Cristalplaque Reviews 3.263

El producto es de buena calidad y me gustó. El problema fue que se les olvidó grabar la base de madera como indique y pagué en el pedido. Al escribirles tardaron 2 días en contestarme y me dijeron que la única solución que me daban era el reembolso del grabado. En ningún momento me dijeron de enviar otro y cambiarlo. Así que no estoy satisfecha. Es una pena la atención al cliente que ofrecen y el servicio post venta

Me encanto, la placa con las fotos muy bonita y la rapidez con la que llego.

El bloque está muy bien y ha llegado rápido pero en la página, como es una opción dentro de la lámina con luz no queda claro que la opción de bloque no lleva luz. La descripción de los productos no es muy clara

Es un poco complicado poder comunicarse con ellos xq el teléfono no daba y por whatsapp no llegaban los mensajes, pero lluego pude comunicarme por correo electrónico y todo bien, me habia equivocado en una fecha y me dijeron que lo iban a arreglar y me enviaron por equivocacion el original pero luego al siguiente dia ya se disculparan y me enviaron otra vez con la rectificación hecha súper rápido! Asi que muy bien son confiables,.
Mejoraría la calidad de imagen para la lámpara aunque no se si era la foto que ya estaba con baja calidad la que envié.
Agradecida igual por la atención y el envioo súper rápido !!!

El artículo a llegado en perfecto estado, la presentacion muy bonita y la lámpara me a sorprendido por la relación calidad-precio, le a gustado mucho a la persona que se la e regalado.

Super todo perfecto y muy rápido

El pedido llegó en el tiempo estimado y todo fue perfecto. Es un regalo precioso y mi marido quedó encantado.

Pagué el envío de seis euros para que llegase en 24 horas y el paquete no llegó en 24 horas. Además, la calidad de la imagen dejaba muchísimo que desear no estoy para nada contenta con el regalo no es lo que se esperaba.

Realicé un pedido por San Valentin, lo puse como urgente , para que llegase para ese día! Cristalplaque muy bien, en menos de un día hizo el pedido rápidamente , y lo envió, el problema ha sido la empresa de transportes de mi ciudad, Malaga GLS , que hoy estamos a 16 de febrero y todavía no tengo el pedido, el día 13, ponía que me entregarían el pedido ese día, y luego cambio y ponía que estábamos ausente( siendo mentira porque es una empresa y estaba abierta) y la atención al cliente horrible no cogen el teléfono . Recomendaría que cambiéis la empresa de envíos , porque es una pena que un buen trabajo se vea perjudicado por esto y me haya arruinado la sorpresa que tenía preparada!

Encargué una lampara personalizada y quedó preciosa me encantó ,repetiré sin duda para próximos detalles

Todo rápido, genial resultado y embalaje. Un gran acierto. Calidad.

La entrega súper rápida y la lámpara que pedí con foto, preciosa!!

Positivo: La verdad que el metacrilato-lampara es muy bonito y muy original..
Negativo: sería conveniente enviar un borrador para que el cliente pueda confirmar el pedido antes de enviarlo. El otro metacrilato de corazones no se ve y además no encaja en el soporte.

Hola , estoy esperando aún el pedido , ya que en sus redes solicítales dice que la entrega es en 24 hrs ya que estoy en en el mismo país , adicional a eso pagué un extra de dinero para que sea más rápido y aún nada . Me quiero comunica con ellos por vía teléfono , Instagram , correo electrónico y whatsapp ; y en ningún de los caso me responden ni nada , parece imposible comunicarse con ellos .
Solo quería saber dónde está el producto y cuando va a llegar .
Porque ellos venden algo con un suplemento diciendo que va a llegar en dicha fecha y nada que llega .

Pedí una placa personalizada con fotos retroiluminada y la experiencia ha sido de 10. El acabado es precioso, las fotos se ven nítidas y la luz crea un efecto muy bonito y acogedor. Además, el proceso de compra fue fácil y el envío rápido. Se nota el cuidado en los detalles. Totalmente recomendable para hacer un regalo especial.

Me gustó muchísimo como venía empaquetado, la calidez y el cariño, llegó rápido, la única pega sería que las fotografías están un poco oscuras

Entregado en muy buen plazo de tiempo, en buenas condiciones, bien presentado y artículo de calidad.

Todo perfecto. Me ha gustado mucho y llegó súper rápido y en perfecto estado.