Cosmetique Total heeft me zeer goed geholpen met mijn huidproblemen, ik had heel veel last van acne door de periode waarin ik veel stress had en was in zeer goede handen van Inge die in Geel gevesti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik ben behandeld door Marjolijn Floors in "Wageningen" wat een vriendelijke dame die haar werk als passie ziet zo komt de deskundigheid van Marjolijn over. Ze adviseerde mij twee behandelingen voo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nadat ik voor mezelf had besloten mijn rug te willen ontharen, heb ik een intake gepland bij Mediderm in Nijmegen aan de Berg en dalseweg. De intake werd verzorgd door Sophie Langeveld en zij schetste... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben ontzettend goed geholpen door Anselca bij Cosmetique Totale. Haar professionele aanpak en deskundig advies hebben gezorgd voor een prachtig resultaat in mijn rosacea-behandeling. Waar h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Cosmetique Totale is sinds de oprichting in 2004 uitgegroeid tot marktleider in Nederland op het gebied van huidtherapie, laserbehandelingen, en medische peelings. Daarnaast bieden wij op 16 locaties hoogwaardige injectable behandelingen uit zoals Botox en fillers. Onze gerenommeerde cosmetische artsen hebben een holistisch approach en prikken 4 dimensionaal. Dat houdt in dat ze rekening houden met een natuurlijke mimiek van het gezicht. Wij vinden het belangrijk dat onze huidtherapeuten voldoen aan de hoogste standaarden. Zo hebben wij een uitgebreid intern trainingsprogramma op het gebied van de nieuwste behandelingen en zijn alle huidtherapeuten in Nederland aangesloten bij de Nederlandse Vereniging van Huidtherapeuten (NVH) en geregistreerd in het Kwaliteitsregister Paramedici (KP). De Cosmetique Totale Group heeft 68 vestigingen in Nederland, België en Frankrijk. Daarnaast komen onze huidtherapeuten op >400 ambulante behandellocaties.
Contactgegevens
4,2
Goed
351 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer onbeschoft en klant onvriendelijke personeel
Zeer ontevreden over Cosmetique Toale, erg klantonvriendelijk, er wordt niet naar je geluisterd, je wordt gelijk afgesnauwd. Onze afspraak werd zonder overleg verplaatst toen we daar onze mening over gaven werden we zwaar afgesnauwd, je kan nieteens uitpraten of je wordt in de reden gevallen en personeel rolt gewoon met de ogen in gezicht van klant. Bovendien wordt er tijdens gesprek gewoon weggelopen terwijl klant aan het woord is. Erg onbeschoft. Wat was de oplossing 10% korting op producten. Cosmetique Totale is nieteens 1 ster waard. Zware afraden!!!
24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste,
Dank voor het delen van jullie ervaring. Wij vinden het vervelend om te lezen dat het bezoek aan onze locatie in Antwerpen als onprettig is ervaren.
Naar aanleiding van deze situatie hebben wij inmiddels telefonisch contact gehad om het voorval te bespreken. Vanuit die gesprekken hebben wij geprobeerd mee te denken en is er uit coulance een tegemoetkoming aangeboden in de vorm van 10% korting op een behandeling of op producten.
Jammer dat dit voor jullie niet als een passende oplossing heeft gevoeld en dat dit traject alsnog heeft geleid tot deze review.
Wij nemen feedback serieus en gebruiken dit om onze dienstverlening te blijven verbeteren. Voor verdere toelichting of persoonlijk contact staan wij uiteraard open.
Zeer ontevreden over Cosmetique Totale
Zeer ontevreden over Cosmetique Totale. Onze afspraak is zonder toestemming verplaatst en bij aankomst werden we klantonvriendelijk en onbeschoft behandeld, inclusief ogenrollend personeel. Als ‘oplossing’ werd slechts 10% korting op producten aangeboden, wat wij niet serieus nemen. Absoluut geen respectvolle of professionele omgang met klanten.
24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste,
Dank voor het delen van jullie ervaring. Wij vinden het vervelend om te lezen dat het bezoek aan onze locatie in Antwerpen als onprettig is ervaren.
Naar aanleiding van deze situatie hebben wij inmiddels telefonisch contact gehad om het voorval te bespreken. Vanuit die gesprekken hebben wij geprobeerd mee te denken en is er uit coulance een tegemoetkoming aangeboden in de vorm van 10% korting op een behandeling of op producten.
Jammer dat dit voor jullie niet als een passende oplossing heeft gevoeld en dat dit traject alsnog heeft geleid tot deze review.
Wij nemen feedback serieus en gebruiken dit om onze dienstverlening te blijven verbeteren. Voor verdere toelichting of persoonlijk contact staan wij uiteraard open.
fijne deskundige huidtherapeut prijs veel te duur!!
fijne deskundige huidtherapeut. de behandeling van nog geen 10 minuten om daar €155,00 voor af te rekenen dat vind ik niet in verhouding staan veel te duur.
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste,
Bedankt voor het delen van uw mening en dat u verder tevreden bent geweest met de deskundigheid van onze collega.
Goede huidtherapeut
Ik kom inmiddels al een paar jaar bij Lysette van cosmetique-totale. En daaruit blijkt al dat het goed bevalt. Ze weet wat de beste producten zijn voor mijn huid, hoe vaak gebruiken i.c.m.andere producten en welke behandeling ik steeds het beste kan laten doen. Mijn huid is er echt van opgeknapt!
Ook in de omgang is ze heel plezierig en je kunt haar van alles vragen.
Kortom, van harte aanbevolen!
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste Rianne,
Bedankt voor uw positieve review!
Wat fijn dat de behandelingen bij Lysette aangenaam en prettig zijn. En dat uw verwachtingen zijn uitgekomen.
Echt een aanrader!…
Inmiddels al een poosje in behandeling bij amanda. Ze is vriendelijk, professioneel. Behulpzaam. Geeft goed advies. er word goed naar je geluisterd, en gekeken naar het juiste.
De producten voor thuis zijn erg fijn, ook helpend naast de behandelingen.
Nu al meerdere afspraken voor acne en littekens gehad, en al zoveel resultaat in korte tijd. Het is echt zoveel beter, zo tevreden ermee. Mensen in mijn omgeving die het ook elke keer benoemen. Behandelaar en de locatie is zeker een aanrader!! heel erg tevreden met alles
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste Maria,
Heel fijn om te horen, dat u de behandelingen als positief en prettig ervaart en dat de resultaten zo naar wens zijn.
Meerdere laserbehandelingen gedaan
Meerdere laserbehandelingen gedaan. Tatoeage verwijderen, kalknagel en nu ontharen en beenvaten. Fijne kliniek, goed bereikbaar en parkeren. Vriendelijke en professionele huidtherapeuten. En goede resultaten van de behandelingen.
Groeten van een tevreden klant.
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste Melanie,
Fijn om te horen dat u de behandelingen als prettig ervaart en dat u hier zo tevreden over bent.
Goede laserbehandelingen met echt resultaat
Lynn is een supervriendelijke huidtherapeut die goed met je mee denkt en ook professioneel en hygiënisch te werk gaat!
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste Mandy,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met Lynn als huidtherapeut.
couperose bijna weg na 1 behandeling.
Ik ben naar Lynn gegaan ivm couperose in mijn gezicht, na 1 behandeling is het al bijna weg. Heel fijn!
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste,
Wat fijn om te horen dat er al na 1 behandeling mooi resultaat te zien is waar u tevreden over bent.
Ik ben heel erg tevreden
Ik ben heel erg tevreden. Ik heb nu al verschillende afspraken gehad ook voor verschillende behandelingen. Mijn huidtherapeut is Cato en ik ben vol lof over haar. Ze is vriendelijk en professioneel ze straalt een rust uit die mij erg helpt bij de soms gevoelige behandelingen, ik prijs haar eerlijkheid over het verloop van bepaalde behandelingen. Ik ben blij dat ik gekozen heb voor Cosmetique Totale.
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste Franny,
Bedankt dat u uw tevredenheid met ons wilde delen. Wij vinden het fijn om te horen dat u de behandelingen bij Cato als prettig ervaart.
Al heel tevreden over!
Lynn is een erg fijne huidtherapeut!
Ik ben momenteel onder behandeling voor tattoo-verwijdering en tot nu toe zeer tevreden over de resultaten.
Lynn neemt echt de tijd om alles goed uit te leggen en werkt op een rustige, professionele manier. De aanpak voelt vertrouwd en prettig, wat van elke sessie een aangename ervaring maakt. Ik ben heel blij met de ontwikkelingen tot nu toe en kijk uit naar het eindresultaat!
Jaqueline Hoogenboom.
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste Jaqueline,
Wat fijn om te lezen dat u zo een positieve klik en ervaring heeft bij Lynn.
Ik kwam een product ophalen ik gebruik…
Ik kwam een product ophalen ik gebruik al jaren zo skin health ik ben goed geholpen door de huidtherapeut en erg vriendelijk met vriendelijke groet Nabil Salem
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste Nabil,
Bedankt voor je positieve feedback en dat je een prettige ervaring bij ons op de locatie hebt gehad.
Geholpen door Charlotte
Geholpen door Charlotte, van intake tot Ipl-rosaceabehandeling. Professionele uitvoering, met geslaagd resultaat.
10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Enorm tevreden!
Sinds juli 2024 kom ik voor laserontharing bij Cosmetique Totale aan de Berg en Dalseweg in Nijmegen, waar Berber mij behandelt. Berber doet haar werk super professioneel en enthousiast. Ze zorgt altijd voor een fijne en relaxte sfeer. De behandelingen zijn natuurlijk niet helemaal pijnloos, maar Berber weet me goed af te leiden met een gezellig praatje en oprechte interesse. Ze is ook altijd goed voorbereid. Ik ben echt heel tevreden over Berber en het resultaat is top. Echt een aanrader als je laserontharing overweegt!
