Helaas waren van mijn bestelling 2 platen kapot gegaan tijdens het transport. Ze moesten dus een dag later alsnog nieuwe leveren. En de verwachte levering werd verlengd vanwege problemen. Maar dit l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Hele goede ervaring, telefonisch is de firma goed bereikbaar en werd ik snel terug gebeld als ze onverhoopt niet konden opnemen. Ons goed geadviseerd over de platen. Vooraf hebben we een sample aange... Toon meer
Levering op de aangegeven tijd Mooi product. Had alleen verwacht dat de platen anders vervoerd zouden worden. Heb er door schuiven 1 bij waar wat krassen opzitten. Hopenlijk kan ik dit verzagen.... Toon meer
Goede producten snelle levering. De producten worden goed en netjes geleverd door eigen bezorger netjes optijd. Producten voldoen aan het gene je besteld hebt.
Bedrijfsgegevens
- #77 van de 98 beste bedrijven in Meubelwinkel
Geschreven door het bedrijf
Bij CombiMeubels shop je de beste meubels voor jou woonkamer. We zijn voornamelijk gespecialiseerd in de verkoop van tafels, salontafels, stoelen en kasten. Bij CombiMeubels zorgen we er natuurlijk altijd voor dat alle producten volledig te combineren zijn met uw volledige inrichting. Zoals wij het zouden zeggen "Combineren kan je leren."
Contactgegevens
Marconiweg 8 , 3316AM, Dordrecht, Nederland
- 0641005543
- Info@combimeubels.nl
- combimeubels.nl
4,2
Goed
391 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 17% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
snelle levering goed bereikbaar contact…
snelle levering goed bereikbaar contact via watssapp snelle reactie. toppie
7 augustus 2025
Goed product..snelle levering..netjes…
Goed product..snelle levering..netjes telefonisch te woord gestaan.
28 juli 2025
Prettig contact. Mooi product.
Hele goede ervaring, telefonisch is de firma goed bereikbaar en werd ik snel terug gebeld als ze onverhoopt niet konden opnemen. Ons goed geadviseerd over de platen. Vooraf hebben we een sample aangevraagd om te kijken of de kleur bij de badkamer zou passen die wij wilde maken. De Levering van de platen daarna was correct, met een aardige behulpzame chauffeur. Klein tipje geef de klant de aanschafprijs van de sample terug als hij een bestelling heeft geplaatst en de sample in kan leveren bij de chauffeur.
26 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Super service super meubels bezorging…
Super service super meubels bezorging was top!! Aardige jongens zou er zo weer bestellen
Jongens ga zo door!
28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Bestelling gedaan uiteindelijk hebben…
Bestelling gedaan uiteindelijk hebben we na veel mailen en bellen 5 weken moeten wachten op onze bestelling!!
Ook word er aan de telefoon gezegd als je niet thuis bent en ze komen langs leggen ze platen voor de deur!!
Als je een tijd afspreekt wanneer je wel thuis bent willen ze toch een andere tijd die combimeubels beter uit komt. Ik dacht dat klant koning was? Nou hier dus niet!!!
Wij bestellen er NOOIT meer!
26 juni 2025
Antwoord van Combimeubels
Beste Jessica Heijmans,
We vinden het jammer om uw bericht te lezen, maar willen hierbij graag enkele dingen rechtzetten.
U had een pre-order geplaatst, wat betekent dat de panelen op dat moment nog niet op voorraad waren. U bent hier vanaf het begin over geïnformeerd en tijdens het wachten hebben we u steeds op de hoogte gehouden van de status.
Toen de panelen binnen waren, hebben wij contact met u opgenomen om een bezorgmoment af te stemmen. Helaas moest die afspraak toen al verzet worden omdat u zelf op het afgesproken moment niet beschikbaar was.
Wat betreft uw opmerking over de levering: wij hebben u vooraf ook uitgelegd dat het mogelijk was om de panelen voor de deur te plaatsen, indien u niet thuis zou zijn. Deze optie bieden wij aan zodat onze bezorgers hun route goed kunnen blijven rijden en niet onnodig vertraging oplopen. U gaf toen aan dat dit voor u geen optie was — wat wij uiteraard hebben gerespecteerd.
Op de dag van levering is er onverwacht een plek eerder vrijgekomen in de route, waarop wij u hebben gebeld met de vraag of dat misschien beter zou uitkomen voor u. Het was een beleefde suggestie, geen wijziging van afspraak. Uw reactie daarop was helaas direct fel, terwijl wij u niets wilden opdringen.
Tot slot: onze bezorger heeft uiteindelijk meer dan een uur moeten wachten, omdat er verder géén enkel moment beschikbaar was waarop u de levering kon of wilde ontvangen. Die flexibiliteit was dus volledig van onze kant.
Wij doen altijd ons uiterste best om klanten goed te helpen — maar dat werkt alleen als er aan beide kanten eerlijk en redelijk wordt gecommuniceerd. In dit geval is dat helaas niet gebeurd.
Met vriendelijke groet,
Team CombiMeubels
Zeer tevreden over het product nog…
Zeer tevreden over het product nog mooier als op het plaatje
26 juni 2025
Wederom een mooie wandpaneel met…
Wederom een mooie wandpaneel met natuursteenlook geleverd.
25 juni 2025
Antwoord van Combimeubels
Wat leuk om te horen, bedankt voor je mooie woorden! We zijn blij dat je opnieuw tevreden bent met het wandpaneel in natuursteenlook. Veel plezier ervan en hopelijk tot een volgende keer!
