Cosmetique Total heeft me zeer goed geholpen met mijn huidproblemen, ik had heel veel last van acne door de periode waarin ik veel stress had en was in zeer goede handen van Inge die in Geel gevesti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik ben behandeld door Marjolijn Floors in "Wageningen" wat een vriendelijke dame die haar werk als passie ziet zo komt de deskundigheid van Marjolijn over. Ze adviseerde mij twee behandelingen voo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nadat ik voor mezelf had besloten mijn rug te willen ontharen, heb ik een intake gepland bij Mediderm in Nijmegen aan de Berg en dalseweg. De intake werd verzorgd door Sophie Langeveld en zij schetste... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben ontzettend goed geholpen door Anselca bij Cosmetique Totale. Haar professionele aanpak en deskundig advies hebben gezorgd voor een prachtig resultaat in mijn rosacea-behandeling. Waar h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Cosmetique Totale is sinds de oprichting in 2004 uitgegroeid tot marktleider in Nederland op het gebied van huidtherapie, laserbehandelingen, en medische peelings. Daarnaast bieden wij op 16 locaties hoogwaardige injectable behandelingen uit zoals Botox en fillers. Onze gerenommeerde cosmetische artsen hebben een holistisch approach en prikken 4 dimensionaal. Dat houdt in dat ze rekening houden met een natuurlijke mimiek van het gezicht. Wij vinden het belangrijk dat onze huidtherapeuten voldoen aan de hoogste standaarden. Zo hebben wij een uitgebreid intern trainingsprogramma op het gebied van de nieuwste behandelingen en zijn alle huidtherapeuten in Nederland aangesloten bij de Nederlandse Vereniging van Huidtherapeuten (NVH) en geregistreerd in het Kwaliteitsregister Paramedici (KP). De Cosmetique Totale Group heeft 68 vestigingen in Nederland, België en Frankrijk. Daarnaast komen onze huidtherapeuten op >400 ambulante behandellocaties.
Contactgegevens
4,2
Goed
351 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ernstige schade door behandeling bij Sophie Righter
Alsjeblieft, ga niet in behandeling bij Sophie Righter. Na een laserontharingsbehandeling bij haar zijn mijn benen ernstig verbrand. Ik loop nu al meer dan een half jaar rond met zware brandwonden en blijvende littekens. Mijn benen zijn volledig verminkt en dit heeft me zowel lichamelijk als mentaal diep geraakt. Het heeft een enorme negatieve impact gehad op mijn leven.
Wat het nog erger maakt is dat zij na het incident elk contact met mij heeft verbroken en geen enkele verantwoordelijkheid heeft genomen.
Ik wil iedereen waarschuwen: ga daar alsjeblieft niet naartoe. Ik ben letterlijk verbrand door haar behandeling en draag daar nu dagelijks de gevolgen van.
18 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste Emily,
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat u uw behandeling op deze manier heeft ervaren. Het is uiteraard nooit onze bedoeling dat iemand klachten of zorgen overhoudt na een behandeling, en wij nemen signalen zoals deze zeer serieus.
We willen graag benadrukken dat wij destijds direct hebben geprobeerd u zo goed mogelijk te begeleiden en te ondersteunen. Nadat de collega die uw behandeling uitvoerde niet langer werkzaam was op de betreffende locatie, heeft een andere specialist uw traject netjes overgenomen zodat u de juiste nazorg kon blijven ontvangen. We hebben u destijds aangegeven dat u meerdere controle momenten kon inplannen om samen naar herstel te kijken, maar na juni hebben wij helaas niets meer van u vernomen.
Wij gaan niet in op inhoudelijke details via een openbare review, maar we staan altijd open voor persoonlijk contact om dit zorgvuldig en respectvol te bespreken. U bent van harte welkom om opnieuw contact met ons op te nemen, zodat we dit kunnen afronden op een manier die voor u prettig voelt.
service@cosmetique-totale.nl is het mailadres, deze is ook al bij u bekend.
Met vriendelijke groet,
Team Cosmetique Totale
Ik ben enorm tevreden met de…
Ik ben enorm tevreden met de behandelingen die ik bij Charlotte Kroesbergen in Amsterdam heb gehad. Ik heb een aantal behandelingen gehad om mijn acne littekens te laten verminderen en ben verrast door het resultaat. Haar deskundigheid en professionaliteit zijn echt merkbaar. Ze neemt de tijd, luistert goed naar je klacht/wens en legt alles duidelijk uit. Ik kan haar aanbevelen als je op zoek bent naar een goede en betrouwbare huidtherapeut.
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de behandelingen die u bij Charlotte heeft gehad.
Wij zien u graag terug in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Het team van Cosmetique Totale
Vriendelijke en professionele…
Vriendelijke en professionele behandeling. Ik ben zeer tevreden met de kwaliteit van de behandeling. Mijn gezicht ziet er veel beter uit en ik voel me veer meer zelfverzekerder.
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste Dasha,
Bedankt voor uw review.
Wat ontzettend fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van de behandeling en dat u zich daardoor ook zekerder voelt.
Wij zien u in de toekomst graag terug.
Met vriendelijke groet,
Het team van Cosmetique Totale
Ik heb 3 microneedling behandelingen…
Ik heb 3 microneedling behandelingen laten doen bij Heleen en ik ben zo ontzettend tevreden met het resultaat! Super goed en lief geholpen. Heel erg tevreden met een eerlijk advies en hulp bij al mijn vragen omtrent het verbeteren van mijn huid.
Top!
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de behandelingen en het eerlijke advies van Heleen. We vinden het belangrijk dat elke klant zich gehoord en goed geholpen voelt. Tot ziens bij uw volgende afspraak!
Met vriendelijke groet,
Team Cosmetique Totale
Uitstekende service en verbluffend resultaat
Er goed geholpen door Sanne. Ik kwam bij Cosmetic totale voor een littekenbehandeling en het verschil is na 1.5 jaar verbluffend. Na elke behandeling zag ik verbetering. Gedurende het traject dacht Sanne mee met welk apparatuur het beste resultaat zou geven en werd alles in overleg uitgevoerd. Ik ben erg blij met het resultaat.
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het resultaat én over de begeleiding van Sanne! We vinden het belangrijk dat elke behandeling zorgvuldig wordt afgestemd op uw huid en wensen, dus het is geweldig om te horen dat u het traject als prettig en effectief hebt ervaren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen!
Met vriendelijke groet,
Team Cosmetique Totale
Na 3 behandelingen zichtbaar resultaat…
Na 3 behandelingen zichtbaar resultaat geboekt, bloedvaatjes in gezicht zijn weg na 1 behandeling en nu 2 behandelingen gedaan voor een egalere gezichtshuid. Prettige begeleiding bij de best intensieve behandelingen die nodig zijn voor het gewenste resultaat.
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste,
Bedankt voor uw review.
We vinden het fijn om te horen dat er na 1 behandeling al zichtbaar resultaat was en dat er tijdens de intense behandelingen prettige begeleiding van onze huidtherapeut in Wageningen was.
Wij zien u graag terug!
Met vriendelijke groet,
Het team van Cosmetique Totale
Dankzij Anouk en de acnebehandeling van…
Dankzij Anouk en de acnebehandeling van CT is mijn huid rustig en zuiver!
28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste Saskia,
Bedankt voor uw review!
We vinden het heel fijn om te horen dat de behandeling die u heeft gehad bij Anouk in Wageningen een gewenst resultaat bied.
Wij zien u graag terug in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Het team van Cosmetique Totale
Prima behandeling
Prima behandeling, professionele huidtherapeute
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste mevrouw Gijsbers,
Bedankt voor uw review.
Wij zien u graag terug in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Team Cosmetique Totale
Fijne kliniek, goede prijs kwaliteit
Fijne kliniek, duidelijke uitleg over de behandeling.
Prijs kwaliteit is goed.
En de behandelingen doen ook echt iets met je huid. Ik ben nu bezig met de Morpheus 8 behandeling en ik begin nu 3 weken na de eerste behandeling van de drie, al verschil te zien.
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste mevrouw Minkhorst,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat de behandelingen zichtbaar resultaat bieden en dat er een verschil te zien is!
Wij zien uw graag terug voor uw vervolgafspraak.
Met vriendelijke groet,
Team Cosmetique Totale
geweldige therapeute en behandeling
Ik heb een huidbehandeling ondergaan bij Berber Schaminee en het resultaat is fenomenaal, een aanrader!
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de behandeling bij Berber! Wij geven uw complimenten graag aan haar door, ze zal dit fantastisch vinden om te horen. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Cosmetique Totale
Fijne service
Ik kreeg tijdens het eerste bezoek al een duidelijke uitleg en behandelplan. Tijdens elk bezoek werd het plan weer besproken en desnoods aangepast. Ook nadat het gewenste effect is bereikt kom ik nog regelmatig terug om te checken of alles goed er uit ziet en of er nog wat aangepast moet worden in de skincare, Sanne kijkt altijd hoe mijn huid er uit ziet en werkt soms gelijk plekjes bij met de laser als het nodig is, fijne service! En Sanne is altijd erg gezellig en denkt fijn mee, ook omtrent mijn bruiloft.
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de behandelingen en de persoonlijke aandacht van Sanne! Wij vinden het belangrijk dat iedere huid de juiste zorg en opvolging krijgt, ook nadat het gewenste resultaat is bereikt. Wat mooi om te horen dat Sanne u zo goed begeleidt en meedenkt, zelfs richting uw bruiloft. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij geven uw complimenten met veel plezier aan haar door.
Met vriendelijke groet,
Team Cosmetique Totale
Laserbehandeling
Laserbehandeling voeten was op zich goed en effectief, mijn schimmelnagels zijn zo goed als verdwenen. De communicatie daarentegen verliep stroef. Mijn afspraken werden meerdere keren vanuit Cosmetique totale gewijzigd. Eveneens waren de producten voor nagelverzorging niet altijd op voorraad, wat voor de behandeling essentieel is. Het is al met al goed te merken dat er vanuit een keten gewerkt wordt, weinig persoonlijke aandacht en flexibiliteit. Ik zou voor een andere schoonheidsbehandeling ergens anders naartoe gaan.
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste mevrouw Kamp,
Bedankt voor uw review.
Eerder heb ik met u per mail contact gehad over bovenstaande review met een uitleg vanuit onze kant.
Indien u nog vragen heeft kunt u dit sturen naar service@cosmetique-totale.nl
Met vriendelijke groet,
Het team van Cosmetique Totale
Kundig en vriendelijk!
Al jaren lang heb ik een onrustige huid. Nu een jaartje onder behandeling bij Cosmetique Totale en het is echt een wereld van verschil. Hierdoor ben ik een stuk zekerder geworden.
Naast de kundigheid is het personeel ook erg vriendelijk. Altijd een gezellig praatje en heeft ze mijn verhaal van de vorige keer onthouden. Ik kom hier graag!
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Wat ontzettend fijn om te lezen, dank u wel voor uw mooie woorden!
We zijn blij dat u zo’n positief verschil merkt én dat u zich zekerder voelt. Daar doen we het voor. Ook fijn om te horen dat onze collega's u zo goed kennen en dat u zich bij ons op uw gemak voelt. We kijken ernaar uit om u snel weer te mogen ontvangen!
Met vriendelijke groet,
Team Cosmetique Totale
Ik zou het iedereen aanraden om te laseren, weg met dat scheermes
Ik ben enorm goed voorgelicht over wat me te wachten stond en al mijn vragen zijn beantwoordt. De behandeling is goed te doen en heeft ook heel snel effect. Ik heb mn scheermes na de eerste keer laseren al veel minder gebruikt. En zeg tegen iedereen: je moet dit ook doen!
14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Wat ontzettend fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw laserbehandeling! Geweldig dat u al na de eerste behandeling zo’n verschil merkt. Dank u wel dat u uw ervaring deelt en anderen ook enthousiast maakt, dat waarderen wij enorm. We zien u graag terug bij Cosmetique Totale!
Met vriendelijke groet,
Team Cosmetique Totale
Acne behandeling
Goede ervaringen met Heleen. Professioneel en super aardig!
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw acnebehandeling en over Heleen! Wij geven uw compliment graag aan haar door. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen, dat waarderen wij enorm. We zien u graag terug.
Met vriendelijke groet,
Team Cosmetique Totale
Tijdens de intake dure crèmes gekocht…
Tijdens de intake dure crèmes gekocht op hun advies als voorbehandeling voor een peeling een paar weken later.
De dag van de peeling is mijn behandelaar van de intake er niet maar een andere dame, die ineens een heel ander advies geeft, waarin sowieso meerdere peelings zitten. Ze geeft ook een ander advies dan in de intake door de andere behandelaar bij hun staat opgeschreven. Ik had daar geen goed gevoel bij, de crèmes waren al heel duur maar dan nog meer behandelingen die nodig zijn?? Ben gegaan, de behandelaar van de intake zou nog contact opnemen. Het voelt niet fijn dat ik nu m’n geld kwijt ben aan dure crèmes, ben het vertrouwen wel kwijt. Er werd ook geen moeite gedaan dat terug te winnen en moest uitleg vragen waarom er een andere behandelaar was, ze stelde zich ook niet voor, niks.
Update 27-10: ik heb telefonisch contact gehad met de behandelaar hierna, dus nog een mail sturen is niet nodig, wat nu wordt gevraagd. Als jullie goed met elkaar communiceren hadden jullie dat geweten.
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste Inge,
Hartelijk dank voor uw review.
Wat ontzettend vervelend om te horen dat u zich niet goed geholpen voelt en het vertrouwen in ons bent kwijtgeraakt. Dat is uiteraard absoluut niet onze bedoeling. We willen deze situatie dan ook graag met u bespreken.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om een e-mail te sturen naar: service@cosmetique-totale.nl
met uw gegevens?
Dan kan ik uw dossier erbij pakken en persoonlijk contact met u opnemen om samen te kijken naar een passende oplossing.
Wij zien uw mail graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Het team van Cosmetique Totale
----------------------------------------------
Update 27/10/25:
Beste Inge,
Wij hebben helaas nog geen mail van u mogen ontvangen.
Graag komen we met u in contact.
Ik ben behandeld door Heleen Voskuilen…
Ik ben behandeld door Heleen Voskuilen voor een microneedling-behandeling. Ze legde duidelijk uit wat ze ging doen en wat ik kon verwachten tijdens de behandeling. Ze neemt echt de tijd om alles stap voor stap uit te leggen, wat ik erg prettig vond. Mijn huid voelde na afloop goed aan en ik ben blij met het resultaat!🥰
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste Larissa,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de microneedling-behandeling bij Heleen! 😊 We vinden het erg belangrijk dat u zich op uw gemak voelt en goed geïnformeerd bent, dus het is mooi om te horen dat Heleen hier de tijd voor heeft genomen.
Geweldig dat uw huid goed aanvoelde na afloop en dat u blij bent met het resultaat! Bedankt voor uw lieve woorden en uw vertrouwen. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Cosmetique Totale
Onlangs heb ik een laserbehandeling…
Onlangs heb ik een laserbehandeling voor mijn benen laten uitvoeren bij een ervaren huidtherapeut. Wat meteen opviel, is hoe goed de therapeut op de hoogte is van alle mogelijkheden en technieken. Ze nam uitgebreid de tijd om het hele protocol met mij te bespreken, zodat ik precies wist wat ik kon verwachten en hoeveel behandelingen er nodig zouden zijn voor een optimaal resultaat
Ik heb al een aantal behandelingen gehad.
De behandeling zelf verliep professioneel en rustig. Door de ervaring van de huidtherapeut (Brit voelde ik me direct op mijn gemak. Het is fijn om te weten dat er een duidelijk plan is, en dat elke stap zorgvuldig wordt uitgevoerd.
Ik kijk uit naar het eindresultaat en kan deze aanpak zeker aanbevelen aan iedereen die overweegt een laserbehandeling te ondergaan. De combinatie van deskundigheid, heldere uitleg en een goed protocol maakt echt het verschil.
29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste Sandra,
Hartelijk dank voor je uitgebreide en mooie review! Wat fijn om te horen dat u zich zo op uw gemak voelde bij Britt en dat u de behandeling als professioneel en zorgvuldig heeft ervaren.
We hechten veel waarde aan duidelijke communicatie en een persoonlijke aanpak. We wensen u veel succes met het verdere traject en kijken samen met u uit naar het eindresultaat.
Bedankt voor uw vertrouwen en uw aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Het team van Cosmetique Totale
Juiste resultaat
Ik ben bij Cosmetique Totale in Amersfoort geholpen door Thamar voor een laserbehandeling.
De behandeling zelf verliep professioneel en prettig. Wat ik erg fijn vond, is dat het aantal behandelingen dat Thamar adviseerde volledig overeenkwam met het uiteindelijke resultaat.
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Beste,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw behandeling bij Cosmetique Totale Amersfoort en over de begeleiding van Thamar!
We vinden het belangrijk dat onze adviezen realistisch en resultaatgericht zijn.
We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Het team van Cosmetique Totale
Kundig en leuke service
Kundig en leuke service
Erg blij met het eindresultaat
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmetique Totale
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service én het eindresultaat!
Wij vinden het belangrijk dat iedere klant zich op zijn gemak voelt en met een glimlach de deur uitgaat. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Met vriendelijke groet,
Team Cosmetique Totale
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.