Finger weg! Bei Beitragsfreistellung wird man geghostet und abgemahnt
Ich habe eine fondsgebundene Rentenversicherung. Laut Vertrag kann ich mit einer Frist von einem Monat zum nächsten Monatsersten die Versicherung beitragsfrei stellen. Nachdem ich davon am 24. Juli per Mail Gebrauch gemacht habe, bekam ich geraume Zeit später einen Brief, in dem ich darum gebeten wurde, diese Erklärung erneut abzugeben, da man sich nicht sicher sein könne, ob diese Mitteilung tatsächlich von mir stammt. Nicht nur, dass im Vertrag steht, dass man eine solche Erklärung grundsätzlich auch per Mail einreichen kann, hätte ich die "zweite Erklärung" genauso in der Form einfach nur nochmal abschicken können, allerdings an eine andere Mail Adresse (Sinn??). Da ich verwundert darüber war, weil davon nichts im Vertrag steht, hab ich das dann auch gemacht mit dem Hinweis auf die einzuhaltende Frist, da ich die Erklärung ja bereits im Juli abgegeben habe. Daraufhin wurde ich komplett ignoriert und natürlich wurde nach Verstreichen der Frist weiter fröhlich abgebucht. Den Betrag habe ich zurückbuchen lassen, weil ich wochenlang ignoriert wurde und das nicht eingesehen habe, dass man weiter mein Geld nimmt. Daraufhin kamen natürlich Mahnungen und es gab meinerseits erneut eine Mail an diesen Verein, dass das ja wohl nicht sein kann und sämtlichen Schriftverkehr mit angehängt. Daraufhin wurde ich wieder geghostet aber immerhin wurde danach nichts mehr abgebucht. Jetzt habe ich Anfang Oktober eine Mail über die App des Versicherungsmaklers bekommen, in der nicht einmal wirklich darauf eingegangen worden ist und dass der Vertrag gekündigt wurde wegen Nichtzahlung der Rückstände (es gab ja faktisch keine, wenn man sich an die Erklärung gehalten hätte).
Fiebertraum diese Versicherung.
1 september 2025
Review zonder uitnodiging