— Team CombiMeubels
Service!
Na bestelling door combimeubel zelf met mij contact gezocht daar ik niet de juiste kranen bij de waskommen had besteld. Zonder verdere kosten is e.e.e geregeld. Heel attend.
Verder was de levering prima en als gedacht.
25 juni 2025
Antwoord van Combimeubels
Hartelijk dank voor je fijne review! We vinden het belangrijk om je zo goed mogelijk te helpen, dus goed om te horen dat ons team je proactief heeft kunnen ondersteunen en alles naar tevredenheid is geregeld. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
— Team CombiMeubels
Mijn bestelling kwam 3 weken later aan
Mijn bestelling kwam 3 weken later aan. Geen compensatie niets alleen hen excuses. Mijn soft opening bedrijf ging open met kale muren + extra kosten moeten maken. Vriendelijke personeel.
24 juni 2025
Antwoord van Combimeubels
Beste Ama,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat de vertraging erg vervelend voor je was — zeker in de drukte van een soft opening. Het spijt ons dat dit impact heeft gehad op je planning en extra kosten met zich mee heeft gebracht.
We willen wel graag toelichten dat je bestelling onderdeel was van een pre-order, waarbij vooraf is gecommuniceerd dat de levertijd langer kon zijn. Toen duidelijk werd dat er vertraging optrad, hebben we je hier ook over geïnformeerd.
Dat neemt niet weg dat we begrijpen dat dit alsnog frustrerend kan zijn, zeker rond een zakelijke opening. We waarderen het dat je onze medewerkers als vriendelijk hebt ervaren, en hopen dat je inmiddels tevreden bent met het geleverde product.
Als er nog iets is waarbij we kunnen helpen, staan we uiteraard voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team CombiMeubels
5 weken vertraging levering …
Contact was matig en ik heb 5 weken extra moeten wachten op mijn panelen. Verder was de bezorger niet bereid om mij te helpen de panelen naar boven te brengen. Dit heb ik alleen moeten doen na een kruisbandreconstructie.
24 juni 2025
Antwoord van Combimeubels
Beste Kevin,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat de levering langer op zich heeft laten wachten en dat het bezorgen voor jou extra belastend was, zeker gezien je fysieke situatie. Daar hebben we begrip voor, en het spijt ons dat je dit zo hebt moeten ervaren.
We willen graag toelichten dat het in onze algemene voorwaarden duidelijk vermeld staat dat levering plaatsvindt tot aan de eerste deur van het gebouw. Dit beleid is nodig vanwege veiligheid en verzekering voor onze bezorgers, en geldt voor al onze klanten.
Dat neemt niet weg dat we het jammer vinden dat je je hierin niet geholpen voelde. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze service en communicatie verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team CombiMeubels
Ik hebze heel binnen gekregen
Ik hebze heel binnen gekregen. Super blij mee alleen had ik 19× pur bedteld en ik had er 18 gekregen
26 juni 2025
Antwoord van Combimeubels
Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling.
Onze excuses voor het ongemak dat u één tube kit minder heeft ontvangen. We zullen vandaag nog kosteloos een extra tube naar u opsturen zodat uw bestelling compleet is.
Met vriendelijke groet,
Team CombiMeubels
goede communicatie en service
De communicatie naar ons toe was duidelijk en snelle levering / service
25 juni 2025
Antwoord van Combimeubels
Bedankt voor je positieve terugkoppeling! We doen ons best om duidelijk te communiceren en snel te leveren. Fijn om te horen dat dit gewaardeerd wordt. Graag tot een volgende keer!
— Team CombiMeubels
Wandplaten
Helaas waren van mijn bestelling 2 platen kapot gegaan tijdens het transport. Ze moesten dus een dag later alsnog nieuwe leveren. En de verwachte levering werd verlengd vanwege problemen. Maar dit lag wel buiten de schuld van combimeubel!
De panelen zijn met een standymes wel moeilijk op maat te snijden. Een slijptol werkt beter.
24 juni 2025
Antwoord van Combimeubels
Bedankt voor je eerlijke review en voor je begrip tijdens de levering! Vervelend dat er twee panelen tijdens transport beschadigd waren, maar we zijn blij dat we dit snel hebben kunnen oplossen.
We waarderen je geduld en hopen dat je nu helemaal tevreden bent met het eindresultaat. Veel plezier met je wandpanelen!
— Team CombiMeubels
Ondanks dat het bestelde artikel niet…
Ondanks dat het bestelde artikel niet leverbaar was, werd mijn geld snel teruggestort. Dus alles is in orde.
12 juni 2025
Antwoord van Combimeubels
Bedankt voor je begrip en fijne feedback! Jammer dat het artikel niet leverbaar was, maar we zijn blij dat we het netjes en snel hebben kunnen afhandelen. Hopelijk kunnen we je bij een volgende bestelling wél verder helpen!
— Team CombiMeubels
Goede service
Goede service, weten waar ze het over hebben, snel en goed geleverd. Heel
blij met de wandbekleding van Combimeubels.
10 juni 2025
Antwoord van Combimeubels
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met onze service en de wandbekleding! We doen ons best om snel, deskundig en betrouwbaar te leveren. Heel veel plezier ermee en graag tot ziens bij CombiMeubels!
— Team CombiMeubels
Antwoord van Combimeubels
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de samples snel en goed zijn aangekomen. We staan graag weer voor je klaar bij een volgende bestelling!
— Team CombiMeubels
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.