16/06/‘26 Bestelling geplaatst van €6.900 voor een warmtepomp en benodigdheden een maand geleden, wij hebben apart van bevestiging geen antwoord gekregen. Wij hebben gebeld tijdens werkuren, conta... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Voor mijn stadsverwarming aansluiting waren wat specifieke materialen nodig. Zelf eerst een bestelling gedaan, bleek een verkeerde maatvoering en oplossing. Na overleg via e-mail is door cvdeal het... Toon meer
Aanvankelijk was ik een beetje sceptisch, omdat over CVdeals weinig op internet te vinden is. Maar heb nu drie maal bij ze besteld, ze hebben een groot assortiment (zelfs verkorte versie van obscure... Toon meer
Pakket niet geleverd. Contact via telefoon wordt omgeleid naar een ander telefoonnummer een o6 nummer waar je wat kan inspreken. Reactie op niet levering pakket duurt meer dan 4 dagen als het dan ten... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
CVDeals, wij zijn er om mensen te helpen!
Contactgegevens
Nederland
- cvdeals.nl
3,2
Gemiddeld
59 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestelling netjes op tijd/ snel …
Bestelling netjes op tijd/ snel geleverd .
Goede prijs kwaliteit verhouding .
Zal hier de volgende keer weer een order plaatsen.
Verbeter punten :
Bereikbaarheid per telefoon en Mail.
Onder account, status voortgang niet op afgerond zetten wanneer bestelling nog niet is afgeleverd bij de klant .
1 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Goede ervaring met bestelling
Ik schrok een beetje van sommige andere negatieve recenties, maar ik heb een thermostaatknop besteld en die was vrij snel binnen. Dus mijn ervaring met deze winkel is zeer positief.
6 maart 2022
Review zonder uitnodiging
prima bedrijf
prima bedrijf, komen afspraken na, heb maar voor 1,30 euro besteld en alles is keurig bezorgd
24 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CVDeals
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring en review.
waarschijnlijk het is een nep winkel
waarschijnlijk het is een nep winkel, ik zeg zo omdat ze antwoord geen email en ze verzonden de product niet.
PS: Het is absoluut niet waar dat u mij op 11 februari een e-mail heeft gestuurd, dit is trouwens de eerste e-mail die ik van u heb ontvangen. Ik wacht dus nog steeds op een antwoord met betrekking tot mijn aankoop!
21 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CVDeals
Geachte heer Lopes,
Zojuist zien wij dat u ons (helaas) een 1* review heeft gegeven. Wij hebben u op 11 februari jl. (een dag na uw bestelling) een mail gestuurd waarin we aangeven wat de status is, en dat bij geen reactie terug we wachten totdat de order compleet is voor uitlevering. Tot op heden hebben we op die mail, waar we gisteren overigens nog een reminder over hebben gestuurd, nog geen reactie mogen ontvangen. Daarnaast hebben we helaas te kampen met onderbezetting, waardoor wij de mails niet op het gewenste niveau kunnen lezen en beantwoorden.
Mvg.
Team CV Deals
Zeer goed geholpen omdat ik toch wat…
Zeer goed geholpen omdat ik toch wat vragen had over mijn aansluitingen betreffende de radiatoren.
1 september 2021
Review zonder uitnodiging
Zeer traag en onbereikbaar
Zeer traag. Verzenden gewoon niet
Onbereikbaar via telefoon, nemen niet op en bandje zegt "stuur email". Op email wordt niet gereageerd. Zeer slechte sevice.
28 april 2021
Zeer tevreden
Ik ben erg tevreden over de service die mij geleverd is!
4 april 2021
Review zonder uitnodiging
Door eigen ontwetendheid kwam ik er…
Door eigen ontwetendheid kwam ik er niet uit qua productkeuze, maar via de email werd ik prima geholpen. De rest van het proces was voor mij helemaal duidelijk en liep vanzelf.
3 april 2021
Review zonder uitnodiging
Ik wist niet wat voor CV ketel ik nodig…
Ik wist niet wat voor CV ketel ik nodig had, maar dankzij de hulp van cvdeals.nl weet ik wat ik het beste kan gebruiken voor mijn energiezuinige woning.
Ook de levering en installatie ging precies zoals ik veracht had. Al met al een super positieve ervaring gehad en ik zou het iedereen aanraden!
3 april 2021
Review zonder uitnodiging
slechte klanterservice
Er wordt niet gerageerd op vragen via mail
22 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Verkeerd aanprijzen?
Op de website van cvdaels vond ik een boiler daalderop voor 980,52€ geprijsd. Na contactname om een levering in België af te spreken bleek de boiler ineens meer dan1500€ te kosten ipv de 980,52€...De levering zelf zou op 20€ komen (=normaal) het zou om een misprijzen gaan, een fout van hun IT afdeling..wordt gezegd. Dit lijkt toch eerder op klanten verkeerdelijk lokken.
18 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CVDeals
Geachte heer Van Putte,
Jammer dat u het zo heeft ervaren.
Wij hebben als bedrijf te maken met prijsverhogingen vanuit de fabrikanten/toeleveranciers, waardoor wij genoodzaakt zijn om deze door te voeren.
Ondernemen doen we uiteraard om onderaan de streep rendement te draaien i.p.v. verliesgevend te zijn.
De printscreen welke wij u doorstuurde was de prijs welke wij vanuit ons systeem zagen, vandaar dat wij de prijs die u aangaf in uw mail niet kon volgen/begrijpen.
Het bleek dat er met het uploaden van het nieuwe conditiebestand naar onze webshop iets niet helemaal goed is verlopen.
Onze afdeling ICT had dat na deze melding waargenomen, waarna deze nogmaals werd uitgevoerd, zodat de actuele prijsstellingen wel goed online werden getoond.
In de algemene voorwaarden, die van toepassingen zijn op al onze aanbiedingen, staat netjes omschreven bij punt 4.8 dat alle getoonde prijzen in de webshop onder voorbehoud van druk- en/of zetfouten zijn.
Dit is absoluut niet bedoelt om u te misleiden of om u binnen te lokken. Een koop die te mooi om waar te zijn is, zal dat in werkelijkheid ook zijn.
Wij hebben u uit coulance een éénmalige aanbieding gedaan voor de betreffende boiler, aangezien dit voor beide partijen een vervelende situatie was.
Helaas heeft u daarop niet meer gereageerd, wij hadden dit graag met u willen oplossen.
Met vriendelijke groet,
CV Deals B.V.
Penningweg 14D
4879 AG ETTEN-LEUR
www.cvdeals.nl
www.cvdeals.eu
Scherp geprijsd, snelle levering, goede service
Aanvankelijk was ik een beetje sceptisch, omdat over CVdeals weinig op internet te vinden is. Maar heb nu drie maal bij ze besteld, ze hebben een groot assortiment (zelfs verkorte versie van obscure thermostaatkraan op voorraad!), scherp geprijsd, snelle levering, goed advies (ik wist niet welke knelring ik nodig had, zij wel) en ook mijn retour werd snel afgehandeld!
Aanrader!
5 september 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.