Contorion Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

entreprise qui vous offre un bon d'achat (non valable) si vous vous abonnez à sa newsletter (dont on ne peut se désinscrire), avant d'augmenter, en moins de 12h, votre panier en cours du montant du bo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Comme à chaque commande je suis très satisfait de mon achat auprès de contorion expédition rapide tarif très attractif article festool au top 👍

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Franchement, une société qui vend du petit outillage en proposant des délais de livraison de 2 à 3 semaines, c'est nul ! J'avais besoin d'une mêche béton le plus rapidement possible, mais je n'avais p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'achète sur ce site depuis quelques années car ils sont rapides, les tarifs sont bien placés et les délais d'expédition sont très corrects. Pour la première fois, j'ai eu un SAV (sur une fraise... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceservice

Geschreven door het bedrijf

450 grandes marques d'outillage pro et un catalogue riche de plus de 150 000 références. Bénéficiez de l’expertise et de l'efficacité d'un revendeur en ligne moderne, sans renoncer aux conseils pro d’un détaillant spécialisé dans les métiers du bâtiment.


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

422 reviews

5 sterren
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3,3

Alle reviews

(422)

93 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site professionnel sérieux

Site professionnel sérieux
Excellente communication et sav à l’écoute en cas de besoin.
C’est parfait

15 september 2024
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Antwoord van Contorion

Bonjour, un gros merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

BONJOURS RIEN A DIRE PLUS NIKEL POUR LA…

BONJOURS RIEN A DIRE PLUS NIKEL POUR LA LIVRAISON

10 september 2024
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Bonjour, merci pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous en faire part.

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pieces conforme a la description prise…

pieces conforme a la description prise en charge de la commande rapide et livraisons rapide
je recommande fortement contorion

26 augustus 2024
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Bonjour, merci pour vos bons commentaires, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais de livraison. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions!

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Cadeau d’anniversaire de contorion une…

Cadeau d’anniversaire de contorion une scie japonaise d’une valeur de 11,96€ juste eu à payer 6,90€ de frais de port.
Moi qui voulait justement essayer une scie japonaise, ça tombait bien, ça va plutôt bien, c’est intéressant comme sciage 😁👍🏻

28 augustus 2024
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Bonjour, merci énormément pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

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Je trouve scandaleux de me demander 20%…

Je trouve scandaleux de me demander 20% sur les frais de réparation de mon perforateur dont la garantie et dépassée de 27 jours sur 2 ans pour être simplement mise en relation avec le SAV de Makita.
Non seulement ce devrait être gratuit comme tous les autre fournisseurs mais il m'aurais semblé normale qu'un geste commercial me soit proposé afin de pouvoir m'équiper d'un nouveau perforateur chez vous. Je s'aurais m'en rappeller pour mes futur achat et en parlerais à mon réseau d'artisans dont je fais partie dans ma région et sur le net. Bonne continuation.

27 augustus 2024
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Bonjour, merci pour votre message. Nos appareils sont garantis 2 ans (voir nos Conditions Générales de Vente). Ce délai a expiré et nous n'avons donc pas pu vous proposer de faire jouer la garantie. Nous vous avons proposé de vous assister dans vos démarches, en envoyant l'article pour vous chez le fabricant et nous vous avons informé que ce service vous coûterait 20 % en plus du prix de la réparation. Si vous n'êtes pas interessé, nous vous avons informé que vous pouvez également vous rendre par vous-même dans le magasin de votre choix.

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Parfait je recommanderait avec plaisir

très intéressants est vu les prix très abordables pour des articles de marque .vu le prix sur les autres sites en plus les envois sont très rapide 48h après l'avoir acheté
Si j'ai besoin d'autres outillages, je l'ai prendrais sur ce site
Je recommande ce site

18 augustus 2024
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Bonjour, un gros merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire!

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Très pro

Rapide, efficace. Produit conforme à l’attendu, merci

21 augustus 2024
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Bonjour, merci énormément pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien

Très bien, merci

21 augustus 2024
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Bonjour, merci pour vos bons commentaires, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais de livraison. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions!

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Ne pas prendre l'avis en question

Ne pas prendre l'avis en question, commande toujours pas reçue.....

18 augustus 2024
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Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience moins que parfaite avec notre service. Le suivi du colis indique que la livraison a eu lieu aujourd'hui. Il arrive parfois que le délai de livraison soit supérieur à celui qui a été annoncé lorsque le transporteur doit traiter un nombre de colis anormalement élevé.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bon rapport qualité prix.

Bon rapport qualité prix.
Livraison rapide.

4 augustus 2024
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Bonjour, merci énormément pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait !

Meilleur prix trouvé sur le net pour la machine que je recherchais, envoi rapide et très bon conditionnement du colis.

30 juli 2024
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Bonjour, un gros merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire!

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Traitement hyper rapide de la commande…

Traitement hyper rapide de la commande et des prix competitifs.

22 juli 2024
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Bonjour, un gros merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire!

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A éviter

Délais de livraison non respecté, retour produit non conforme impossible. A éviter !!!

24 maart 2024
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Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience moins que parfaite avec notre service. Nous aimerions en discuter avec vous afin de rectifier le tir. Merci de nous contacter à service@contorion.fr

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site très sérieux

Site très sérieux. Outillage de qualité, envoi rapide et service client réactif. Plusieurs commandes passées sans problème.

17 juli 2024
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Bonjour, merci énormément pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualité des produits

Qualité des produits, rapport qualité /prix, disponibilité et rapidité d’envoi

8 juli 2024
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Bonjour, merci pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous en faire part.

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Impeccable

Livraison rapide, matériel conforme. impeccable

5 juli 2024
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Bonjour, merci, c'est un plaisir de lire votre avis. A très bientôt sur notre site !

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Trop d'erreurs de prix

J'ai commandé 3 fois chez Contorion. Deux commandes ont été annulées pour cause d'erreurs de prix. Cette société devrait prendre plus de soins dans l'affichage de ses prix ou alors assumer ses erreurs en livrant la marchandise au prix affiché et commandé. En l'état actuel, ce n'est pas très sérieux d'autant qu'en parlant d'"une erreur technique de notre système de gestion des marchandises", Contorion prend ses clients pour ce qu'ils ne sont pas.

25 juni 2024
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Bonjour, merci d'avoir signalé ce problème.
Notre système a rencontré un problème technique le 26.06 entraînant un affichage éronné des prix. Pour cette raison, et conformément aux lois en vigueur, nous avons procédé à l'annulation des commandes.
Un email a été envoyé à tous les clients concernés ce même jour. Nous vous invitons à vérifier vos dossiers indésirables.
Nous regrettons sincèrement cet incident et vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.

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Passez votre chemin

Annule votre commande sans la moindre explication! A fuir!
Et ce n'est pas une fausse manipulation, puisque l'annulation a été effectuée en 2 temps. D'abord la partie livrable sous 2/3 semaines, puis le reste de la commande le lendemain.
Désinvolture et mépris du client.

26 juni 2024
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Bonjour, merci d'avoir signalé ce problème.
Notre système a rencontré un problème technique le 26.09 entraînant un affichage éronné des prix. Pour cette raison, et conformément aux lois en vigueur, nous avons procédé à l'annulation des commandes.
Un email a été envoyé à tous les clients concernés ce même jour. Nous vous invitons à vérifier vos dossiers indésirables.
Nous regrettons sincèrement cet incident et vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.

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On annule ma commande avec le payement…

On annule ma commande avec le payement effectuer car le prix était erroné de 23 euro le produit passe a plus de 68 euros trouver l erreur de plus meme pas le geste commercial et un mot d excuse .
Donc terminer avec cette boutique en ligne .

26 juni 2024
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Bonjour, merci d'avoir signalé ce problème.
Notre système a rencontré un problème technique le 26.09 entraînant un affichage éronné des prix. Pour cette raison, et conformément aux lois en vigueur, nous avons procédé à l'annulation des commandes.
Un email a été envoyé à tous les clients concernés ce même jour. Nous vous invitons à vérifier vos dossiers indésirables.
Nous regrettons sincèrement cet incident et vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Annulation de commande sans contrepartie

26 juni 2024
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Bonjour, merci d'avoir signalé ce problème.
Notre système a rencontré un problème technique le 26.09 entraînant un affichage éronné des prix. Pour cette raison, et conformément aux lois en vigueur, nous avons procédé à l'annulation des commandes.
Un email a été envoyé à tous les clients concernés ce même jour. Nous vous invitons à vérifier vos dossiers indésirables.
Nous regrettons sincèrement cet incident et vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.

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