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Hartelijk dank voor het delen van uw mooie ervaring. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de laserontharingsbehandelingen en het behaalde resultaat.
Uw complimenten geven wij uiteraard door aan Berber; zij zal hier zeker blij mee zijn. Wij wensen u nog veel mooie resultaten toe en verwelkomen u graag weer in Nijmegen.
Zeer ontevreden
Zeer ontevreden, op verwijzing van huisarts ben ik bij Cosmetique Totale terecht gekomen. Het pompje van de crème werkte niet meer, ik had er 2 maal gebruik van gemaakt. Via de mail kreeg ik de link toegestuurd, om mijn bestelling te plaaten
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste Henri,
Wat vervelend om te horen dat deze situatie zo bij u gelopen is.
Helaas heb ik geen verder gegevens van u kunnen vinden.
Graag komen wij in contact met u om dit samen met u op te lossen.
U mag met ons contact opnemen via het emailadres: service@cosmetique-totale.nl
Super tevreden
Super tevreden. Sanne neemt altijd goed de tijd, legt dingen goed uit en het resultaat is altijd uitstekend. Buiten dat de behandeling altijd perfect is hebben we ook nog eens vreselijke lol. Dat maakt een laser behandeling nog gezellig ook!
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste Iris, wat fijn om je positieve ervaring te delen en dat er een leuke klik is ontstaan met Sanne tijdens jou behandeling.
Top behandeling van huidtherapeute Lynn
Ik ben erg tevreden met de warme benadering van mijn therapeute en zorg voor mijn huid. Zij geeft mij tips om mijn huid gezond te houden en stelt mij gerust tijdens de behandeling. Ik voel mij gehoord en geholpen
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de behandeling en de warme benadering van Lynn. Mooi dat u zich gehoord en gerustgesteld voelt en dat u de adviezen voor het gezond houden van uw huid als waardevol ervaart. Uw complimenten geven wij graag aan haar door. Wij verwelkomen u graag weer bij Cosmetique Totale.
Met vriendelijke groet,
Team Cosmetique Totale
Verschrikkelijk
Verschrikkelijk. Pure geldklopperij en bedrog. Dit bedrijf is alleen maar bezig met eigen belang en geeft geen enkele service aan hun klanten als het geld eenmaal binnen is. Ik heb meer dan 150 euro uitgegeven voor een pakket wat zij vervolgens weigeren te leveren, ondanks afgesproken. Nog nooit zo een slechte service meegemaakt.
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste Séverine,
Wat vervelend om te horen dat deze situatie zo bij gelopen is.
Wij proberen u al een paar keer telefonisch te bereiken vandaag en komen graag met u in contact om dit met u te bespreken.
Zou u met ons contact willen opnemen via onderstaand emailadres: service@cosmetique-totale.nl
Goede huidtherapeut
Maud heeft mij super goed geholpen. Ze denkt goed mee over de mogelijkheden en oplossingen. Daarnaast is ze leuk in de omgang en is het altijd een plezier om bij haar te komen. Ook leuk dat ze stagiaires goed opleidt en de kans geeft zich te ontwikkelen.
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste Anna,
Bedankt voor uw review en wat fijn om te horen dat de behandelingen bij Maud als prettig worden ervaren.
Wie zien u graag terug.
Met vriendelijke groet,
Het team van Cosmetique Totale
Professioneel en eerlijk
Bij Inge van Cosmetique Totale in Geel voel ik me telkens op mijn gemak. Ze geeft eerlijk advies en gaat erg professioneel te werk. Precies zoals het hoort.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u de behandelingen bij Inge als prettig heeft ervaren!
Wij zien u graag terug.
Met vriendelijke groet,
Het team van Cosmetique Totale
Geen pigmentvlekken te bekennen. Heel blij mee.
Gratis intake was een open en vriendelijk gesprek met Lynn. De mogelijkheden werden besproken. Het voelde vertrouwd. Aan de hand van mijn pigmentvlek wist ze welke behandeling goed zou zijn. En ze adviseerde niet in de zomer de behandeling te doen. In de herfst nam ik contact en ik kon meteen geholpen worden. De behandeling was voor mij pijnloos en fijn. Het verliep snel. Wel hield de behandelaar Lynn steeds in de gaten of het goed ging. Erg zorgzaam en attent. Ik had meteen effect. Al na een week waren alle pigmentvlekken op mijn gezicht niet meer zichtbaar. Heel blij mee.
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste Seme,
Bedankt voor uw review.
Wat ontzettend fijn om te horen dat u fijn geholpen bent door huidtherapeut Lynn en dat de behandeling ook het gewenste resultaat geeft.
Wij zien u graag terug!
Met vriendelijke groet,
Het team van Cosmetique Totale
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.