Coolplants Reviews 

Vandaag mijn eerste bestelling ontvangen en ik was aangenaam verrast van de kwaliteit van de geleverde planten.Goed verpakt en bovendien aan een zeer goede prijs,hier gaan we nog bestellen.Aanrader!

Één bestelling planten voor de eerste keer gedaan. Een paar waren niet op voorraad en vervanging is toen besproken en geregeld. Na deze communicatie zeer snel alle plantjes netjes verpakt ontvangen. Ik ben erg tevreden!

Ik heb er een plant besteld die nergens anders de krijgen was.
De lichtroze Salvia Greggi.
Zo blij mee.
Plant netjes geleverd en ziet er goed uit.
Top bedrijf

Zeer betrouwbaar bedrijf met top kwaliteit planten. Alles netjes en vakkundig ingepakt.

Van de sneeuwklokjes die ik gekocht had kwamen 2 soorten niet uit. Ze zagen er ook bij aankomst uitgedroogd uit en klein. Ook de kwaliteit van de andere rassen stelde zwaar teleur. Prijs en kwaliteit is niet in verhouding.

Na het schrijven van deze review was het ineens wel mogelijk om te reageren. Mijn advies is om hier weg te blijven. Er zijn veel betere webshops met degelijke prijzen die bollen van normaal formaat opsturen.

Voor het eerst planten besteld bij Coolplants. Over alles meer dan tevreden: duidelijke afspraken, zeer correct, mooi verpakt en boven alles goed doorwortelde planten.TOP!

Zeer goede service. Mooie gezonde plantjes die stralen in mijn tuin. Ook telefonisch goede uitleg gekregen over de plantjes die ik zocht.

Prima ervaring met dit bedrijf. Gewaarschuwd van te voren over de lange wachttijd, maar dat is nu met alle online kwekers het geval. Planten waren goed verpakt en hadden allemaal de reis overleefd, plant die er niet was is in overleg vervangen door een ander exemplaar. Bijzondere cactusvijg begon de tweede dag na inplanten al prachtig te bloeien. Dus heb een klein beetje geduld, het gaat om een bedrijf met bijzondere planten, planten zijn natuur en houden zich niet aan weekschema's.

opgelicht door dit bedrijf In april planten besteld en betaald, niets gekregen,geen reactie op mail en brief,geld kwijt.
Frank Jansen

Ik heb inmiddels naar aanleiding van mijn review mijn geld retour ontvangen, ze doet net of ik me schuldig moet voelen over de review maar ik vind dat ze zich niet moet verschuilen achter drukte enz. als je een webwinkel begint moet je zorgen dat je communiceert met je klanten en afspraken nakomt.
Ik heb planten besteld en betaald maar nooit ontvangen. Ik heb het idee met een stelletje oplichters en dieven te maken te hebben. Op emails reageren ze niet.
Ik raadt toekomstige kopers af hier te kopen gezien mijn ervaring.

met vriendelijke groet,
H.K. de Boer

Duurt een tijdje maar is het wachten waard.

Planten waren goed verpakt en in excellente conditie.

planten besteld en al betaald 15 april, tot heden nog niet ontvangen, geen enkele reactie op mail waarin alleen gevraagd is om een teken van leven en wanneer de bestelling geleverd gaat worden.....gevraagd om terugbetaling en nog steeds geen reactie. Het enige waar je een reactie op krijgt is als je de bestelling plaats en men geld kan vangen, daarna geeft niemand thuis.

Net als andere klanten ook geen antwoord op diverse mails gehad. Vooralsnog slechte ervaring dus, terwijl ik enkel wil weten wanneer de bestelling geleverd gaat worden.

Op 18 mei heb ik enkele planten gekocht, en betaald, via paypal. Nadat de planten 3 weken later nog niet geleverd waren, heb ik navraag gedaan. De reactie was dat het pakket met planten wel bij me was aangeboden maar was teruggestuurd naar de kwekerij. Het zou echter opnieuw naar me worden opgestuurd. Dit is nu inmiddels 2 weken geleden en de planten heb ik nog steeds niet ontvangen. Op mijn e-mails wordt niet gereageerd. Ik voel me opgelicht, ik heb betaald maar niets gekregen.
Na het verschijnen van deze review, is contact opgenomen en is besloten om mijn bestelling te annuleren. Het geld is meteen op mijn rekening teruggestort.

Niets ontvangen en geen reactie op mails. Gelukkig met paypal betaald en daar claim ingediend. Te vermijden!

Twee bijzondere planten besteld op coolplants.com, voor een gunstige prijs. Omdat ik echter wel een orderbevestiging kreeg en daarna een lange tijd niets (na de toch al lange voorspelde levertijd) en ook geen reactie op een mail mijnerzijds, begon ik me zorgen te maken. Na de plaatsing van een review nam coolplants contact op dat de levering vertraagd was wegens het drukke voorjaar. De dag daarna had ik de planten in huis. Een van de twee is wat aangevreten, maar dat kan gebeuren.