Cosplaycart Reviews 109

TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es wurde verschwiegen, dass die Ware direkt aus China kommt und auf eigene Koste dorthin zurückgeschickt werden muss im Fall einer Retour. Außerdem war die Kommunikation mit dem Kundenservice schlecht... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut verheerend. Das Kostümzubehör meiner Freundin war von so mangelhafter Qualität das es schon an arglistige Täuschung grenzt: nicht wie abgebildet, Teile fehlen, toxischer Geruch, … Der Suppo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ich kann nicht glauben wie gut dieses Kostüm aussieht! Es passt wie angegossen. Ich habe in die Maßtabelle geschaut, mich ausgemessen und dann die entsprechende Größe bestellt. Lieferung ging schnel... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Habe das Paket per Expressversand bestellt, da ich schnell die Kostüme brauchte, um noch Ausweichmöglichkeit zu haben, das hat auch super geklappt. Leider gibt es keine Möglichkeit die Bestell... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kostuumwinkel

Geschreven door het bedrijf

Wir sind ein Online Shop, der Kostüme, Cosplay zubehöre wie Perücke, Schuhe, Maske usw. verkaufen, wir versenden weltweit! Für alle Cosplayer und Kostümliebhaber :)


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

109 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wirklich tolles Kostüm

ich kann nicht glauben wie gut dieses Kostüm aussieht! Es passt wie angegossen. Ich habe in die Maßtabelle geschaut, mich ausgemessen und dann die entsprechende Größe bestellt. Lieferung ging schnell, hat gerade mal eine Woche gedauert.

Zur Retourenabwicklung kann ich nichts sagen, da ich ja mega happy bin und das Kostüm auf jeden Fall behalten werde.

6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nichtannahme Rücksendung

Zwei Kostüme im Januar nach China für 50,- Paketkosten zurück gesendet,
Monatelang über Sendungsverfolgung versucht den Verbleib zu klären.
Nach einem halben Jahr kam es zurück. Annahme wurde in China verweigert. Nochmal 10 Euro für den Rückversand aus China bezahlt.
Die 60 Euro hat man mir nach langem Hin und Her erstattet plus 15% auf den Kostümpreis.
Kann nur abraten!!

23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut verheerend/ Scam

Absolut verheerend. Das Kostümzubehör meiner Freundin war von so mangelhafter Qualität das es schon an arglistige Täuschung grenzt: nicht wie abgebildet, Teile fehlen, toxischer Geruch, …
Der Support versucht einem dann 5% Rabatt für die defekte Ware anzubieten und schlägt vor das Zeug über EBay weiter zu verkaufen.
Mein eigenes Cosplay war nach ü 3 Wochen noch nicht mal verschickt.

23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Weder Qualität noch Größe passt. Rückversand NICHT möglich.

Für eine Geburtstagsparty haben wir uns Star Wars Klamotten bestellt. Die Qualität lässt leider zu wünschen übrig und auch passten die Größen nicht. Wir entschieden uns deshalb die Ware zurück zu schicken.

Wir haben nur bei diesem Online-Shop bestellt, weil wir dachten, dass die Ware innerhalb von Europa verschickt wird und nicht von Chin aus. Dem war leider nicht so. Scheinbar haben wir uns nicht gut genug informiert.

Auf unsere Anfrage des Widerrufs der Bestellung wurden uns 10 % angeboten wenn wir die Ware behalten. Meine Antwort auf diese Mail ist seit mehreren Tagen nicht zustellbar. Die Mail kann nicht zugestellt werden. Ich habe es mittlerweile fast 10 mal probiert. Ohne Adresse kann ich die Ware auch nicht zurückschicken. Ist das der Umgang mit Widerrufen?

Somit bleibe ich auf der Ware sitzen. Ich würde niemanden raten bei diesem Online-Shop zu bestellen. Die Gefahr, dass die Qualität oder die Größe nicht passt ist groß und ein Rückversand scheinbar teuer und unmöglich.

