CooleDeals.nl Reviews 

125
TrustScore 1.5 uit 5

1,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze beloven veel maar leveren ho maar en als je blijft stammen qua levering. Dan komen ze in eens in actie en krijg je een tuigje uit China. Dus bestel gewoon gelijk bij temu of andere chinese webwinke... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst, 2,5 week gewacht. Mails ontvangen dat het langer duurt, daarna bericht gekregen dat het is bezorgd terwijl er niets is bezorgd. Belachelijk slechte klantenservice die alleen reag... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slechte organisatie!! Januari bestelling gedaan dog-harness + gratis riem.. tot heden nog steeds niks ontvangen.. mailen komt geen reactie op of sorry er is vertraging of een mail dat de best... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit aangekomen, eerste mail werd vriendelijk en snel geantwoord, daarna gewoon geen reactie meer. Ik kon gelukkig via paypal mijn geld terug krijgen. Het is een onbetrouwbaar bedrijf dat jouw bestel... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Goedkope winkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Scoor de coolste deals!


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

125 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(125)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPGELICHT INSCHAKELEN !!!

Opgelicht inschakelen! Krijg amper reactie me pakket kan ik naar fluiten. Dit pik ik niet. K laat het niet hierbij zitten. Abnormaal slecht. Ze beweren dat ik niet bekend in hun systeem sta. Dit terwijl ik een bevestiging van de bestelling heb. Ik ga hier werk van maken. Ik weet waar deze oplichters zitten.. MENSEN NIET HIER BESTELLEN. Dit gaan we stoppen.!! Of ik krijg me bestelling/geld of dit gaat verder uitlopen dan alleen dit..

1 november 2020
Review zonder uitnodiging
Logo CooleDeals.nl

Antwoord van CooleDeals.nl

Hallo,

Wij kunnen je inderdaad niet vinden in ons systeem. Je hebt ons inmiddels je email order bevestiging gestuurd en als je goed kijkt, zie je dat deze order bevestiging is van https://coole-deal.nl/ en niet van https://cooledeals.nl (wij dus).

Wij krijgen vaker support vragen van klanten van https://coole-deal.nl. Dat https://coole-deal.nl content van onze site heeft gekopieerd komt het soms voor dat onze website of email adres ook bij hun op de site word vertoond is natuurlijk verwarrend voor de klanten van https://coole-deal.nl.

Helaas kunnen wij hier niks aan veranderen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NOOIT bij bestellen

Aliexpress-achtige site met zéér slechte of beter gezegd geen service. Je denkt bij een Nederlands bedrijf te bestellen, maar de producten komen rechtstreeks uit het buitenland, met bijbehorende lange levertijd. Wil je retourneren? Dan mag je de bestelling voor eigen rekening terugsturen naar land van herkomst (bijv. China). Die verzendkosten zijn vaak duurder dan het artikel zelf.
Heb je klachten? Dan krijg je geen of een waardeloze reactie.
Het bedrijf verdient gewoon geld aan bestellingen vanuit het buitenland, maar is geeft "niet thuis" als er problemen zijn of als je wilt retourneren.
Als je wel daar een bestelling doet: op je eerst mail met verzoek tot retournering krijg je wél een reactie. Dan bieden ze aan om het artikel met korting te houden.

1 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Goedkope chinese brol!

Telefoonglas besteld, niet bij bol want dit duurde 7 dagen. Bij coole deals 3 WEKEN. Net hetzelfde glas is bij wish verkrijgbaar voor 2 euro! Omdat ik kwaliteit wou bestel ik dus ergens anders en wat blijkt : het is identiek hetzelfde glas maar dan voor 20 euro. Gewoon afzetterij met goedkope chinese brol en dan duur doorverkocht. Dit kan ik zelfs oplichterij noemen!

18 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retourneren naar China? Huh?

Onlangs een stofzuigeronderdeel besteld wat helaas niet past op mijn huidige stofzuiger. Dus contact gezocht met Coole Deals. Ik mag het artikel retourneren, doch moet het dan terugsturen naar China. De verzendkosten komen dan hoger uit dan de waarde van mijn bestelde product. Coole Deals zit in Leidschendam. Waarom niet retourneren naar Leidschendam? Wat een waardeloze website. Koop hier niet meer. Wees gewaarschuwd!

18 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer bestel ik hier.

Duurt een eeuwigheid voor er ook maar iets bekend is over de verzending. Wanneer er wel eenmaal wat 'duidelijk' is, begrijpen we het nog steeds niet. Na 6 verschillende pogingen om contact op te nemen met de klantenservice (die immers niet eens een telefoon nummer heeft) krijgen we alleen maar reacties dat we op een tracking link moeten kijken. In 1 zin is het gewoon een onprofessioneel en laks bedrijf. Na 2 week wacht mijn opa nog steeds op zijn bril.

8 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bril was slecht verpakt

Bril was slecht verpakt, niet in een koker of hard doosje. De bezorger heeft het pakketje daarom door de brievenbus kunnen proppen. Met als gevolg dat de bril al kapot was, toen ik het uitpakte. Geeneens de moeite genomen om het terug te sturen. Mijn verlies maar genomen. Zal niet meer iets bestellen.

30 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Alle in verband met bestelling en…

Alle in verband met bestelling en levering verliep naar wens. Bij gebruik van het voetbad echter heb ik vastgesteld dat er na gebruik telkens waterverlies is. Ik heb dit reeds per mail gemeld doch tot op heden geen antwoord.

30 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb mijn bestelling nog niet eens…

Ik heb mijn bestelling nog niet eens ontvangen...
Al verschillende mails gestuurd, maar geen concreet antwoord wanneer ik deze mag verwachten.
Op dit moment zeker niet tevreden dus...

27 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het product was heel duur voor zijn…

Het product was heel duur voor zijn kwantiteit. Het product is zelfs heel gevaarlijk. De draadkooien trilt zo hard dat we ze moesten vastmaken met draad.de behuizing van de motor trilt zo hard dat de ventilator veel lawaai maakt.

23 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een aircooler op 07/08 besteld

Een aircooler op 07/08 besteld. Na meerdere malen navraag gedaan te hebben krijg ik een link dat het product van china komt, op 13/08 ik België was maar ondertussen weer op het vliegtuig zou zitten en dat het product waarschijnlijk rond 29/08 geleverd wordt... En dit voor een originele levertijd max tussen 1 en 5 dagen ....

18 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog niks ontvangen!

Ik heb op 7 Aug een bestelling geplaatst en betaald, maar tot op heden nog helemaal niks ontvangen. Er stond bij verzenden max tussen 1 en 5 dagen maar.... Helaas nog niks. Hopelijk krijg ik mijn bestelling nog! Daarom 1 ster

15 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb nog steeds niks binnen en wacht al…

Heb nog steeds niks binnen en wacht al 7 dagen op me hogedrukspuit! Beetje jammer als je kijkt waar blijft is tie nog maar bij ontvangen...heel vreemd! Mvg

13 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo CooleDeals.nl

Antwoord van CooleDeals.nl

Hallo Eva,

Je huisnummer blijkt te missen, GLS heeft de zending daarom bewaard in hun opslagdepot.

Zie voor meer informatie: https://gls-group.eu/EU/en/parcel-tracking?match=38635259007

Wij hebben je hier ook over gemaild over de vervolgstappen om alsnog de zending geleverd te krijgen.

Met vriendelijke groet,

CooleDeals.nl Klantenservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer