Jag handlade online och fick snabba och bra svar och hjälp både via telefon och epost. Cykeln jag beställde kom fram snabbt och den hade fått en översyn innan den skickades. Allt var monterat utom tra... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hade fått ett presentkort som gällde ett år. När jag skulle nyttja det sa personalen att det inte går att använda pga ägarbyte och ny kassa… Där behöver man ha en flexibel lösning för att kunder fakti... Toon meer
Fick jättebra hjälp i butiken i Högsbo när jag kom för att titta på och provcykla en cykel jag spanat in på nätet. Fick den levererad till mitt hem i Båstad, monterad och klar inkl extrautrustning. Fi... Toon meer
Jättebra service varje gång vi åker ner dit från Strömstad. Mycket kunnig personal som har stor egen erfarenhet av att cykla och kännedom om de bra produkter de säljer. Vi köpte en cykel, och fick des... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Cykelhuset har över 55 års branschvana. Cykelhuset startade som en serviceverkstad med fokus på att ge kunderna absolut toppservice. Cykelhuset har sakta men säkert växt till en av landets ledande cykelbutiker utan att ge avkall på vår service och kunskap. Cykelhuset består av totalt tre fysiska butiker och en webbshop. Två av butikerna ligger i Göteborg och en ligger i Uddevalla. Vi har cykelverkstäder i alla fyra butiker med utbildad verkstadspersonal som hjälper dig med efterjusteringar och service på din cykel. Vi säljer cyklar för hela familjen; mountanbike, elcykel, hybridcykel, klassiska cyklar, racer/gravel cykel, barncykel, hjälmar & tillbehör, reservdelar m.m. Behöver du hjälp med något gällande vår e-handel eller har du funderingar på vilken storlek och modell som passar kan du höra av dig till vår kundtjänst på telefonnummer: 031-41 39 51
Contactgegevens
417 05, Gothenburg, Zweden
- cykelhuset.se
4,4
Uitstekend
152 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Supertrevliga och tillmötesgående:)
5 juni 2025
Bra bemötande.
22 mei 2025
Toppen service!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
6 mei 2025
Skamligt
Jag beställde 2st ecoride som kom i en trasig kartong, var av den cykeln var helt monterad utan några skydds plast/papp överhuvudtaget, ramen var oskyddad sadeln hade inget plast överdrag och korgen hade en skada, för att inte tala om däcken som var dragna i betong eller lera? Läser man på hemmet så står det att dom tar bort alla utstående delar som just korgar, styren och pedaler, och när man ringer och påpekar detta blir man bemött med en grinig attityd, om en cykel är ny så ska den också se ny ut när man får den, men det skiter man tydligen i på cykelhuset, vänder er istället till Bjöörns cykel i Nyköping, dom vet vad det handlar om.
20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
vevarm shimano gick sönder
19 maart 2025
Trevlig personal
Trevlig personal. Bra service och tillmötesgående när problem uppstått.
14 maart 2025
Besökte affären för att köpa en enkel stänkskärm.
Besökte affären en ovanligt regnig och snöslaskig dag för att köpa en enkel stänkskärm i plast till min cykel. Valde en stänkskärm som kostade ca 160 kronor. Går fram till kassan för att betala, mannen bakom kassan plockar fram en annan stänkskärm som ligger på disken som jag rekommenderas att välja istället. Den ser i mina ögon förvillande lik ut den som jag valt. Jag frågar då vad priset är och den kostar ca 350 kronor varpå jag säger att jag ändå väljer skärmen jag valt för 160 kronor. Då svarar expediten med mycket attityd: Okej, gör som du vill, jag är bara glad om jag blir av med den!
En fråga: varför blir man idiotförklarad när man som kund besöker Er butik och väljer att köpa en produkt som ni köpt in och erbjuder till försäljning? Det förefaller obegripligt i mina ögon. Ni vill väl ändå att man skall vilja besöka er butik och handla fler gånger? Har själv jobbat som försäljare på Systembolaget 🍾 en gång i tiden och skulle aldrig drömma att kritisera en kund för dennes val av köp.
Bättring! 😄
20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Fick jättebra hjälp i butiken i Högsbo…
Fick jättebra hjälp i butiken i Högsbo när jag kom för att titta på och provcykla en cykel jag spanat in på nätet. Fick den levererad till mitt hem i Båstad, monterad och klar inkl extrautrustning. Fin service! Cykeln är också underbar. En Bergamont Vitesse 6 Lady – knäpptyst och blixtsnabb som en panter!
16 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Snabbt och bra
25 februari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.