We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Custom Truck One Source is the first true single-source provider of specialized truck and heavy equipment solutions. With sales, rentals, aftermarket parts and service, equipment customization, remanufacturing, financing solutions, and asset disposal, our team of experts, vast equipment breadth and integrated network of locations across North America offer superior service and unmatched efficiency for our customers.
9230 CEDAR KNOLL DRIVE, 49240, JACKSON, MI, Verenigde Staten
3,5
3 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Have no comment thus far waiting for a response
Antwoord van Custom Truck One Source - JACKSON
I'm so glad you were able to receive help at the Grass Lake location. Your recommendation means a lot to us. If you ever need anything, let us know!
-JC
Our company bought this bucket truck brand new in 2019. The handles broke off soon after that. We have been trying to get replacement handles for our 2019 bucket truck for the past year. We've been told multiple times that they have been ordered, but they never come in. We are now not having our calls and emails returned. We are extremely disappointed with the customer service we have been provided. We paid too much for a truck that fell apart and for an extreme lack of customer service. If 0 stars was possible, we would give it. This has been an ongoing problem for well over a year. It is pretty disappointing that it still has not been addressed.
Antwoord van Custom Truck One Source - JACKSON
Hello. I am sorry you have had a negative experience with us. That's certainly not the service we strive for. I want to forward this on to the appropriate team to address immediately but could use a few more details. Please email info@customtruck.com and meanwhile I'll forward your message.
Thanks,
JC
I stopped into the new branch in Jackson Michigan today to check on the inventory of dump trucks. The guy at the counter gave me Rich Honoway's card to give him a call since there were no units at the Jackson branch. I talked with Rich and he was able to find the truck we were looking for and get us on the build list. I have been looking for a truck for 3 weeks with getting the run around from dealers. Rich was great to deal with and handled the transaction professionally.
Antwoord van Custom Truck One Source - JACKSON
Jeff, thank you so much for the kind words! Rich is a great guy to work with. We appreciate you taking the time to give us your feedback and, of course, your business. Don't hesitate to reach out if you need anything.
-JC
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
