Riktigt oseriös. Det ser ut som och ger skenet av att vara en svensk sida men grejerna kommer skickde direkt från Kina och är rena skräpet. RENT BEDRÄGERI. De verkar ha som policy att ta lång tid på s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ändrar mitt betyg till fyra stjärnor, från en stjärna, efter ett gott kundbemötande. Fick först fel vara som inte stämde med beskrivning på hemsidan. Det visade sig vara leverantören av varan som inte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Värmesulor som funkade tre gånger. Sen gick dom inte ladda upp. Efter 30 mail fick jag ett par nya. Något blev fel , till min fördel, och två par sulor kom med posten. Tyvärr hände samma sak där. Dom... Toon meer
VARNING! Det här företaget är inte seriöst. Produkterna är av usel kvalitet, billiga produkter från Kina. Min vara fungerade inte men det går inte att få kontakt med företaget för att göra en reklamat... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Välkommen till CompassNature, er pålitliga följeslagare för allt inom camping och vandring! Vi är stolta över att erbjuda ett brett utbud av högkvalitativ utrustning för att berika ert utomhusäventyr. Som en pålitlig partner för naturälskare strävar vi efter att leverera produkter av högsta kvalitet till våra kunder. Hos CompassNature är er tillfredsställelse vår främsta prioritet. Vi strävar efter att erbjuda enastående kundservice och vi är dedikerade till att säkerställa att ni får den support ni behöver vid varje steg på er resa. Er feedback är viktig för oss, och vi är alltid öppna för att förbättra och växa för att möta era behov och önskemål.
Contactgegevens
Postfack 1981, 116 74, Stockholm, Zweden
- support@compassnature.com
- compassnature.se
1,7
Zeer slecht
96 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Betyget på företagets webbsida försvunnit
Jag har lämnat en omdöme på compassnature.se igår, det var 1/5. Nu kollade jag på deras webbsida igen, den omdöme försvunnit. Det är varför de har betyg 4.9/5 på sin webbsidan.
5 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van compassnature.se
Hej Kund,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad tråkig att höra att du ej är nöjd, det gör oss otroligt ledsna att din upplevelse ej blev positiv hos oss.
Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
support@compassnature.com
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Lovar leverans inom 5-15 dagar...
Lovar leverans inom 5-15 dagar...
Har nu gått 20 dagar utan leverans
14 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van compassnature.se
Hej Tony,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad tråkig att höra att du ej är nöjd, det gör oss otroligt ledsna att din upplevelse ej blev positiv hos oss.
Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
support@compassnature.com
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Paket saknas
Jag har beställt en väska och ett tält. Jag har fått väskan men inte tältet.
28 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van compassnature.se
Hej Anowar,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad tråkig att höra att du ej är nöjd, det gör oss otroligt ledsna att din upplevelse ej blev positiv hos oss.
Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
support@compassnature.com
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Beställt två undermåliga produkter och…
Beställt två undermåliga produkter och trots retur bekostad av mig själv har inga pengar återsänts. Klarna borde inte samarbeta med ett sådant företag, man undrar vilka uppgörelser de har mellan sig - ingen hjälp, dåligt bemötande och ingen vilja att ens diskutera frågan finns. Mycket missnöjd 😖
20 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van compassnature.se
Hej Jonas,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad tråkig att höra att du ej är nöjd, det gör oss otroligt ledsna att din upplevelse ej blev positiv hos oss.
Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
support@compassnature.com
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Katastrof
Katastrof, lovar snabb leverans och nu har de gått två veckor och de har inte ens skickat ännu.
Avråder stark från dessa då de luras och inte håller va de lovar.
13 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van compassnature.se
Hej Pelle,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad tråkig att höra att du ej är nöjd, det gör oss otroligt ledsna att din upplevelse ej blev positiv hos oss.
Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
support@compassnature.com
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Goog quality
Fast delivery and it seems to be good quality on the products i ordered.
24 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van compassnature.se
Hej Niina,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad härligt att höra att du är nöjd, det gör oss otroligt glada och det är kul att du delar med dig av din positiva upplevelse!
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Gjorde en ganska stor beställning så…
Gjorde en ganska stor beställning så jag blev lite rädd direkt efteråt när jag gick in här och läste. Men paketet kom relativt snabbt och jag var positivt överraskad av alla sakerna jag köpte :)
Inga klagomål från min sida!
1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van compassnature.se
Hej Marcus,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad härligt att höra att du är nöjd, det gör oss otroligt glada och det är kul att du delar med dig av din positiva upplevelse!