Unsere Bestell-Nr.: DE40708 und DE40710

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fairer Preis

Fairer Preis, angemessene Versandzeit ,
gute Ware. Oberfläche der Jacke empfindlich ( nicht so belastbar wie der Rest der Ausstattung ).

20 mei 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hochwertiges Kostüm

Bestellung und Lieferung wie angegeben hat reibungslos funktioniert. Produkt gut verarbeitet. Beschenkter war super happy damit. Preis-Leistung in Ordnung.

23 april 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnell & gut

Lieferung erfolgte relativ schnell. Qualität der Ware ist prima. Ein kleines Problem wurde unkompliziert und ohne großen Aufwand gelöst. Kommunikation sehr schnell und nett. Jederzeit wieder!

8 april 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Never again

Description of the product: 3-5 working days + 1 week delivery time. all well and good. after over 40 days it still hasn't arrived! As compensation I only got a 4€ discount. I ordered over a month before carnival and it doesn't arrive? Either you manage to cope with more orders or you have to be more accommodating
You are disrespectful!

4 maart 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Falsche Artikel geliefert- selber Versand bezahlen

Versand ultra lange
Extra nachgefragt, ob sie es früher versenden können. Haben ja gesagt. Aber kam nicht früher an
Dann falsche Schuhgröße angekommen.
Ich soll selber den Versand von 35€ bezahlen??? Ich habe für das Cosplay 150€ bezahlt.

Wollen ganze Zeit Fotos von den Schuhen haben, ob es wirklich die falsche Größe ist. Tja, nirgends steht die Größe

Qualität mangelhaft und stinkt total nach Chemie

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cosplaycart

Antwoord van Cosplaycart

sorry für die Unannehmlichkeit, unter Ihre Information können wir aber keine bezügliche Bestellung finden. schade

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg von diesem Shop!

Der Shop sieht Deutsch aus, ist aber in China lokalisiert. Alle Rücksendungen sollen dann auf eigene Kosten nach China geschickt werden, Kostenpunkt um die 50,- EUR.
Zu meiner Bestellung, die Lieferzeit wurde nicht mal ansatzweise eingehalten, das bestellte Kostüm war unvollständig und sah nicht mal ein bißchen wie auf den Bildern aus.
Mir wurde dann ein Rabatt von 12 EUR angeboten, wenn ich es behalte, weil die Rücksendung ja teuer sei, so der "Support". Allein die fehlenden Teile haben 15 EUR ausgemacht.
Tja, so habe ich Lehrgeld bezahlt...
Würde hier nie wieder etwas bestellen und auch jedem davon abraten. Man läßt sich leider zu schnell von den günstigen Preisen, der vermeintlich schnellen Lieferung und der fehlenden Infos zur Rücksendung blenden.

8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Achtung, Scam

Kundenservice und Qualität unterirdisch. Warte immer noch auf mein Geld für eine Bestellung, die plötzlich nicht mehr lieferbar war.

9 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kostüm nicht tragbar

Das Kostüm stinkt bestialisch. Als muskulöser Mann kann ich es aber sowieso nicht anziehen da es viel zu eng ist (Ironie: Es ist ein Vegeta-Kostüm).

Rückgabe wird vom Shop auch nur innerhalb von 7 Tagen akzeptiert - per Einschreiben!

12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Habe 2 Kostüme per Express bestellt

Habe 2 Kostüme per Express bestellt. Nach 1 Tag hatte ich die Versandbestätigung. Auch mit einem Tracking Link und alles schön und gut. Aber leider ist der 2 Artikel nach über einer Woche noch in Versandvorbereitung. Jetzt habe ich 1 von 2 Kostümen und bis dato keine Antwort was mit dem 2 Artikel ist. Das ist so bescheuert. Meine Vermutung ist, dass der 2 Artikel einfach vergessen wurde. Auf meine Kontaktanfrage hat niemand reagiert.

Edit: Habe nachträglich dann noch die 2 Bestellung erhalten. Also kurzfristig nicht zu empfehlen. Wenn man Zeit hat Preis/Leistung in Ordnung.

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer