We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har i flere år brugt Bond-Seal fra Cosnetic samt prøvet deres cluster lashes. Jeg har før prøvet mange forskellige mærker, men bruger kun fra Cosnetic nu. Deres Bond-Seal holder bare!! Der går ihv... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg modtog nogle vipper som jeg ønskede at sende retur. Jeg skrev flere mails som ikke blev besvaret. Først da jeg modtager en mail fra dem, hvor de spørger om jeg er tilfreds med produktet, kan jeg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vipperne er fine og nemme at tage på. Dog synes jeg det er træls at mængden af vipperne er blevet mindre i æskerne og den måde de er sat på inde i æsken, de er lidt svære at få af og man kan risikerer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har fra andre udbydere afprøvet adskillige lign. vippeløsninger (Helt nøjagtigt 6) Utvivlsomt har Cosnetic førertrøjen! Hvorfor ? 1.Smukkeste,blødeste mest naturtro clusters. 2.Flest clusters p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetische producten leverancier
  2. ook in
  3. Cosmeticawinkel
  4. Schoonheidswinkel

Geschreven door het bedrijf

Cosmetics. Redefined. Innovating cosmetics since 2019.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

856 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(856)

69 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kundeservice er en joke

Jeg har brugt vipper fra Cosnetic og de er ganske fine. Til gengæld er deres kundeservice en joke. Jeg har sendt vipper tilbage for ca. to måneder siden. Har skrevet til dem utallige gange, og har først modtaget mine penge retur her to måneder senere.
Så på trods af at jeg er tilfreds med vipperne og deres kvalitet, så kommer jeg desværre ikke til at støtte dette firma igen.

14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cosnetic

Antwoord van Cosnetic

Hej,

To måneder er alt for lang ventetid for en refundering, og det forstår vi fuldt ud giver en dårlig oplevelse. Under 2% af vores ordrer ender med en returnering, så det er ikke noget vi håndterer ofte — og i dette tilfælde gik det desværre ikke hurtigt nok. Det er ikke den standard vi sætter for os selv, og vi tager det til os.

Vi skiftede betalingsløsning under perioden, og som jeg har forsøgt at skrive til dig på mai, forsøgte vi at refundere men blev afvist.

Vi håber du vil give os en chance igen i fremtiden

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er ret træt af de tager hverken telefon…

Er ret træt af de tager hverken telefon eller besvarer på mail..
jeg har prøvet og ringe til dem hver dag.
Jeg har bestilt 2 stk da de stod til 100 kr øjenvippelim.. og da jeg modtager pakken kan jeg se der er kun 1 i og priserne har ændret sig...
De er ikke til at få fat på

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Cosnetic

Antwoord van Cosnetic

Vi kan desværre ikke finde dig i vores system ud fra denne henvendelse — send en mail til kundeservice@cosnetic.dk med dit ordrenummer, så kigger vi på det med det samme. Vi har i øvrigt ikke en telefon længere.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk kvalitet

Jeg er virkelig imponeret over kvaliteten af disse vipper. Jeg har tidligere brugt vipper fra Duff, som ligger i en dyrere prisklasse, men de kunne slet ikke holde til at blive genbrugt på samme måde som vipperne fra Cosnetic. Her får man en markant bedre kvalitet – både når det gælder selve vipperne og limen.

Vipperne føles utrolig lette og naturlige på øjnene, og holdbarheden er helt i top. De bevarer både form og udtryk, selv efter flere ganges brug.

Derudover er der ofte rigtig gode tilbud, og leveringen er altid super hurtig, hvilket kun gør oplevelsen endnu bedre.

Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger – 5 kæmpe stjerner herfra! ⭐⭐⭐⭐⭐

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kommer igen… :-)

Har nu købt af flere omgange da jeg er yderst tilfreds med Cosnetics Press on clusters. Desuden hurtigt levering.

9 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er en glad Cosnetic kunde

Jeg er en glad Cosnetic kunde. Mine vare kommer hurtigt og vigtigst er at kvaliteten er fuldstændig som lovet. Rigtig fine produkter som jeg bestemt har tænkt at forsætte med.
Press-on vipperne er en luksus vej til en nemmere hverdag uden mascaraen ender på kinderne her i det våde vejr. Det kræver selvfølgelig lidt øvelse, specielt når man som mig er brille bruger. MEN når de først sidder korrekt, sidder de godt og jeg er ikke bange for at tabe dem. Samtidig holder de faktisk den anslåede tid (2-3 dage) Det eneste lille minus er, at få dem op ad æsken uden at røre ved limkanten. Jeg har fået ødelagt et par stykker, specielt de korteste på 8 mm, enten ved at limen hænger fast på "tangen" eller ved at få hevet clusteren fra hinanden.

10 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Back in 2024

Back in 2024, i visited Cosnetic for the cluster lashes, there was also a sale on lash serum which i bought, and it truly helped my very short asian lashes to blossom and became Fuller and longer that i have ever seen before! Know i use clusters only for when going out, but i use the serum every day, and i'm so thankful<3

2 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har i over en mdr skrevet med…

Jeg har i over en mdr skrevet med dette…
Jeg har i over en mdr skrevet med dette firma og de svare først tilbage efter tre uger jeg har skrevet at jeg har returneret min pakke inde for de 14 dage fortydelse ret og har post nord track and trace som jeg har sendt med så de kan se at det er rigtig jeg har stadig ikke modtaget mine penge på 500kr det er for dårligt jeg har adviseret dem om at jeg ville skrive denne anmeldelse men intet svar jeg køber ikke hos dem mere ærgeligt for deres produkter har jeg været tilfredse med det var blot et forkert produkt jeg fik derfor jeg sendte det retur

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Farvorit brand

Bedste vipper jeg har prøvet. Kan ikke mærke jeg har dem på, til forskel for mange andre mærker jeg har prøvet.
Limen er uden tvivl min yndlings, mange andre er prøvet men vender altid tilbage ! ♥️

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Flotte vipper, men

Rigtig flotte vipper, men deres kundeservice-svartid er virkelig lang.

Jeg har oplevet problemer med vipperne af nogle omgange.
Hver gang man skriver til kundeservice, er man nødt til at rykke for svar. Der går ca. en hel uge eller mere, før man får svar - hvis man da overhovedet får svar.
(Jeg kontaktede dem i sommer og nu her igen i nov.) samme oplevelse.

Skønne vipper, rigtig godt produkt, men servicen er virkelig ikke den bedste.

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delicate clusters

Jeg havde modtaget et sæt clusters med noget underligt grums i pakken.
Efter jeg skrev her på trustpilot, var Cosnetics hurtige til at række ud og sende mig en ny pakke.
Jeg sætter stor pris på at blive hørt, og det ændrede en dårlig oplevelse til en god!

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cosnetic

Antwoord van Cosnetic

Tak fordi du gjorde os opmærksom på det her 💗

Vi forstår godt, at det har været en ubehagelig oplevelse — og selvom vi aldrig før har set noget lignende i alle de år og tusindevis af ordrer, vi har sendt ud, så tager vi det naturligvis meget alvorligt.

Vi har allerede sendt et helt nyt sæt afsted til dig samt kompensation, og vi vil meget gerne modtage det oprindelige sæt retur, så vi kan undersøge det grundigt. Din sikkerhed og tryghed betyder alt for os.

Tak fordi du gav os mulighed for at løse det hurtigt 💗✨

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer