cosplaysky Reviews 376

Énorme Arnaque !! Je vous recommande en rien ce site... ils vous envoie la mauvaise taille et dans votre colis il vous manque des articles mais ils vous proposent un remboursement de 5€ sur un ensemble qui en vaux de base 45€ ... ils vous font tourner en bourique et se moque se vous ... le pire site internet sur lequel j'ai commandé !!!

Idem que les autres clients. Colis non livré on me demande d’en apporter la preuve à envoyant une copie de ma CNI pour qu’ils puissent « prévenir la police » afin de pouvoir mener une enquête auprès de la société de livraison… au vu du langage tenu il s’agit d’avantage d’un brouteur derrière son pc à Abidjan qu’autre chose. À fuir!!!!

I bought a Demon Slayer kimono from the website and it was extremely low quality. When I looked at the item on their website, I was actually sincerely surprised that the other reviews of this item are so positive because it seemed like really cheap. The reviews are what motivated to order this item. But the quality of this item, and I'm guessing any item that comes from this website, is abysmal. It's like they took a table cloth and quickly sewed some random seams in, leaving loose threads everywhere and making a monstrosity out of the sleeves. When I reached out to customer service, they told me those sleeves were intentional. My question is: why? I ordered a replacement off Amazon and it was just normal, wide sleeves. CosplaySky's are semi-detached from the rest of the jacket. It just looks unfinished or torn. Customer service also only offered me a refund of 8%! Where do they even get that number from? They also don't cover the cost of return shipping. This is just a waste of money. Don't buy from here.

Mon colis est bloqué et le site refuse de me rembourser c'est de la pure arnaque...

Cher Client,
Merci de votre retour.
Désolé, je viens de demander à la société de messagerie et ils m'ont dit que l'enquête était toujours en cours.
Veuillez attendre patiemment un jour.
---- Le mer., 27 mars 2024 23:44:22 +0800 ----
Bonjour,
On est bientôt le 29 mars.
Pouvez-vous me renvoyer le colis ou me le rembourser svp ?
--- Envoyé: Lundi 4 Mars 2024 06:56:11
Si aucun résultat ne vous est notifié avant le 29 mars, vous pouvez nous contacter pour la suite du traitement.
Cordialement
--- Le lun., 04 mars 2024 13:40:05 +0800 Cosplaysky a écrit ----
Cher Client,
Merci pour votre e-mail et désolé pour tous les inconvénients.
Nous avons signalé votre question à la société de messagerie et celle-ci enquête activement pour vous. Soyez assuré que nous vous contacterons dès qu’il y aura des mises à jour.
Cordialement
---- Le ven., 01 mars 2024 20:59:31 a écrit ----
Bonjour,
Avez vous des informations sur mon colis ?
La société Laposte me dit de vos contacter.
Est-ce que vous pouvez me renvoyer ma commande ou me rembourser ?
Merci,
----- Mail original -----
De: "Cosplaysky"
Envoyé: Mardi 27 Février 2024 03:47:28
Objet: Re: Une commande YYY est en transit
Nous vous recommandons également de contacter directement Laposte par télé 3631 pour vous renseigner afin que la question soit résolue dans les plus brefs délais.
---- Le mar., 27 févr. 2024 10:40:18 Cosplaysky a écrit ----
Cher client
Merci pour votre e-mail et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé.
Pour le colis xxx, Nous avons signalé cette question à la société de messagerie et celle-ci mène une enquête. Nous vous contacterons dès qu'il y aura des progrès.
Cordialement
---- Le Mon, 26 Feb 2024 20:46:30 a écrit ----
Bonjour,
L'article est tjs en route et "ne peut plus être acheminé" d'après le suivi.
Pourriez vous faire le nécessaire pour le renvoyer ?
Merci,
----- Mail original -----
De: "Newcossky.fr"
Envoyé: Mardi 30 Janvier 2024 09:54:23
Objet: Une commande yyy est en transit

Un article de votre commande est en route Newcossky.fr
Commande xxx Un article de votre commande est en route
Un article de votre commande est en route. Suivez votre envoi pour connaître son statut de livraison.
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Ich habe alles zurückgeschickt weil die Qualität furchtbar war. Ich warte seit 2,5 Monaten auf eine Erstattung.

