Commercial Vehicle Direct Reviews 

3.072
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have been with Commercial Vehicle Direct for a few years now and I am truly happy with their service, they are friendly and never fail to provide the best at all times.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick response , have never waited very long on the phone. My renewal was again quick and easy to do. All operators are polite and efficient.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I spoke to with the lovely Katie Brock today. She was very prompt with getting me a reasonable quotation for my car insurance and was ever so kind & polite. She understood my situation and explained t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Your staff was good to keep me informed at all times & get me good deal i have stayed with your co now for many years even though premium is on high side hope you can better deals as time goes on

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeraar

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

We’ve been selling van insurance since 2001. Our team knows everything there is about vans, from all the different makes and models, to what insurance policies are needed depending on the vehicle’s use and your specific needs. Whether you’re a seasoned van driver or you’ve just hired a commercial vehicle on finance, you’re in safe hands.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(3.072)

119 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very helpful throughout the process of…

Very helpful throughout the process of sorting insurance .
had to change insurer due to. unable to insure new transit custom hybrid was not on their list.

16 mei 2026
Logo Commercial Vehicle Direct

Antwoord van Commercial Vehicle Direct

Hi Mike, thanks for the 5* review. We have a panel of insurers and can often offer quotes where others can't so am pleased we have found a policy for you.

Connor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very polite and explained everything in…

Very polite and explained everything in detail very professional

23 mei 2026
Logo Commercial Vehicle Direct

Antwoord van Commercial Vehicle Direct

Hello John, thank you for the great review. Above all else - we make sure you have all the information needed so you know that the policy is right for you.

Connor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spoke with a lovely lady

Spoke with a lovely lady , who was excellent at her job .

20 mei 2026
Logo Commercial Vehicle Direct

Antwoord van Commercial Vehicle Direct

Hi Lisa, thanks for the 5* review. We're pleased that you're happy with the service provided!

Connor

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Somewhat satisfied

Lady on phone was super but all the text requests after taking the insurance with you, asking for more documents is irritating

10 mei 2026
Logo Commercial Vehicle Direct

Antwoord van Commercial Vehicle Direct

Hello, thank you for the review - we're glad you were happy with the service provided by our colleague.

We send those texts to ensure we communicate at all points with you about your policy and some insurers do require validation in order to offer the best rates.

If you would like to opt-out of text communications from us, you can do so by giving us a call or emailing: geninfobright@brightsidegroup.co.uk

Connor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very fast and clear service

Very fast and clear service, thank you

13 mei 2026
Logo Commercial Vehicle Direct

Antwoord van Commercial Vehicle Direct

Hi Connor. thanks for the 5* review. We're glad you're pleased with the service provided!

Connor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The service was first class

The service was first class. All the representatives especially Kyle were helpful and nothing was too much trouble the whole process was smooth and easy it was all done quickly and efficient. I would recommend CVD to anyone and hopefully do more buisness in the near future.

27 april 2026
Logo Commercial Vehicle Direct

Antwoord van Commercial Vehicle Direct

Hi Philip, thank you for the great review. I'll ensure this glowing feedback is passed on.

We do plenty of other insurances in addition to Van so please get in touch if looking for a quote!

Connor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficient,good price due to me renewing…

Efficient,good price due to me renewing again l assume. Thanks

1 mei 2026
Logo Commercial Vehicle Direct

Antwoord van Commercial Vehicle Direct

Hi Trevor, thanks for the great review! We always aim to get our customers the best possible price and pleased you have chosen us for another year!

Connor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good service

Good service

15 april 2026
Logo Commercial Vehicle Direct

Antwoord van Commercial Vehicle Direct

Hi Robert, thanks for the great review! We're glad you're pleased with the service.

Connor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really friendly

Really friendly, helpful service

2 april 2026
Logo Commercial Vehicle Direct

Antwoord van Commercial Vehicle Direct

Hello Peta, thanks for the 5* review. We're glad you found our staff helpful and friendly!

Connor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good

Good, quick and efficient and John found me a lower price than the original quote. Just what I need to hear. Thankyou.

17 maart 2026
Logo Commercial Vehicle Direct

Antwoord van Commercial Vehicle Direct

Hi Graham, thank you so much for the 5* review. We scour the market when your renewal is due to find the best price and cover for your needs, I'm thrilled that you're happy with it!

Connor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service from a great operating staff.
Thanks

28 maart 2026
Logo Commercial Vehicle Direct

Antwoord van Commercial Vehicle Direct

Hi Richard, We appreciate you taking the time to share your positive experience with our team and our service. Thank you!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good communication

Good communication

30 maart 2026
Logo Commercial Vehicle Direct

Antwoord van Commercial Vehicle Direct

Hi Alex, thank you for the 5* review. Please get in touch if you need assistance on your policy.

Connor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professional service

The chap was friendly and helpful and when I asked a somewhat difficult question he put me on hold and then gave me an good response

29 maart 2026
Logo Commercial Vehicle Direct

Antwoord van Commercial Vehicle Direct

Hello Martin, thank you for the great review. I'm glad the agent was able to solve your query!

Connor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The agent was friendly

The agent was friendly, efficient and helpful. We had a few complexities to sort out but all was resolved satisfactorily.

24 maart 2026
Logo Commercial Vehicle Direct

Antwoord van Commercial Vehicle Direct

Hi Steven, thank you for the great review. We pride ourselves on the level of service we provide to our customers and make sure all queries are resolved before setting the policy up for you.

Connor

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No policy sent to me as promised i was…

No policy sent to me as promised i was promised a paper policy i have had nothing

18 maart 2026
Logo Commercial Vehicle Direct

Antwoord van Commercial Vehicle Direct

Hello Mr Parsons, I'm sorry that you didn't receive your documents in the post. I can confirm these were sent when policy started, and were also requested again on 20/03/2026.

If you have not received these, please email geninfobright@brightsidegroup.co.uk so we can look into the matter further.

Kind Regards,
Connor

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer