Cubatravelsclub Reviews 

La atención es personalizada y eficiente

Siempre respondieron y cuando llegue al aeropuerto estaban esperando por mi.

mi experiencia fue maravillosa, un equipo muy atento y q hacen muy bien su trabajo, sin dudas volvería a elegirlos para mis próximas vacaciones.

Nunca fueron a buscarnos. Teniamos un bebe y tuvimos que conseguir transporte privado

Maravillosa experiencia el hotel está precioso sus áreas hermosas y habitaciones confortables y una atención magnífica ideal para pasar en familia

la empresa cumplio con exito todo los destinos, el transporte siempre en los horarios estipulados, siempre el soporte via whatsapp fue correcto y en orden, las unidades de transportes comodas y limpias

Tuve la suerte de contar con un excelente conductor en mi viaje de Varadero a La Habana. De hecho, pudo llevarme directamente a mi apartamento porque no había nadie más en el autobús. Lamentablemente, cancelé mi viaje de regreso porque tendría que esperar seis horas en un hotel antes de mi salida. En cambio, cancelé mi viaje de regreso y tuve que contratar un conductor privado para que me llevara de regreso a Varadero. En el futuro, me gustaría tener un plazo de espera más razonable para mi regreso.

Los sítios son increíbles y tanto la guía cómo los motoristas son rebuenos. Me encantó el recorrido

Primero que nada la atención personalizada de Marie Claud y Jesús ,los hoteles en Habana y Cayo Santa María excepcionales ,y finalizar con un regalo de un paseo en auto deportivo por la Habana,no tengo nada que no nos haya gustado.

Realice la compra de una excursion, que por error de ustedes, me la cancelaron dos veces consecutivas. Pedi el reintegro del dinero, que me dijeron en varias oportunidades que ya estaba en curso. Esto fue hace 3 semanas. Me cerro la tarjeta y no me hicieron el reintegro. Ahora el telefono al cual me estaba comunicando ya directamente no me responde.
Me podrian reembolsar el dinero, por favor! Saludos.

Impecable el servicio. Cumplieron con los horarios y con todo lo acordado

Il faut attendre un mois et demi pour recevoir le remboursement...

fue excelente! tal lo que contratamos un lugar increíble! volvería ♥️

Fue muy buena experiencia en cuanto al servicio prestado de trasporte , el hotel que contraté en su página tiene muchos errores pero el trasporte que necesitaba muy puntual a pesar de que no hay comunicación por qué no hay señal de teléfono a extranjeros muchas gracias

Hola, viajamos a cuba des Perú y sobre nuestra experiencia podemos concluir que fue, super buena la atención con cubatravelsclub, nos brindaron el transporte para nuestro hospedaje desde el aereopuerto super puntuales y llegamos de madrugada, también nos hicieron un transporte hacia varadero con paradas en algunas locaciones y nos esperaron hasta nuestro regreso, el conductor también super puntual y amable, y por último nos llevaron a cayó Santa María ida y vuelta hasta el aereopuerto con conductores super amables y sobre todo puntuales, los carros bien super buenos cómodos y climatizados. Muy buena atención.

Solo fui una noche con mi familia y la pasamos excelente en el hotel Grand Muthu Almirante Beach Guardalavaca,reservé por la agencia cubatravel online,son la mejor agencia sin duda,siempre me asesoran en todo lo que necesito,para mi es la mejor agencia de toda Cuba

Nos trasladamos durante todo el recorrido de cuba con cubatravels y la verdad mucha puntualidad y buen servicio...

En lineas generales, el servicio fue bueno. El estado de los vehiculos y muy buena la atencion del personal. Es una lastima el pesimo estado en que se encuntran las rutas

La experiencia del servicio en el hotel fue muy buena el desayuno muy variado asi como el almuerzo y la comida, el dia 26 y 27 no hubo frutas, luego esto mejoro los siguientes días 28 y 29, la recreacion o actividades recreativas estuvieron buenas pero limitadas por las condiciones climáticas no hubo sol 🌞 e hizo fresco, el delfinario fue un visita maravillosa. El viaje de ida fue bien y muy relajado gracias al chófer y el guía, solo que se le dio tremenda promoción al picuba un restaurante o cafetería criolla la cual fue decepcionante por lo limitado de las ofertas pan 🍞 con hamburguesa 🍔 y jugo de guayaba, cerveza y coco natural para tomar su agua, pienso que deben mejorar e incrementar las ofertas o la agencia buscar otro lugar donde los viajeros se sientan a gusto( galletas de dulces o saladas, sorbetos, dulces, refrescos, jugos,maltas, etceteras)

Confieso que estaba escéptica respecto a esta reserva porque era la primera vez que reservábamos por esta agencia, pero desde el mismo primer momento la atención fue invaluable! Desde la puntualidad, la extrema limpieza de los ómnibus, la amabilidad en el trato, el buen servicio, hasta la seguridad con que contamos todo el tiempo, han hecho que nuestra experiencia fuera de primer nivel. Sin dudas volveremos a usar los servicios de la agencia en futuras reservas!!!!