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Rekommenderas!
Bra kvalitet på prylar, super bra kundbemötande, rekommenderas!
12 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van compassnature.se
Hej Jonna,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad härligt att höra att du är nöjd, det gör oss otroligt glada och det är kul att du delar med dig av din positiva upplevelse!
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
OSERIÖSA
Otydlig information om sena leveranser. De har rätt att skicka varor sent, (mer än 1 månad) men vi som kunder har inte rätt att skicka åter sent (14 dagar). Företaget känns oseriöst, hemsidan är proffsig men de lovar mer än de kan leverera, känns det som. En varning från oss!
27 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van compassnature.se
Hej Tomas,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad tråkig att höra att du ej är nöjd, det gör oss otroligt ledsna att din upplevelse ej blev positiv hos oss.
Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
support@compassnature.com
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Beställde ett par batterivärmda…
Beställde ett par batterivärmda strumpor för 2,5 månad sedan. Först var leveransen försenad pga lagerflytt, sedan blev jag vid upprepade tillfällen informerad om att de var på väg och skulle levereras inom kort. Nu fick jag plötsligt besked om återbetalning och att varan inte kommer levereras alls. Otroligt oproffsigt och opålitligt, kommer aldrig beställa från dem igen.
6 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van compassnature.se
Hej Susanna,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad tråkig att höra att du ej är nöjd, det gör oss otroligt ledsna att din upplevelse ej blev positiv hos oss.
Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
support@compassnature.com
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Bra kundservice
Ändrar mitt betyg till fyra stjärnor, från en stjärna, efter ett gott kundbemötande. Fick först fel vara som inte stämde med beskrivning på hemsidan. Det visade sig vara leverantören av varan som inte meddelat att ordinarie var slut och sände en helt annan vara istället som inte höll samma kvalitet. Fick dock ett bra kundbemötande från CompassNature och pengarna tillbaka utan att behöva returnera varan. Så därav förtjänar de ett bättre betyg! :)
3 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van compassnature.se
Hej Niklas,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad härligt att höra att du är nöjd, det gör oss otroligt glada och det är kul att du delar med dig av din positiva upplevelse!
Ditt betyg om fyra stjärnor indikerar dock att det finns något som vi hade kunnat göra ännu bättre. Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Stay away.
Drop ship from Amazon.
Also, the "On sale" is probably illegitimate.
As well as the "reviews" on the website seems very fishy, considering the language errors and whatnot.
Stay away.
7 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van compassnature.se
Hej kära kund,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad tråkig att höra att du ej är nöjd, det gör oss otroligt ledsna att din upplevelse ej blev positiv hos oss.
Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
support@compassnature.com
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Falsk marknadsföring
Handskar som i reklamen står som "vattentäta" som inte är det och där personal från CompassNature själva skriver i svar att de är "vattenavstötande".
Jag bad dem ändra texten men det gör de inte.
Vattentäta handskar är viktigt för oss som jobbar vid vatten.
16 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van compassnature.se
Hej Camila,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad tråkig att höra att du ej är nöjd, det gör oss otroligt ledsna att din upplevelse ej blev positiv hos oss.
Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
support@compassnature.com
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Nöjd !
Beställde ett vattenfilter och blev super nöjd. Gjorde en större beställning med luftmadrass, kompass och en pannlampa. Allt var bra! Rekomenderar!
20 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van compassnature.se
Hej Alexandra,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad härligt att höra att du är nöjd, det gör oss otroligt glada och det är kul att du delar med dig av din positiva upplevelse!
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Resemadrass överraskar
Köpte resemadrass som ser bra ut på bild, men i verkligheten är de plastiga och kinestillverkat. De kunde skriva ut vilken typ av munstycke det är för att pumpa upp madrassen. Går att pumpa upp med munnen även om det kan bli mögel, vi får väl se? Snabb leverans.
Dock tog vi med oss dessa madrasser på vår resa till tre thailändska öar på vårvintern 2023, då de tar mindre med plats och väger mindre än de vi tidigare använt. Vi sov riktigt skönt på dom nya, bättre än på de vi använt tidigare. Därför åker betyget upp från ett till fyra.
3 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van compassnature.se
Hej Harri,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad härligt att höra att du är nöjd, det gör oss otroligt glada och det är kul att du delar med dig av din positiva upplevelse!
Ditt betyg om fyra stjärnor indikerar dock att det finns något som vi hade kunnat göra ännu bättre. Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.