Jag handlade online och fick snabba och bra svar och hjälp både via telefon och epost. Cykeln jag beställde kom fram snabbt och den hade fått en översyn innan den skickades. Allt var monterat utom tra... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hade fått ett presentkort som gällde ett år. När jag skulle nyttja det sa personalen att det inte går att använda pga ägarbyte och ny kassa… Där behöver man ha en flexibel lösning för att kunder fakti... Toon meer
Fick jättebra hjälp i butiken i Högsbo när jag kom för att titta på och provcykla en cykel jag spanat in på nätet. Fick den levererad till mitt hem i Båstad, monterad och klar inkl extrautrustning. Fi... Toon meer
Jättebra service varje gång vi åker ner dit från Strömstad. Mycket kunnig personal som har stor egen erfarenhet av att cykla och kännedom om de bra produkter de säljer. Vi köpte en cykel, och fick des... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Cykelhuset har över 55 års branschvana. Cykelhuset startade som en serviceverkstad med fokus på att ge kunderna absolut toppservice. Cykelhuset har sakta men säkert växt till en av landets ledande cykelbutiker utan att ge avkall på vår service och kunskap. Cykelhuset består av totalt tre fysiska butiker och en webbshop. Två av butikerna ligger i Göteborg och en ligger i Uddevalla. Vi har cykelverkstäder i alla fyra butiker med utbildad verkstadspersonal som hjälper dig med efterjusteringar och service på din cykel. Vi säljer cyklar för hela familjen; mountanbike, elcykel, hybridcykel, klassiska cyklar, racer/gravel cykel, barncykel, hjälmar & tillbehör, reservdelar m.m. Behöver du hjälp med något gällande vår e-handel eller har du funderingar på vilken storlek och modell som passar kan du höra av dig till vår kundtjänst på telefonnummer: 031-41 39 51
Contactgegevens
417 05, Gothenburg, Zweden
- cykelhuset.se
4,4
Uitstekend
152 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snabb leverans och vänligt
Snabb leverans och vänligt, lugnt bemötande på plats. Hjälpsamma trots att de snart stängde för dagen
2 januari 2025
Ha bättre telefonkontakt
Ha bättre telefonkontakt, samtidigt ha bättre information att lösa stoppade leverans.
23 november 2024
Snabb leverans
Otroligt snabb och smidig leverans. Produktbeskrivningen kunde ha varit lite tydligare.
19 november 2024
Allt var toppen
Allt var toppen. Cykeln är mycket bra. Bra leverans. Det saknades dock en ”plugg” till styret på vänster sida. Den silvriga stopp-ploppen längst ut vid handtaget.
26 september 2024
Fick god hjälp att välja cykel
Fick god hjälp att välja cykel. Och snabb hjälp att fixa till växlarna som inte var rätt inställd.
27 augustus 2024
Jättebra service varje gång vi åker ner…
Jättebra service varje gång vi åker ner dit från Strömstad. Mycket kunnig personal som har stor egen erfarenhet av att cykla och kännedom om de bra produkter de säljer. Vi köpte en cykel, och fick dessutom hjälp med att fixa vår cykelhållare för bilen. Det blev en positiv dag. Stort tack igen till dem i Uddevalla!
26 augustus 2024
Bra upplevelse
Beställde en cykel och skärmar och de monterade på dem färdigt. Cykeln kom snabbt och de hade bra support!
22 augustus 2024
Kundservice på toppnivå!
Min cykel var transportskadad vid leverans men Cykelhuset hanterade situationen otroligt bra och jag kände att det var viktigt för dem att jag som kund blev nöjd med mitt köp.
28 augustus 2024
Köpte en hjälm som jag inte var nöjd…
Köpte en hjälm som jag inte var nöjd med. Returen var helt problemfri.
9 augustus 2024
Snabb leverans
8 augustus 2024
Får inget svar från er via mejl om…
Får inget svar från er via mejl om ångerblankett.
4 augustus 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.