitnodiging
Super
Zeer goede en snelle service. Mooie fotoboek! Heb het standaardpakket genomen en dat is dik genoeg.
10 september 2019
Review zonder uitnodiging
Goedr kwaliteit van boek
Goedr kwaliteit van boek
Snelle levering
Eenvoudig in gebruik.
Blokkeert wel regelmatig tijdens het plaatsen van foto's
9 september 2019
Review zonder uitnodiging
Zeer mooie kwaliteit van fotoboek en…
Zeer mooie kwaliteit van fotoboek en een zeer stipte levering
22 juli 2019
Review zonder uitnodiging
A4 fotoboek 100 pagina's
A4 fotoboek 100 pagina's: veel sjabloon- en indelingsmogelijkheden. Prima afdrukkwaliteit, simpele uitleg. De aflevertijd duurde 5 dagen langer, maar echt een aanrader.
14 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Super belle impression
Super belle impression! Je suis vraiment contente avec le résultat.
Heel mooi resultaat! Snelle levering en vriendelijke klantendienst!
Mooie kortingen ! Echt top
Groetjes
Kristel
7 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Zeer vlotte levering
Zeer vlotte levering. Mooi en goede kwaliteit. Snelle afhandeling. Ook handige website.
6 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Alle 4 onze kaders waren gebroken
Alle 4 onze kaders waren gebroken, zeker niet van de levering want het zat goed ingepakt. Dit moet tijdens het insteken van de canvassen gebeurt zijn
5 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.