We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Har handlet flere gange hos coolwines.dk. Altid gode vine og super service. Seneste ordre gik dog tabt i pakkeforsendelsen (hvad der kan ske), men coolwines arrangerede erstatningsforsendelse med fragtmand og dagen efter var vinene leveret på hjemmeadressen. Sådan!
Et glas gik i stykker under fragt. Hvad det kan ske, dog ingen problemer ved reklamation. Super hurtig og god service. Ikke en finger at sætte på.
Jeg bestilte i juli 3 forskellige vine fra coolwines - 12 flasker i alt. De 2 af de 3 vine ankom med forkert årgang, og jeg forsøgte efterfølgende at returnere 6 flasker - for over 2.000 DKK. Processen har nu taget over 1 måned og ejeren af coolwines svarer ikke længere på mails, sms, tlf og kontakt formula - dvs. radio silence. Derfor denne kedelige anmeldelse/advarsel.
Hurtig levering, god pris, fornuftige vine og kan levere til posthus/pakkeboks, hvis man fx ikke er hjemme i almindelig arbejdstid.
Fantastisk udvalg af en række spændende vine med hurtig levering.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