Nachdem ich die ganzen Bewertungen hier gelesen habe, hatte ich kurz meine Bestellung bereut und hatte Angst, dass es ein Fehler war ABER ich wurde tatsächlich überrascht.

Meine Kauferfahrung verlief sehr positiv und das Paket kam sogar schon nach 8 Tagen an (was für einen versand aus China wirklich schnell ist).

Bei der Qualität kann ich auch nicht meckern. Alles wie beschrieben, wie auf den Bildern und die Größen sind wie beschrieben. Klar ist es nichts hochqualitatifes und 100% nylon aber wer etwas besseres möchte muss halt entweder viel tiefer in die Taschen greifen oder sich selbst ein Cosplay machen.

Ich würde auf jeden Fall wieder bestellen 👍🏻

Reagieren nicht auf E-Mails angeblich arbeiten sie ab dem 27.01 wieder !!! Ja ist klar ! Denke das Kostüm wird nie ankommen und das Geld ist dann mal weg !

Article envoyé abimé et immettable. Le vendeur est d’une mauvaise fois incroyable et force le client a payer les frais de retour et de douane.
En litige depuis…
A eviter !

Arnaque totale. Mon colis a été volé, le site est responsable et refuse de de me rembourser ou de me renvoyer l'article.
Le service client n'est contactable que par email et met 24 heures à répondre à un email.

This company is a SCAM! Never received my $145 dollar order (Its been over 30 business days) and now I am getting scam texts asking for my personal information so they can "update the delivery address" absolutely riddled with spelling mistakes claiming to be Canada Post (who will never text you). So not only do they not deliver your order, they will also sell your information to scammers! So anyway, I'll be having my bank reverse the charge and filing a report with both the banks fraud prevention department and the Canadian Governments anti-fraud and scam department. In other words, get bent Cosplaysky, you suck donkey danglers.

Leider stimmt die Größe des Kostüms nicht und ich versuche es seit zwei Monaten zu reklamieren. Leider ohne Erfolg.

Hallöchen,
ich habe mir die Schuhe von Harley Quinn bestellt. Laut Größentabelle und zusätzlichem Messen meines Fußes dann auch meine Originalgröße (39) bestellt. Leider fallen diese aber eher wie eine 36 aus. Der Kundenservice ist kein bisschen einsichtig. Ich zitiere: Da sie die Ware nach China zurückschicken müssen ist das eh zu teuer für sie. Bestellen sie neu und wir geben ihnen 10% Rabatt.
Die Ware wird aus einem Depot aus Hamburg verschickt! Ich habe den Fall nun an PayPal weitergeleitet und der verkäufer verlangt dort nun das ich die falsche Ware für 45,99€ (versandkosten bei DHL) zurücksende. Ich kann also nur vom Kauf auf dieser Seite abraten da Qualität ungenügend und ein Umtausch praktisch nicht möglich ist.

Well im wish I had read the reviews before trying to order a costume from this site , they emailed me that they didn't think my item would arrive in time for halloween so they said they'd refund me which was just over 100.00 and it would take two days, it's been four days and I still havent received my money back. They have terrible grammar, I thought it was a Canadian website.

Ganz schrecklich, mit Stornierungen innerhalb der Frist, werden versucht zu verlängern auf 48 Stunden, damit dann eine Stornierung nicht mehr möglich ist. Habe gleich nach der Bestellung storniert, dass ich es auch sehr teuer fand im Nachhinein für das bisschen Stoff. In ihrem Vertrag steht Stornieren innerhalb 48 Stunden ist ok. Ich habe gleich eine Mail geschrieben auf die schnell geantwortet wurde mit" Warum wollen sie Stornieren der Artikel ist vorhanden ? " Ja das ist ja schön aber ich will doch Stornieren, in dem Fall ist doch der Grund egal. Also habe ich noch mal darum gebeten und dann nach 24 Stunden immer noch keine Antwort, als habe ich das an PayPal abgegeben. Auf eine Stornierung wird nicht reagiert, damit man die 48 Stunden voll bekommt und sagen kann jetzt geht es nicht mehr, werde die Annahme verweigern und weiter mein Geld fordern. Ich kann nur abraten hier zu bestellen bei so einem geschäftsgebaren.

