Contorion Reviews 

Allez, je révise mon avis. Le problème ne vient pas du vendeur, bien sûr. Il vient des transporteurs qui sous-traitent autant qu'ils le peuvent. Aucun n'est joignable et plus personne ne sait ce qui va arriver quand un colis n'a pu être livré. Le dernier n'a pas été capable de situer ma commune, un autre a commis un faux en écriture en signant à ma place avant de larguer le paquet ailleurs que chez moi. C'est un vrai problème que, malheureusement, les vendeurs préfèrent ignorer.

Bonjour,
Les livreurs UPS n'ont aucune conscience professionnelle,
livrraison reportée sans information après une journée d'attente.
présent à mon domicile le lendemain lors de la livraison, aucun appel sur mobile et sur la sonnerie du portail d'entrée.
Colis jeté par dessus le portail et si fragile,
Bonjour les dégâts.
Colis récupéré en fin de journée suite à
une après midi de pluie, carton trempé.
Fort heureusement, rien de fragile.
UPS à perdu son image de sérieux .
Un conseil : changer de société de livraison.
Produits METABO au top.

Prix compétitif, article conforme à l'attendu.
Un peu long pour remettre le produit au prestataire de livraison.
Livraison laborieuse avec des décalages entre les passages prévus et les passages réels, les notifications asynchrones, et surtout l'impossibilité pour le livreur de contacter le client pour le prévenir qu'il arrive et pouvoir lui ouvrir la porte ! Du coup il ne peut pas rentrer dans le bâtiment et doit repasser deux jours plus tard !

Satisfait de mes achats. Envoi rapide. Grand choix sur le site.
Pour ma part je recommande !

Très satisfait commande reçu assez rapidement
Site sérieux

Très bien pour le prix et la gestion de la commande par contre 0/20 pour la livraison faite par UPS. Le colis a été jeté dans le jardin par dessus le portail. Le livreur a même eu le culot de prendre une photo comme preuve de livraison !

Je mets 1 etoile mais ça merite un 0
nous avons commandé plsuieurs articles sur contorion, ils oublient de mettre 1 article dans le colis, bien entendu nous jetons le carton, mais hélas il faut des preuves en photos du carton qui était en excellent état.
bref on peut s'assoir sur le remboursement de l'article qui ont eux même oublier de nous mettre dans le carton !!!

Visserie à un prix compétitif. Livraison rapide

L'article reçu correspond à ma commande, envoi rapide, bons tarifs, je recommande ce vendeur.

Choix des produits, bon rapport qualité prix, envoi soigné et très rapide, très bon site

Commandé 2 raccords pour karcher, un neuf, l'autre déjà utilisé, marque de clé sur l'écrou, rayures et son sachet a été agrafé. Produit neuf...

Bon suivi,rapide,prix corrects.
Le seul hic!pour une même commande ,4 livraisons ,pour la réception c'est plus facile une seule livraison voir 2.

Livraison rapide. Prix compétitifs

Bon rapport qualité prix.
Traitement de la commande rapide. Livraison dans les délais et tracking fiable.
Le service client répond rapidement mais pourrait être plus efficace quand au "service" apporté

Produit conforme à mes attentes mais je connaissais déjà la marque, prix intéressant par rapport à la concurrence et livraison ultra rapide.
Parfait

commande payée carton arrive déchirée par leur livreur et tout le matériel volé service qui veut rien savoir innexistent a fuir C EST des ARNAQUEURS!!!!!!

Respect des délais nickel
Commande emballée bien protégée et bien sûr outils de qualité
Merci

Intéressé par un niveau à bulles Stabila Tech 196 DL, je compare les informations sur le site de Contorion et sur le site officiel de Stabila :

→ protection IP 65 sur Contorion alors que le produit officiel Stabila fait IP 67 ;
→ précision de la mesure électronique de l'inclinaison de 1° à 89° +/- = 0,20 ° sur le site de Contorion alors que sur le site de Stabila, leur produit est censé avoir 0,10 °.

Est-ce une contrefaçon ?

J'ai essayé d'obtenir des informations et ils me répondent en m'indiquant « Nous ne disposons pas de l'expertise nécessaire sur l’ensemble de nos produits »…
Ça fait peur. Des spécialistes de l'outillage qui n'y connaissent rien aux produits qu'ils vendent…

J'ai essayé de les appeler tout à l'heure, je suis tombé sur un homme à la voix efféminée ou sur une femme à la voix masculine qui faisait des bruits bizarres au téléphone et qui semblait ne connaître ni la marque Stabila, ni les produits vendus sur leur site. Il/elle m'a donné un numéro en 08 à appeler en Allemagne…

Aucun service renseignement client, si j'en crois les autres commentaires, un SAV déplorable et des mauvaises informations sur leur site voire des contrefaçons ?, des pratiques commerciales à la limite de l'illégalité…

Je vous conseille de fuir.
___

Edit en réponse au commerçant :

Hé bien non, « les informations disponibles sur votre site ne sont pas celles fournies directement par le fabricant », preuve en est que pour le produit que je recherchais (niveau à bulles Stabila Tech 196 DL) il est indiqué « indice de protection IP 67 » sur le site du fabricant et lorsque je trouve ce produit sur votre site, il est indiqué « indice de protection IP 65 », donc soit vous vous êtes trompés dans les informations sur votre site, soit vous vous êtes trompés sur le modèle vendu, soit il s'agit d'une contrefaçon.

J'ai acheté d'autres outils sur d'autres sites au cours de cette semaine et tous ont été capables de me renseigner alors me dire que « vos agents ne sont pas formés pour répondre aux questions techniques parce que votre catalogue offre près de 500.000 articles », je trouve que ça fait plus supermarché ou hard-discounter plutôt que vendeur professionnel sérieux.
C'est moyennement professionnel de demander à un client potentiel de téléphoner en Allemagne pour obtenir les informations qu'il cherche.

Aussi, n'hésitez pas à vérifier la politesse et le savoir-vivre de vos « conseillers ».