Verpackungsmaterial ist miserabel!!! Das pack musste mehrmals zusätzlich zugeklebt werden! Auch müsste es doch möglich sein, dass man eine Bestellung auf Termin bestellen könnte! Ich war vier Tage im... Toon meer
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Ich finde es einfach bei ihnen zu bestellen. Ihre Internetseite ist gut gemacht. Verständlich auch für weniger geübte Käufer .
Bedrijf heeft geantwoord
Dank der guten Behandlung,Gespräch und Terapie ist meine Beweglichkeit bedeutend besser. Ich kann nur gutes berichten und Frau Wellhausen nur wärmstens weiter empfehlen. Ich freue mich auf die näch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich bin so viele Jahre Kundin bei Cornelia. Bin absolut zufrieden. Immer super Angebot. Gute Qualität und das Personal sehr freundlich und effizient. Ebenso sind die Preise auch für ein kleineres Budg... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Eine große Auswahl an Mode, Schuhe, Schmuck, Wohnartikel und Accessoires finden Sie beim Versandhaus CORNELiA. Entdecken Sie unsere Themenwelten in unserem Online Shop!
Contactgegevens
Bahnhofstr. 16, 6037 , Root, Zwitserland
- 0848998844
- service@cornelia.ch
- cornelia.ch
4,5
Uitstekend
103 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
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immer zufrieden
12 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CORNELIA
Guten Tag
Ich sage herzlichen Dank für die positive Bewertung und auch für Ihre Kundentreue. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude beim Shoppen!
Viele liebe Grüsse
Ihre
Corinna Amann
Tolles Versandhaus
Tolles Versandhaus, immer zuverlässig! Kauf Empfelung: unbedingt
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CORNELIA
Guten Tag Frau Renz
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den angebotenen Artikeln zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Spass beim Bestellen.
Liebe Grüsse
Corinna Amann
Bestellung und Lieferservice
Kundenfreundlicher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, freundliche Kundenberatung am Telefon und problemlose Abwicklung von Retouren.
10 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CORNELIA
Sehr geehrte Frau Hofstetter
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und zu bewerten. Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung.
Freundliche Grüsse
Corinna Amann
Zufriedene Neukundin ich machte jetzt…
Zufriedene Neukundin ich machte jetzt gerade die zweite Bestellung,da ich mit der vielfältigen Auswahl des Versandhauses Cornelia sehr gut bedient bin,bequem und unkompliziert auswählen und bestellen kann.Auch betreffend Grössenauswahl die Dame mit etwas mehr Körpervolumen was passendes Schickes findet zu einem lukrativen Preis.
19 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CORNELIA
Guten Tag
Ich bedanke mich für die Bestellungen bei Cornelia und wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Produkten. Ich freue mich sehr, dass wir Ihren Geschmack treffen.
Herzliche Grüsse
Corinna Amann
Tolle Kleiderauswahl zu vernünftigen Preisen
Sehr schöne, moderne Herrenkleiderauswahl, zu recht vernünftigen Preisen. (Schon früher hatte meine Frau öfters bei CORNELIA verschiedene Artikel bestellt und war immer sehr zufrieden mit der Ware.)
18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CORNELIA
Sehr geehrter Herr Wenger
Wir bedanken uns aufrichtig für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Ware so gut gefällt.
Freundliche Grüsse
Corinna Amann
Zufriedenstellung
Der Laden ist übersichtlich. Schnelle Lieferung.
26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CORNELIA
Guten Tag
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung und weiterhin viel Vergnügen beim Bestellen!
Viele liebe Grüsse
Corinna Amann
Grand choix
Grand choix, excellente présentation, variété des articles, site très clair. Il me semblait qu'il existait, à l'époque, une version en français que je n'ai pas pu retrouver: a-t-elle été supprimée?
22 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CORNELIA
Bonjour
Nous vous remercions vivement pour votre excellente évaluation et vous souhaitons une bonne continuation dans vos commandes !
Actuellement, le site web n'est malheureusement disponible qu'en allemand. Nous transmettrons volontiers vos commentaires au service concerné. Merci beaucoup !
Sincères salutations
Votre Corinna Amann
Preis/Leistung und Grössen Auswahl…
Preis/Leistung und Grössen Auswahl stimmen für mich als langjährige Kundin.
17 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CORNELIA
Guten Tag
Es freut mich, dass Sie schon seit Jahren bei CORNELiA bestellen und so zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre langjährige Kundentreue und die tolle Bewertung!
Ganz liebe Grüsse
Ihre
Corinna Amann
Bon choix
Bon choix bien présnté par cathégories. Facilité de navigation. Prix corrects par rapport à la qualité
1 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CORNELIA
Chère Madame Sandrine
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et nous sommes ravis que notre sélection et notre qualité vous plaisent.
Cordialement
Corinna Amann
Besten Dank für alles
1 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CORNELIA
Guten Tag Herr Sigenthaler
Über Ihre positive Rückmeldung freue ich mich sehr. Herzlichen Dank für die super Bewertung.
Viele Grüsse und einen angenehmen Tag noch!
Ihre
Corinna Amann
Antwoord van CORNELIA
Sehr geehrte Frau Zahno
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Kaffeemaschine gefällt.
Freundliche Grüsse
Ihr CORNELiA Kundenservice
Facilite pour la commwnde
Facilite pour la commwnde
Choix
Belle qualite
18 juli 2024
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Antwoord van CORNELIA
Chère Madame Gillet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et nous sommes ravis que notre sélection et notre qualité vous plaisent.
Cordialement
Votre service client CORNELiA
Tout va bien chez Cornelia
Tout va bien chez Cornelia. jamais être décu.
14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CORNELIA
Chère Madame Richoz
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services.
Cordialement,
Votre service client CORNELiA
Rechnung vorraus bezahlt…
Rechnung vorraus bezahlt 28.3.2024,anstatt mein Bestellung habe erneuet heute12.4.2024 Einzahlungschein erhalten,trotz Bestätigung email von 5.4 2024 dass mein Bezahlung im Ordnung ist,Bestelle niemals mehr beim Cornelia
12 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CORNELIA
Sehr geehrte Frau Evelle
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und kümmern uns gerne um Ihr Anliegen. Senden Sie uns hierzu bitte Ihre Kundennummer und Ihre Anschrift an meinservice@cornelia.ch Sobald uns Ihre Daten vorliegen, melden wir uns bei Ihnen.
Freundliche Grüsse
Ihr CORNELiA Kundenservice
Für kurzes zeit Ware ist bekommen ,,,
24 januari 2024
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Antwoord van CORNELIA
Sehr geehrte Sadeta
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und zu bewerten. Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung.
Freundliche Grüsse
Ihr CORNELiA Kundenservice
Eigentlich möchte ich null Sterne…
Eigentlich möchte ich null Sterne geben. Ich habe gestern die Bestellung erhalten, jedoch ohne Inhalt. Wie ärgerlich, einfach die Rechnung und Werbung. Heute angerufen und niemand nimmt ab, seit über 5 Minuten. Ich glaube kaum, dass die so beschäftigt sind, anhand von den Bewertungen zuvor. Nie wieder werde da was bestellen noch jemanden empfehlen.
22 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CORNELIA
Guten Tag liebe CORNELiA Kundin
Wir möchten uns entschuldigen, dass Sie diese sehr unerfreuliche Erfahrung gemacht haben.
Wie Sie bereits unserem Schreiben entnehmen konnten, wurde CORNELiA am 01.02.2024 von Bader übernommen. Den Kundenservice des früheren Eigentümers erreichen Sie unter der E-Mail Adresse service.corneliach@cv-mailorder.ch oder telefonisch unter 0848 899 120 (Mo – So von 07:00 bis 22:00 Uhr).
Sollten Sie hier nicht weiterkommen, kümmern wir uns gerne und versuchen zu helfen. Bei Bestellungen vor dem 1. Februar 2024 können wir jedoch bedauerlicherweise nur vermitteln, da wir aus Datenschutzgründen keinen Zugriff auf Systeme und Vorgänge vor der Übernahme haben. Wir können aber dabei helfen, eine Klärung in Ihrem Sinne herbeizuführen. Senden Sie uns hierfür bitte Ihre vollständigen Daten wie Name, Adresse und, wenn möglich, auch Ihre Kundennummer an service@cornelia.ch oder rufen Sie uns an unter 0848 99 88 44.
Wir werden alles dafür tun, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu regeln. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Freundliche Grüsse
Ihr CORNELiA Kundenservice
BETRTUG AUF KREDITKARTE - auch nach x-Mails keine Lösung…
auch nach x-Mails keine Lösung gefunden. Betrag für eine Bestellung wurde 2x auf der Kreditkarte abgezogen. Heute hatte ich 2 Damen am Telefon. Sie meinten, ich solle mich mit dem Inkasso in Verbindung setzten. Wieso Inkasso wenn sie mir etwas schulden?
1 Artikel habe ich noch storniert wegen zu langer Wartezeiten. Im Frühling benötige ich die Winterstiefel auch nicht mehr.
Trotz allem habe ich dem Inkasso angerufen und die finden von mir keine Daten. Also nochmals an Cornelia telefoniert..... sie wissen auch nichts - sie haben keine Daten. Der Fall wird nun an den Rechtschutz weitergegeben.
was ist das für ein SAULADEN geworden!!!????
Passt auf und kontrolliert eure Kreditkarten-Abrechnungen genau, das was die machen ist Betrug!!!!
22 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CORNELIA
Guten Tag liebe CORNELiA Kundin
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Kürzlich haben wir alle CORNELiA Kunden darüber informiert, dass Bader die Marke CORNELiA am 01.02.2024 übernommen hat. Für alle Anliegen bis zum 01.02.2024 steht der Kundenservice des früheren Eigentümers unter der E-Mail Adresse service.corneliach@cv-mailorder.ch oder telefonisch unter 0848 899 120 (Mo – So von 07:00 bis 22:00 Uhr) zur Verfügung.
Da wir Ihrer Bewertung entnehmen konnten, dass Sie den Kundendienst bereits erfolglos kontaktiert haben, würden wir uns gerne darum kümmern und versuchen Ihnen zu helfen. Da Ihr Anliegen eine Bestellung betrifft die vor dem 1. Februar 2024 getätigt wurde, können wir jedoch nur vermitteln. Aus Datenschutzgründen haben wir keinen Zugriff auf Systeme und Vorgänge vor der Übernahme. Wir können aber dabei helfen, Ihr Anliegen in Ihrem Sinne zu klären. Senden Sie uns hierfür bitte Ihre vollständigen Daten wie Name, Adresse und, wenn möglich, auch Ihre Kundennummer an service@cornelia.ch oder rufen Sie uns an unter 0848 99 88 44.
Wir werden alles dafür tun, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu regeln. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Freundliche Grüsse
Ihr CORNELiA Kundenservice
sehr schlechter service!
sehr schlechter service!
beantworten nie fragen via mail, schreiben nur unnötig zurück (wahrscheinlich automatische mails).. schade
16 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CORNELIA
Guten Tag liebe CORNELiA Kundin
Es tut uns sehr leid, dass Sie auf Ihre Kontaktversuche keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben.
Wie Sie in einer kürzlich an alle Kunden versendete Information erfahren haben, hat Bader die Marke CORNELiA am 01.02.2024 übernommen. Für alle Anliegen bis zum 01.02.2024 ist der Kundenservice des früheren Eigentümers zuständig, welchen Sie unter der E-Mail Adresse service.corneliach@cv-mailorder.ch oder telefonisch unter 0848 899 120 (Mo – So von 07:00 bis 22:00 Uhr) erreichen können.
Für alle aktuellen und zukünftigen Anliegen steht Ihnen der neue CORNELiA Kundenservice sehr gerne zur Verfügung. Sollte Ihr Anliegen, betreffend dem Sie sich an den früheren CORNELiA Kundenservice gewendet haben, noch aktuell sein, würden wir uns gerne darum kümmern und zwischen Ihnen und dem Kundenservice des früheren Eigentümers vermitteln. Aus Datenschutzgründen können wir nicht selbst auf Systeme und Vorgänge von vor der Übernahme zugreifen. Wir helfen aber gerne dabei, Ihr Anliegen in Ihrem Sinne zu klären. Senden Sie uns hierfür bitte Ihre vollständigen Daten wie Name, Adresse und, wenn möglich, auch Ihre Kundennummer an service@cornelia.ch oder rufen Sie uns an unter 0848 99 88 44.
Wir werden alles dafür tun, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu regeln. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Freundliche Grüsse
Ihr CORNELiA Kundenservice
Ich habe die Dekogardine Heni bestellt
Ich habe die Dekogardine Heni bestellt, es ist nirgends in der Beschreibung ersichtlich, dass es sich hier nur um ein Schal handelt auf dem Bild sind,aber zwei abgebildet. Daraufhin habe ich angerufen. Uneinsichtig und auch überhaupt nicht Kundenfreundlich, ich werde mich an den Käuferschutz wenden. Sagenhafte 60.76 CHF im Rabattangebot normalerweise 109 CHF für ein Vorhangschal exklusive Versandkosten von 6.95 CHF macht 67.76 Franken, für ein Vorhangschal der nicht mal bis zum Boden reicht… einfach eine Frechheit und dann noch der Service am Telefon, Ja Vorhänge sind halt teuer…man wird belächelt. Kann sein, aber nicht für einen 100% Polyester Stoff…kein Entgegenkommen mit den Rücksendekosten.
NIE wieder werde ich hier etwas bestellen.
9 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CORNELIA
Guten Tag liebe Frau Maier
Wir bedauern sehr, dass der Bestellte Vorhang nicht den Bildern auf der Webseite entspricht.
Kürzlich wurden alle CORNELiA Kunden darüber informiert, dass Bader die Marke CORNELiA am 01.02.2024 übernommen hat. Für alle Anliegen bis zum 01.02.2024 steht Ihnen weiterhin der Kundenservice des früheren Eigentümers unter der E-Mail Adresse service.corneliach@cv-mailorder.ch oder telefonisch unter 0848 899 120 (Mo – So von 07:00 bis 22:00 Uhr) zur Verfügung.
Sollten Sie hier nicht weiterkommen, kümmern wir uns gerne darum und versuchen Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen. Bei Bestellungen vor dem 1. Februar 2024 können wir bedauerlicherweise nur vermitteln, da wir aus Datenschutzgründen keinen Zugriff auf Systeme und Vorgänge von vor der Übernahme haben. Wir helfen Ihnen aber sehr gerne dabei, Ihr Anliegen zufriedenstellend zu klären. Senden Sie uns hierfür bitte Ihre vollständigen Daten wie Name, Adresse und, wenn möglich, auch Ihre Kundennummer an service@cornelia.ch oder rufen Sie uns an unter 0848 99 88 44.
Wir werden alles dafür tun, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu regeln. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Freundliche Grüsse
Ihr CORNELiA Kundenservice
Ich bin immer sehr zufrieden
19 december 2023
Review zonder uitnodiging
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