Snabb leverans, jag beställde två posters av egna foton en lördag och hade bilderna hos mig på tisdagen. Bra priser på posters, jag valde att de inte skulle röra mina bilder utan trycka dem som de såg... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fina bilder till vettiga priser. Det är ibland billigare hos andra, men vi kan hämta direkt från butiken och sparar därför frakt, i regel är Crimson då aningen billigare eller aningen dyrare, men vi f... Toon meer
Fick aldrig kuvert som jag beställde till mina kort och har aldrig fått svar på mina mejl. På telefon svarade de trevligt att det var påväg, men de har inte kommit på en månad. Även fotoboken kom sent... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag beställde en fotobok som skulle vara en bröllopspresent med bilder från bröllopet, men fick den förstörd av en streckkod och färgspill på sista sidan där min viktigaste bild satt. När jag kontakta... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Fotolaboratorium
- ook in
- Commerciële drukkerij
- Digitale afdrukservice
- Drukkerij voor uitnodigingen
- Fotoprintservice
- Fotowinkel
Geschreven door het bedrijf
Crimson är Sveriges ledande digitala fotolabb och tryckeri. Vi hjälper dig med allt inom framkallning och bildhantering - från framkallning och utskrift av familjebilder till fotografiska utställningar och skyltmaterial. Vi framkallar dina bilder med professionell kvalitet. Alla våra fotoprodukter produceras hos oss i Sverige, vilket innebär närmare kundtjänst, hög kvalitet och snabba leveranser.
Contactgegevens
Elsa Brändströms gata 52, 129 52, Hägersten, Zweden
- 08-4292929
- kontakt@crimson.se
- crimson.se
3,1
Gemiddeld
66 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dålig kundservice och Beklaglig…
Dålig kundservice och Beklaglig hantering av frakten.
12 november 2019
Review zonder uitnodiging
Otroligt nöjd
Crimson var inte det första alternativet när man googlade på fotoförstoringar, så jag var lite nervös. Det hade jag verkligen inte behövt vara!
Bilderna blev fantastiska, levererades snabbt och deras verktyg för att välja och anpassa bilder är så mycket bättre och lättare än alla andra sidor jag provat!
Jag såg klagomål på kundservice i en annan recension. Jag hade ingen kontakt med kundservice, så jag kan inte uttala mig om det, men jag är helnöjd med allt annat.
3 november 2019
Review zonder uitnodiging
Lite förvånad och besviken över att…
Lite förvånad och besviken över att hitta bara ett omdöme här, som dessutom inte var topp.
Fantastiskt bra fotoleverantör!
Jag som redigerar mina bilder själv, och är väldigt noga med resultatet, är supernöjd med alla val jag kan göra. Att se vilken kvalitet en viss storlek ger är suveränt.
Enda negativa är att frakten är aningens dyr, men det är sånt man får leva med när man vill ha riktigt bra foton.
9 september 2019
Review zonder uitnodiging
Dåligt mottagande av kundservice...
Efter att jag snart beställt produkter i ca 13 år så gick något snett efter senaste beställning. Man är inte alls intresserad av vad som blivit fel utan hänvisar bara till att ingen reklmationsrätt är möjlig. Dålig service och detta är första gången jag är i kontakt med kundservice efter alla dessa år. Verkligen oväntat måste jag säga.
uppdatering... Svar till Josef
Fick utförligare svar tack o lov än innan. Förstår nu hur ert system funkar. Men tacksam för ett svar som du ger här och inte som mailet jag fick.
27 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crimson
Hej Hiwii, tyvärr kan jag inte hitta ditt ärende på namnet Hiwii. Kul att du har varit kund hos oss i 13 år, men tråkigt att du inte känner dig nöjd, hoppas dock att du kommer fortsatt vara kund i 13 år till :) Det stämmer som du har blivit informerad av vår kundtjänst. Det går inte att återlämna bilder, eftersom de är från egna personliga original och vi kan inte sälja dem vidare till någon annan. Vi har valt att ha så öppna och automatiserade bildtjänster som det bara är möjligt för att inte begränsa skapande för våra fotografer. Det innebär ett stort ansvar på kunden att gå igenom sin beställning innan utcheckning och själva upptäcka om någon inställningen inte överensstämmer med vad som är tänkt. Om du vill kan jag gå igenom ditt ärende igen. Då skulle jag behöva ditt namn och specifikationer, maila kontakt@crimson.se, märk mailet "Trustpilot - till Josef".
Mvh, Josef på Crimson
Svar 2 till Hiwii:
Okej, hoppas att du känner att du har tillräckligt med information för att gå vidare framkallning/skapande med våra tjänster i framtiden. Lycka till med fotoandet 👍
Mvh, Josef på Crimson
Svar 3 till Hiwii:
Tack för det fina betyget!
Mvh, Josef på Crimson
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.