Creditsafe Italia Reviews 

1.275
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Per un'azienda come la nostra che vive di commercio internazionale con centinaia di clienti avere una veloce visoone di chi si ha come controparte è fondamentale. E' uno strumento fondamentale che ci... Toon meer

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il team commerciale e' facilmente raggiungibile e offrono delle soluzioni di discreto valore per quanto si paga, forse il mix si potrebbe ottimizzare per dare ancora piu' valore. Pero' i rating sono d... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sono pienamente soddisfatto per come è costruito Creditsafe. Tutto facile anche per chi non è un esperto ne di compiuter ne di amministrazione. L'unica pecca è la difficolta di trovare le aziend... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

MI trovo molto bene con la piattaforma, mi da anche informazioni a cui non avevo pensato.. se proprio dovessi aggiungere qualcosa, i nominativi delle principali funzioni (acquisti, marketing, etc.) o... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Kamer van Koophandel
  2. Kredietinformatiebureau

Geschreven door het bedrijf

Creditsafe è il provider di business information più utilizzato al mondo. Oltre 365 milioni di report su imprese italiane ed internazionali per valutare l’affidabilità di clienti, fornitori e competitor. I report Creditsafe includono informazioni importanti come score, limite di credito, bilanci, informazioni finanziarie e molto altro ancora. Il monitoraggio è sempre incluso nei report aziendali. È attivo 24/7 e ti consente di essere aggiornato in tempo reale sulle variazioni creditizie dei tuoi partner commerciali. Inoltre, il database internazionale di Creditsafe contiene oltre 290 milioni di esperienze di pagamento worldwide, funzionali al miglioramento sia della credit policy che della cash collection.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,3

Alle reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stalking commerciale, richieste di pagamento non dovuti e un servizio pressoché inutile.

Non mi soffermo sulle modalità di "ingaggio" ingannevoli dei venditori che inviano email in cui fanno riferimento a presunti "cambiamenti nel rating della vostra società" e a "dimostrazioni gratuite" per poter fissare una call.
Il servizio in sé nonostante abbia acquistato il pacchetto più completo e costoso è abbastanza asfittico, consente di curiosare nei bilanci (quelli disponibili) di eventuali partner/clienti/fornitori ma nulla che non possa essere estratto con una semplice consultazione in CCIA online. I dati sulle società estere sono ancora più farraginosi. Se si vuole accedere al altre informazioni, come il servizio "visure" bisogna pagare a parte.
L'aspetto peggiore si verifica dopo la sottoscrizione del contratto. Avevamo concordato il pagamento annuale anticipato suddiviso in tre rate mensili (ottobre, novembre e dicembre). Iniziano a mandare i solleciti di pagamento ancora prima della scadenza delle fatture. E nonostante i pagamenti siano stati effettuati tutti entro la data di scadenza delle fatture continuano a sollecitare pagamenti e di fronte alla richiesta di smetterla con i solleciti hanno detto che i solleciti sono automatici e che il sistema non ha agganciato la fattura corretta, nonostante abbia inviato le distinte di pagamento. Inoltre pressano per proporre upgrade del servizio con la scusa di sessioni di "formazione" sull'uso del sistema. Insomma, un trappola da oltre 2.000 euro da cui vi consiglio di tenervi lontani.

20 november 2024
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Antwoord van Creditsafe Italia

Siamo dispiaciuti di leggere un feedback negativo, per quanto consapevoli di "non poter piacere a tutti". Sicuramente per noi il Cliente è e resterà al centro ed alcuni pareri che di discostano dalla media ci ricordano che vi sia ancora margine di miglioramento, al fine di accontentare una parte ancora superiore della nostra Customer Base.

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amministratore

Col collaboriamo con Creditsafe da 2 anni e ci è molto utile per il nostro business.

13 november 2024
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Molte grazie, Maurizio!

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Il servizio è affidabile e ben…

Il servizio è affidabile e ben calibrato. Quella alla KYC invece non fornisce le indicazioni effettivamente utili per una efficace Adeguata Verifica

5 november 2024
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Ci dispiace leggere che il servizio KYC non fosse in linea con le esigenze ma siamo lieti di comunicare che si tratta di un prodotto su cui stiamo lavorando, al fine di renderlo migliore. Ci risentiremo! ;-)

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Informazioni veloci e abbastanza…

Informazioni veloci e abbastanza complete.
Suggerisco di miglirare l'omogeneità della riclassifiche di bilancio.

4 november 2024
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Antwoord van Creditsafe Italia

Grazie del feedback. E' molto utile, come sarebbe particolarmente apprezzato poter approfondire cosa si aspetterebbe in termini di riclassifiche di bilancio, al fine di poter guidare i successivi sviluppi, in funzione delle esigenze

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Un buon strumento per prendere…

Un buon strumento per prendere decisioni molto utile e veloce.
Ad un costo accettabile, sarebbe opportuno che fosse aggiornato più spesso.

26 oktober 2024
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Gentile Fabio, molte grazie per questa recensione a 5 stelle.
Ci piacerebbe però approfondire quale aspetto del sistema non trova puntualmente aggiornato. Con i dati da lei forniti su questa piattaforma non trovo riscontro nella nostra customer base ma se fosse così gentile da volerci contattare sarà nostra premura approfondire gli aspetti che ritiene opportuno. Un cordiale saluto.

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Ottimo servizio clienti

Estrema disponibilità sia del servizio commerciale che del servizio tecnico, problema risolto.

24 oktober 2024
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Infinite grazie per questa recensione a pieni voti, gentile cliente! Un cordiale saluto!

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Molto professionali e altamente…

Molto professionali e altamente esaustivi nelle spiegazioni. Consiglio a tutti gli operatori finanziari societari questo tipo di servizio.

23 oktober 2024
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Grazie infinite Sig. Barbienri, la nostra mission è quella di mettere Il Cliente Al Centro e recensioni come questa ci confermano che siamo sulla giusta strada. Un cordiale saluto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eccellente

La nostra esperienza è stata positiva per la grande professionalità e competenza della Vs collaboratrice, che ha valutato e compreso insieme a noi, la nostra vera esigenza aziendale, permettendoci di adeguare il Vs servizio a quello che poteva essere il nostro budget e necessità di utilizzo.
Con la speranza che l'evolversi della nostra attività professionale ci permetta di incrementare la necessità di usufruire totalmente dei Vs servizi, porgiamo cordiali saluti.

23 oktober 2024
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Antwoord van Creditsafe Italia

Infinite grazie, Francesca, per questa recensione a 5 stelle!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Programma completo e intuitivo.

Programma completo e intuitivo.
Mi ha aiutato tantissimo nel mio lavoro

16 oktober 2024
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Antwoord van Creditsafe Italia

Grazie Vittorio per questo feedback a 5 stelle! La nostra mission è accompagnarvi nelle migliori decisioni per il Vs prezioso business e sapere di esservi stati di aiuto ci rende felici!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da quando utilizziamo Creditsafe

Da quando utilizziamo Creditsafe, il nostro metodo di lavoro è migliorato significativamente. Le verifiche su nuovi clienti sono rapide e intuitive, rendendo il processo molto più efficiente. Utilizziamo questo servizio da anni e non potremmo più farne a meno.
Il nostro referente, Livio Colucci di Creditsafe, è altamente qualificato e competente; è sempre pronto a proporre nuovi servizi che vengono prontamente integrati nelle nostre iniziative. In sintesi, non sapremmo come abbiamo fatto a lavorare prima senza Creditsafe.

22 oktober 2024
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Antwoord van Creditsafe Italia

Grazie Arnaldo, essere considerati di supporto ed indispensabili è per noi un grande traguardo!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Creditsafe ,informazione completa e di…

Creditsafe ,informazione completa e di facile accesso.
Non servono tante parole per descrivere il servizio offerto dalla società.
Bastano quelle del titolo.

14 oktober 2024
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Antwoord van Creditsafe Italia

Gentile Alessandro molte grazie per aver condiviso questo suo feedback positivo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cliente soddisfatto

Anche se il software potrebbe essere migliorabile, e soprattutto più personalizabile a misura delle esigenze del cliente.
Offrono una assistenza post vendita davvero professionale, nel nostro caso abbiamo un ottimo rapporto con la signora Maria Rosaria Pesce, che oltre ad essere particolarmente preparata, offre disponibilità al dialogo e riesce a venire incontro alle richieste, ove possibile, del suo interlocutore.

23 september 2024
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Molte grazie, Santo, per questa recensione a 5 stelle! La nostra mission è mettere il cliente al centro e questa sua recensione ci conferma che siamo sulla giusta strada.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Simple and Quick

We use Credit safe service daily to check our customer's rates, for the last 5 years. It is simple and reliable.
Very useful monitoring system.

23 september 2024
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Antwoord van Creditsafe Italia

Thank you for your precious feedback, Stefano!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

utile

TROVO CREDITSAFE MOLTO UTILE QUANDO DEVO VALUTARE UNA NUOVA AZIENDA ...
TUTTAVIA HO RISCONTRATO RISULTATI NON AGGIORNATI E CONSIGLIO QUINDI DI MIGLIORARE QUESTO ASPETTO.

23 september 2024
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Antwoord van Creditsafe Italia

Gentile Antonio, grazie per questa recensione a 4 stelle! Ci piacerebbe approfondire e comprendere a quale dato, in particolare, fa riferimento. Un cordiale saluto

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i dati non sono realistici

i dati non sono realistici, azienda da loro considerata affidabile ancora oggi, ha fatto un buco importante mettendo in difficoltà tante aziende. ci siamo fidati di questi report e purtroppo è andata male. consiglio all'azienda di essere più attenti a cosa pubblicano.

18 juni 2024
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Antwoord van Creditsafe Italia

Salve Elisabetta, un operatore del nostro Customer Support proverà a mettersi in contatto con lei, così da approfondire ed analizzare insieme il caso specifico.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In our daily activity

In our daily activity, a reliable data collection is the true essence of our studies and researches. Credit Safe has become essential.

5 september 2024
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Antwoord van Creditsafe Italia

Being defined as "essential" is a great joy for us. Thank you Thierry for leaving us this great feedback!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

CS ha un ottimo rapporto qualità prezzo…

CS ha un ottimo rapporto qualità prezzo delle informazioni.
L'azienda per cui lavoro è cliente dal 2013.
Call center molto collaborativo e l'applicazione web è molto agile.
Consiglio in particolare a quelle aziende che per la prima volta si avvalgono di questi servizi.

12 januari 2024
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Antwoord van Creditsafe Italia

Infinite grazie, Valentina! Per il prezioso feedback che ha voluto lasciarci e per la fiducia in questi numerosi anni di collaborazione! Un caro saluto!

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