ABSOLUTE SCAM!!! Do not order from this company. It's horrible quality and they will not allow you to return anything. Do not waste your time. I ignored other people's reviews and I regret it.

Ce site est une HONTE.

(acheté sur newcossky qui est identique à cosplaysky d'ailleurs les mails viennent d'eux)

J'achète pour ma femme un costume acheté en 3 pièces différentes (costume + perruque + chaussures). Je choisis la livraison rapide et je paie donc plus cher, malgré tout, ça prend un TEMPS FOU.

Je reçois ENFIN les chaussures au bout de 20 jours, je leur demande où est le reste de ma commande ils me répondent que le costume est en phase de couture et que la perruque est prête à l'envoi.

2 semaines plus tard ils m'indiquent que le costume n'est plus de stock et proposent du L au lieu du M commandé (ridicule ... un peu comme si vous alliez dans un magasin de chaussures, vous achetez du 43, ils annulent mais proposent du 46 ...).

Je leur dis alors OK mais vous me remboursez l'intégralité et vous me faites une étiquette de retour pour les chaussures, ils ne veulent pas car ils ne font pas d'étiquette de retour et me disent que je dois prendre en charge les frais de retour (69€ pour un colis suivi vers la Chine venant de Belgique car oui en plus ils veulent un colis suivi !) alors que je n'en ai AUCUNE UTILITÉ de ces chaussures sans le reste du déguisement qu'ils ont eux-mêmes ANNULÉ !

Ils ne veulent pas, ils me disent que ces frais sont à ma charge (je n'ai PAS CHOISI qu'ils annulent ma commande moi !!!!!) et qu'ils peuvent rembourser le reste.

Non mais sérieusement, aucun respect de la clientèle, abus sur la clientèle, personnellement je saisis la DGCCRF pour ce dossier et je transforme la transaction PayPal en réclamation.

Un conseil, FUYEZ ce site !!!

ps: j'ai toutes les preuves d'échanges de mail confirmant les propos précités.

Ich habe einfach mal ein Stern geben weil ich es noch nicht richtig bewerten kann aber ich habe ein Kostüm bestellt und warte jetzt schon seit drei Wochen und es ist immer noch nichts da 🤦🏻‍♂️

Site vec images mensongères pour tromper le client, à la limite de la fraude . Service client d'une arrogance sans pareil basé en Chine. Retours impossibles en cas de soucis ou à des tarifs exorbitant. A fuir vraiment. Mise à jour: après moult discussions et dossier PayPal le site à accepté de me rembourser. Merci pour cela.

This is a drop shipping company. Canadian website, Canadian dollars but if there’s an issue with your product like we had, they tell you to ship it to china before a refund or replacement can be sent out. Don’t buy from these guys…. The prices are cheap for a reason! The quality of what we did receive was terrible. Pieces missing and the sizing is all wrong.

Ich habe den Expressversand benutzt (6-8) danach sah ich erst, obwohl es auf der Seite anders beschrieben war, dass die Fertigungszeit (10-20 Tage) noch hinzu kommt. So viel Zeit hatte ich allerdings nicht. Der Kundenservice hat mir da super weiter geholfen, schnell geantwortet und meine Bestellung beschleunigt. Von verschicken bis zum Eintreffen hat es nur 3 Tage gedauert, obwohl es aus China kommt. Insgesamt waren es 11 Tage.
Die Qualität des Cosplays ist wirklich sehr gut, um einiges besser als erwartet. Die Maßtabelle ist etwas schwierig da hatte ich zwischen s und XL alles. Ich habe mich für die M entschieden, da ich sonst S/M trage (1,61m, 63kg), die M ist etwas zu klein. Also lieber 1 größer nehmen. Ich kann es aber absolut empfehlen.